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文档简介
1、凌傲终端销售话术,轿车培训部,一、话术使用说明 二、7句话说凌傲 三、3句话说竞品,目 录,1、本话术是对凌傲车型核心卖点的归纳与提炼,请熟练掌握,灵活运用。 2、请在熟悉凌傲实车的情况下,在理解先前下发的凌傲新产品培训课件内容的基础上,做到熟练记忆,最终达到脱口而出。 3、在向客户介绍凌傲时,一定要加强主动引导意识,尤其是我们的核心优势,一定要主动传达给客户。(很多客户并不懂车,他们并不知道该问什么,购车时要看什么,一定要主动介绍车的核心优势,如“凌傲的五个第一”) 4、如果您有什么好的建议或意见请及时与轿车培训部取得联系:联系人: 康辰龙,电话发送电子邮件至,一
2、、话术使用说明,句话说凌傲,7,是国内第一款运动型家轿、第一款全铝VVT+CVT车型、第一款四轮盘刹车型、第一款后排座椅四向可调车型、第一款全平地板设计车型; 是同类车型中最具运动感的小车、技术最先进的小车、品质最好的小车、最省油的小车。,二、7句话说凌傲,1、凌傲,是长城的标杆车型,性能、品质非常好,外形采用了“前低后高”式设计,动力学流线车身,直瀑式进气隔栅、仿豹眼设计前大灯,整车造型锋利、硬朗、时尚、动感。,二、7句话说凌傲,2、凌傲,外形漂亮,动感、时尚,3、凌傲内饰浅色调为主,温馨、舒适,凌傲的内饰深浅结合,以浅色为主,非常温馨、舒适。三幅方向盘运动感强,并带有溃缩吸能功能,能有效保
3、护驾驶人员的安全。,二、7句话说凌傲,3、凌傲内饰浅色调为主,温馨、舒适,采用国际流行的圆形炫美运动型组合仪表设计风格,圆润饱满,极富动感。仪表白色背光设计,数据清晰,一目了然。控制面板布局紧凑,功能区划分清晰,操作十分方便。,4、操控好,是国内首款全铝VVT+CVT的家用型轿车。采用1.3、1.5L全铝VVT发动机(VVT是指连续可变气门正时技术,是目前最先进的发动机技术,它的好处在于省油,提升动力),同,二、7句话说凌傲,4、操控好,时采用最先进的最新一代CVT技术(CVT即无级变速器,凌傲采用的是世界知名公司比利时PUNCH邦奇无级变速器,邦奇公司是专业的变速器生产厂,它生产的CVT是世
4、界上最好的CVT, CVT最大的优点是省油、平顺无顿挫、环保。CVT完全不同于市面上普通的AT、AMT车型。) 采用前麦弗逊、后纵臂扭转梁复合式悬架,和帕萨特、宝来的悬架完全相同,舒适性、稳定性非常好。 拥有同级车中独一无二的折叠式钥匙,方便存放和使用。,二、7句话说凌傲,5、安全性好,凌傲参照欧洲五星标准开发,在设计过程中充分考虑了国际市场中的各项法规以及各种安全检测机构制定的安全指标。因为满足了欧盟标准,所以凌傲在国内市场具有绝对领先的安全性。 凌傲采用全金属封闭“框架式”车身结构,全程机器人焊接,关键部件一次冲压成型,高强度的A、B柱及发动机防火墙设计,配合前后防撞梁及车门防撞梁,确保驾
5、乘人员,二、7句话说凌傲,5、安全性好,在发生撞击时不受伤害。 凌傲全系车型带有发动机防盗系统,配备德国博世最高8.1版本的ABS+EBD系统,这也是目前国内唯一采用8.1版本的ABS+EBD系统的小车,安全性非常好。同级车型中唯一采用国际知名品牌奥托立夫安全气囊(奥托立夫一直与沃尔沃、法拉利配套),性能非常稳定,能有效保护驾乘人员的安全。,二、7句话说凌傲,5、安全性好,凌傲是同级别小车中唯一采用四轮盘式刹车的车型,散热快,制动好,性能稳定。,6、空间大,凌傲的车身尺寸长/宽/高为3810/1705/1540mm,能够保证充裕的头部、肩部和腿部空间,您可以试试,亲自感受一下。同时凌傲采用四轮
6、四角化设计,形成了2460mm的轴距,短前后悬、宽轮距的最佳布局,使得后排乘客的腿部,二、7句话说凌傲,6、空间大,空间十分宽敞、舒适。 凌傲是国内首款后排座椅多功能设计家轿车型(后排座椅可6:4分开折叠,向前可推倒放平,与后行李厢厢板形成一个平面,同时后排座椅可以向后倾斜,而且可以前后滑动,改变行李厢的大小。后排座椅倾斜角度10度、滑动距离140mm,形成最大行李空间1100L)。,二、7句话说凌傲,6、空间大,凌傲是国内首款全平地板设计家轿车型,有效提高了车厢空间的利用率,方便后排乘员乘座。内设10多个储物盒,触手可及,方便您的出行。,7、品质好,凌傲是长城的标杆和全球战略车型,它是长城公
7、司所有车型中品质最好的车型,无论在性能还是产品品质方面都绝对领先于其他同类车型,代表着国内同级车的发展方向。,二、7句话说凌傲,7、品质好,零部件的质量决定了整车的质量,凌傲所有的零部件都是同级别车型中最好的,过硬的配套决定了过硬的品质。 长城的路子和某些品牌不一样,我们走的是品质路线,绝不造低质低价车,所有的配套件都是同级别车型中最好的。我们的价格不一定是最低的,但我们的品质一定是同级别小车中最好的,咱先不说别的,您看看这车门,我们采用的是上海宝钢最好的钢材,厚度达到了1.2mm,您开关一,二、7句话说凌傲,7、品质好,下,听听声音,感受感受,很厚重,绝对不会输给一些中高级车,这是同级别小车
8、无法比的,而某些品牌仅有0.6mm的厚度,一旦发生刮碰,后果不堪设想。 凌傲整车保修“3年或10万公里”。全国500余家服务站,13家配件中心库。全年365天,每周7天,每天24小时不间断服务,让您无任何后顾之忧。,句话说竞品,3,三、3句话说竞品,雨 燕,1、车小,车内空间小 无论长、宽、高还是轴距,雨燕都明显小一号,这也就注定了车的内部空间与凌傲相比明显会小的多。 凌傲采用四轮四角化设计,形成了长轴距(2460mm), 短前后悬、宽轮距的最佳布局,使得后排乘客的腿部空间明显增大,乘坐起来没有任何压抑感。,雨 燕,1、车小,车内空间小 凌傲行李厢空间可达330L,后排座椅能够4/6分折,完全
9、放平后空间可达1100L。 雨燕行李厢空间仅有213L,放倒后排座椅后也仅562L,而且后排座椅需要二次折叠才能完全放平,操作不便。,三、3句话说竞品,雨 燕,2、动力小 凌傲采用1.3L/1.5LVVT全铝发动机,动力分别为68kW、77kW,扭矩分别为118/138Nm,动力性特别好。 雨燕采用1.3L/1.5L全铝发动机,其中仅1.5L带VVT,动力分别为63kW、76kW,扭矩分别为110/138Nm,动力性明显逊色一筹。,三、3句话说竞品,雨 燕,3、安全性差 凌傲采用上海宝钢最好的钢材,厚度达到了1.2mm,而雨燕继承了日系车的“一贯品质”,采用的是普通钢材,厚度仅有0.6mm,一
10、旦发生刮碰现象,后果不堪设想。 凌傲配备德国博世最高8.1版本的ABS+EBD系统,安全性好。是目前国内唯一采用8.1版本的ABS+EBD系统的小车;雨燕仅配备普通的ABS+EBD系统。,三、3句话说竞品,雨 燕,3、安全性差 凌傲采用奥托立夫安全气囊,雨燕采用普通气囊。 凌傲采用框架式车身结构,整车全程机器人焊接,配合前后防撞梁及车门防撞梁,形成立体保护,非常安全。 雨燕采用普通车身结构,没有前后防撞梁、没有车门防撞梁,一旦发生碰撞,非常危险。,三、3句话说竞品,新嘉年华,1、空间小 新嘉年华缺点之一就在于后排空间、头部空间偏小, 乘坐不舒服,有机会您可以亲自去感受一下。 新嘉年华行李厢空间仅有270L,放倒后排座椅后也仅712L,而且后排座椅不能完全放平,操作不便。,三、3句话说竞品,新嘉年华,2、动力小 凌傲采用1.3L/1.5LVVT全铝发动机,动力分别为68kW/77kW, 动力性特别好。 新嘉年华1.3L/1.5L发动机动力分别为63kW/76kW,动力性明显逊色一筹。,三、3句话说竞品,新嘉年华,
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