卓越的现场管理.ppt

1、敏于行管理顾问,卓越的现场管理,培训教材,敏于行管理顾问,课程纲要,第一讲:现场管理概论 第二讲:现场管理内容 第三讲:5S与卓越现场管理 第四讲:TPM现卓越现场管理 第五讲:现场时间管理,敏于行管理顾问,第一讲:现场管理概论,一、何谓现场与现场管理 现场的概念 企业都必须从事增值活动；研发、生产、销售。 现场就是企业从事增值活动以及与顾 客交流并提供服务 的场所。,敏于行管理顾问,现场管理的概念,现场管理：对企业员工在现场工作的行为进行管理。 卓越的现场管理：运用科学科学的管理思想、管理方法和管理埤段，对现场的各种生产要，如人、机、料、未能、环等，进行合理配置和优化组合，通过计划、组织、控

2、制、协调、激励等管理职能，保证现场按预定的目标，实现优质、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业。,敏于行管理顾问,现场管理五要素：4MIE,环境（Envifronment）,机器设备 ( Machine ),材料 ( Material ),人力（ Manpower ）,方法（ Metbod ）,敏于行管理顾问,卓越的现场管理是达成QCDSTPM的基石,4MIE 资金 资讯 市场,追求五满意 股东满意 员工满意 顾客满意 供方满意 社会满意,Q品质,C成本,D交期,S服务,T技术,P效率,M管理,卓越的现场管理,敏于行管理顾问,二、现场管理者-班组长,1、班组与班组长 班组：为了共同完成某项生

3、产（工作）任务，而由一定数量的操作人员或工作人员在统一指挥、明确分工和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。 班组长：班组的领导者。是班组生产（工作）的直接指挥和组织者，是企业中最基层的负责人。 职位不高、决策不少、权力不大、责任不小。,敏于行管理顾问,2、班组长的使命,班组长的使命是在生产（工作）现场组织创造利润的生产（工作）活动。 提高生产品质 提高生产效率 降低成本 防止 工伤和重大事故,敏于行管理顾问,3、班组长的基本要求,安全意识 成本、质量和环保意识 组织生产动行的能力 生产设备技术管理能力 员工关系协调能力 问题分析与解决能力 学习能力与创新能力,敏于行管理顾问,4、班组长的管理

4、原则,遵循“管理无小事”的原则，关注现场工作的每一个环节。 班前布置：工作布置与注意事项说明 中间控制：对进度、质量、方向等进行控制 事后检查：检查和总结,敏于行管理顾问,三、角色认知与禁忌的行为,角色认知： 直接管理作业人员，是Q（质量）、C（成本）、D（交期）指标达成的最直接责任者 是公司思想、理念和政策的传达者，是从执到监督者的过渡 是员工和公司间紧密联系的桥梁。,敏于行管理顾问,禁忌的行为：,以性别、文化、年龄、地域等 为由差另对待员工 不遵守诺言 表里不一 不遵实公司基本方针及规则 在员工面前失去理性 与属下私交,禁忌,敏于行管理顾问,四、成功的现场管理者：,敏于行管理顾问,成功的现

5、场管理者：,敏于行管理顾问,第二讲：现场管理内容,一、现场人员管理 1、培训新人耐心细致 第一步：消除新人的心里紧张。 第二步：解说和示范。 第三步：一起做和单独谈。 第四步：确认和创新。,敏于行管理顾问,2、发出指令不可抽象,掌握6W2H要点 何事WHAT、何故WHY、何人WHO、何时开始和结束WHEN、何地WHERE、为谁FOR WHOM、如何HOW、成本MUCH 3、注重培养全能工 有许多作业不良，都是由于缺度顶位人员不熟练功而造成的。 平时有计划地培养全能工，是填平缺度陷阱，避过危机的有效方法之一，并要对顶位工序重点确认。,敏于行管理顾问,敏于行管理顾问,敏于行管理顾问,6S活动（一）

6、整理,整理（SEIRI） 定义：区分“要”与“不要物”，并将不要物清除。,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,整理其实就是丢弃的技术，它从将不用的东西扫除开始。通过一次彻底的大扫除，将作业现场的所有物品区分为必要品与不必要品，必要品留下来，不必要品全部清除，同时将不正常或破损处一一克服。,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,整理的目的：是为了腾出更大的空间，防止物品混用、误用，创造一个干净的工作场所。 经常用的：放置在工作场所容易取到的 位置，以便随手可以取到。 不经常用的：贮存在专有的固定 位置。 不再使用的：清除掉。,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,要与不要品物品的判定标准,丢弃,放置

7、远处,作业现场内 集中摆放,作业区域内 或机台旁边,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,要与不要品物品的执行规范,敏于行管理顾问,将不要的东西坚决处理掉。,6S活动（一）整理,按要与不要的标准分类,销毁,变卖,垃圾,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,各现场负责把不要的东西分类收集，存放到指定的容器，或贮存区,敏于行管理顾问,6S活动（一）整理,整顿（SEITON）： 定义：将必要的物品定位、定量放置好，便于拿取和放回，排除“寻找”的浪费。,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,整顿是将所有留下来的要用物品，例如计测量具、工装夹具、原物料、半成品等按一定的方法层别管理，明确摆放位置、放置方法及标

8、识，以便在作业需要的时候能够立即找到。 整顿的目的就是针对作业效率、品质、安全等目的来思考物品的归位方法，确定物品定位的应有状态。,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,整顿前,整顿后,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,整顿活动的展开顺序如下：,限高线,合 格 品 摆 放 区,这样才好呀！,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,1、物品的分类视工作场所性质而定，必 要的物品应该集中管理，并决定是按功能 零件类别或产品类别、现场类别之管理。,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,2、物品放置场所决定,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,3、确定放置位置后，再依作业需要放置适当的数量，削减不必要的库存

9、，使工作场所保持最大空间。,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,4、决定放置方式：物品放置方式应考虑保障安全、提升品质、提高效率三原则。依物品的作用、功能、形状、使用频率考虑放置方法。,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,物品摆放的重点,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,当物品形状、品名或编号相似时，其放置方式应拉开一定的距离，以利确认，对于待修品，其性能是否确认，应用确认标签予以标示。还有也可以利用颜色区分或利用防呆措施，防止取出错误。,提升品质,敏于行管理顾问,6S活动（二）整顿,提高效率,物品的放置要做到容易拿取、方便作业，尤其是换模换线作业或刀具交换作业频繁时，对于共同作业使用的道具

10、，依使用程度把它当作常备品放置于作业线旁。,敏于行管理顾问,6S活动（三）清扫,清扫（SEISO） 定义：彻底清理场所的垃圾、污垢、异物，使其干净及容易显现问题点。,敏于行管理顾问,6S活动（三）清扫,清扫是将作业场所内看得见与看不见的地方清扫干净，营造干净亮丽的工作环境。 清扫不仅仅是将作业场所打扫干净而已，而是要求作业员“将自己使用的东西，用自己的手，维持其最佳状态，并能遵守清扫的规定。”,敏于行管理顾问,6S活动（三）清扫,清扫前,清扫后,敏于行管理顾问,6S活动（三）清扫,未清扫之地板,清扫标准地板,工厂内实施5S，首先将通道线、区域线画出，清扫干净！,敏于行管理顾问,6S活动（四）清

11、洁,清洁（SEIKETSU） 定义：重复地做好整理、整顿、清扫，形成制度化、规范化，包含伤害防止的对策及成果的维持。,敏于行管理顾问,6S活动（四）清洁,在6S活动中，清洁就是反复地做整理、整顿、清扫的工作。即彻底实施前述3S，以目视管理技巧为手段，做到6S的标准化和异常的明显化。,敏于行管理顾问,6S活动（四）清洁,清洁即维持管理。维持管理的目的即在整理、整顿、清扫的基础上，将前述3S活动制度化、规范化、通过规定责任区域、清扫、清洁要求和标准，进行经常性的检查和纠正，执行及维持3S成果。,敏于行管理顾问,6S活动中，清扫与清洁是连续性的步骤，知道问题而不加以改善，问题依然存在，改善而不制定标

12、准贯彻执行，则问题将不断再发。因此，为了使6S活动具有实际成效，必须在日常业务中进行、落实以上的4S。,敏于行管理顾问,素养（SHITSUKE） 遵守规定的事项，并养成习惯。,6S活动（五）素养,敏于行管理顾问,素养在5S中并非独立的步骤，更不是最后的步骤，素养必须与前述的4S相结合，使全体人员能自觉地做好所要求的事及遵守规定。 做到形式化 行事化 习惯化,6S活动（五）素养,素养，即要求公司全体人员都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。,敏于行管理顾问,三、行为礼仪,按照着装要求，正确地： 着工装 戴工帽 穿工鞋 穿工袜 戴厂牌 戴袖章,敏于行管理顾问,三、行为礼仪,衣冠整洁,头发外泄

13、,着装要求,敏于行管理顾问,三、行为礼仪,衣冠整洁,衣冠不整,着装要求,敏于行管理顾问,三、行为礼仪,着装要求,敏于行管理顾问,錯誤的 “ 拿取姿勢 ”,不雅 !,動作姿勢,正確的 “ 拿取姿勢 ”,三、行为礼仪,敏于行管理顾问,三、行为礼仪,作业姿势,正確的作業姿勢,错误的作業姿勢,错误的作業姿勢,不雅 !,敏于行管理顾问,6S活动（六）安全,安全（SAFETY） 定义：做好预防工作，避免事故的发生，实现事故发生率为零的目标。,敏于行管理顾问,6S活动（六）安全,安全生产方针：,安全第一， 预防为主。,安全警语,电线变潮易起火， 过载发热酿大祸。,敏于行管理顾问,一、用电安全,好心帮忙把命送

14、， 电器不要轻易碰。 用电一定找电工， 操作安全有保证。,勿动！,敏于行管理顾问,一、用电安全,有人触电 别慌乱， 首先要把电源断 ， 然后立即送医院。,敏于行管理顾问,绝缘防护穿戴好， 破损工具修复牢， 电线电源不乱接， 事故无法把你找。,一、用电安全,敏于行管理顾问,机械设备种类繁， 危险部位是关键， 防护措施要做好， 规范操作保安全。,二、机械安全,敏于行管理顾问,你好玩，我好痛，电气开关莫乱动。,二、机械安全,小心！,敏于行管理顾问,二、机械安全,注塑机注嘴前进时，手不得在注嘴的孔清料,遵照机器铭牌上的指示,敏于行管理顾问,勿将手与脸部靠近注嘴以防熔料喷出灼伤人,二、机械安全,敏于行管理顾问,二、机械安全,高温！,敏于行管理顾问,二、机械安全,严禁从注塑机上往下跳,敏于行管理顾问,二、机械安全,活动机件下不得停留，以免砸伤人！,敏于行管理顾问,二、机械安全,拌料机运作时手勿伸入！,敏于行管理顾问,碎料机运作时，不得将手伸入机内！,敏于行管理顾问,小心！,二、机械安全,敏于行管理顾问,二、机械安全,不准站在料筒上加料，以防触电灼伤。,敏于行管理顾问,二、机械安全,SMT贴片机,敏于行管理顾问,三、化工品使用,危化产品千万种， 危险毒害各不同， 安全使用无伤害， 先把标签来看懂。,敏于行管理顾问,危险品，脾气大，遇到火星就爆炸。