电子商务商业模式.ppt

1、电子商务商业模式,什么是电子商务电子商务,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 轻电子，重商务,是否有钱赚,电子商务基本模式,G,B,C,G,B,C,G：政府 B：企业 C：个人 B2B, B2C, C2C是我们关注的重点,根据提供服务的企业和客户之间的分类组合进行分类,主要服务项目信息展示 利用了各种营销组合或者说营销手法将这个基本服务提供给广大客户。 一个企业他所有的商业活动基本目的只为一个：促成“交易”。 阿里巴巴：世界排名第一的B2B网站。,阿里巴巴网站,目标：全球领先的网上贸易市场和商人社区 服务对象：中小企业 提供服务 特定产业或产

2、品的搜索工具 信息超市（获取卖家和产品信息的通道） 企业广场（包括众多卖家的店面） 拍卖场,阿里巴巴运营特点,中立的第三方网站 专做信息流，汇聚大量的市场供求信息 马云曾在05年阿里巴巴在广交会期间主办的电子商务研讨会,阐述了以下观点,即中国电子商务将经历三个阶段,信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难,但没有人使用,企业对在线交易基本上还没有需求,因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点,就是做今天能做到的事,循序渐进发展电子商务。,阿里巴巴主要信息服务包括： 商业机会,有27个行业700多个产品分类的 商业机会供查阅,通常提供大约50万供求信息。

3、产品展示:按产品分类陈列展示阿里巴巴会员的各类图文并茂的产品信息库。,公司全库：公司网站大全,目前已经汇聚4万多家公司网页。用户可以通过搜索寻找贸易伙伴,了解公司详细资讯。会员也可以免费申请自己的公司加入到阿里巴巴“公司全库”中,并链接到公司全库的相关类目中方便会员有机会了解公司全貌。 行业资讯：按各类行业分类发布最新动态信息,会员还可以分类订阅最新信息,直接通过电子邮件接受。,价格行情:按行业提供企业最新报价和市场价格动态信息。 以商会友：商人俱乐部。在这里会员交流行业见解,谈天说地。其中咖啡时间为会员每天提供新话题,为会员分析如何做网上营销等话题。 商业服务：航运、外币转换、信用调查、保险

4、、税务、贸易代理等咨询和服务。,阿里巴巴网站的建设方式：,本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国的市场有机地融为一体。 英文国际网站() 简体中文中国网站() 日文日本网站(http:/www.alibaba.co.jp) 三个交易市场形成一个拥有来自240多个国家和地区3810万名注册用户的网上社区。,2004年-2008年运营数据,图1 2004-2008年营业收入,图2 2004-2008年毛利与毛利率状况,图3 2004-2008年营业利润与营业利润率,阿里巴巴电子商务盈利模式,好的商业模式一定很简单 阿里巴巴的商业模式就是收取会员费,1.

5、“收取会员费”是阿里巴巴的主要盈利模式,两种会员：中国供应商和诚信通会员 “中国供应商”帮助国内中小型企业拓展国际毛衣的出口营销推广服务；会员费：5万/年。 “诚信通”是为从事中国国内贸易的中小企业推出的会员制网上贸易；企业会员费：2800元/年，个人会员2300元/年。 截至2008年底，阿里巴巴付费会员432031名,图4 2004年-2008年国际诚信通会员数量与增长情况,图5 2004年-2008年国内诚信通会员数量与增长情况,2.“增值服务”是阿里巴巴的另一主要利润来源,委托公司设计网站 网上推广项目：邮件广告、旗帜广告、文字链接和模块广告。 竞价排名 点击推广,阿里巴巴1999年9

6、月成立以来的一系列的增值服务,阿里巴巴成功的启示,阿里巴巴成功的经验告诉我们： 满足顾客主体需要的商业模式就是最好的商业模式。,1.重视宣传，不断造势，提高公众的注意力，成为电子商务市场的领导者。 公众的注意力是网站的最大资源，谁能吸引更多的关注谁就能拥有更大的价值，吸引更多的投资。,2.低会员准入门槛，聚集网络人气 免费阶段：通过前三年(19992002)的全面免费政策，积累信息资源和网站人气和访问量； 收费阶段：从2002年3月10日开始，在免费政策积累资源的基础上推出收费会员服务，中国站的收费服务项目为“诚信通会员”； 交易阶段：诚信通会员积累到了一定的数量之后，从2005年1月份开始，针对诚信通会员的之间的在线交易提供更深层次的服务，比如在线库存拍卖、交易结算服务等。,3.市