放号资源操作注意事项培训.ppt

1、放号过程中资源维护的注意事项2008年1月26日,放号过程中资源维护的注意事项,一、号线系统放号过程中相关的资源操作； 二、资源变更与补入方法与注意事项； 三、移机流程与注意事项； 四、割接流程与注意事项； 五、异常配线配号的处理原则与方法；,号线系统放号过程中相关的资源操作,1、设备端口的更改 1）设备端口的概念； 2）设备端口更改的方法； 3）注意事项。 2、外线资源的更改 1）外线资源与通路的概念； 2）外线更改的方法； 3）注意事项。,号线系统放号过程中相关的资源操作,设 备 端 口 的 更 改,号线系统放号过程中相关的资源操作,设备端口的概念,语音 设备,PSTN,AMG,IAD,模

2、块号设备号 框号槽号端子 横列端子,资源端口 逻辑号 横列端子,设备编码 端子,5-1958 0002H-01-123,00-06-02 2 0002H-01-123,号线系统放号过程中相关的资源操作,设备端口的概念,数据 设备,XDLS,LAN,VDSL ADSL,设备编码 （DHWMA5103） 设备端口 （000101）,PSTN横列 LAN横列,设备编码 设备端口,号线系统放号过程中相关的资源操作,设备端口更改的方法,PSTN设备号信息更改,资源管理,程控资源管理,程控设备号资源维护,选择交换母局,选择机房,选择设备号查询,进行修改,更改电话号码的设备号前一定要先保存电话的通路； 更改

3、时操作方法一定要选择：保留号码原外线资源更新设备资源； 原设备号的状态进行相应的更改，如坏端口改为“坏”； 更改后要查询确认电话号码和设备号为一一对应。 检查号码通路是否丢失，如丢失进行补入。,号线系统放号过程中相关的资源操作,设备端口更改的方法,AMG设备端口信息更改,资源管理,NGN资源管理,AMG资源管理,选择机房点击提交,点击设备编码,选择资源端口,修改状态，电话号码,更改电话号码的设备端口前一定要先保存电话的通路； 然后从原设备端口删除电话号码，并更改设备端口的状态； 再在新的设备端口处填写对应的电话号码，并更改状态； 检查号码通路是否丢失，如丢失进行补入。,号线系统放号过程中相关的

4、资源操作,设备端口更改的方法,XDSL设备端口信息更改,配线工位,人工补入DSL配线,填入/更改语音号码 确认类型 选择设备及端口,此项功能可以补入或者更改XD产品对应的设备端口； 可以将一个XD产品号与一个语音号码进行绑定；,选择母局交换机 选择机房 填入XD产品号 点击查询,号线系统放号过程中相关的资源操作,设备端口更改的方法,注意事项 更改PSTN或AMG设备端口与电话号码的对应关系前，一定要先备份电话号码的的通路。 如需批量更改设备端口的情况，可与运维资源岗沟通，由运维资源岗协助完成。 如发现设备号与横列对应关系号线系统与现场不一致，通知运维资源岗进行修改。 确保电话号码与设备端口的对

5、应关系是一一对应。 不得随意删除设备端口，不得随意更改设备端口的反极属性。 如意外删除设备端口，必须立即通知运维资源岗。,号线系统放号过程中相关的资源操作,外 线 资 源 的 更 改,号线系统放号过程中相关的资源操作,外线资源的概念,设备 （PSNT/AMG/XDSL),横 列,直 列,交接箱,DP,ZDP,主干电缆,配线电缆,主干直配电缆,设备资源,外线资源,号线系统放号过程中相关的资源操作,外线通路的查看与备份,配线工位,通路查看,选择机房或号码,将通路拷贝、保存,全部导出,可以不输入机房，直接输入号码进行查询； 当一个XD产品号码已和一个电话号码绑定，二者共用一条通路。,号线系统放号过程

6、中相关的资源操作,外线资源回填,外线资源可以批量回填，或是逐一回填； 如果一个XD产品号已和语音进行绑定，只对语音进行外线回填； AMG放号的回填与PSTN一样 外线逐一回填方法如下：,配线工位,人工补入线路,填入/更改主干、交 线线序，二者可只改 一项。,选择母局交换机 选择机房 填入电话号码 点击查询,号线系统放号过程中相关的资源操作,外线资源注意事项,回填时如因是系统资源不全，收集将系统缺少的资源信息反馈至运维资源岗，由运维资源岗确认录入后，再回填； 应及时跟进完工而未回填的工单情况，有特殊原因无法回填外线时，及时将情况反馈至运维资源岗； 新放号外线回填完整率要求100，运维资源岗每月底

7、会从系统取数 不得随意删除系统外线资源。,资源变更与补入方法与注意事项,一、设备端口更改 1、先备份号码通路； 2、变更号码与设备端口的对应关系； 3、如原端口是坏端口，将端口状态改为“坏”，但不得保留号码与坏端口的对应关系； 4、检查通路信息，如通路被删除，重新补入外线资源。 5、如遇割接或其他情况需要批量更改设备端口时，通知运维资源岗协助更改。,注意 不能因更改设备端口而丢失外线资源 不得一个号码占用两个或两个以上的 设备端口 也不能使端口是实占，却无对应的号码,资源变更与补入方法与注意事项,二、XDSL资源变更与补入 1、当现场放号占用的设备端口与配号的不一致，需要通过“人工录入DSL配

8、线”变更资源； 2、当需要将一个XDSL号码与一个语音号码进行绑定时，通过“人工录入DSL配线”进行绑定，方法见XDSL设备端口变更。 3、当XDSL已与语音号码绑定，则不需要对XDSL回填外线资源。 4、单装的XDSL需要回填外线资源，方法同语音号码的回填。,资源变更与补入方法与注意事项,三、其他注意事项 LAN和IAD业务没有外线资源，不用回填； 对于有外线资源的PSTN、AMG和XDSL业务，每月新放号外线回填率要求100，如因系统资源不全导致无法回填，需将情况及时反馈至运维资源岗；,移机流程与注意事项,移机流程,移机工单,配线配号，派单,现场移机,确认新设备号， 完工回单,结束,是,否

9、,邮件通知数据制 作岗，恢复旧资源,系统回单,注意： 如果移机失败，一定要邮件通知数据制作岗，邮件内容包含不移机原因及号码原始资源，以便数据制作岗恢复用户数据。 当移机失败时，系统回单不得回成功，必须回失败。,割接流程与注意事项,割接流程,割接通知,备份通路,设备号变更,通知运维资 源岗,结束,是,否,批量回填外线,注意： 割接前一定要先备份通路信息。 当大批量变更设备号时，可通知运维资源岗协助更新号线系统。 回填完成后，进行检查，资源是否更新，资源是否唯一。,异常配线配号的处理原则与方法,新装PSNT、AMG、 XDSL、LAN任何时候配 号环节都不能跳过,包销、DIA拆分 成LAN业务， 实际现场不装机,通知运维资源岗， 增加新的虚拟设备 配号到虚拟设备上,新装用户配号，但 现场不需要施工，