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文档简介

1、把话说好，言之有“礼”,鞠躬礼,2016-1-6,1,鞠躬礼,2,行 礼 的 方 式,30度行礼,15度行礼,3,鞠躬礼的规范,鞠躬时，应从心底里发出向对方表示感谢和尊重的意念，从而体现在行动上，给对方留下诚恳、真实的印象。 行礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处（15度礼）及脚前1米处（30度礼）。男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。,4,鞠躬礼的场合（15度） :,遇见客人 在校园内遇到老师：行15度鞠躬礼。在校园内遇见贵宾：问候、行15度鞠躬礼。行走时遇到客人问讯时：停下、行15度鞠躬礼、回答。,5,鞠躬礼的场合（30度）:,迎送客人 校内的大型重要

2、活动，迎接客人时，问候、行30度鞠躬礼。 在自我介绍或交换名片时，行30度鞠躬礼并双手递上名片。 在会客室迎接客人时，起立问候，行30度鞠躬礼，待客人入座后再就坐。 欢送客人时，说“再见”或“欢迎下次再来”，同时行30度鞠躬礼。目送客人离开后再返回。,6,鞠躬礼的场合（30度）:,主持人或领导上台讲话前，向与会者行30度鞠躬礼。 主持人或领导讲完话，向与会者行30度鞠躬礼，与会者鼓掌回礼。,7,鞠躬礼的注意事项 行鞠躬礼时，施礼者应脖颈挺直，目光应向下看，鞠躬后视线落在对方脚尖部位。,8,不正确的鞠躬方式,只弯头的鞠躬,不看对方的鞠躬,头部左右晃动,双腿不并拢,驼背式的鞠躬,可以看到后背的鞠躬,9,礼仪成功宝典,微笑多一点；头脑活一点； 说话轻一点；嘴巴甜一点； 行动快一点；做事多一点； 度量大一点；脾气少一点； 效率高一点；理由少一点； 对上待之以敬 对下待之以慈 对人待之以和 对事待之以真 海不择细流，故能成其大

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