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文档简介
1、门诊医院工作总结范文20xx年,综合门诊在公司和医院领导的指导和带领下,按照全院的战略布局、业务思路和目标要求,积极、认真地配合各方面工作,履行了应尽的职责,整体绩效逐步提高。20xx年(6月-11月)医院工作总结如下:一是加强监督管理,与门诊专科签订月度业务任务指标,各项预定任务平均完成。业绩从起点上升到最高点,增长率为54.7%。二、加强业务报表的规范化管理,按时统计分析,发现问题,查找原因,及时解决,改进管理工作。第三,坚持每周门诊例会制度,加强综合门诊各项规章制度和劳动纪律的监督,注重医生业务学习、管理意识和操作能力的培养,并做出不懈努力。4.重新规划包装专业的广告。重新定义和规划耳鼻
2、喉科、失眠、肝病治疗宣传的包装,补充和纠正原有的简单和不合适的广告宣传,改变观念,使其更加生动、吉祥、合理,达到更好的广告效果。如通过调整设备和药物、培训医生,丰富了失眠科原有的“三步镇静疗法”,重新开发了“睡眠多目标平衡疗法”,取得了明显的操作效果。5月、7月、8月,组织开展了“耳鼻喉科专家会诊”活动,使耳鼻喉科门诊量明显增加,达到了预期目标。同时,协调配合全院开展“第四届兰州健康节”,经济效益和社会效益同步。6.从9月开始,联系、组织和协调Xx县和Xx县的妇科体检活动,共对1375名妇女进行体检。在体检过程中做好教育和服务工作,为医院赢得了良好的声誉形象和一定的效益。7月和10月,我们与全
3、院合作开展了“健康龙源,感谢中国”国庆宣传活动,综合门诊抓住机遇,积极参与,取得了半年来的最好成绩。八、加强与计划部门的合作,广告从实际业务出发,做好媒体广告和_ _,确保广告质量和效果。九、加强与导医客服的合作,做好门诊分诊、挂号、统计和预约客服咨询等工作。并协调门诊医生更好地为每位患者服务。十、加强与网络部、市场部的合作,跟踪网络宣传和推广,完善网页的相关内容,做好元素杂志。十一、加强与其他相关部门、部门的协调配合,确保综合门诊各方面工作的正常运行。十二、积极参与医院的管理,配合领导做好各项工作。业务操作中也存在一些问题,需要纠正和改进。主要是:首先,与员工沟通不够。第二,个体医生责任心不强,管理意识不强。第三,个体劳动者的劳动纪律仍然很差。第四,医院各部门之间专科病人的转诊不到位。5.门诊分诊、登记和统计不完全规范。第六,部门与部门之间的协调不尽如人意。20xx年,我们将在上级领导的指导下,按照全院
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