以绩效为导向的评估模式.ppt

1、以绩效为导向的评估模式,讨论题 我们面临的问题 怎样解决问题 培训效果评估的模式及方法 以绩效为导向的评估模式,以绩效为导向的评估模式,我们面临的问题 企业需要提高竞争力 已经花了很多钱做培训 但效果,以绩效为导向的评估模式,怎样解决问题? 少花线? 减少培训? 改善培训效果?,以绩效为导向的评估模式,培训效果评估的模式及方法 评估范围,以绩效为导向的评估模式,分析阶段,计划阶段,执行阶段,成效跟进,培训效果评估的模式及方法 反应层次 受训者满意程度 学习层次 知识技能, 态度, 行为方式方面的收获 工作行为层次 工作中行为的改进, 效益的提高 绩效层次 个人和组织提高经营业绩,以绩效为导向的

2、评估模式,以绩效为导向的评估模式 绩效咨询-现实的需要 从培训师转变为绩效咨询师 从培训部门转变为绩效促进部门,以绩效为导向的评估模式,Co. High Performance Workforce Participative Staff Multi-skilled High Potential Staff Do More With Less,公司的需求及员工的需求,Individual Respect and equal treatment Trusted and empowered Development / Promotion,以绩效为导向的评估模式,公司 1. 愿景 2.目标 3.发展策

3、略,以绩效为导向的评估模式,公司的需求及员工的需求,老板要求,公司目标,员工素质/要求,公司营业性质,内部资源,培训定位,以绩效为导向的评估模式,提高员工绩效的法宝 福利项目 公司义不容辞的责任 多多宜善 主管员工不知自己需要什么,培训工作中的若干误区,以绩效为导向的评估模式,传统教育训练体系 的建构与计划的拟定,总部中心,部门资源,L&D 部门,外部资源,培训方式,测评/角色扮演,正规教育,工作扩展,调动/升降职,团队/人际互动,网络教育,以绩效为导向的评估模式,教育训练需求分析与预算的新模式 问卷 绩效评估结果 面谈 咨询师+客户=合作伙伴,以绩效为导向的评估模式,公司或组织目标和员工个人

4、表现的关系The relationship of business goals to performance requirements,1. Should (Desired State) 期望状态,期望公司/组织运作的结果 期望员工在工作中的表现,1. IS (Current State) 目前状态,Gap 差距,1. Should (Desired State) 期望状态,1. IS (Current State) 目前状态,因素分析模式 Cause Analysis Model,因素分析模式Cause Analysis Model,Training On-the- Job Training

5、 Self-Study,表现,怎样与客户签订合约？,以绩效为导向的评估模式,责任衡量标准 培训时数 受训员工数 不同课程数+新课程数 反应结果 习得结果 员工受训平均时数,以绩效为导向的评估模式,以绩效为导向的评估模式,责任衡量标准（新增） 员工在工作环境中技术提高的程度 及绩效改善的程度 培训对期望的运作变革所作的贡献 与客户的关系质和量 每年达成的绩效合约数,个人发展计划与生涯发展计划,实际检验,自我评估,目标设置,行动规划,生涯发展管理体系,Source: J.E.McMahon and SK Merman,”career Development”,Steps: 1. Where am I? 2.Who am I? 3.what do I like/where do I go? 4.An ideal year of abundant