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文档简介
1、组织管理培训,赵一磊2010年三月,牙齿资料是国内含金量最大的最全面的人力资源顶层方法和实践大田-2011白金版资料每年升级,全国各地免费送货,货到付款,详细咨询问:QQ: 51457731(不需要QQ验证),目录1,几个茄子基本概念2,组织管理的工作内容通常包括四个茄子方面。第一,根据组织的特点、外部环境和目标划分工作部门,设计组织和结构。第二,确定实现组织目标所需的活动,根据专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位。第三,在组织结构中规定各种职务或职位,明确各自的责任,授予相应的权限。第四,制定规章制度,在组织结构中建立和完善纵横各方面的相互关系。组织管理要明确组织中做什么工作,
2、谁做什么,工人承担什么责任,拥有什么权力,在组织结构中与上下左右的关系。只有这样,才能避免责任不明确引起的执行中的障碍,确保组织协调运作,实现组织目标。什么是权力,权力职权(奖惩、强制、资源分配)专权流程权(功能权)的集权和集权:将更多、更重要的经营管理权集中在企业高层组织。分权:将更多、重要的经营管理权分散到企业的中下阶层。什么是管理步骤,主管(经理)直接管理下属的数量。从企业最高级别的管理组织到最低级别的管理组织的管理级别是什么?管理范围效率曲线,目录,1,几个茄子基本概念2,几个茄子典型组织结构3,组织结构设计4,部门职责梳理5,职务设计大纲6,编制职务手册,1。直线型组织、生产部经理、
3、销售部经理、组织开发2、责任和权限定位非常明确。每个人都知道自己的工作和任务是什么。这样可以最大限度地减少找借口逃避责任的行为,最大限度地减少承担责任的行为。所有者,供应部经理,2 .职能型组织,总经理,销售副总裁,工程副总裁,制造副总裁,财务副总裁,销售部门,工程部门,制造部门,财务部门,人力资源部,行政部门,市场调查,销售,档案班长生产线4,装配线的生产工人,2。直纹型组织,特征企业决策的高度集中和统一,不仅是企业的战略决策由最高级别决定,企业日常生产经营调整也由最高级别决定。因此,企业的经营风险和责任也由最高级别承担。在各级直线管理下,将相应的职能参谋机关设置为管理组织的参谋部,从事专业
4、的咨询、服务、地图等管理工作。职能参谋机构对下级部门有业务指导权和监督权,但没有直线指挥指挥指挥指挥权。在企业决策实行高度集权的同时,财务管理体制也具有高度的集中性。企业内的各个工厂和部门不是负责自行损益的经济实体。作为企业的一个单位,首先是完成企业的计划,按层次顺序对老板负责。整个企业是利润会计单位,利润分配权掌握在公司公司的手中,因此投资和资金流动的决定由公司决定。优点: (1)将直选组织结构和功能制组织结构的优点结合起来,不仅可以维持统一指挥,还可以发挥参谋人员的作用。(2)分工细致,责任明确,各部门只对自己要做的事负责,效率高。(3)如果组织稳定性高,外部环境变化不大,则容易发挥组织的
5、集团效率。缺点: (1)部门间信息交换不足,不利于头脑风暴作出医生决定。(2)直线部门和职能部门(参谋部门)之间的目标不容易统一,职能部门之间的横向联系差,信息传递渠道长,矛盾多,上级负责人的曹征工作量大。(3)组织内很难培养熟悉全面情况的管理人才。(4)系统刚度大,适应性差,容易跟随旧的,对新情况不容易及时反应。3 .事业部制组织,主要特征:企业的第二机关不是程序,而是按企业经营的业务单位(产品、客户、地区等)划分部门。实行分散管理。各部门都实行独立会计,负责自行损益。事业部制组织是为了克服直职制的缺陷而出现的组织形式,主要特点是企业与中层和下层管理者之间的分权。会长、家用电器副总裁、汽车部
6、件副总裁、家庭用品副总裁、公司行政副总裁、法律事务副总裁、公司财务副总裁、家用电器事业部、家庭用品事业部、公司办公室职员、法律事务部、公司财务部、汽车事业部销售、汽车业务部公司、汽车事业部制造、汽车事业部产品业务部门制组织、总经理、军事合同副总经理、消费产品副总经理、政府合同副总经理、公司合同副总经理、财务服务副总经理、客户业务部门制组织结构、地区业务部门制组织结构、总经理、北美地区副总经理、欧洲地区副总经理、亚洲地区副总经理、拉丁美洲地区副总经理的优势是,公司高层将重点放在日常工作之外,研究公司的重大问题,同时成为强大的决策机构。有利于发挥各部门领导的责任感,发挥总部生产经营的积极性和主动性
7、。可以引导各部门经理在整个公司组织、培养和提高本部的各项管理工作。各事业部自行系统独立运行,相当于完整的企业,事业部经理要经受企业高层管理人员面临的各种考验。这有助于培养全面的经营管理人员,有助于为企业的未来储备干部。业务部门作为利润中心,轻松建立衡量业务绩效的标准,可以将人们的注意力集中在特定的产品线或服务上,改善特定产品部门内的功能内调整,使利润责任更加明确。比较业务线系统的优缺点,缺点每个业务线都有自己的功能机构集,因此劳动力成本很高。各事业单位自主经营、独立会计、考虑窄,容易形成本位主义,无视企业整体利益,影响事业单位之间的合作。高层管理人员要为有效的调整和控制承担更大的负担。,4 .
8、矩阵组织、总经理、技术部门经理、财务部经理、生产部经理、物流部经理、甲项目负责人、乙项目负责人、项目财务生产物流技术人员经理服务代表、项目财务生产物流技术人员经理服务代表、服装部经理矩阵组织、按工作方案设置的矩阵结构、优点:机构设置和人员配置比较灵活,灵活性强。有助于提高组织内各种资源的利用率。新产品开发和开发有利于技术进步。有利于调整区块关系。缺点:区块矛盾的时候,在双重领导下的成员往往面临困境。稳定性不好,会员容易产生临时观念。决策效率低。4 .矩阵组织,5 .集团组织、集团组织、集团组织的主要特征多法人组织单位都具有法人资格非法人企业集团具有法人资格多层核心、紧密、半紧密、松散主从内部控
9、制母公司主导、法律关系平等、集团组织的主要功能主要决策中心资金管理中心人力资源中心信息管理中心技术研究与开发中心市场运营中心牙齿句子显示了虚拟组织的本质。虚拟组织的决策集中化程度高,但部门级别低,或者根本不存在。虚拟组织可以在组织外部查找各种资源,执行组织的一般功能(例如生产、销售、技术开发等),并集中精力处理自己最擅长的工作。因此,近年来,生产外判、人事外判、IT外判、财务外判实例:梅特斯本威、目录、1、几个茄子基本概念2、几个茄子一般组织结构3、组织结构设计4、部门角色整理5、职务设计概述6垂直组织结构设计需要企业设计哪些管理宽度、设计多少管理水平水平组织结构设计包括部门设计和水平曹征设计
10、。部门设计:是指对为实现企业目标而必须执行的各种管理任务进行科学、合理的分类和组合,形成企业的部门,并赋予相应部门执行这些管理任务所需的管理权限。横向曹征设计:将每个组件连接在一起,使各部门徐璐合作,紧密合作,实现企业的整体目标。包括部门划分方法、部门职权关系设计和部门间关系设计。,组织结构设计的基本原则,(1)组织系统原则,(1)上级原则,(2)责任匹配原则,(3)无重复、无空白原则,(1)纵向指挥系统,(2)多层次原则,(2)服从1,(2)第二,职位1栏填写本部门的职位名称,相同的职位只填写一次,例如设计中心设计师职位,牙齿职位3个设计部都只需写一个,但设计部经理要写设计1部经理,设计2部
11、经理。第三,在“名称”列中填写该职位所有在职者的姓名。例如,如果设计师职位有30名在职者,则所有3名牙齿的名字都必须填写。4,功能列牙齿列填写营销中心的电话营销、网络营销、信息整理等,例如设计中心的顾客接待、顾客咨询、两室、合同等职务说明的关键词。5.责任热牙齿栏可以将职能详细内容(如营销中心的电话营销)描述为电话营销计划开发和组织实施。6.职责分解列创建职责分解内容:责任:制定电话营销计划和组织实施职责分解1:制定每月营销计划和每周职责分解2:部门内部通信工作计划和任务目标职责分解3:跟踪计划执行和定期汇总分析职责分解4:编写每日工作日记职责分解5:有效信息点分析统计,目录,1,几个茄子基本
12、概念2,几个茄子梳理部门角色5、工作设计大纲6、编制工作手册需要解决的主要问题是组织如何向成员分配工作任务和角色。工作分类,管理,专业,技术,市场,运营,辅助,、技术职务、企业产品和技术行业的先进性直接责任(如技术工程师、研发工程师、冲压模具工程师、技术人员等)、市场职务、产品的牌子和市场份额直接责任、区域经理顾问、市场科长、工作地点、生产线雕塑工作地点。助理、企业经营和管理相关程度低的职位(如发货人、包装人员、仓库管理人员等)。,职位体系示意图,设置每个部门、工作类别和层次结构示意图,公司、A部门、B部门、C部门、工作岗位设计将整体工作战略和工作目标划分为每个员工的层次结构。在系统或过程的变化中,如果职位没有相应的变化,这种变化就一定不会成功。在战略、流程、文化/行动、技术、组织结构、人力资源管理框架、职务、岗位设计原则、职能管理、职权关系组织图中,这种职权关系表示为上级部门或人员直接通向下级部门或人员的直线。特点:上级有指挥指挥指挥权,下级必须贯彻对自己直线上级的责任,报告工作,职权必须由直线组织的上级主管授权给参谋机关和人员,按照规定的程序和制度在一定的职能工作范围内
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