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文档简介

1、2019年12月医院护理工作总结一、认真执行各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量、保证医疗安全的根本保证。1.护理部重申了各级护理人员的职责，明确了责任护士、巡回护士等各种岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人更换输液袋、脱针的不良现象。2、坚持检查制度：(1)要求医嘱课班查每周参加一次或两次一般检查，并做好记录；(2)护理操作时要求三检七对；(3)坚持填写输液卡，过去一年未发生重大护理差错。3.认真执行骨科护理常规和显微外科护理常规，坚持填写各种信息和资料登记簿，配备五种手术处置面板。4.坚持床边交接班制度和晨间护理，防止并发症的发生。二是提高护士长的管理水平1.坚持护士长手册的记录和考

2、核：护士长手册应在每月5日前提交给护理部进行考核，并根据适合本部门的年度计划、季节安排和月度计划对实施情况进行监督，并对实施效果进行监控。护士长要对每月的工作进行总结，以便总结经验，开展工作。2.坚持护士长例会制度：根据等级医院的要求，护士长例会每周召开一次。内容如下：安排本周工作重点，总结上周工作的优缺点，提出相应建议，将护理质量控制检查反馈给护士长，学习护士长管理的相关资料。3.每月检查护理质量，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。4.组织护士长外出学习和参观，吸收兄弟单位的先进经验，扩大知识面：5月底，三个病区的护士长被派去参加国际护理新进展班，学习结束后，向全体护士汇报。三、加强护理

3、人员的医德建设1、继续贯彻护士行为规范,并在日常工作中贯彻50句护士文明用语。2.组织所有护士分别于6月和11月参加温岭宾馆和万昌宾馆的礼仪培训。3.继续开展健康教育，向住院患者发放满意度问卷，满意度调查结果(定期或不定期评估)均在95%以上。提出满意度调查中存在的问题，选择最佳护士。4.该部门应每月举行一次休假研讨会，征求患者的意见，并最大限度地满足患者提出的要求。5.对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育和基础护理知识、专业知识和护理技术操作考核，合格的给予上岗。第四，提高护理人员的专业素质1、在职人员培训，并组织理论考试。2、配合医务科，聘请专家授课，传授骨科、内科和外科知识，以提高专业知识。3、每个科室每周早上提问1-2次，内容是基础理论知识和骨科知识。4.3月8日妇女节举行了护理技术操作大赛(无菌操作)，分别评选出一等奖(吴巍巍)、二等奖(李敏丹、唐)和三等奖(周丽君)。5.12月初，护理部对全院护士进行了护理技术操作考核：病房护士评价：静脉输液和吸氧；急诊室护士评估：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液和无菌操作。6、加强危重病人的护理，坚持床边交接班制度

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