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文档简介

1、成都宏展房地产开发公司CIS项目建议书,(沟通稿),2010-11-30,2020/7/28,2,目 录,宏展CIS 导入的背景 宏展CIS导入的基本步骤 项目实施步骤 VI设计服务及报价 神合简介,2020/7/28,3,宏展CIS 导入的背景,项目提出 建议书的目的 房地产行业目前态势 合作的动因,2020/7/28,4,项目提出,神合策划应成都宏展房地产开发公司(以下简称“成都宏展公司”)邀请,就企业文化企业形象进行了初步的交流沟通。希望并通过对成都宏展公司文化的提炼、整合,形成成都宏展公司系统的文化体系,促进员工对公司核心价值观的认同,并在工作中自觉的表现。同时,为实现成都宏展公司的经

2、营战略和目标,迅速提升成都宏展公司企业的整体形象,进行企业文化VI系统的设计导入,将有力的提升成都宏展公司的竞争层次,建立核心竞争力企业持续发展。,宏展CIS 导入的背景,2020/7/28,5,项目提出,现代企业的竞争是全方位的立体竞争,企业在提供满意质量、优质服务的同时还必须拥有响亮品牌。推行CIS企业形象设计,实施企业形象战略,是建立企业核心竞争优势,创造企业品牌的最佳途径。,2020/7/28,6,项目提出,创立于2002年的宏展房地产是省内专门从事房地产开发的房地产企业,具备二级房地产开发企业资质。自成立以来,稳步发展,追求卓越,不断创新,赢得了较高的社会知名度和良好的商业信誉,特别

3、是最近三年发展速度较快,2005年至2007年5月完成投资达25352.96万元,其间主要开发的项目有雅安天全明珠春天、郫县地怡园、彭州缤纷四季、金堂银都等,已开发完成的项目合格率均为100%,且无工程质量事故。今年拟建项目有草市街特色民居商业街及安置房、水城印象等项目,总开发面积约28万平方米。赢得了较高的社会知名度和良好的商业信誉。 与这些强势相比,宏展房地产在企业整体形象塑造方面的不足成为制约公司进一步发展的“瓶颈”。,2020/7/28,7,项目提出,现代管理中的“木桶理论”指出,决定企业整体竞争力的往往是其弱势,因此,迅速提升宏展房地产集团的整体形象,进行CIS系统的导入,将有力的提

4、升宏展房地产公司的竞争层次,为其下一步的发展打下坚实基础。,2020/7/28,8,建议书的目的,本建议书为一份成都神合企业策划有限公司(以下简称神合策划)旨在用来与成都宏展房地产开发公司(以下简称成都宏展公司) 高层进行讨论的草案性文件。,2020/7/28,9,房地产行业目前态势,1. 我国房地产业正处于成长期向成熟期过度的阶段。 2. 房地产业的产业特性为:周期性、关联性、政策性、地域性 3. 我国房地产企业数量多,普遍规模小而竞争能力弱,行业集中度低 4. 商业房地产的投资额近年来快速增长 5. 市场容量巨大,发展前景看好,个人消费成市场需求主体,购房目的改需为主 6. 我国房地产行业

5、普遍负债较高,行业风险加大;部分地区出现结构性过剩,空置率高 7.中国房地产企业未来发展方向是规模化、集约化、品牌化,2020/7/28,10,后二调时代,品牌、文化是关键,、中国整体经济高速发展,房地产业、装饰建材业持续景气,预计在相当长一段时间内,产业还是向上发展的,但不排除短期回落、调整震荡的可能性。 2、资源整合、品牌整合、形象整合及企业文化建设,迫在眉睫。2010年是公司发展的关键一年,能否突破这一瓶颈将关系到宏展未来转型的成败。,2020/7/28,11,合作的动因,成都宏展公司经过8年的发展,艰苦创业,开拓进取,已成功地跻身于强手林立的四川房地产市场。面临日趋激烈的市场竞争,如何

6、把握公司的发展方向,实现公司永续经营?如何突破人才与管理的瓶颈?如何完善内部管理?如何从不断变化的内外部环境出发,建立起与成都宏展公司的发展阶段相适应的管理模式?这些构成了成都宏展公司正在着力思考与寻求有效提升的核心问题。,2020/7/28,12,合作的动因,成都宏展公司领导层应该通过与成熟的管理咨询机构合作,从公司发展战略入手,全面提升人力资源管理水平,从而优化整合和有效利用公司内外部资源,逐渐培育出公司核心优势和核心能力,从员工持股激励、扎根实效的企业文化、企业形象的塑造、稳妥的改革、公司权力的交接等方面,为公司持久发展奠定坚实的基础。达到加强基础管理、理顺业务和管理流程、构造新型管理模

7、式的目标。成都宏展公司将充分发挥管理、设计、策划、建筑等优势,提高并且完善开发成果,在公司的发展过程中,推进品牌战略,全面实施质量管理,合理调整管理架构,积极充实人才配备,与时俱进,开拓创新,树立“宏展公司”的崭新品牌形象,实现成都宏展公司的可持续发展。这也从侧面体现了公司管理高层开明的思想、开放的眼界和开阔的胸襟。,2020/7/28,13,合作的动因,宏展地产需要卓越解决的问题,导入VI,规范视觉系统,2020/7/28,14,目 录,宏展CIS 导入的背景 宏展CIS导入的基本步骤 项目实施步骤 神合简介,2020/7/28,15,宏展CIS导入的基本步骤,提案阶段 企业调查分析诊断 确

8、定企业理念识别系统MI 设计企业识觉识别系统-VI 设计企业行为识别系统- BI CIS的实施 反馈与完善,2020/7/28,16,通过CIS系统的导入实施,切实改变成都宏展公司现有形象,使成都宏展公司不断发展壮大的同时又反应灵活,始终站在市场竞争的第一线,达到公司指定的目标,成为四川乃至全国有影响力的企业,为企业的永续经营打下坚实基础成就“百年宏展” 的梦想。,我们的目标,2020/7/28,17,我们的目标,1、宏展CIS的心脏MIS/理念识别 2、宏展CIS的脸面VIS/视觉识别 3、宏展CIS的双手BIS/行为识别,2020/7/28,18,CIS三大基本构成因素,企业识别系统(CI

9、S)构成的因素包括:MIS理念识别、BIS行为识别和VIS视觉识别。三者相辅相成,高度统一,共同建构为一个立体的、饱满的企业形象。,2020/7/28,19,本着循序渐进的原则、本次品牌策划、形象设计工作将帮助成都宏展公司完成从产品营销到品牌营销的转换,在市场上成为强势品牌;并为全面推出宏展形象奠定良好的基础。 建议本次工作范围初步介定为成都宏展公司形象、品牌形象规划,以及品牌战略策划、广告策划、平面广告设计(具体根据成都宏展公司实际需求调整商定)。 在具体的CIS导入过程中,建议宏展CIS项目实际操作设计分两个阶段进行:第一阶段为CIS设计阶段,第二阶段为CIS实施阶段。,宏展导入CIS建议

10、,2020/7/28,20,决策层访谈。神合策划与成都宏展公司决策层会晤,深入了解企业现状、行营状况、经营思想及企业发展规划等。,管理层访谈与管理层访谈,深入了解成都宏展公司的管理组织结构、营销体系、市状况、员工思想以及精神面貌,现场考察。通过现场考察,为提炼设计元素及实施创决打下坚实的基础。,同行形象审核。了解同业形象识别和设计使用方式,研究他们的市场策略、形象及有关的强弱势,为设计独特的形象更有效地提元素。,资料审核。 神合策划将审核成都红展公司所提供的所有材料和调查资料,并对所提供之资料给予最高保密。,视觉审核。神合策划将彻审核成都宏展公司既有的形象识别应用形势。,1,2,3,4,5,6

11、,第一阶段:CIS设计阶段,2020/7/28,21,第一阶段:CIS设计阶段,调研:进行企业实态调研,包括外部环境和企业自身调研,重点: A行业背景、行业政策、行业趋势宏展的形象和精神;宏展的客户需求及其变化;宏展的企业形象现状、特点、障碍、弱项。 B房地产行业标志和理念等调查 C宏展视觉应用元素调查。 D宏展行为规范调查。 E宏展理念研讨。 结果:以分析报告作为CIS各项目的开发设计前提。,2020/7/28,22,第一阶段:CIS设计阶段,1总结宏展经营理念并明确化,确定宏展经营理念口号和精神标语。 2明确核心价值观,明确宏展精神,细化宏展向项理念,确定宏展连锁工作总体理念和宏展各部门理

12、念(工作精神),研讨论证,再作进一步完善。 3确定宏展对内的观念树立和理念培训念传达和推广。 4进行宏展文化定位,建设宏展文化。 结果:宏展MI手册 宏展文化手册 (文化内容,文化操作手册),MI(理念识别)系统开发设计 精神层面,2020/7/28,23,1、对内:组织制度,管理规范,行为规范,干部教育,职工教育,工作环境,生产设备,HR人资系统,福利制度等等; 2、对外:市场调查,公共关系,营销活动,流通对策,产品研发,公益性、文化性活动等等。(纳入HR人力资源管理体系,各岗位编制、要求、岗位职责、岗位权限、录用方式、培训方式、岗位绩效与激励。) 结果:宏展BI手册。宏展员工手册宏展管理手

13、册宏展人事管理制度。,BI(行为识别)系统开发设计 行为层面,第一阶段:CIS设计阶段,2020/7/28,24,基础部分 应用部分 结果:宏展VI手册,VI(视觉识别)系统开发设计 物质层面,成都宏展公司资源整合、品牌整合、形象整合迫在眉睫。 尤其是企业VI设计及导入!,第一阶段:CIS设计阶段,2020/7/28,25,第二阶段:CIS实施阶段,CIS实施的流程:,1.对外CIS成果发布:对外发布公司改革的决心,面对企业的关系者和社会公众展开诉求。 2.对内CIS成果发布:CIS是企业的变革与创新活动,唯有全体员工的彻底了解与积极参与,才能实现企业组织活化,产生创新动力,推动公司的CIS计

14、划向目标实现。因此,公司完成CIS设计开发之后,必须对公司内部员工作一次完整的说明,使他们了解公司导入CIS的主旨。 3.理念共识计划MI:达成企业变革创新的目标,还是要靠全体员工的自觉与热情,才能催生企业的活性化,创造出新的活力。 4.视觉整合计划VI:充分利用视觉变化对人们的影响力,改变人的观念和行为,进而逐渐革新企业实体。 5.行为规范计划BI:与理念共识化、视觉整合化相衔接的。 6.形象推广计划 7.CIS管理与效果评估 8.经费预算 9.组织保障措施,CIS设计的结束,亦即设计开发结束,编制完成CIS手册之后,才是企业主体推行CIS战略过程的起步。 实施阶段需要内部培训宣达,利用文件

15、、幻灯片、宣传光盘、现场模拟等一系列综合方式开展CIS推进。,2020/7/28,26,神合策划对成都宏展公司企业理念(MI)识别系统策划建议(框架内容),MI是CIS体系中最高决策层次,是CI战略的灵魂与核心。根据上述企业调查的结论来确定宏展理念,包括企业价值、核心理念、企业事业领域、 企业经营战略企业的社会使命、企业文化、企业的管理哲学、对内对外口号等。根据企业的理念,确定企业的定位。根据新的理念、精神来矫正宏展内部、外部各项活动。并在理念的基础上进行企业视觉识别的设计。,设计企业理念识别系统 -MI,2020/7/28,27,神合策划对成都宏展公司企业理念(MI)识别系统策划建议(框架内

16、容),1、公司愿景: 2、公司核心理念 3、企业价值观 4、公司精神 5、公司使命 6、企业宗旨 7、企业经营理念 8、企业经营目标 9、企业格言 10、企业警句 11、公司作风,2020/7/28,28,神合策划对成都宏展公司行为识别(BI)识别系统策划建议,设计企业行为识别系统 -BI,行为识别是企业理念的具体化和行为表现,涉及从企业内部到外部的企业运作的全方位、全过程,是一项艰苦细致的系统工程。,2020/7/28,29,神合策划对成都宏展公司行为识别(BI)识别系统策划建议,强化公司内部凝聚力和向心力的各种活动方式,1、关心员工的生活、利益、前途 2、企业内部宣传教育 3、公司歌曲 4

17、、员工守则 5、沟通渠道 6、竞赛 7、培训,2020/7/28,30,神合策划对成都宏展公司行为识别(BI)识别系统策划建议,1、 企业语言规范 2、 企业礼仪规范 3、 企业行为规范 4、 企业服务规范 5、 企业招聘规范 6、 企业员工手册,2020/7/28,31,设计企业视觉识别系统 -VI,视觉识别,是CIS系统中最具传播力和感染力的视觉识别系统。企业形象的视觉识别,即是将CI的非可视内容,转化为静态视觉识别符号,以无比丰富的多样化的应用形式,在最为广泛的层面上,进行最直接的传播。设计科学、实施有利的视觉识别,是传播企业经营理念、建立企业知名度、塑造企业形象的快速便捷之途。,神合策

18、划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,2020/7/28,32,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,标志(LOGO),标志是品牌的象征符号 标志是消费者区分、识别品牌的重要依据,标志(LOGO)的功能,标志使品牌传播符号化、国际化 标志的讯息传达比语言的传递更迅速、更强烈、更准确,2020/7/28,33,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,1、LOGO是个视觉符号,帮助识别、差异化产品和服务。 2、它是由于形、色、意向消费者传达信息。 3、它是一项特殊的法定资产。 4、它是一种感性吸引,理性思考,也是一种无形资产,宏展品牌LOGO设计用途,2020/7

19、/28,34,标志要清晰夺目、易于识别记忆 标志要简洁、准确地传达品牌信息 标志要有强烈的个性和完整的艺术形象,宏展品牌LOGO设计注意,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,2020/7/28,35,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,符合化妆品行业的产品性质 具有高品质、高档次感 独特而易于传播、易于记忆 现代感、国际化,宏展品牌LOGO设计方向,2020/7/28,36,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,创新易记 时尚大气 具有房地产行业特征 国际感 个性化,宏展品牌LOGO设计元素,2020/7/28,37,神合策划对成都宏展公司VI(视

20、觉)识别系统策划建议,基本要素部分,企业标识,企业标志释义,中文标准字,英文标准字,企业标准色,1,2,3,4,5,2020/7/28,38,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,应用要素部分,事物用品类:信纸、信封、名片、便条纸、公文袋、笔记本、策划书封面、证书、奖状、单据、表单等。,旗帜类:公司旗帜、横幅、吊旗、串旗、倒旗、锦旗、桌上旗、奖励旗、庆典旗、促销旗等。,员工制服CI类:不同级别公司员工男女服装、运动服、领带、皮包、鞋、工作帽等。,1,2,3,2020/7/28,39,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,应用要素部分,广告招牌类:直横式、立地式、柜台

21、式、招牌,霓虹灯、造型招牌、工地招牌、楼层、楼顶招牌等。,环境风格类:垃圾桶、烟灰缸、精神标语、导向牌、公布栏、建筑外观、环境色彩等。,媒体标志类:电视、报纸、杂志广告商标风格,公司、产品简介风格、招聘、促销、产品说明书类、海报类、幻灯片商标类等。,4,5,6,2020/7/28,40,展示风格类:照明、色彩、会场布置、精神堡垒、展示台、展示柜、展示架、舞台设计等。,交通工具类:公司各种车辆的VI识别。,其他:各种卡片、笔、日历、礼金袋、日志、雨具、气球等。,7,8,9,神合策划对成都宏展公司VI(视觉)识别系统策划建议,2020/7/28,41,宏展实施CIS应把握的7个原则,必须坚持自上到

22、下的原则,由公司高层领导发起,CIS发起委员会至少是公司副总级人物挂帅,以保障CIS导入工程的贯彻执行。 必须充分做好沟通,要让公司每一名员工理解实施CIS战略的意义,建立共同愿景,调动公司员工的积极性参与进来,充分听取他们的意见,企业整合全体员工的工作意识,而不能让他们置身事外,更不能使他们变成阻碍CIS战略实施的掣肘力量。 必须以营销为导向,以最终消费者为诉求对象,把单纯的CIS升级为一种更先进的CS(客户满意)系统。 必须内外兼顾,企业内部改变要有效传达给目标消费者,传达给大众,获得大众的情感认同,价值观念的认同。 必须具备前瞻性,要充分考虑到企业进入新的产业的适应性问题,确保CIS能够

23、反映企业战略调整、市场定位等问题,因此实施CIS者必须对相关产业非常熟悉。 必须包容,注意新产业,服务对象,竞争对手随之改变,CIS实施者在市场营销战略、策略的建议中,要提供详尽的应对方案。 必须落地,坚决杜绝重规划、轻调查,重形式、轻内容,重设计,轻实施等现象。,2020/7/28,42,宏展实施CIS的关键,企业实施CIS是一项长期活动,树立良好的企业形象决不是一蹴而就的事情,作为企业的经营管理者,应该有持之以恒,循序渐进的思想准备。再则,必须牢固树立以理念识别的具体化和贯穿始终的根本观念,避免不重实际只图外表的片面做法。,2020/7/28,43,目 录,宏展CIS 导入的背景 宏展CI

24、S导入的基本步骤 项目实施步骤 VI设计服务及报价 神合简介,2020/7/28,44,项目实施步骤,第一步:实态调查 所需时间:1530个工作日 调查内容:企业经营管理现状、员工行为规范、国内外同行资料收集、企业现有形象汇集。 调查成果:呈交实态调查报告,提出CIS导入建议案 第二步:双向沟通 所需时间:1530个工作日 沟通内容:讨论CIS导入建议书、讲授CIS基本知识、进行员工培训、进一步的现状调查提出企业理念(MI)及员工行为规范(BI)建议书。 沟通成果:确定企业理念(MI)及员工行为规范(BI)建议书,2020/7/28,45,项目实施步骤,第三步:方案设计 所需时间:30天65天

25、 设计内容:MI、BI、CI的构成框架 设计成果:提交MI、BI纲要,提交CI设计的核心部分(标志、中英文标准字、标准色)方案 第四步:方案细化 所需时间:60120个工作日 细化内容:定稿MI、BI、CI 细化成果:提交CI手册,2020/7/28,46,项目实施步骤,第五步:方案实施 时间:60120个工作日 实施内容:内部培训、为企业形象的应用实施提供专业性建议、协助企业召开CIS新闻发布会、配合企业CIS的宣传及广告。 实施成果:企业整体形象全面提升 第六步:后续服务 根据企业的要求和需要提供后续服务,以保证CIS的正确实施。,2020/7/28,47,项目成功品牌服务保障,神合策划拥

26、有多年全程CIS策划及市场营销推广实战经验。先后为数百家知名房地产、文化、旅游、酒店、快速消费品及各行业企业进行了品牌推广全程跟踪服务,得到了客户高度赞誉,在业界取得了较好口碑。,2020/7/28,48,项目成功工作流程保障,(1) 实态调查:深入了解宏展房公司现状,了解内部员工和社会外界对宏展房地产公司的认识;深入了解行业现状,找准行业标杆。 (2) 形象概念确立:以调查结果为基础,全面分析宏展房地产集团整体形象,拟定公司定位与应有形象的基本概念,确定CIS设计规划的原则。 (3) 设计作业展开:提出完整并符合宏展房地产公司实际的CIS。 (4) 完成与导入:排定项目实施的优先顺序,策划企

27、业的广告活动,完成标准化、规范化的CIS手册。 (5) 监督与评估:对CIS的实施过程进行监督,对实施效果进行评估。,2020/7/28,49,目 录,宏展CIS 导入的背景 宏展CIS导入的基本步骤 项目实施步骤 VI设计服务及报价 神合简介,2020/7/28,50,VI设计服务的基本内容,一、基本要素:1、企业标识2、企业标志释义3、标志制图法4、标志的使用规范5、中文标准字横式6、中文标准字竖式7、英文标准字8、中文指定印刷字体9、英文指定印刷字体10、企业标准色11、企业辅助色12、标志与标准字组合13、标志与基本资料组合14、标志与标准字色彩使用规范,2020/7/28,51,VI

28、设计服务的基本内容,二、应用系统: 办公用品系列:1、名片2、中文信纸3、英文信纸4、普通信袋5、普通信封6、国际信封 7、国际信袋8、公文纸9、便条纸10、用款单、付款凭证11、报销单、货物流程单 12、传真纸首页13、文件夹、档案袋14、介绍信15、合同书 16、纸杯17、电话留言条,2020/7/28,52,VI设计服务的基本内容,二、应用系统: 标识系列:18、公共标识图案19、公共导向牌20、部门标识牌21、横式、竖式楼顶招牌22、立地招牌23、企业招牌24、工作证25、贵宾卡、来宾卡、通行证26、产品合格证27、吊牌28、手提袋29、产品外包装设计规范30、包装纸31、外包装箱32

29、、封箱胶带33、不干胶贴,2020/7/28,53,VI设计服务的基本内容,二、应用系统: 交通系列:34、轿车35、交通车36、商务车37、运输车 旗帜系列:38、公司旗帜39、桌旗 服饰系列:40、男管理人员制服41、女管理人员制服42、男女保安人员制服43、男女清洁人员制服44、工作服45、工作帽46、运动服47、文化衫,2020/7/28,54,VI设计服务的基本内容,二、应用系统: 服饰系列:48、雨具49、徽章50、领带夹、领带、领巾51、皮夹、皮带头 其它用品:52、记事本53、台历54、挂历55、赠品类56、茶具57、烟灰缸58、意见箱、稿件箱59、各式贺卡61、请柬62、伞架,2020/7/28,55,VI设计服务的基本内容,二、应用系统: 广告系列:63、企业杂志封面64、报纸广告规范65、海报广告规范66、杂志广告规范 67、路牌广告规范 68、汽球广告规范 69、公布栏 70、说明书71、企划书 环境系列:72、写字间环境布局73、会议厅环境空间设计74、垃圾桶、踏垫,2020/7/28,56,VI设计服务的报价,企业形象、品牌形象VI设计服务解决方案适用对象:适合于大中型企业进行企业形象、品牌形象建设。 完成时间:基本要素部分需10个工作日;应用要素部分需15个工作日。25个工作日完成全部项目成果:电子光盘、精装VI手册三套服务报价:人民币10000

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