人力资源工作流程.ppt

1、2020/7/28,人力资源管理流程,2020/7/28,目录,1、组织机构图计划编制报批程序。2、定岗定编计划报批程序。3、定编外用人需求申请程序。4、定编内用人需求申请程序。5、定编内用人需求申请程序。6、新进人员招聘确定程序。7、新进人员录用及薪酬确定程序。8、新进人员录用及薪酬确定程序。9、新员工入职手续办理流程。10、新员工入职合同签定流程。11、新进人员转正流程。12、员工职前教育培训流程。13、决策性人事调动程序。14、决策性人事调动程序。15、部门间一般员工调动申请程序。16、员工离职报批程序。17、员工辞退开除报批程序。18、员工年度、半年度培训计划报批程序。19、员工培训管

2、理程序。20、送外培训实施程序。21、内部培训实施程序。22、一般员工级请假申请程序。23、主管级以上请假申请程序。24、经理助理级以上出差申请程序。25、员工违纪处分程序。,2020/7/28,组织机构图计划编制报批程序,综合部 总经理 董事长,根据决策讨论定稿的组织机构拟制,签审,行政总监签审,决策 报批表,决策 报批表,决策 报批表,发文、存档,组织 机构图,组织 机构图,组织 机构图,经理签审,签审,决策 报批表,组织 机构图,2020/7/28,定岗定编计划报批程序,各单位 综合部 总经理,依据组织机构图拟制制定,终审,经理签审,定岗定 员方案,发文、存档,定岗定 员方案,经理或总监

3、签审,人资行政总监签审,组织讨论,部门人员 定编方案,副总签审,部门人员 定编方案,部门人员 定编方案,2020/7/28,定编外用人需求申请程序,用人单位 综合部 总经理,拟制,人资行政副总签审,用人需求 申请单,经理签审,总监签审,专员审核,经理签审,终审,拟制招聘方案、与用人部门实施招聘,用人需求 申请单,用人需求 申请单,用人需求 申请单,说明：用人需求申请单即使用人力需求申请表,2020/7/28,定编内用人需求申请程序,用人单位 综合部,拟制,用人需求 员申请单,经理或总监签审,审核,拟制招聘方案、与用人单位实施招聘,用人需求 员申请单,2020/7/28,新进人员招聘确定程序,用

4、人部门提请招聘需求，填写员工需求申请表,用人部门协调人力资源部进行薪酬级别确认，并按管理权限进行聘用审批。,主要岗位人员由公司总经理进行第三轮面试,按权限批准招聘,内部选聘 1、登载广告信息； 2、落实人员调动与调整,人力资源部确认上班时间。,外部招聘 1、根据职位选择成本，有效的招聘渠道； 2、获得简历、并对简历进行归档、分类。,要求体检,不予录用,由用人部门和人力资源部共同筛选简历，并进行第一轮面试。,由用人部门和人力资源部共同进行笔试或技术、技能测试，并填写笔试或测试评估表，并进行第二轮面试。,应聘人填写公司员工入职申请表人力资源部对应聘者进行背景调查。,未通过进入公司人才库以备查询,合

5、格,不合格,用人单位 综合部,2020/7/28,新进人员录用及薪酬确定程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,汇总材料填制录用报批表并注明员工薪酬总额,录用 报批表,经理签审,相关负责人,出具上岗通知、办理上岗手续、用人单位签合同,录用同意,依据用人需求申请单组织招聘工作,移交人员,说明：1.应聘人员的薪酬总额由行政总监面谈时依据应 聘者要求和公司的工资体系确定。,特定人员,录用 报批表,人资行政总监确认薪资,录用 报批表,经理助理级以上,录用 报批表,终审确认薪资,总监级以上,录用 报批表,一般人员,终审确认薪资,终审确认薪资,2020/7/28,新员工进入前 公司总经理或人事主管副总（总

6、助）签署录用决定 签订工作通知书 确认座位、电话、员工代码、邮箱 告知新员工报到时带照片与毕业证书原件 确认上班时间并通知相关部门经理,（二）入职手续 填写履历表、出具与原单位终止劳动合同证明 记录员工职业发展规划 阅读新员工入职告知书 签订劳动合同书 确认调档时间 介绍相关人员 通知公司按照新员工入职手续清单办理入职手续 更新员工通讯录,（三）部门办理部分 部门负责人带领参观部门 介绍部门人员 直接经理介绍岗位职责，说明工作,（四）入职培训 确定其导师、公司介绍、各项制度、 业务基础知识、企业发展历程、 企业文化与理念,（五）满月跟进,（六）转正评估,新员工入职手续办理流程,用人单位 综合部

7、,协助办理,2020/7/28,员工进入公司,接受岗前培训，了解合同条 款及岗位职责内容,不接受离开公司,接受签订劳动合同,解除、终止合同,岗位调整变动 变更劳动合同,违反合同有关条款,双方协商一致,合同未到期，双方协商一致，支付合同到期违约金、补偿金后解除合同,双方协商不成，由地方劳动部门仲裁。,续订,不服仲裁、诉讼,终止,新员工入职合同签定流程,用人单位 综合部,2020/7/28,新进人员转正流程,用人单位 综合部,2020/7/28,员工职前教育培训流程,新员工报到,建立人事档案,发放培训资料,管理制度培训,合格,重补培训,部门内工作引导,合格,部门交叉引导,重新引导,是否合格,重新引

8、导,开具培训证明,培训记录归档,是,是,是,否,否,否,是否需要交叉引导,是,否,综合部 员工所在部门 部门,2020/7/28,副经理理级以上竞聘录用程序,综合部 总经理 董事长,拟制竞聘方案并与用人单位实施竞聘,汇总材料并填制,录用 报批表,总监签审,录用 报批表,签审,录用 报批表,发文、存档,竞聘评审小组评分和讨论,经理助理、经理级,录用 报批表,终审,总监级,决定录取名单,2020/7/28,绩效考核运行程序,行政总监 综合部 总经理 各部门,提出年度员工绩效考核执行办法,总监签审,年度考核 执行办法,终审,发文、存档,召开中高层领导讨论会议,OK,有意见修正,年度考核 执行办法,提

9、出年度员工绩效考核政策性原则,年度考核 政策性指 导原则,呈董事长核准,组织设定部门和个人的期间考核项目和KPI指标,年度考核 执行办法,部门及个 人绩效考 核表,部门及个 人绩效考 核表,期终进行考核打分,根据部门等级排列个人考核等级,复核考核表有偏差否,说明：个人绩效考核表必须经公司总经理核准,2020/7/28,决策性人事调动程序,人综合部 总经理 员工,根据公司决策结果填制,员工调动 审批表,人资行政总监签审,调动 审批表,终审,调动 审批表,发文、归档,调 令,调 令,办理移交,说明：跨部门调动，必须与调动员工的主管领导沟通，后由公司总经理签发人事调动令为准，同时必须办理原工作部门的

10、工作移交手续。,2020/7/28,部门间一般员工调动申请程序,员工 调出单位 调入单位 综合部,经理级以上同意,调动 审批单,根据员工或单位申请,调动 审批表,总监签审,调动 审批表,调动 审批表,调动 审批表,发文、归档,调令,调令,拒绝,拒绝,部级主管同意,调令,调令,办理移交,说明：跨公司调动，必须由总公司总经理签发人事调动令。,2020/7/28,员工离职报批程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,移交 登记表,员工填制,辞职 审批表,经理签审,分管总监签审,移交 登记表,辞职 审批表,专员签审,总监签审,开具解除劳动关系通知书,通知书,办理结算,通知书,主管负责人签审,经理级以上,

11、面谈当事人,经理级和以上,面谈当事人,辞职 审批表,经理级以上,辞职 审批表,总监级以上,辞职人办理移交,通知书发当事人属部门领导,2020/7/28,员工辞退开除报批程序,用人单位 综合部 总经理 董事长,移交 登记表,用人单位填制,辞退开除 审批表,经理签审,分管总监签审,移交 登记表,辞职 审批表,专员签审,总监签审,开具解除劳动关系通知书,通知书,办理结算,通知书,主管负责人签审,除普工外,经理签审,面谈当事人,经理助理级以上,面谈当事人,辞职 审批表,经理助理级以上,辞职 审批表,总监级以上,辞职人办理移交,除普工外,说明：综合部经面谈、调查认为有不当的 辞退、开除，可以退回原用人单

12、位再议。,通知书发当事人属部门领导,2020/7/28,基层单位 综合部 总经理,提供培训需求意见,终审,员工年度、半年度培训计划报批程序,搜集整理外部培训市场信息,培训 计划,编制培训计划和预算,总监签审,培训 计划,实施培训计划,培训 计划,专员签审,2020/7/28,签订培训协议，明确服务期限,通过绩效考核得出的关于不同员工的不同层面的培训需求,结合公司培训需求、员工个人职业发展规划、培训费用等统筹安排，对培训需求进行分析和审批,各部门交叉培训,内部讲师做专业培训,外聘讲师来公司授课,人资部对员工的培训需求进行问卷或访谈调查,各部门申请内容项目明确的培训需求,对培训结果进行跟进（效果调

13、查、核算成本等）,制订具体培训的类型和计划并执行培训计划,公司委派员工出外进 修,开发并培养公司内部讲师,培训反馈调查,将培训成绩提供给各部门 完成培训总结,培训资料存档备案,员工培训管理程序,员工 综合部,2020/7/28,受训人员单位 综合部 总经理,送外培训实施程序,按年度终审计划或决策意见对外联系培训,培训 意见,拟制培训意见,总监签审,行政总监签审,与受训人员签定合同,总监签审,培训 意见,培训 意见,终审,培训 意见,培训 意见,2千元/人以上,1500元/人以上,专员签审,2020/7/28,综合部 总经理,内部培训实施程序,按年度终审计划或决策意见对内联系培训,培训 方案,拟

14、制培训方案和费用预算,总监签审,总监签审,准备培训资料及经费,终审,培训 方案,培训 方案,实施培训,1万元以上,1000元以上,专员签审,1000元以下,2020/7/28,用人单位 综合部 总经理,一般员工级请假申请程序,请假单,请假当事人填写,总监、副总签审,符合、存档,请假单,当事人工作交代,经理签审,3天以上,2天,1天内,请假单,总经理终审,拒绝,不符合、退回,2020/7/28,用人单位 总经理 董事长 综合部,主管级以上请假申请程序,请假单,请假当事人填写,经理签审,总监、副总签审,终审,请假单,请假单,当事人工作交代,副经理签审,终审,请假单,请假单,考勤结算并存档,说明：*

15、终审依据请假核决权限，见下一页附表。 *请假必须采取事先请假并填写请假申请单，经核准后，才能离岗。 *因特殊事件或伤病得先口头请假，事后补请假单。 *请假应附相关证明文件。 *请假超过公司管理规定的事、病假天数时，须报子公司总经理核准 *如果没有总监主管的，他的裁决权由公司副总执行。,2020/7/28,员工请假核决权限表,员工请假，应于事先填写假期申请单并附上有关证明，呈请部门负责人核准，一天（含）以内假期，由负责人批准；二至三天（含）以内之假期、婚假、产假、丧假，需由部门负责人审核、总经理批准；三天以上病、事假，工伤假须经总经理审核，董事长批准。,2020/7/28,用人单位 人力资源部

16、总经理,一般员工级出差申请程序,出差单,出差当事人填写,总监签审,副总签审,终审,出差单,出差单,当事人工作交代,经理助理签审,经理签审,1天以内,3天以上,5天以上,8天以上,12天以上,出差单,总经理签审,2020/7/28,用人单位 总经理 集团总裁 人力资源部,经理助理级以上出差申请程序,出差单,出差当事人填写,总监签审,副总签审,终审,出差单,出差单,当事人工作交代,经理签审,终审,出差单,出差单,存档,说明：*终审依据出差核决权限，见下一页附表。 *出差必须采取事先申请并填写出差申请单，经核准后，才能出差。 *因特殊事件来不及事先申请的，在出差返回后，立即补签出差申请单。,2020/7/28,员工出差核决权限表,备注：如请假时间超过集团总裁权限的必须经公司研究决定后审批为准。,2020/7/28,发生过失,调查过