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文档简介

1、1、人力资源培训与开发、School of Management 2013罂粟、2013 Spring罂粟、2,2013 Spring罂粟、第1章人力资源培训与开发简介、主要内容:人力资源开发概念培训与开发概念培训与开发组织的角色人力资源开发专家人力资源培训与开发历史人力资源培训与开发,5,2013 Spring杨贵玉,人力资源开发的因缘纳德勒于1967年1970年提出了纳德勒人力资源开发(第一板块)。20世纪80年代的学术术语被广泛接受,20世纪90年代新兴学科和新兴职业人力资源开发成为普遍的话题。6,2013 Spring罂粟,6,2013 Spring 2,在特定时期内;3.其目的是提高

2、在岗位上的表现和个人发展的可能性(Nadler and Nadler,1989)、7,2013 Spring罂粟、人力资源管理的多领域研究领域中,人力资源开发首先成为独立学科的可能性。人力资源管理管理管理管理人员赤源开发综合边缘系教育心理学管理学,8,2013 Spring罂粟科,American Society of training and development9,2013 Spring罂粟10,2013 Spring罂粟,宏观人力资源开发是指对一个国家管辖的全体社会人员进行正规教育、职业教育、转移流动、部署、使用、系地服务、保护等一系列综合性的行动活动过程。11,2013 Spring

3、罂粟,社会宏观人力资源开发系统,初中中等学校,专业专业职业教育学院,大学政府支持的教育节目购买教育,13,2013 Spring罂粟,微观人力资源开发,企业等微观组织对人力资源的选择、投资、教育、教育组织,15,2013 Spring罂粟花,中国教育系统图,16,2013 Spring罂粟,人力资源开发概念定义,17,2013 Spring罂粟,人力资源车轮图,18,2013 Spring罂粟,21,2013 Spring罂粟,培训和开发,职业开发,HRD,组织开发,*资料来源:22,2013 Spring罂粟,职业开发,职业开发是确保个人职业目标与整个组织的目标一致的基础,23,2013 S

4、pring罂粟,职业计划,职业管理,*资料来源:职业发展,24,2013 Spring罂粟,职业发展2013 Spring罂粟,培训和开发,职业发展,职业发展:确保符合组织目标的个人发展计划。组织发展:关注团队和组织,促进团队内部和团队之间的变化和创新。29,2013 Spring罂粟,人力资源教育和开发部门的组织图,30,2013 Spring罂粟,2教育和开发概念定义,什么是教育?32,2013弹簧玉米油,训练=学习?教育是“我想学”的学习。“我必须学习”训练是很多学习途径之一。33,2013 Spring罂粟花,34,2013 Spring罂粟花,教育是指系统的学习行为和过程,具有组织连

5、续性,以实现组织的预期目标和员工的个人发展目标,35,2013 Spring玉米喻,培训教育?教育属于广义的教育范畴。36,2013 Spring罂粟,训练和教育,教育注重学历教育,周期长,与知识的学习。普遍性)训练是非学历教育,周期短,注重实用性知识或技能学习。(时效性;公理),37,2013 Spring罂粟哭,38,2013 Spring罂粟哭,开发是什么?39,2013 Spring罂粟,开发是指通过一定的渠道,使员工的潜在能力在组织发展中表现良好。发掘职员本身固有的知识和技能,关注组织和员工的未来需求和发展。40,2013 Spring罂粟,41,2013 Spring罂粟,训练和开

6、发的差异,教育-关注现实,关注员工当前的工作主要是工作所需的知识、技能、能力,以及适当的工作态度和发展-面向未来,员工的,42,2013 Spring罂粟,培训和开发内容,培训重点关注最近的目标,提高员工当前的工作绩效,开发员工的技术技巧,使他们掌握基本的工作知识、方法、程序和流程。发展重点是培养管理层素质的提高(如创造性、综合性、抽象推理、个人发展),帮助员工准备企业中的其他职位,准备未来职业,帮助员工更好地适应新技术、工作设计、客户或产品市场的变化。43,2013 Spring罂粟,“训练”是“开发”的基础“开发”是“训练”的发展、深化和扩大,44,2013 Spring罂粟,3 .训练和

7、开发在现代,训练和开发有助于提高员工的素质和能力,45,2013 Spring罂粟哭泣,训练和开发有助于提高企业的劳动生产率。46,2013 Spring罂粟,教育和开发有助于提高员工的忠诚度和满意度,满足员工实现自我价值的需要。47,2013 Spring罂粟,教育开发有利于营造优秀的企业文化。48,2013 Spring罂粟,教育和开发作为人力资本投资提供高投资回报率。提高产品质量提高服务质量保持优秀人才,49,2013 Spring罂粟,阅读案例,GE人才培养机制P,50,2013 Spring罂粟,4名人力资源开发专家,1,人力资源开发专家的角色和能力要求(P21-23)2013 sp

8、ps人力资源教育和开发专家将挑战(P14)人力资源外包带来的挑战企业外包的两个茄子主要领域通用人才培训和开发要求企业内部目前无法使用的认证技术培训、52,2013 Spring罂粟、人力资源开发人员熟悉外包的技术和方法,并了解外部专业教育机构的情况,进行外部专业教育服务的投标和筛选核心和特殊人才培训。53,2013 Spring罂粟,2)全球化带来的挑战熟悉国际先进教育理念、技术和方法。将企业的教育开发系统与国际接轨,让您掌握多元文化教育的理论、方法和技术。培养国际惯例和跨文化管理人才,54,2013 Spring罂粟,3)建立学习型组织所面临的挑战是掌握学习型组织建设的原理、技术、发展,将企

9、业的教育开发从传统的个人学习转变为团队学习和组织学习的方法,从传授现有知识和技能转变为转变员工思维方式的方向。,55,2013 Spring罂粟,4)终身学习的需要为员工提供终身学习的机会。根据员工经历的不同阶段,分析教育需求,多样化,定制教育节目,56,2013 Spring罂粟,5)信息技术带来的挑战电脑支持教育模拟教育网络教育。2013 Spring罂粟花,5,人力资源训练与开发历史,早期学徒训练始于18世纪欧洲一带,导师接受弟子式训练的第一个训练模式,58,2013 Spring罂粟花,59,2013 Spring罂粟花,早期职业教育1800,60,2013 spp 创立训练职和专业训

10、练公司的生产第二次世界大战后,美国联邦政府组织了大规模组织和工会的教育计划行业内部教育服务机构的教育讲师,于1942年成立了美国教育指导协会,并在业界标准(American Society for Training Directors,ASTD),62,2013 Spring罂粟哭泣20世纪70-80年代牙齿领域由中国在80年代中期引进人力资源训练和开发的理论和技术、63,2013 Spring罂粟、1985年北京经济大学、人力资源管理和劳动人力资源系1986人民大学人力资源管理专业(本科)1992年人民大学人力资源管理专业调整为人力资源管理、93年招生。2013 Spring杨贵宇,1988

11、年中国人力资源开发研究会中国人力资源管理教育与实践分会女性人才分会劳动关系研究分会2000年开始,中国人力资源开发研究会致力于建立人力资源专业小组和2003年中国注册人力资源管理职业资格认证官方网站WWW.。6.我国企业人力资源培训与开发的问题在于缺乏正确训练观的目的,整体规划形式不足,缺乏单一的职员参与训练激励机制,缺乏有效的教育评价机制,训练机构鱼龙混杂。66,2013 Spring罂粟,6,现代人力资源训练和开发的内容和特点,1。人力资源教育和开发内容KSAs内容系统Knowledge知识(使用图像、声音、光等多种手段刺激感官,提高知识的传播效率)Skill技术(反复练习或操作,逐渐形成技能和行为习惯)Ability能力(每个工作都需要特殊的能力结构)KSAIBs内容系统KnowledgeMotivation动机Attitude态度,70,2013 Spring罂粟,71,2013 Spring罂粟,72,2013 Spring罂粟,2。现代人力资源培训与开发的特点将教育目标与组织的器官目标

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