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文档简介

1、烤箱烘焙食谱培训要求,烤箱烘焙食谱推荐三步骤,顾客面对烤箱的困惑和心声,导购说的很精彩，但我不信他会用烤箱做美食 也许导购会用烤箱，但我不一定能做出一样的美食 制作过程肯定很复杂，我可能学不来 我还是再考虑一下吧，别拿回去不会用，被家人笑话,烤箱烘焙食谱的作用,传递感觉：呈现105种丰富的西点，视觉化美食效果 美的专属：通过高度关联的产品图片，证明美食都出自美的烤箱 容易学习：简单详细的图文介绍，让顾客对西点制作更有信心 促进成交：提升顾客希望马上拥有烤箱及烤箱食谱的心理,烤箱烘焙食谱推荐三招,第一招：西点丰富，美的专属 动作：打开食谱，翻到书的第二页，手指向菜谱目录，在第三页手指向圣火红图片

2、 话术：这本书里有105种西点的全套制作方法，而且都是用刚开我推荐的这款最受欢迎的美的烤箱一个个做出来的,第二招：步骤详细，简单易学 动作：翻到书的第九页，手分别指向制作步骤、曲奇模具和曲奇大图，翻到最后一页手指光盘。 话术：用这个模具，配合这些简单的方法，谁都能做出这么漂亮的曲奇。这本书还配一张DVD光盘，学起来可轻松了,第三招：传递感觉，假设成交 动作：开心的把书递给顾客，让顾客自己翻阅，将模具递给顾客让他把玩， 话术：你今天带个烤箱回去，用书上的方法配合我们的模具，想做什么就做什么，老公小孩吃到这些好东西一定特高兴。,讲师示范,请认真看我演示！,学员演练,请认真看我演示！,针对性点评,通关要领,动作和话术要到位，注意和顾客的眼神交流 注意和顾客的互动，多让顾客自己看书并把玩模具 强调竞品没有的，我们独有的优势，比如“

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