仪态礼仪的规范.ppt

1、现代礼仪教程，仪态礼仪的规范体礼祖，仪态的表现方式是多种多样的。人的头、脸、躯干、手腕、手指、腿、脚等10多个主要部位几乎可以传达爱意。在社会交往中，拟态起着非常重要、非常有效的交往工具的作用，优雅、得体的行为将有助于树立良好的交往形象，赢得别人的好感。这里主要介绍体态、表情、手势、眼神、人际关系距离等礼仪规范。分类：姿势表情手势礼仪(4)眼神姿势(5)人际关系距离姿势，手势姿势可分为姿势、坐姿、走路姿势、睡觉姿势四个茄子类别。通常出现在公众面前的是站、坐、走三类茄子。美丽的站、坐、走的姿势是发展人类徐璐其他质感的动态美的起点和基础。古语中，“像松树一样站着，像钟一样坐着，像风一样行动”显示了

2、对手势的严格要求。姿势要注意保持直、优雅、平衡。站着的时候，人要站直，挺起胸膛，折叠肚子，臀部稍微折叠，眼睛张开，肩膀端正，手臂自然下垂，腿并立，脚跟紧贴，脚尖分成“V”。站着的时候不要摇晃或摇晃身体，不要东张西望。不要把手放在口袋里，也不要挂在腰上，更不能歪着渡边杏。坐姿要给人端庄文雅的感觉。好的坐姿是坐在椅子的左边，背靠椅子，右脚稍微向后仰，把腿肚子贴在椅子的边上，上身直立，轻轻坐着。淑女坐在座位上后，要整理裙摆，将裙子的后部分向前拉，看起来优雅端庄。坐下时上半身要正直，挺直腰板，跪下，女性要双脚并立，双手自然放在膝盖或椅子扶手上。坐下时不要随意摆动身体或脚，不要把腿伸得太远或太分，要避免

3、太放松，坐在椅子上。表情表情是人的思想感情和内心感情的暴露。脸是人体最能表达感情的部位，可以表达喜悦、愤怒、悲伤、音乐等复杂的思想感情。因此，据说在焦急中，“观察言行”、“看脸色行事”的话主要是针对人的面部表情。通过观察可以很容易看出，人的面部表情是通过眼睛、眉毛、脸部肌肉以及他们的综合运动来表达的。手势礼仪手主要是人类的劳动机关。交际时可以用来传达一定的意思。适当的手势有助于表达自己的意思。例如，手势、海浪、挥手、握手都表示不同的意思。手势不仅能传达一个人想表达的信息，而且在很多情况下，还能自然地展现自己的品性和想法。例如，紧张的人不由自主地握手，兴奋的人挥动手臂欢呼，焦虑的人揉手，可以控制

4、表情，但手指无法控制，手指背叛你的意愿，微笑颤抖等相应的表现。(4)眼神姿势传达个人信息的形式很多，但真正的“传承所”是人们的眼睛。人们有把眼睛称为“心灵的窗口”的习惯。在一个人的眼里，他的内心世界，生活经验，个人修养，性格特征，心理状态，甚至思维的细节都可以在这里看到。(5)从人际关系的泰生物学角度来看，所有生命都有自己的领土领空，人们称之为“安全权”。一旦异物进入牙齿牙齿范围，就会使其不安，处于防备状态。通过美国心理学家罗伯特索默的观察实验，人都有围绕自己的心理个人空间，它像生物的“安全权”一样是个人空间，一般每个人都不想侵犯他人，不想让别人侵犯自己的空间。双方关系越亲近，人际关系就越短。

5、遵循日常礼仪用语的原则语言是人们沟通感情、表达愿望、传递信息的工具，也是人际关系的重要手段。孔子的论语中说：“马的武门不远。“这表明语言交流必须符合一定的礼节规范。语言的礼貌与否直接关系到交际的成败。要灵活地控制交际语言，树立完美的形象，必须遵循以下原则：1在确切知道对话的对象、地点、原因、时间的现实生活中，同样的话在每种情况下都会有礼貌。因此，说话者必须正确掌握使用语言的环境和条件。2避免与别人隐私有关的话，伤害别人的自尊心，渡边杏对别人的隐私和缺陷进行直接或背后的了解、讨论和攻击。三言两语要尽量委婉含蓄地考虑别人的心理习惯，用巧妙的措辞理解和接受自己的语言，不承认或生硬的语言4态度谦虚、自

6、然、诚实、大方，1 .对有人际关系的一个人的称呼是不可避免的。礼貌用语要求别人使用尊称，对自己使用尊称。尊称经常被认为是教师(男性)、小姐(未婚女性)、夫人(已婚女性)和女人(婚姻状况未知的女性)。在我国，“同志”这个称呼被广泛使用，表示社会主义国家人民的意气相投。2 .打电话的礼貌是，如果对方尊重的话，礼貌、热情地给对方留下好印象，通话要选择合适的时间，紧急情况下通常是白天8点以后(假日9点以后)，晚上22点以前不要打扰别人的休息。(大卫亚设，美国电视电视剧，电话)有午睡的季节，中午说话要渡边杏。一般通话时间3 5分钟为宜，最好最大限度地提高通话效率，减少别人的时间。接三次电话的礼节，接电话的时候电话铃响了，没有其他重要的事，都要主动接话。一般来说，电话铃响了三次，就必须接话，拿起来就要说再见！”然后，可以通知自己的单位名称，并根据情况通知姓名。例如，这里是公司宣传部。“电话铃响了三次后才能接话，所以必须先向对方道歉。你好，对不起让你久等了。电话从拿起听筒到放下听筒，整个过程都有礼貌规范，不能漏掉任何部分。在通话中，还要注意两个茄