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文档简介
1、管理概述和管理系统演示者:2020年八月二日,管理概述,管理模型,目标,计划,监控,评估,激励,流程,管理控制系统,计划,管理元素,企业战略,组织结构,组织市场定位,权限划分流程和基于计划的动态系统、资源保证和以绩效为中心的系统,人力资源、营销管理,客户关系,房地产E网络、管理级别、组中心制/双线管理(矩阵管理体系结构)组:战略、制度建设、人才培养区域:功能管理、流程监控、成本监控项目:日常运营、工程、质量、成本会计、顾客服务信息技术运营管理手册、销售部等特殊部门,公司有统一的着装要求,按照具体的着装规定执行。上班时间,职员们严禁穿超短裙、超薄、露胸、露腰的衣服(裙子),也严禁穿背心、短裤和拖
2、鞋。语言要求:使用语言文明、禁忌粗话、辱骂、礼貌用语。尊重上级,同事关心,在公共场合顶撞,或与上级同事辱骂,渡边杏。在办公室工作秩序工作时间内,公司职员要坚守岗位,渡边杏工作,闲聊。由于工作原因,要进入其他办公室,必须先敲门,征得同意,才能进入。员工要保持办公室的肃静,不要聊天或大声喧哗。上班时间保持良好的精神状态和精神面貌,不要在办公室打瞌睡。上班时间一般不能打私人电话,如果确实需要的话,要经过部门主管的批准长话短说。宾客来访的话,要在大厅等。询问原因后,必须去指定的地方咨询。维护办公区管理,办公区秩序井然,乱放东西渡边杏。保持个人办公室桌面整洁。公共设施的日常运营管理由专家负责,严格执行操
3、作程序,进行日常维护和定期检查管理。各部门对公共设施使用的故障出现,必须通知行政部门要及时派遣专家维修。(威廉莎士比亚、温斯顿、公共设施、公共设施、公共设施、公共设施、公共设施、公共设施)、报告工作制度请求、工作报告内容重大事项报告制度1、集团下属的各项目/分公司负责人是重大事项的第一负责人,所属项目发生或已经发生的重大事项立即由地区负责人、集团主管副总裁负责。2.发生项目重大事项/危机事件时,项目负责人应先打电话报告,以后再书面报告。业务请求涉及项目运营管理的重要事项,必须事先咨询组后执行。根据媒体采访规定,行政5级以上行政人员不得以公司职务或公司名义接受任何媒体(包括报纸、电视机、电台、网
4、络等)采访,除非得到公司的许可,可以代表公司进行媒体采访。代表公司接受媒体采访时,采访者必须填写媒体采访申请表、采访大纲,并按照规定获得批准,并可以在符合公司要求的前提下进行。职员在未经批准的情况下代表公司进行媒体采访或发言,根据情节和影响进行记录或解雇处分。保密系统1,保密范围:公司主要决策;尚未实施的经营战略、计划、项目等核心技术(设计方案图纸、营销策划方案、技术标准、运营标准等)合同合同合同、可行性报告、重要会议记录财务预算报告、财务证明、帐簿、报告统计报告、审计报告;职员档案、工资、劳动收入信息;其他需要保密的事项。房地产电子网,秘密制度2,在公共场所谈论公司秘密未经公司许可,向新闻媒
5、体公开公司情况渡边杏。个人工资是机密范畴。盐政也1,严禁从业务单位要求或暗示提供违禁或宴会等业务单位的红包、回扣、中介费及存款、礼物、模板、赠品等。严禁贪污、贪污、拖欠公款。严禁公司职员从事兼职工作,尤其是公司工作及本人工作相关职业。严禁将公司财物用作已使用的物品,将公司车辆、设备、工具等物资渡边杏用于私人用途。利用职务的便利,严禁欺诈(如假签证、虚假工程预算数据、虚假财务数据等)。其他条款,盐政制度2,职员都受到业务单位的不正常收入。存款、礼物、有价证券、优惠等必须如实向公司申报(50元以内)或上交(50元以上),公司统一处置。否则,将被视为违反。向属于业务单位的公司及相关人员赠送日历、刊物
6、等形象宣传印刷品,当事人不拒绝的话,可以接受,但数量或价值大的话,也要按照常调执行。(大卫亚设,美国电视电视剧),盐政制度3,凡违反上述规定,经验证,根据情节追究轻重:1,2,降职,降职3,解雇4,法律责任,任职回避制度,任职/公务回避范畴亲属关系:夫妻关系,直系血缘关系公务回避:财政、审计、支出、采购、工程监视、招聘、奖惩等公务活动必须避免涉及亲属关系。不能参与调查、审计或影响应用。绘图文档控制过程,文档编码规则:ah/c-xx-000;ah/l-xx-000;AH/J-XX-000档案分层规则:最多4层版本id: A/O计划档案6部分:1,目的2,服务范围3,角色4,定义(非强制)5,管理
7、法规/程序6,查看相关档案计划文档处理公文格式公文,信息沟通,阅读公文公司网站:OA平台:电话通信系统业务联系方式,大使机剪辑工作制度,编写大使机内容范围的要求格式,参与社会公共利益/平常性,定义衡量是否参与平常性的依据范围:项目地方性;批准集团国家评级评估:项目主任;集团会长存档:相关文件、证书一周内,记录室、印章管理、雕塑审批组公章、项目公章、财长需要集团审批部门负责人项目审批印章审批印章存档项目每半年印章档案、汇总表由集团行政中心盖章档案m、会议管理制度、会议基本上要求公司的各种会议必须符合实际要求,会议决议必须在会议前完成准备、会议目的,房地产E网络、会议管理制度、会议纪律要严格参加会
8、议时间,迟到或早退渡边杏。遵守会场纪律,安静,关闭通讯工具,或设置振动器状态。对于公司举行的各种大型会议或公共活动,要注意个人形象,穿得端正。原则上,男人穿西装打领带,女人穿西装。会议管理系统,会议组织,每年年初制定定期会议计划,定期会议一般议程:工作通知报告,工作安排,讨论,工作沟通曹征。视频或电话会议应在会议前10分钟通知与会者准备访问设备。电话会议方法:召集会议8639200 1次参加会议8639200 2主持人直行#(与主持人在同一地区)主持人区号8639200 2主持人直行#(与主持人在不同地区)、会议管理制度、会议后处理各会议都要做好会议记录。重要会议和多个部门或全球会议根据主持人
9、的意见,形成会议主要精神和成果的纪要文件,经过主持人的签名,3天内可以发放。有效执行会议决定事项,贯彻会议精神。会议决议相关事项的监督人一般由主办机关和部门主管。出差管理制度,员工的长途旅行(不能在珠江三角洲以外地区当天往返),必须执行出差审批程序。短途旅行(珠江三角洲地区内及公司分公司/项目之间的公务往来)不需要办理出差批准手续。批准长途旅行,如下执行:派遣差旅部门填写“出差申请”A西餐2份,批准后向人力资源部(人力资源部)登记出差日期,一名由出差人员字典借入或报告出差费用。(差旅费标准B)、出差批准、办公用品管理、月底、各部门制定办公用品需求计划,并提交行政部门(工作),准备总结、统一申购
10、。根据行政部门(办公室)公司办公费用定额指标,根据职务和工作范围,开发部门和个人办公用品标准,使用标准设备。标准。办公用品的接收一律按折价原则进行。使用计划内的办公用品由部门派人,每月上旬一次到位。计划外的零用被限制在每周一下午去行政部门处理。凡申请办公用品,必须填写永久性申请表,经部门负责人审查,经行政(工作)主管(或主任)批准后方可使用。员工离职或离职时,应返还收到的非损失类别的办公用品,丢失者应以赔偿价格从个人工资中扣除。电话通讯系统管理规定,电话礼仪电话铃响三次就可以接。电话语气平静,发音清晰,打电话先报告自己的名字单位。接电话的第一句话是“你好,XXX部门”。通话结束后,对方接电话,
11、放下电话。遇到对方就找人不在,主动留言。接到寻找公司高层管理人员的访问电话,转发给相关秘书/助理。电话通讯系统管理规定,电话使用长而短的物语,不要闲聊;不能用公司电话打信息台、个人长途电话、市区个人电话打长时间电话。行政办公室确认通话费清单后,如果没有公务电话,通知财务人员从通话人的工资中扣除通话费。不开通长途功能的电话,如果用户在工作的时候需要打长途电话,总是通知接线员,给通话者接通。不吐办公室环境管理系统,不乱扔果皮纸屑。办公室不吸烟。不随意贴在书桌、隔板、墙壁、门窗等上,不涂鸦。不要在办公室和公共场所放有异味或污染空气的东西。保持气流并保持适当的温度和湿度。使用空调调节温度时,要选择舒适
12、的温度,以免影响健康和能源浪费。安全管理,安全管理责任措施:消防训练,消防训练,工作生活场所传记,空气安全上下班交通安全,人身安全办公楼值班规定假日安置人员值班,3天前值班表报告集团行政中心;夜间保安或更值班、登记情况、办公室出入管理制度、办公大楼出入工作人员必须佩戴工作证。携带公司物品外出时,必须根据部门主管和行政部门共同签署的物品放款条款,经过安全审查后释放。员工下班后,郑智薰加班的原因原则上不允许进入建筑物,如果发生特殊情况,说明必须进入建筑物的原因,必须经过值班人员的许可才能进入,但是停留时间不能超过15分钟。员工进入夜间加班建筑物或下班后没有离开建筑物的直系加班者,必须签署部门主任(
13、或以上)生效的加班申请书,并在本台登记加班紧急逃生、紧急救援、救援等,未经行政部门许可,禁止出入误发通道。违规者进行解雇处理。任何人都不能带易燃、易爆、武器等危险物品进入办公大楼。房地产E网络、突发气象灾害应急计划、防灾防灾减灾预警防灾措施要求表、车辆管理、行政部门每天4点30分公布第二天派遣车情况(http:/)。除行政级别外,一个人不送车、职员班车,处理器官乘车证,星期六、日三乡坐广州市班车的职员,星期五下午下班前必须在集团接收台登记。遵守乘车规则,文明乘车,车辆出入证,宿舍管理制度,各宿舍的水、传记、煤气、燃料费由职员个人负担,宿舍公共区的公用事业费(包括走廊、梯子、洗手间、娱乐室等)由公司负担。宿舍维修费用人为损坏,维修费用由当事人承担,如果不能追究当事人的责任,房间住宿人员分担。自然损失的修理费用由公司负担。职员入住后,未经行政部门(处理)批准,一律秘密交换房间或床,渡边杏。保持宿舍区的安静,在宿舍区内吵闹、追逐、吵闹将渡边杏。严禁从事宿舍管理制度、宿舍酗酒、打架、集体赌博或其他违反国家法规和当地政府禁止的活动,对违者给予严厉处罚,并发给治保部门或公安机关处理。工作人员应渡边杏偷偷带人留宿,亲戚来探亲,确保留宿,必须经行政主管批准,按规定办理相关手续。留宿时
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