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文档简介

1、建立高效團隊LDP / Leadership Training Program,2/15,Agenda,高效團隊的建立與成長動力 培育領導人才,3/15,高效能團隊的基礎,4/15,團隊的成長動力,Q A = E,Quality of decision 決策品質 Superior Technology Tangible asset,了解各成員/部門的目前的工作經驗 , 對Q / A 的狀態 及Why ?,Acceptance 認同程度 People Commitment Teamwork Mindset,Effectiveness 組織效能 Final Results Growth & Pro

2、fits,or,5/15,團隊的成長動力,Q (技術&資產)是高成本的 不期望一直提高Q or A 有限資源下如何提升E 小公司: 先從Q開始, 沒有A的問題 3個人的A很容易達成 A (文化&共識)是軟性的能力 但組織成長後 ? 50-60 的公司, 可能的開始有A 的問題 A 不好資源會在內耗中損失 在生存條件不好下, A 不容易提升 好技術的公司 ,有失敗的可能 Q /A的比例是同行之間的比例 (是相對值),6/15,A 創造,內部流程 / 無形資產的 調整以創造價值 無形資產: 人力資本=技能/知識分享 資訊資本=基礎系統/應用程式 組織資本=文化/管理/協調 文化=策略/意願/激勵,

3、7/15,A的提升,Effectiveness = Strategy Measurement Execution Methodology = 策略KPI 執行方法 策略=產業競爭.角度 KPI=重點 長期/領先 執行=決心/魄力 方法= 過程/SOP /流程,策略錯 + 執行強 =死得快,8/15,高效團隊的建立與成長動力 培育領導人才,9/15,“績效”與”觀念”是相同重要的,10/15,培養領導人員的方式,Select 選才,Train 育才,Deploy 用才,Retain 留才,Diversity Screen by mindset,Training Focus on competen

4、ce,Deliver Numbers Build organization Job Rotation,Managing Change Succession Plan Career Counseling,LDP Training 學員 多元化: 性別? 地域? 部門? 個性? .,11/15,工作特質的選用及培訓,Require Behavior change,Can be Taught,Fixed at Early age,12/15,領導人員 訓練的主要內容,Business Management 業務管理 Process Execution 建立程序 Performing Team 建立團

5、隊 Communication 溝通,13/15,工作輪調的發展方式,14/15,變革管理,Quantify all Measurements for operational tracking 量化一切需要跟蹤效果的運作,What Matters to business gets measured 任何與業務相關的是都需要被衡量,15/15,衡量與KPI的制定,定義價值? 如何主張價值? Performance Driver ? 前期指標? 好員工=好流程=客戶滿意=好結果 KPI? Object / Measures / Target / initiative Link to Working Plan 資訊/基礎資料?,16/15,人才危機的徵狀,人才的衡量機制不明顯,無延續性 主管的主觀意識 人才被埋沒 表現不好的人缺乏自知之明,過度期望 缺乏人才發展計畫 離職前很少討論職能發展 技術能力為晉升的標準 人才評估及代理人無法有效實施 跨部門轉調是被抵制的 認為”留才”與”育才”是HR的事,17/15,人才成長的不同階段,Level 1: 盡職 TQM / L

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