供应链业务流程重组.ppt

1、供应链管理，设计和生产邓汝春，书的主要内容， 第1章供应链第2章供应链管理第3章供应链设计和运作第4章供应链合作伙伴关系第5章供应链采购管理第6章供应链生产管理第7章供应链物流管理第8章供应链库存管理第9章供应链信息技术第10章供应链管理战略第11章供应链绩效评估和激励机制第12章供应链业务流程再造和组织结构， 第12章业务流程再造与供应链组织结构，知识目标 1了解基于劳动职能分工和计算机信息技术的组织结构缺陷； 2.了解供应链管理环境下企业业务流程的特点；3.掌握业务流程再造的概念、类型和原则；掌握在供应链管理下建立企业组织结构的步骤，第12章业务流程再造和供应链组织结构，技能目标找到供应链

2、的核心企业，并根据业务流程再造绘制其组织结构，第12章业务流程再造和供应链组织结构。 【案例指南】海尔集团业务流程再造第一节企业组织结构与业务流程再造的原因第二节供应链企业基于BPR的业务流程再造【技能培训】福特汽车公司业务流程再造，第十二章供应链业务流程再造与组织结构，海尔集团业务流程再造【案例指南】，流程再造概述，流程再造的效果，第一节：企业组织结构与业务流程再造的原因， 1:基于分工职能的企业组织结构，传统企业典型的金字塔式组织结构，1:企业组织结构和业务流程再造的原因，3:供应链管理环境下企业业务流程的主要特征，1:制造商和供应商之间业务流程的变化，2:内部业务流程的变化，3:支持业务

3、流程的技术手段的变化，第1节：供应链企业业务流程再造； 第二部分：供应链企业的业务流程再造；流程再造理论的背景；业务流程再造理论的提出；业务流程再造理论的方向：1993年，美国管理学家迈克尔哈默和詹姆斯齐比提出了传统管理所依赖的基本分工理论分工与无效率；第二部分：供应链企业的业务流程再造；第一节：业务流程再造概述，业务流程再造的定义，业务流程再造的三个基本思想是从根本上重新思考和彻底重新设计企业的业务流程，从而在成本、质量、服务和速度方面取得显著的绩效改进，并以客户为中心；以员工为中心；围绕效率和效益，第二节是供应链企业的业务流程再造，第二节是业务流程再造的类型，包括职能内部的业务流程再造、职

4、能之间的业务流程再造、组织之间的业务流程再造，第二节是供应链企业的业务流程再造，第三节是业务流程再造的原则，即根据企业目标调整组织结构，赋予高管决策权，并获得高层领导的参与和支持。4.选择适当的重组流程；5.建立畅通的沟通渠道；2.重组供应链企业的业务流程；4.重组业务流程；(1)进行系统研究，了解现有的业务流程结构关系。(2)选择要重组的业务流程。(3)根据预期目标设计新的业务流程。(4)模拟或评估新的业务流程。(5)修改重组后的流程，直到满意为止。(6)全面总结业务流程再造工作。第三部分是基于流程再造的供应链企业组织结构。首先，供应链管理下企业组织结构的内容，1企业应该是流程导向型组织，2

5、流程经理的角色，3职能部门应该仍然存在，4人力资源部门的重要性，5现代信息技术的支撑作用，第三节是基于业务流程再造的供应链企业组织结构，2企业物流组织结构模式，1传统组织结构，传统物流组织结构，第三节是基于业务流程再造的供应链企业组织结构，第二节是基于业务流程再造的供应链企业组织结构。二是企业物流组织结构模式，四是一体化组织结构，三是基于业务流程再造的供应链企业组织结构，三是供应链管理下建立企业组织结构的步骤，一是研究企业战略和目标，二是以与公司结构相适应的方式组织各种职能，三是明确物流组织的职能范围，四是了解物流经理的管理风格，五是建立柔性组织，六是建立柔性组织。确定可行的支持系统。关注人力资源管理，第12章供应链业务流程再造与组织结构，福特汽车公司业务流程再造，技能培训，再造前业务流程，再造后业务流程，第12章供应链业务流程再造与组织结构，福特汽车公司业务流程再造，技能培训，技能