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文档简介

1、10 .做明白的消费者,义务教育课程标准实验教科书 品德与社会 五年级（下册 ）,活动目标：,1、学会选购商品，具备初步的独立购买能力。 2、培养合理消费的意识，形成正确的消费观念。 3、在日常生活中学会合理消费，做明白的消费者，一旦自己的合法权益受到侵害，学习用法律来维护自己的合法权益。,劣质奶粉害苦了小弟弟,假种子把爷爷害惨了,不合格的化妆品伤害了妈妈的脸,小明的运动鞋刚穿两天就坏了,“关注消费”小调查,“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。 12315专用号码的启用，进一步畅通了消

2、费者的诉求渠道，更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报，更好地保护消费者权益，严厉打击制售假冒伪劣商品的行为，及时有效地查处各类经济违法违章案件，为维护市场经济秩序公平、公正，促进经济健康发展，起到了积极，有效的作用。,12315,到消费者协会投诉,诉诸法律,直接找商家赔偿,拨打消费者投诉热线“12315”,消费者的合法权益受到侵害应该怎么办？,中华人民共和国消费者权益保护法,第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。 第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依

3、法获得赔偿的权利。,（摘录）,“3.15”即“3月15日国际消费者权益日”，这是国际消费者联盟组织于1983年确定的，以促进国际范围内保护消费者的活动。中国消费者协会作为其中一员，也在这一天组织大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动。“3.15”也成了“消费者权益保护”的代名词。,“3.15”国际消费者权益日,工商执法人员在对群众进行消费维权知识宣传,3.15在行动,某地区纪念3.15消费者权益日文艺演出,3.15在行动,执法人员对同学们进行打假知识宣传,3.15在行动,3.15在行动,销毁假冒伪劣食品,销毁假酒,3.15在行动,销毁假烟,3.15在行动,3.15在行动,购买商品须细心，消费绷紧安全弦 。 一分价钱一分货，价位太低莫贪恋 。 货比三家看实惠，不信广告辨真伪。 食品应当标产地，三无食品不可取。 最好要去正规店，质量保证少风险 。 索要发票好维权，防范意识记心间。,明白消费顺口溜,作业：,1、以小组为单位进行购物表演情境模拟活动

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