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文档简介
1、统 计 整 理,统 计 调 查,客观 现象 数量 表现,统计 总体 数量 特征,统计研究的程序,统计研究目的,统计设计,推 断 分 析 描 述 分 析,第二章 统计调查,重点: 统计调查的意义和种类; 统计调查方案的设计; 统计调查方法及其应用; 问卷设计的原则 难点: 各种统计调查方法,第一节 统计调查的意义和种类,一、统计调查的意义和要求 1、概念:按照统计任务的要求,运用科学的调查方法,有组织、有计划地向调查对象搜集各项原始资料和次级资料的过程。,2、意义 统计调查担负着提供基础资料的任务,是统计工作的初始阶段,是决定整个统计工作质量的重要环节,又是统计整理和分析的前提。 因此,调查工作
2、的好坏、取得资料是否完整与正确,将直接影响到以后各个阶段工作的好坏,影响整个统计工作任务的完成。,3、统计调查的要求 准确性:调查来的原始资料必须符合客观实际,真实可靠,调查误差尽可能小。 及时性:在最短的时间内取得并公布数据,从时间上满足各方面对统计资料的要求。 全面性:收集的资料必须全面系统。 经济性:在满足一定准确性要求的前提下,尽可能以最少的调查费用取得所需的统计资料。,调查误差的种类,由于人的主观故意或失误而产生的误差,理论上它可以用某种方法加以消除,由样本数值推断总体数值时所产生的误差,它不可以消除,但可以加以控制,只存在于抽样调查中,(随机误差),从全部学生中随机抽取20人组成样
3、本并计算平均体重: 样本一:52.35 样本二:50.26 样本三:53.19 均值: 51.93 真值: 51.18,代表性误差,(一)按调查单位的范围分为,二、统计调查的种类,全面调查分为,非全面调查分为,(抽样调查),(重点调查、 典型调查),(二)按调查的组织方式不同分为,(三)按调查时间是否连续分为,(连续性调查),(非连续性调查),(四)按搜集资料的方式分为,直接观察法 采访法 邮寄法 报告法 网上调查,直接观察法,由调查人员到现场对调查对象进行观察点数和计量 优点:能够保证所搜集资料的准确性 缺点:需耗用大量的人力、物力、财力和较长的时间,采访法:调查人员将所调查项目拟成问题,以
4、口头或书面形式询问被调查者,根据被调查者的答复来搜集统计资料。,当面访问,调查者与被调查者通过面对面地交谈而获得资料 有口头和书面两种形式 口头形式:根据被调查者的回答取得资料 书面形式:调查人员把调查表交给被调查者,说明填表的要求和方法,并解释有关注意事项,由被调查者按实际情况填写后,交调查人员审核收回。,对不起,打扰了!,个别访问,一次只有一名受访者参加、针对特殊问题的调查 适合于较隐秘的问题,如个人隐私问题;或较敏感的问题,如政治方面的问题 侧重于定性研究,小组访问(座谈会),1.也称集体访谈 2.将一组被调查者集中在调查现场,让他们对调查的主题发表意见以获得资料 3.参加座谈会的人数不
5、宜过多,一般为610人 4.侧重于定性研究,电话调查,调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息 时效快、成本低 问题的数量不宜过多,您好! 我是调查公司的调查员,邮寄法,通过某种方式将调查表或问卷送至被调查者手中,由被调查者填写,然后将问卷寄回指定收集点,是一种标准化调查 优点:调查费用低,可大范围进行,调查时间短,匿名性好 缺点:调查者与被调查者没有直接的语言交流,调查过程不容易控制,回收率低,回答的质量可能不高 问卷或表格的发放方式有邮寄、宣传媒介传送、专门场所分发三种,报告法:由统计工作机构将调查表格分发给被调查单位,被调查单位根据本单位统计、会计和业务核算的原始资料和填报的要求填
6、报,并将填好的调查表格送回。我国现行的统计报表制度采用的就是这种方法。,网上调查,又称电脑辅助调查 一般需借助专门的软件进行 硬件设备要求较高 常采用电脑与电话相结合完成调查的全过程,问卷,第二节 统计调查方案,统计调查方案是调查工作有计划、有组织、有系统进行的保证。 确定调查目的 确定调查对象和调查单位 确定调查表(项目) 确定调查时间和调查期限 制定调查的组织实施计划,1调查目的 明确信息需求 首先要弄清为什么要作这一项调查?调查的基本问题是什么?要把调查的目的搞清楚。 数据的使用者和数据的用途 为了进一步明确调查目的,还要了解谁是数据的使用者,获得的信息主要用在什么地方?,2确定调查对象
7、 调查对象即统计总体,是根据调查目的所确定的研究事物的全体。 在确定调查对象时,还必须确定调查单位和报告单位。,调查单位是调查资料的直接承担者,报告单位是调查资料的提交者,二者有时一致,有时不一致。 例: 工业设备普查,报告单位是工业企业,调查单位是单台设备(不一致)。 工业企业现状调查,报告单位和调查单位都是工业企业(一致)。,3拟定调查项目和调查表 调查项目即依附于调查单位(总体单位)的统计标志,其标志表现就是统计调查所得的资料。,调查表是用来表现调查项目的表格,其目的是保证统计资料的规范化和标准化。调查表有单一表和一览表两种形式。,4规定调查时间和时限 调查时间指调查资料所属时间。如果调
8、查的是时期现象,调查时间是资料所反映的起讫时间;如果调查的是时点现象,调查时间是统一规定的标准时点。 调查时限是进行调查工作的期限,包括搜集资料和报送资料的整个工作所需要的时间。,5. 制定调查的组织实施计划 建立组织领导机构,做好人员配备分工 做好调查前的准备工作 制定调查工作的检查、监督方法 调查成果的公布以及工作总结等,第三节 统计调查问卷的设计,一、问卷的含义和类型 1、含义:调查者根据调查目的和要求设计的,由一系列问题、备选答案、说明等组成。 2、主要类型: 自填问卷:由被调查者自己填答的问卷 访问问卷:访问员根据被调查者的口头回答来填写的问卷,二、问卷的基本结构,标题 卷头语 指导
9、语 问题与答案 被调查者的基本情况 编码,卷头语,女士/小姐/先生 您好!我是市场调查公司访问员,我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查,目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见,以便更好地促进医疗保险事业的发展。您的回答无所谓对错,只要真实地反映了您的情况和看法,就达到了这次调查的目的。希望您能积极参与,我们对您的回答完全是保密的。调查要耽搁您一些时间,请您谅解。谢谢您的支持与合作!,指导语(填写说明),填写要求: 请您在所选择答案的题号上画圈 对只许选择一个答案的问题只能画一个圈;对可选多个答案的问题,请在你认为合适的答案上画圈 需填写数字的题目在留出的横线上填写 对于表格中选择答案
10、的题目,在所选的栏目内画勾 对注明要求您自己填写的内容,请在规定的地方填上您的意见,三、问题与答案的设计 (一)问题的设计 (二)问题的类型,问题的设计,提问的内容尽可能短 用词要确切、通俗 可按6W准则加以推敲。6W即Who(谁),Where(何处),When(何时),Why(为什么),What(什么事),How(如何) 一项提问只包含一项内容 避免诱导性提问 避免否定形式的提问 避免敏感性问题 问题的数目不宜太多,以回答者20分钟内能够完成为宜,用词要确切、通俗,请问您使用什么牌子的洗发水?,请问您最近三个月使用什么牌子的洗发水?,您最近一段时间使用什么品牌的化妆品?,您最近一个月使用什么
11、品牌的化妆品?,您觉得这种电视机的画面质量怎么样?,您认为这种电视机的画面是否清晰?,一项提问只包含一项内容,您觉得这种新款轿车的加速性能和制动性能怎么样?,您觉得这种新款轿车的加速性能怎么样? 您觉得这种新款轿车的制动性能怎么样?,避免诱导性提问,人们认为长虹牌彩电质量不错,你觉得怎么样?,您觉得长虹牌彩电的质量怎么样?,避免否定形式的提问,您觉得这种产品的新包装不美观吗?,您觉得这种产品的新包装美观吗?,问题的类型,问 题 的 类 型,开放性问题 (自由回答型),封闭性问题 (选择回答型),两项选择法,多项选择法,顺序选择法,评定尺度法,双向列联法,限制选择型,多项选择型,单项选择型,开放
12、性问题,对问题的回答未提供任何具体的答案,由被调查者根据自己的想法自由作出回答 属于自由回答型 优点:比较灵活,适合于搜集更深层次的信息,特别适合于那些尚未弄清各种可能答案或潜在答案类型较多的问题。而且可以使被调查者充分表达自己的意见和想法,有利于被调查者发挥自己的创造 缺点:由于会出现各种各样的答案,给调查后的资料整理带来一定困难,开放性问题,您认为我国目前的广告宣传中,存在的 主要问题是什么? 您对这种捷达新款车有何更具体的看法?,封闭性问题,对问题事先设计出了各种可能的答案,由被调查者从中选择 优点:问题的答案是标准化的,有利于被调查者对问题的理解和回答,也有利于调查后的资料整理 缺点:
13、对答案的要求较高,对一些比较复杂的问题,有时很难把答案设计周全 由于问题是选择回答型,所以设计出的答案一定要穷尽和互斥 根据回答方法不同分为:两项选择法、多项选择法、顺序选择法、评定尺度法、双向列联法五种,封闭性问题(两项选择法),答案只有两项,要求被调查者选择其中之一来回答 优点:被调查者只需在二者之中选择一项,回答比较容易;调查后的数据处理也很方便 缺点:得到的信息量较少;当被调查者对两项答案均不满意时,很难作出回答,您有手机吗? 1. 有 2没有,封闭性问题(多项选择法),在设计问卷时,对一个问题给出三个或三个以上的答案,让被调查者从中选择进行回答 根据要求选择的答案多少不同,有以下类型
14、 单项选择型:要求被调查者对所给出的问题答案选择其中的一项 多项选择型:要求被调查者对所给出的问题答案中,选出自己认为合适的答案,数量不受限制 限制选择型:要求被调查者在所给出的问题答案中,选出自己认为合适的答案,但数量要受一定限制,封闭性问题(多项选择法实例),单项选择型,您觉得哪种类型的广告宣传效果最好? (选一项) 1电视广告 2广播广告 3杂志广告 4报纸广告 5路牌广告,封闭性问题(多项选择法实例),多项选择型,请问您在购买小轿车时,主要考虑哪些因素? (选出您认为合适的答案) 1价格 6维修费用 2款式 7乘坐舒适 3品牌 8行使平稳 4耗油量 9加速性能 5售后服务 10制动性能
15、,封闭性问题(顺序选择法),问题答案有多个,要求被调查者在回答时,对所选的答案按要求的顺序或重要程度加以排列。其中,对所选的答案数量可以进行一定的限制,也可以不进行限制 问题答案不仅可以反映所要调查的内容,而且可以反映出被调查者对问题的看法,从而增加了信息量,封闭性问题(评定尺度法),问题答案,由表示不同等级的形容词组成,并按照一定的程度排序,由被调查者从中选择,您对这种新款轿车是否感到满意? 1非常满意;2比较满意;3一般 4不太满意;5不满意。,封闭性问题(双向列联法),将同一类型的若干问题综合到一起,用表格形式表达出来 可以节省问卷的篇幅,封闭性问题(双向列联法实例),请在您赞同项目的空
16、格内划“”,问题顺序的设计,问题的安排应具有逻辑性 问题的顺序应先易后难 能引起被调查者兴趣的问题放在前面 开放性问题放在后面 版面格式的设计 问卷的结构安排要合理,问卷的主体部分要突出、醒目 不要编排过密,各问题之间要留出一定的空间 外表及内容的印刷要美观,问卷设计的基本要求:,问题的提出要紧扣主题,问句和标准答案要易于理解和回答,先易后难、先封闭后开放、先基本问题后派生问题,以不超过20分钟为宜,您是否吸烟(如果选,则跳过、 题)吸烟不吸 您每天大约吸多少支烟5支以下5-10支 10-15支 15-20 20-25支 25支以上 您的吸烟历史大约有多长 1年以下1-5年5-10年10年以上
17、 您是否认为吸烟有害健康(请写出理由),调查单位中吸烟人所占比例,吸烟人群日吸烟数量情况,吸烟人群吸烟历史情况,调查对象对吸烟的看法,第四节 统计报表制度,一、统计报表的意义和作用 统计报表是按照国家或上级部门统一规定的表式、统一的指标、统一的报送程序和报送时间,自下而上逐级提供基本统计资料的一种调查方式。,二、统计报表的特点,统一性和时效性; 全面性; 资料的相对可靠性 连续性,三、统计报表的种类,按内容和实施范围分:国家、部门和地方统计报表 按调查范围分:全面与非全面 按报送周期分:定期(日报、旬报、月报、季报、半年报)和年报,四、统计报表制度的基本内容,表式 表名,表号,填表单位,报出日
18、期,报送单位负责人,填表人 填表说明 1、填报范围 2、分类目录 3、指标解释,五、制定统计报表制度的原则,表式和指标的确定适用精简 确定统计报表的周期分轻重缓急 基层报表应逐步统一配套 结合地区性特点 国家部门和地方的统计报表制度必须适当分工、互相配合,六、原始记录和统计台帐,原始记录是基层单位通过各种表、票、单、卡和册等形式,对生产、经营活动的过程和成果所做的第一手的数字或文字资料,是初级资料。 统计台帐就是根据填报统计报表和统计核算工作的需要,将分散的原始记录资料按时间顺序进行系统登记、积累统计资料的表册。,第五节 统计调查方法,1、普查 普查是专门组织的不连续性全面调查。主要调查一定时
19、点状况的社会经济现象的总量,搜集那些不能够或者不适宜用定期全面报表搜集的统计资料。,2、抽样调查 抽样调查是按随机原则从总体中选取一部分单位进行观察,用以推算总体数量的一种非全面调查。,抽样调查的作用: 一是能够解决全面调查无法或难以解决的问题; 二是可以补充和订正全面调查的结果; 三是可用于生产过程中产品质量的检查和控制; 四是可用于对总体的某种假设进行检验。 基本组织形式: 简单随机抽样、类型抽样、等距抽样、整群抽样,3、重点调查 重点调查是专门组织的一种非全面调查,它是对所要调查的全部单位选择一部分重点单位进行调查。,4、典型调查 典型调查是根据调查的任务目的,有意识的选择若干具有代表性的单位进行调查。,5、调查资料的检查 登记性误差是统计过程中的种种工作失误引起的; 代表性误差一般指抽样调查误差,是由调查方式本身引起的,不可避免,但可以计算和控制。,统计调查形式示意图,【作业】,假设我们要研究在校大学生的生活费支出情况(或其它调查项目)。 要求: 1)请设计一份调查方案; 2)你认为这项调查采用哪种调查方法比较合适; 3)设计一份调查问卷; 4
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