陈湘玉主任 73个护理品管圈实践(讲义稿).ppt

1、1、南京大学医学院附属鼓楼医院护理部2014年03月29日，实施了73个护理品管权的实践，1、报告概述，展开背景，1，2，3，4，展开情况，案例孔刘，成果和体验，2、实施完善的管理，为医院发展奠定了新的平台。4，5，为什么要实行护理品质管制圈？您可以使用品质管制方法和工具进行持续的质量改进！5，加强术前护理的内涵建设，提高危重病人护理质量，质量月动阶段，各专科以手术期间及危重病人护理为目标，找出薄弱环节，继续提高“品管权”活动为起点，进行精细管理。第20个质量月护理部活动专题，6，策略管理，流程管理，日常管理，5S活动，品质管制圈，建议系统，标准化(例如ISO 9000，林爽路径)， 通过质量

2、月活动，护理部将重点放在10个品质管制圈，有效推进整个医院的73个护理品质管制圈活动，解决林爽护理问题，不断提高护理质量。11，2。护理品冠名权的展开，2013年03月，2014年02月，05月，05月，06月，07月，十二月，护理品冠名权的展开过程，12，13，浙江大学第一医院护理部彭志善主任前医院护理长和护理干部的护理“品管权” 3.70 - ICU 2013年第一季度，未计划的出诊数，23-2012年全体医院监测数据，呼吸机相关肺炎发生率，0.12-护理部召开质量管理权活动阶段总结，重点推进的10个院作为中期报告，73个院成员徐璐交流，取长补短，明确了下一阶段的方向，18，形成成果报告，

3、2013年底，全体医院共成功完成了41个护理品管圈活动，形成了成果报告。，19，鼓楼医院第一次护理“品质管制圈”活动结果报告比赛现场，第一次护理品质管制圈结果报告，情景表演，音频视频，精彩纷呈！20，3。品质管制圈案例孔刘，QCC活动阶段，1。专题选定，2 .活动计划，3 .了解现状，4 .设定目标，5 .解决，6确认检查，处置动作，无效，21，22，22，23，圈徽章和意义，如静脉输液治疗管理组滴环，心脏代表患者。这里，红色部分是动脉，绿色实例：医学影像影像圈，24，制定活动计划，如老人和艾德权，25，26，掌握当前情况，如静脉输液治疗护理组点滴，设定目标，改善前政治费知识分子饮食率50.3

4、8%目标值=75.7428，制定对策，如神经外科治疗室blob，29，制定对策执行表，制定对策，如神经外科治疗室blob，30，制定对策执行表，目标以4.11%超过预期目标。，效果确认-类型性表现，2013年老年人和306病房的计划外拔管发生率，如老年人和艾德玲，34，35，效果确认-无形性表现，如静脉输液治疗组滴漏，示例4。开展质量管理权，实现成果和体验，39、2013年护理部以建设国内最好的人文医院为目标，加强精细管理，全面提高护理服务质量为主线，以开展护理品管权活动为出发点，科学不断提高护理质量，努力打造全国百强优质医院，取得了一系列成效。江苏省代表国家计委“第一届全国医院品管权大会”静

5、脉输液管理组玲玲，伤口护理管理组无理权，手术室没有爱情权，共参加3个品管权，并获得优秀奖，在国家级舞台上，高鲁医院精细化管理和人文服务的精彩魅力！开展品质管制圈经验，在分级医院评审评价审查过程中，林爽一线护士，各级护理经理，自下而上，参与电源管理质量管理，熟练地使用品质管制工具，不断提高各项护理工作的科学统计、分析、归纳，不断提高护理质量，进行真正细致的管理，为打造国家级优质医院而不断努力！41、比较数据的数量直方图数据与时间变化趋势数据内层次分类饼图选择重点柏拉图部署工作进度甘特图分析原因或对策语骨图认识变化管理图，42、等级医院评审评价期间培训，43、多学科团队合作默契改善：医疗合作密切梳理和归纳护理工作各个环节盲点和问题：标准化发现问题解决的根本方法：自愿自动提高工作