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文档简介
1、手机支付系统 公交解决方案,2009年7月,目录,一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广,手机支付公交解决方案,什么是手机支付公交应用 手机支付公交应用是利用RFID技术将IC卡业务植入到到SIM卡中,利用手机进行公交乘车刷卡,用户卡空中充值等功能,从而更为便利的为公交行业客户提供一系列的优质服务。,手机支付公交解决方案,手机支付特点 公交公司原有IC卡的发卡、充值等一系列流程不改变。 手机支付是现有用户的一种移动增加服务,与原有体系架构相对独立。 手机支付用户可以通过手机菜单直接查看卡片的余额,最近充值及刷卡记录。 手机支付可以随时随地进行空中充值:通过手机
2、支付进行空中充值,即通过加密通讯方式将主账户资金转到手机支付现场支付账户中。,手机支付公交应用解决方案,系统架构,公交公司,手机支付平台,结算银行,说明: 1、机具通过GPRS无线传输方式进行数据实时采集和黑名单下载 2、手机支付平台提供空中充值通道。,乘客,公交车(刷卡机具),手机支付公交应用解决方案,手机支付平台,公交公司,乘客,公交车(刷卡机具),3、空中充值,4、刷卡乘车,5、刷卡记录,6、资金结算,移动营业厅,1、通过自服务网站进行交易查询和明细下载 2、按照结算周期汇入账务资金;,业务流程,手机支付公交应用解决方案,专用短信网关,银行系统,乘客,1、发送手机支付公交应用充值指令 (
3、可以通过短信、WAP等方式,现场支付账户充值),2、银行卡充值流程,3、银行从银行卡账户 转账到移动主帐户,4、充值成功,空中充值流程,手机支付公交应用解决方案,清结算流程,手机支付公交应用解决方案,说明: 1、手机支付平台: 提供空中充值、卡片管理、应用的管理、消费记录查询功能。 提供用户与银联的银联卡交易接口。 建立移动钱包账户系统,负责移动钱包账户的资金管理、业务受理、清结算。 2、客户业务受理 在营业厅及代办点建立手机支付业务受理柜台,手机支付平台,客户业务受理,移动分工,手机支付公交应用解决方案,公交车定位调度系统,说明: 1、公交车 配合加装手机支付公交应用刷卡机具 2、建议建设公
4、交车定位调度系统 利用移动的小区定位提供的公交车位置信息,建立公交车定位调度系统,公交车,公交分工,手机支付公交应用建设方案,手机支付公交应用POS功能 支持手机支付公交应用刷卡 支持司机签到、签退 支持查看当前刷卡记录 支持刷卡数据实时统计(司机可以实时查看刷卡数据) 通过GPRS自动上传刷卡数据,手机支付公交应用建设方案,手机支付平台面向公交公司的服务功能 清算统计报表 对账、结算 详细刷卡消费明细 POS机具状态查看 按时间、按线路、按司机进行刷卡数据统计(根据需求开发),目录,一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广,给公交公司带来的好处,员工签到实现电
5、子化自动管理: 司机上下班,在POS上刷卡统计出勤情况, 日交易金额统计管理: 对每天的营业额进行统计,并提供日交易数据报表; 公交公司可根据数据报表,对公车运营情况进行分析; 扩大了公交用户人群: 不只是本地用户可以使用手机在公交刷卡,异地外来人员同样可在本地的公交使用手机支付乘坐公交,目录,一、手机支付公交应用解决方案 二、给公交公司带来的好处 三、移动市场推广,移动将采取的发展策略,1、业务发展初期,移动可为用用户免费换卡,吸引用户资源。 2、采取强有力的营销策略(如下张PPT图),移动采取的营销策略,营销措施,广告,全员营销,渠道营销,移动 营业厅、移动代办点对客户进行推广,演示环境体验,动员移动员工进行全员营销, 下达考核指标,短信营销,移动出资印刷宣传单页,在IC卡充值点、公交车上放置宣传。,对目标客户进行短信群发营销,如手机支付客户,建设手机支付公交应用项目建议,手机公交IC卡在公交系统具有广阔的市场前景,是一个多赢的合作项目,特提出以下几点建议: 1、建议参与各方联合成立项目工
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