生产现场管理心得20条.ppt

1、生产现场管理心得20条,基础篇,第1章 监督者的立场和必须具备的条件,(1)“现场的监督者”对以下事顶的指导力左右生产现场的生产 (a)生产计划和进度管理 (b)品质保证 确保交货期 (d)降低成本 (e)确保工作现场的劳动安全、卫生、使作业者 安心工作,1.1 无能的监督者会使公司破产,(2)无能监督者会使公司破产的原因 (a) 现场规律混乱(b)完不成生产计划放任品质不良(d) 不能早期发现交货 期延误不能迅速采取挽救对策(e)因对作业改善不了所以降低不了成本(f)不 对作业者进行教育训练，培养不出人才等等,(3)什么样的人才是无能的监督者？ (1) 人品不良(a) 动不动与人争吵(b)说

2、谎品行低劣(d)怨言多，说他人坏话 (2)没有工作能力(a) 不会写工作报告(b)不会做工作计划不会进行改善工作 (d)不会作报告，联系，商谈等等,(4)为什么会有无能的监督者存在？,1.2监督者是处在对工作现场所负有全部责任的立场上,(1)监督者是生产现场的负责人,(2)监督者的责任事项是什么？,监督、管理自已的责任范围,(a)制定生产计划(b)做好使用材料、零部件的准备工作使用的机械、装置 专用工具和一般性工具的准备(d)恰当的配置作业者(e)作业的标准化(f)生 产进度的把握和交货期的管理(g)作业环境的维持、提高(h)对品质、交货 期、成本、设备、安全等故障的对策(I)生产业绩的评价和

3、提高(j)作业改善 指导(k)维持人际关系的良好运行(l)作业者的教育训练(m)安全卫生的维持 和提高(n)维持和提高工作现场良好的氛围,向其他部门或经营者呈报意见,(a)工作现场的组织以及生产系统的整体改善(b)新产品的开发开拓新顾客 (d)QC工序表、作业标准书的更改等等,1.3监督者是中间管理者,(1)企业内部监督者和上司间的关系,上司给监督者业务上的方针，而监督者发出实行的命令监督者向上司 报告上司对监督者业绩进行评价监督者为上司作补充,(2)生产现场的监督者和作业员间的关系,监督者是通过作业员来开展工作监督者离作业者最近 监督者的指导能力左右生产现场的业绩,(2)中间管理者被上下的板

4、子挟住时如何开展工作？,中间管理者被上下板挟住的时候多,(a)中间管理者因以下的原因不可以无原则地跟随着上司走 1、上司所说的事情不理解（理由不清楚）2、上司所说的事做不到（推卸明 知道做不到的事情）3、接受不了的指示（不理解的指示）4、对不理解的事 情，认为是上司的指示就原样传达给作业者是一种不负责任的态度 (b)来自工作现场的作业员的生产状况报告和呈报的意见 1、按监督者的指示做，安全不合适2、用指示的作业方法不能维持正常的品质 3、用指示的作业方法不能确保及时交货4、做不到的事强行进行，不知如何做,成为夹心饼时的处理方法,(a)不能理解上司所说的事情、应努力去交换意见、努力寻找出双方的妥

5、协点 若此时不负责任的撒手自去或原样告之作业员者是不良行为（会失去作业员 信赖。,(b)根据当时的状况，如仅是稍微一点不合理，可以说：“做一做试一试看。“,(C)把知道不合理、做不到而接受的事情，用自已的语言对作业员进行说明， 不把责任推给上司。,(d)部下说的事情采取以下的处理方式 1、努力去理解所说的内容2、如果怎样去理解都不行，就说明理由，并明确 说：“不行。”3、只是一点点勉强，可说“试一试，结果由我负责”之类的话， 鼓励部下去做4、把作业者的意见各状况向上司报告5、对作业者的自私的意 见和要求，不要马上回答，过2-3天后，回答说不行为好,1.5监督者所需要的条件,(1)作为监督者所必

6、需具备的素质 健康性格人品、态度良好的人际关系礼仪心地人生观,(2)作为监督者所必需的素养和能力 产品知识有关生产知识指导力判断能力和决断能力表现力说服 力行动力有能力教育成员作业改善方法信息的收集力用人方法 想法使上司帮着解决问题,第2章现场管理的要点,2.1只有作业者才能控制品质和速度,加工产品时如混入了不良品，进行清除作业是作业者 不能明确判断良品、不良品时，“唉，麻烦死了，流下去算了。” 不良品的流出是出作业员判断的。 流出的不良品在后工序非常难发现，作业员知道在什么样情况下出 良口，在什么样情况下出不良品。 在紧张度下集中精神作业，精神溜号也只有作业者本人知道，经验 丰富的监督者也看

7、不出作业者本的注意力，集中力。,2.2充满生机的工作现场业绩才会上升,仅现场的上司精神百倍还不可以，要引导工作现场的全体成员有向 上追求的精神状态。并不是业绩上升了精神就出来了。,怎样的状态才是良好的精神状态？,生产现场管理第一条生产现场的组织构造,实务篇,1、建立组织的要点,思考：组织结构不好会造成什么结果？,2、生产现场的使命和完成任务的方法,完成生产现场使命的方法 1、设定目标 2、目标项目的细分化 3、分担细分了的项目 4、成果的评价和轨道的修正,3、实行报告、联系、商量,1、报告是什么？什么时候报告？用什么样的方法报告？ 2、联系是什么？什么样的方法联系？ 3、商量是什么？什么时候商

8、量？用什么样的方法进行商量？,生产现场管理第二条作业的标准化,对制作标准化资料部门进行 教育、训练 a,购入图书、学习 b,参加某些讲座、接受培训,1、教育的内容：标准化的意义、标 准类的阅读方法及使用方法 2、发生不良或劳动灾害时，寻找发 生不良的原因和对策,1、教育的内容：标准化的意义、标 准类的阅读方法及使用方法 2、发生不良或劳动灾害时，寻找发 生不良的原因和对策 3、在每日作业前，以标准类为基础 就作业方法进行教育,1、教育的内容：标准化的意义、标 准类的阅读方法及使用方法 2、发生不良或劳动灾害时，寻找发 生不良的原因和对策 3、在每日作业前，以标准类为基础 就作业方法进行教育,生

9、产现场管理第三条品质管理,1、什么是品质管理？,3、QC手法的活用方法,管理轮（P、D、C、A）,生产活动：设计、制造、检查、修正,减少不良品的活动：品质计划、制造、 检查、防止不良再次发生的对策,QC7大手法：伯拉图、特性要因图、直方图、曲线图、散布图、抽样检查、管理 图,生产现场管理第四条货期管理,1、若品质管理不力，不良品增多，延误货期， 成本上升,思考：货期管理不好会造成什么后果？,1、,4、对已延误货期的挽救方法,、和不急着要的货对换生产日期,、延长作业时间（加班、休息日上班、二班制、三班制,、分LOT生产，使顾客有一定数量货生产,、同时使用多条流水线生产,、请求其他部门支援,、委托

10、其他工厂生产一部分,生产现场管理第五条降低成本,2、推进降低成本的关键点,、把降低成本的目标公布在生产现场，使全体员工都能看到 、把达到组织水准的目标层次化，在具体的目标、层别上努力 、把完成的状态反馈给各部门，使大家共享成果、信息 、每月一次在上述的3阶层的组织之中，报告完成状况，对问题点 重新审视，确实实行PDCA管理圈,生产现场管理第六条5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养）,1、,2、5S进行得不好会怎么样？,（1）生产现场发生浪费 （2）成本降不下来 （3）品质下降 （4）不遵守货期 （5）无将来性、年青的人只有辞工一条路 （6）不能适应顾客的期待,3、进行5S有什么样的效果？,（1）依靠5S消除浪费 （2）依靠5S降低成本 （3）因5S提高品质 （4）用5S遵守货期,4、5S的推 进方法,实施计划,巡视,5S检查表,5S时间,5S的支持体制,5S的学习会,5S的题目,活用目视管理,5、5S（整理、整顿、清扫、清洁、教养） 整理：区分要和不要的物品，将不要的物品或废弃或放在别处保管。 整顿：把整理好的物品，放置在作业时方便使用的地方并进行标准化。 整顿由以下三个要素