第三章____企业管理基础知识.ppt

1、第三章：企业管理基础知识，第一节：企业管理概述，第二节：企业管理理论的发展，第三节：企业管理的基本原则，第三章：企业管理基础，企业管理的本质是什么，企业管理系统的内容，企业管理的功能，企业管理的基本工作。2.管理的内涵随着社会的发展而不断变化、扩展和丰富。3.不同的学派认为：管理是由一系列功能组成的活动过程，其目的是实现既定的目标，而通过计划、领导和控制来协调所有资源的活动管理是协调人际关系和激发人们实现共同目标的积极性的活动管理。决策管理是一种经验实践。4.定义：管理是以人为本整合组织资源以实现组织目标的一系列创造性活动。首先，管理是一项强调创新的活动。其次，有目的地管理这些活动的发生。第三

2、，实现组织目标需要资源。计划、组织、指导、协调和控制活动是有效整合资源的必要手段或方法。第三章，企业管理基础，1概述。第二，什么是企业管理？企业管理就是管理一个企业。为什么要管理？管理什么？如何管理？定义：为了达到盈利和提高效率的目的，运用现代管理科学的理论和方法，对企业的生产经营活动进行决策、计划、组织、领导和控制等一系列活动。3.企业管理系统的组成。管理科目2。管理目标3。管理目标4。管理职能5。管理环境4。企业管理的本质。自然属性和社会属性的二重性。科学与艺术的科学：反映自然、社会和思维的客观规律的不同学科的知识体系的艺术：能够熟练地运用知识并通过技能达到一定的效果。1概述，5。企业管理

3、的内容，高层管理，中层管理，基层管理，技术生产，供应，营销，财务和人事，第3章，企业管理的基础，1概述，6。企业管理职能。决策。计划3。组织4。领导力。控制7。企业管理基础工作。标准化工作。配额工作3。测量工作4。信息工作。规章制度。第三章是企业管理的基础，古代简单管理思想和管理理论的诞生，现代管理理论的发展，第二节是企业管理理论的发展史，第三章是企业管理的基础，以及企业管理理论的发展史。在人类历史上，很少有事物比管理的出现和发展更快，对人类的影响更显著、更强烈。彼得德鲁克管理思想的发展可以追溯到人类最初试图通过集体劳动实现目标的时候。哈罗德孔茨1。古代简单管理思想1。德性：道可以是道，但它很

4、道。道教：道教是自然的，无为而治。管道：自然和社会都有自己的运动规律。“天不变，地不容易，春、秋、冬、夏不更经济。”农业生产、人员、财政使用、货币以及城乡治理都有“轨迹”可循。如果人们想在自己的行动中取得成功，就必须遵循所有事物的“轨迹”。第三章是企业管理的基础，企业管理理论的发展历史，范蠡：“积累真理”和关注无利之事。按实体交易，不要留下被腐败吃掉的货物，没有人敢住在你的房子里。关于它的剩余和不足，我们可以知道它的优势和劣势。如果你很贵，你会很便宜，而如果你很便宜，你会很贵。贵如粪土，便宜如珍珠和翡翠。金钱希望它像水一样流淌。第三章企业管理的基础，2企业管理理论的发展历史，2儒家思想：“仁政

5、”孟子：“天下之乐，必属其己”关子：“政治的繁荣是符合人心的；废除晏子春秋:“善而不知，知而不用，用而不放，这三个国家是不祥之兆。”潘潘案人物与孔子：“君子是一个集团，而不是一个党”，“四海之内皆兄弟”。关子：“上与下之间没有和谐，虽然安全会有危险。”和平的关键在于掌权者。管子:“无私的人容纳公众”，“党的群众”是严格禁止的。第三章：企业管理基础，企业管理理论发展的历史，辽宁潘潘集团，前身是营口市水原镇小工厂，短短几年就发展成为中国2600多家防盗门生产企业中的佼佼者。总经理韩昭山认为，一个成功的企业应该具备的要素是：品种、质量、广告、人才效益，23岁的韩贺被聘为副总经理，43岁的童世海，广告

6、设计，CI战略专家，农民，出生于秀所世家联想：刘传志，“一群认真的人在认真地经营一个企业”，“经营一个公司就意味着经营人”，“小公司做事，大公司做人”， 第三章企业管理在企业管理理论的发展史上，“荣氏家族”的第一代宗师荣德生，中国前国家副主席、伟大的企业家荣毅仁的叔祖荣德生，在经营沈心纱厂时，以大学的“明德”和中庸的“明诚”对待下属，“以德服人，不以人为本”。 他认为“治理企业，首先要有诚意，实事求是。”如果你对利润视而不见，坏人在办公室，不勤奋，奢侈，不正当的就业，那么有一份工作就等于失业。”3.权变”常被称为经，变被称为力”孔子说：“求而退，所以进；因为它也是一个人，它退休了。”孟子：“百

7、废待兴”是一个很大的禁忌，但是“千篇一律”，“尽可能地长，尽可能地快”。“嫂子淹死不救是狼也。男人和女人不接吻就给予和接受，礼貌也是；如果你感到尴尬，你有权把它给你。”“舜娶而不告”。儒家思想：“时空”原则：我们应该注意时间(机会)和地点等客观条件。如果我们不注意“及时把事情考虑进去”和“回顾时间以便提出事件”，失败将不可避免地导致失败。第三章是企业管理的基础，第二章是企业管理理论的发展史，第四章是儒家提出的“坚持正确”的原则。量力而行，“量力而行，量力而举”，“不要做你不能做的事，不要索取你不能得到的东西。”中庸5。孔子说：“君子信而为民。”唐琦，明朝的一个小企业，他的父亲向某人借钱，失去了

8、对方的借据，唐琦偿还了他父亲的债务。后来，有人拿起借条，向唐琪讨债，唐琪又付了一次。其他人嘲笑他的愚蠢。他说：“前者是真实的，但后者是真实的。”第三章是企业管理的基础，第二章是企业管理理论的发展历史，第六章是战略。孙子兵法：“知己知彼；知己知彼，一赢一输；我不了解对方，我不了解自己，每一场战斗都会很尴尬。”范蠡认为做生意应该有远见，善于“与时俱进”和“与智慧决裂”。他提出了“等待匮乏”的原则：“如果水被用于汽车，如果它是早期，它将被用于船只”，“如果夏天被用于毛皮，如果冬天被使用。”7.法治韩非子：“舜有一切，命有一切，天下无一切。”没有尽头，很少有人停下来。”法明:“把它放在地图上，传播给人

9、民”“一法”:“惩罚之后，你不能回避部长，也不能离开一个人”，第三章，企业管理的基础，2。企业管理理论的发展史，2。管理理论的萌芽(1)亚当斯密1。分工理论(1)分工可以提高工人的熟练程度；(2)事业部“主观私利和客观社会效益”，第3章：企业管理基础，2:企业管理理论发展史，(2)查尔斯巴贝奇1。继承和发展分工理论(1)分工为学习操作技术节省时间；(2)分工节约了学习过程中消耗的材料；(3)分工使人们经常从事某项工作，锻炼这一部分的肌肉，并且不易疲劳；(4)分工可以节省更换工具和调整工具的时间。2.第三章，企业管理的基础，企业管理理论的发展历史，以及第三章。为经理提供建设性的建议，以分析生产流

10、程和成本；应用时间研究技术；收集数据时应使用打印的标准表格；在分析企事业单位的实际工作时，应采用比较分析法；应研究不同颜色纸张和油墨的效果，以确定哪种颜色不易疲劳眼睛；当问问题时，我们应该学习如何提问以获得最佳结果；工厂地点的位置应通过考虑工厂地点是否与原材料供应地点相邻来确定。欧文的空想社会主义者，“人事管理之父”。1.有必要改进人的管理，重视人的作用。2.环境决定人的本性，管理的责任在于为人们创造一个良好的环境。3.通过教育和试用期管理员工，鼓励竞争精神。2.企业管理理论发展的历史。3.管理理论的诞生。(1)科学管理理论泰勒，泰勒，也翻译。他22岁进入米德维尔钢铁公司，6年后从学徒升至总工

11、程师。泰勒于1915年因病去世，墓碑上写着“科学管理之父”。他的代表作有科学管理原理(1911)、计件工资制(1895)和他在众议院特别调查委员会的证词(1912)。1.科学管理的核心问题是提高劳动生产率。实施科学管理的核心问题是雇主和雇员都要进行“心理革命”。每项工作都必须选择一流的工人。标准化管理。差别计件工资制。卓越管理，第3章，企业管理基础，第3章，企业管理理论的发展历史，泰勒采用时间和行动研究的方法规范各种工作工具和工作环境；按照标准作业方法，合理组织安排，确定工人的“合理日工作量”(工作定额)。“科学管理中雇主和雇员之间的心理革命是，双方都不把剩余的分配当作头等大事，而是把注意力转

12、向增加剩余量，直到剩余量大到没有必要为如何分配而争吵为止。他们共同努力创造的盈余足以增加工人的工资，也能增加雇主的利润。“在企业管理理论的发展历史中，如果工人未能完成定额，他们将获得较低的工资率，即正常工资率的80%。如果工人超过定额，他们将获得高工资，所有生产成果将获得正常工资的125倍。每件的工资是一元，每天的工作定额是20件。190.815.2 201.2525，第3章，企业管理基础，“一个大企业的经理几乎被他办公桌上的大量信件和报告淹没，每一种信件和报告都被认为是经过签名或盖章的。虽然这种情况令人难过，但并不罕见。“例外管理：高级管理人员授权下级管理人员处理日常的一般事务，而他们只保留

13、对重要事项的决策权和控制权。企业管理理论发展的历史，甘特亨利甘特(亨利甘特，1861-1919)。毕业于霍普金斯大学，与泰勒共事14年，然后独立开始从事商业管理咨询。主要工作：工作，工资和利润(1901)，工业组织(1919) 1。发明甘特图，第3章：企业管理基础，2。建议的“计件工资奖励制度”，3 .提出“企业社会责任”的概念，第3章：企业管理基础，第2章：企业管理理论的发展历史，吉尔布雷斯和他的妻子弗兰克17岁时成为砌砖工，莉莲毕业于加利福尼亚大学，获得心理学博士学位。“第一位女性管理科学家”。1.发展行动研究；2.疲劳研究的开始不能缓解疲劳但只能加速的行动是不可取的。对于不必要的行动所导

14、致的不必要的疲劳，我们应该通过行动研究消除不必要的行动来消除不必要的疲劳。应通过改善工作环境和有效休息，将必要行动造成的必要疲劳降低到最低程度。3.提出五项行动原则，以尽量减少行动类型、数量和方向的变化，缩短行动的长度；努力减少行动造成的疲劳；让习惯变得自然；制定行动标准并给予工人正确的指导；我们应该充分重视提高产品质量的行动。第三章是企业管理的基础，第二章是企业管理理论的历史。亨利福特(1863-1947)是福特汽车公司的创始人。1.建立了现代意义上的第一条装配线，“使所有工作对象移动，并使用工作对象移动到工人的工作场所，而不是操作员移动到工作场所。”“2 .标准化研究。倡导“服务精神”，认

15、为“服务优先于利润”。贡献开创了管理从经验走向科学的局面，在管理发展史上具有划时代的意义，为现代管理理论和管理方法的发展奠定了基础。2.人们不被视为“经济人”，管理中的非经济因素被忽视。过分强调技术因素，不重视人的社会因素，忽视了人的主动性仅限于研究具体工作的运行效率，忽视了对高层次管理问题的研究。企业管理理论的发展史，(2)古典组织理论，第三章是企业管理的基础，法约尔(1841-1925)，法国人，他的著作工业管理与一般管理于1916年出版被公认为是他的代表作。1.区分经营和管理的概念。明确提出管理的五大职能：计划、组织、指挥、协调和控制。3.提出了十四条管理原则：(1)分工；(2)权责统一

16、。权力是指“指挥他人的权利和使他人服从的权力”，而责任是权力的自然结果和必要补充。一个好的领导者必须有承担责任的勇气。(3)学科，第3章，企业管理的基础，2，企业管理理论的发展历史，和(4)统一指挥。下属只接受直接上级的命令。如果两个不同的个人或团体参与任何一种行政工作，而且双方在重大政策上有同等的权力或发言权，那么几乎可以肯定，在一定程度上会有争议和动摇，其原因必然会受到影响。相反，如果任何一方完全控制了方向，即使是错误的执政党也会继续发展其事业，双方可能会和谐相处。一项工作、任务或计划只能由一个领导者负责。(6)个人利益从属于集体利益(7)公平报酬(8)适当的集权和分权，第3章：企业管理的基础，第2章：企业管理理论的发展历史，(9)从最高管理层到领导阶层所建立起来的最基本的管理系列，A，B，C，D，E，F，L，M，N，O，P，法耶尔的跳板(10)命令人和事“各有各的地方，各有各的地方”(11)公平(12)人员稳定(13)主动精神(14)管理理论的发展行为科学理论(1)行为科学的背景1