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文档简介

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2、0/8/9,营销策略制定需要精确的信息 产品规划需要丰富的信息 重大决策需要丰富、正确而精准的信息 决策产生什么结果，来自于提供什么样信息 为何要建立数据库? ,2020/8/9,市场调查的作用,2020/8/9,1.提供高层管理者作决策的客观依据 2.有助于了解其它竞案，促进自身管理与销售 3.增强企业的竞争应变能力,对于管理的重要性,2020/8/9,生产只是方法，销售才是目的。 销售前需有全盘的产品计划，促销计划、通路计划、订价计划。 这些计划必须仰赖市场的信息。 市场的讯息获得，必须经过市场调查。 根据市场调查，掌握市场信息，即可掌握致胜先机。,2020/8/9,增强产品的销售能力,对

3、个案作产品定位、产品规划及订价。 帮助了解产品的可能客源分布状况，各区域的接受程度，有助于日后推案的参考。 增加产品的竞争力，对客户分析说明时，更有说服力。 帮助订定产品的初期销售策略，包括广告策略、媒体计划等，是威力十足的工具。,2020/8/9,市调方法,2020/8/9,1.直接法: 获得初级（一手）资料 人员询问访谈法 电话访问法 问卷法 观察法 展示法 2.间接法: 获得次级（二手）资料 报纸、杂志 网络 统计局、交易中心 ,2020/8/9,养成看报纸、杂志的习惯 图书馆、专业书局 政府单位：统计局、规划局、交易中心 注重同行间的交流 日常注重观察,随时捕捉信息,2020/8/9,楼盘市调技巧,2020/8/9,市调要求,市调前做好充分准备 了解目的、市调重点、安排市调路线、准备市调说辞 不害怕、不紧张、不害羞、不怕苦、不怕累、不气馁、不拘泥小节、不获资料不收工,2020/8/9,同行市调,以诚待人、 博取信任 谈其所好、 结交同行,2020/8/9,扮客户市调,构思台词、投入表演 临场发挥、沉着冷静 外行说辞、旁敲侧击 搭档市调，增强信任感,2020/8/9,侧面市调,迂回战术，透过竞争对手了解 朋友、同学关系,2020/8/9,市调表格的填写,2020/8/9,2020

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