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文档简介

1、DS安全管理模式共享,第一部分是DS安全管理模式,DS是防御系统的缩写。物业安全管理的核心是消除和降低与客户生活和生活相关的各种风险。通过由业务活动分类、危险源辨识、风险评估和风险控制规划四个步骤组成的过程方法,可以对风险进行系统的识别、分析和评价,从而为安全体系建设提供一个完整的思路,简称为DS安全管理模式。什么是DS安全管理模式?第一部分DS安全管理模式,危险源:可能导致人身伤害、财产损失或这些情况组合的来源或状态。DS安全管理模式的相关定义、风险等级:从发生可能性、后果严重性和暴露程度三个维度对风险进行综合评价后确定的风险程度。风险是某种危险情况的可能性和后果的结合。风险评估:评估风险大

2、小和容忍度的过程。第一部分是DS安全管理模式,DS安全管理模式的指导原则。第一部分是“三防一效”的结合。人防、物防和技防都是预防措施,但各有利弊。促进三者的有机结合,进而提高资源效率,避免过于依赖基于经验的某些措施,导致预防效率低下和漏洞百出。第二:随着项目性质类型、周围环境、开发周期、天气、节气等的不同,动态管理的持续改进。预防措施的作用和效果也会改变。安全管理还应因地制宜,动态调整预防重点,确保措施的有效性;而随着各种新技术和新方法的出现,安防工作者应该敢于打破惯性思维和经验导向,不断学习和应用新技术和新方法,完善和完善安防系统。第一部分是DS安全管理模式,DS安全管理模式的指导原则,第三

3、部分是参与群防群治物业管理的全体员工所面临的各种风险错综复杂,与日常家庭生活密切相关,可能会给企业带来一定的经营风险,更重要的是,会给客户的生命财产带来不可挽回的损失,尤其是生命损失,无论是企业还是个人都难以承受。因此,安全管理的责任更重要的是增强全体业主和员工的安全意识,使每个人都重视生命和财产的安全,并采取切实可行的措施降低与自身生活和工作相关的风险。第二部分是DS安全管理模式的操作流程,A类业务活动分类,B类危险源和危险源辨识方法,A类业务活动分类,1。按照业务板块,安全管理业务活动一般分为:家居安全、公共秩序、客户服务、交通管理、消防管理和职业安全。为了便于分析,可以在此基础上进一步细

4、分。例如,公共秩序也可以细分为公共设施安全、游泳池安全等。家居安全是物业安全管理的核心。在所有安全管理活动中,家庭安全是投入资源最多的行业。安全体系的构建围绕家庭安全展开,家庭安全的资源效率决定了安全管理的整体效率。第二部分是直扩安全管理模式的操作流程。商业活动的分类。2.根据预防措施,安全管理的预防措施通常分为三类:人防、物防和技防。身体防御和技术防御的效果取决于人们如何使用它们。这三种防御方式各有利弊,应该结合起来,扬长避短。同时,因为物理防御和技术防御的效果取决于人们如何使用它,所以在人民防空中各种预防措施的核心。第二部分是直扩安全管理模式的操作流程。商业活动的分类,人民防空的利弊分析。

5、人民防空包括固定哨所、监视哨缺点:由于安全人员流动性大,容易导致团队不稳定,责任心和技能参差不齐;劳动力成本高,当财产和技术防御不完善,采用“人海战术”时,安全管理成本必然增加。2。第二部分按防范措施划分,是直扩安全管理模式的运行过程,一、业务活动的分类和技术防范的利弊分析。目前,采用成熟的技术防御,包括监控、红外报警、家庭报警、周界红外报警、智能门禁和对讲、门磁等。随着技术的发展,闭路监控出现了红外光补充、联动录像和视频运动检测等新功能。优点:控制范围大,监控中心可以控制各种技术防御设施,如闭路监控、红外报警等。缺点:闭路监控镜头和监控柱的生理功能不匹配,一个人很难监控所有镜头;监控摄像头在

6、晚上看不清楚;访问控制易于遵循;周界红外报警器容易出现误报警;家庭警报强化程序很复杂,许多顾客不愿意这样做。2。第二部分按防范措施进行划分,是DS安全管理模式的操作流程,一、业务活动的分类和物理防御的优缺点分析。常见的物理防御措施包括防盗门、内置安全窗花、防盗锁、防爬、防爬刺、防爬钉等。优点:制造成本低;它可以完全消除风险和缺点:太多的设施,如反攀爬和反刺伤影响美观。2.根据预防措施,第二部分是DS安全管理模式的操作流程,b .危险源及危险源辨识方法。危险源分为两类:主动危险源和非主动危险源。1、危害分类,危害识别是识别危害并确定其特征的过程。在特定的识别过程中,应识别与业务线活动相关的所有危

7、险。第二部分是DS安全管理模式的操作流程,b .危险源及危险源辨识方法。在公共安全消防中,危害行为实施者的主观意愿和具体危害行为是公共安全突发事件的本质,被称为主动危险源。例如,在家庭安全中,小偷是活跃的危险源。1.危险源分类,第二部分,DS安全管理模式的运行过程,二、危险源和危险源的识别方法,非主动危险源不是主动危险源,包括人的不安全行为和事物的不安全状态等。人的不安全行为:例如,安全员脱岗,睡在岗位上;维护技术人员不按规定操作等。物体的不安全状态:指设施设备性能低下、设备故障、使用不当和维护不及时造成的危险。1.危险源分类,第二部分,安全管理模式的运行过程,危险源和危险源辨识方法,主动和非

8、主动危险源的联系。主动危险源是风险发生的前提,但不是主动危险源的必要条件。因此,我们可以选择控制主动危险源,也可以考虑同时控制两者。1、危险源分类,在具体的安全管理工作中如何考虑?它可以根据业务特点和预防成本和困难来考虑。例如,在家庭安全中,很难抓到小偷,我们的重点应该是改进安全措施(消除非主动危险源);在游泳池的管理中,容易发生危险的人,如醉酒和儿童,是可以控制的(主动危险源可以消除)。第二部分是DS安全管理模式的操作流程。b .危险源和危险源辨识方法,主动危险源和非主动危险源的联系,1。危险源分类、注意事项:此外,“偏差”是风险的系统性原因,制定预防措施的初衷往往是正确的,但在操作过程中,

9、往往会出现“偏差”在操作中,通常认为采取预防措施后,风险已经消除。事实上,由于“偏差”,风险仍然存在,这也导致资源效率低下。第二部分是DS安全管理模式的操作流程,二、危险源及危险源辨识方法、安全检查表。危险源辨识方法,安全检查表是为识别和诊断某一业务类别的不安全因素而预先准备的问题清单,是一种常用而有效的方法,检验分析员利用准备好的安全检查表对组织进行安全检查。为了系统地发现某类业务的操作、管理、组织措施等不安全因素,预先分解检验对象,确定检验项目和标准要求,然后按照检验顺序编制表格,避免遗漏检验。现场观察方法,通过现场的人、事、物,发现存在的危害。要求现场观察人员具备安全技术知识,掌握相关法

10、律法规和标准。第二部分是DS安全管理模式的操作流程。危险源辨识方法,针对选定的业务活动,相关安全管理人员集体讨论存在的危险源,如利用安全管理计划策划、安全评估、质量事故、应急分析等机会。询问、谈话,由安全管理人员通过访谈,接触可疑人员或情况,以及人防、技防、防身漏洞等实际工作信息,访谈对象包括警察、业主、租户、客服人员、安全管理人员、维修人员、保洁人员等。第二部分是DS安全管理模式的操作流程,b .危险源及危险源辨识方法,5W2H方法(世卫组织,在哪里,什么,为什么,如何,多少),2。危险源辨识方法,谁会受到业主、租户、访客和社区内部员工等的伤害。当你受伤时,你应该既考虑平日的正常预防措施,也

11、考虑假日和不同气候的预防措施。什么样的伤害、入室盗窃、电击、摔倒等?伤在哪里?伤害发生的地点;你为什么会受伤?受伤的原因;如何受伤,受伤的具体方式;受伤程度的可能后果(死亡、重伤和轻伤;经济损失程度;影响程度等。)。第二部分是安全管理模式的运行过程。危险源辨识方法,查阅相关文件箱记录,查阅和分析相关管理制度、应急记录、值班记录等。从中可以找到危险源信息。获取外部信息,从行业、当地政府公安部门、集团内其他公司、文献资料、专家咨询等处获取危险源信息。包括关于项目周围条件的信息,并对其进行分析和研究。工作任务分析,可以有效地应用于职业安全分析,通过分析相关人员工作任务中所涉及的风险,识别相关危害。第

12、二部分是DS安全管理模式的操作流程。风险评估。DS模式认为一般风险可以从三个方面进行评估和判断:事故发生的可能性(L)、暴露于危险环境的频率(E)和事故的后果(C)。风险程度、事故可能性、暴露于危险环境的频率、事故后果,表明如果公式中三个指标中的任何一个为0,则风险为0;如果三者都不是0,这意味着存在风险;如果三个中的两个为零或两个都为零,可能会出现重复投资和资源浪费。该公式可用于定性分析和定量分析。第二部分:直扩安全管理模式的操作流程。风险评估,事故风险评估可能性(1),第二部分:安全管理模式的操作过程,危险源及危险源辨识方法,3。风险评估,危险环境暴露的风险评估频率(五),第二部分:安全管

13、理模式的操作过程,危险源及危险源辨识方法,3。风险评估,事故后果的风险评估(三),安全管理模式运行过程第二部分,危险源及危险源辨识方法,三。风险评估,风险严重程度的风险评估(D),根据D值定义风险等级,并制定3级或3级以上的应急预案。第二部分是DS安全管理模式的运行过程。风险评估,由有经验的安全管理人员对危险源进行经验判断,确定其危害程度,如严重、一般、轻微。定性评价方法成本低、效率高。如果定性分析可以解决问题,就没有必要进行定量分析。如果定性分析不能解决问题,就必须进行定量分析。如果需要强调的内容存在定性错误,那么让定量分析更加准确是没有意义的。定性分析,第二部分,DS安全管理模式运行过程,

14、b .危险源及危险源辨识方法,3。风险评估,当需要定量分析时,可参考下表中的经验数据:一、定量分析,第二部分,安全管理模式运行流程,二、危险源及危险源辨识方法,三、风险评估。风险评估,即根据风险后果的严重程度来判断是否允许风险。如果是不可接受的风险,应予以消除;如果风险可以承受,就应该降低。可能造成严重人身伤害、死亡和巨大经济损失的风险(重大危险级别和灾害级别)应明确列为不可接受的风险并予以消除。确定风险是否被允许,第二部分是DS安全管理模式的操作过程,b .危险源及危险源辨识方法,3。风险评估、游泳池溺水和水景;井盖掉下伤人;公共设施泄漏(如配电箱未上锁)、物体坠落(建筑框架倒塌)、尖角(碎

15、玻璃门窗等)。);公共区域的火灾;高空作业的防护不规范;入室盗窃(巨大的经济损失和可能的人身伤害);汽车被偷了(造成巨大的经济损失)。与该物业相关的危险源判断如下:第二部分是DS安全管理模式的操作流程,b .危险源及危险源辨识方法,3 .风险评估。由于风险消除和风险降低是两个不同的概念,风险是否允许的判断结果将导致后续风险控制规划的不同措施和资源,因此是风险评估的关键环节。例如,在停车场管理中,车辆的进出可以降低车辆被盗的风险。然而,如果A车的卡可以赶走B车,风险仍然存在。只有实现一车一卡,才能有效消除车辆被盗的风险。第二部分是DS安全管理模式的操作流程。危险源及危险源辨识方法。风险控制规划,

16、即编制和实施风险控制措施,评估措施的充分性,针对所采取的措施重新评估风险,并验证所采取措施的效果。根据D=LCE公式,我们知道风险控制可以通过降低发生的概率、降低暴露于危险环境的频率、降低后果的严重性或结合两种以上的方法来进行。第二部分是DS安全管理模式的操作流程。危险源及危险源辨识方法。风险控制规划和策略,以减少发生的可能性:例如,为了防止盗窃,开放社区应加强物理和技术防御设施的配置,以减少或阻断盗窃的可能路径。减少暴露在危险环境中的策略:例如,封闭的管理社区应加强巡逻,以防止小偷出现在社区中并减少盗窃例如,为道路大门设置防刹车杆,以减少误操作对车辆和行人的伤害;此外,购买物业管理公共责任保

17、险可以转移风险,降低后果的严重性。第二部分是DS安全管理模式的操作流程。危险源及危险源辨识方法。风险控制规划、风险控制规划的预防措施:风险控制规划应综合运用人防、物防、技防等措施,缺乏一项预防措施时,应考虑其他措施。例如,在报到阶段,由于物理和技术防御设施不足,可以增加临时职位以加强对关键部分的控制。在规划风险控制时,应综合考虑风险的大小、预防成本和预防措施的可行性。例如,对于花园门,安全控制器可以保护它或使用门禁,但成本和效果是不同的。如果可能,应完全消除危险;如果不能完全消除,应减少危险源。当资源有限时,风险级别越高,分配资源的优先级就越高。即使是相似的风险也是不同的。例如,低楼层更容易被盗,安全措施应该比高楼层更

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