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文档简介

1、讲座3:多样化的组织行为，文化的基本概念文化和面对多样化组织行为的人和群体的行为，文化的基本概念，文化元素的定义，民族文化和组织文化的特征和功能，文化的定义，文化是符号、信仰、态度、价值观、期望和行为规范的共享系统。一种文化的所有成员对人们应该如何思考、行为和交流都有相似的假设，他们都倾向于以几乎相同的方式按照自己的假设行事。文化要素，认知系统，规范系统，社会关系和社会组织，物质产品，语言和非语言符号系统，文化特征，文化是在人类进化过程中衍生或创造的。这是一种被人们习得的制度文化。它具有群体共享和文化的特点。文化在发展变化，发展速度很慢。文化具有民族特色。因此，丰富多彩的文化往往具有民族文化优

2、势的倾向。文化是以符号为基础的，是可以传播的。文化的功能在于个人，文化在塑造个人人格和实现社会化方面发挥着作用。对于一个群体来说，文化在整合目标、规范、概念和行为方面发挥着作用。文化在整个社会的社会融合和社会引导中发挥着作用。文化对个人、群体和整个社会的作用是相互关联的。民族文化、组织文化和民族文化是自下而上自然形成的。组织文化是自上而下人为创造的民族文化，是创造组织文化的基础。组织文化是独特的，并受其最高管理层的影响。在一个组织中，组织文化加剧了民族文化的差异，民族文化是组织文化的核心和精髓。组织文化是在一定历史条件下，一个组织在其发展过程中形成的共同的价值观、精神、行为准则及其在规章制度、

3、行为模式和物质设施中的外在表现。组织文化的主要内容包括组织价值观、组织行为规范、组织团队精神等组织文化的内容：组织管理理念、组织目标、组织精神、组织行为模式和习惯、企业伦理、企业时尚、企业民主和制度等。组织文化的主要特征，组织文化的意识，组织文化的系统性，组织文化的凝聚力，组织文化的导向性，组织文化的可塑性，组织文化的长期性，文化与人和群体的行为，文化导向(价值观、态度和行为)，文化导向的基本尺度，文化导向及其对管理的影响，文化差异对组织行为的影响，组织行为的文化多元性，多文化群体的管理跨文化领导，激励和决策；欧洲、美国、亚文化与企业管理的比较；多元文化群体的管理；多元文化工作组的类型和特点；多元文化对工作组的影响；多元文化群体的优势；高效的有条件文化协同；跨文化领导力、动机和决策；跨文化领导、跨文化动机和跨文化决策；比较欧洲，美国，亚文化与企业管理，美国文化与美式企业管理，欧洲文化与欧洲企业管理，日本文化与日式企业管理，中国文化与新兴中式企业管理，作为一个案例，一家美国公司在日本有一个惯例：每年有两个“高尔夫日”。在一次活动中，当准备开始时，美国经理拿出一份议程，上面列出了一些他认为重要的问题，并要求在活动当天进行讨

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