制造业物流管理实务(ppt 46页).ppt

1、第4章 制造业物流管理,喻建良,采购物流管理,定义：采购是企业向供应商获取商品或服务的一种商业行为，采购物流管理的目标就是以正确的价格、在正确的时间、从正确的供应商处购买到正确数量和质量的商品或服务。 采购的一般流程：(1) 采购申请； (2) 选择供应商；(3) 价格谈判；(4) 签发采购订单；(5) 跟踪订单； (6) 接受货物； (8) 确认供应商的支付发票。 趋势：JIT，供应商战略联盟,适时（JIT）供应法,特点： 只与少数供应商保持密切联系 供应商与生产企业实行信息共享 频繁的小规模生产、采购、运输，降低库存 消除供应链中的不确定性 高质量目标,适时供应计划与库存供应计划的比较,买

2、还是造？,供应商管理,战略目标, 获得符合企业质量和数量要求的产品或服务；, 以最低的成本获得产品或服务；, 确保供应商提供最优的服务和及时的送货；, 发展和维持良好的供应商关系；, 开发潜在的供应商。,供应商管理,战略选择 多个供应商战略（降低购买成本） 少数供应商战略（降低采购成本、长期合作） 后向一体化（企业扩张战略，不利于专业化） 联营网络（参股渗透，联姻合资） 虚拟公司（合同下短期合作。通常是一个拥有独家经营许可，却不具备生产能力，而其他几个分别拥有部分制造资源。如服装设计师同布料、成衣生产商、以及专卖店的关系）,供应商管理,供应商评估与选择,供应商管理,供应商管理,评估与选择方法

3、供应商的评估与选择是一个多对象多因素（指标）的综合评价问题，基本思路是先对各个评估指标确定权重，权重可用数字110之间的某个数值表示，可以是小数（也可取01的一个数值，并且规定全部的权重之和为1）；然后对每个评估指标打分，也可用110之间的一个数表示（或01的一个数值）；再对所得分数乘以该指标的权重，进行综合处理后得到一个总分；最后根据每个供应商的总得分进行排序、比较和选择。,供应商管理评估实例,渠道管理,概念：渠道是指配合起来生产、分销和消费某一生产者的产品和服务的所有企业和个人。包括某种产品供产销过程中的所有企业和个人，如供应商、生产者、商人中间商、代理中间商、辅助商以及最终消费者或用户等

4、。 职能有：(1) 研究。(2) 促销。(3) 接洽。(4) 配合。(5) 谈判。(6) 物流。(7) 融资。(8) 风险承担。,渠道管理,基本策略 1. 密集分销。是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商。 2. 选择分销。是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中商推销其产品。 3. 独家分销。是指制造商在某一地区仅仅选择一家中间商推销其产品。,渠道管理,影响分销渠道设计的因素 (一) 顾客特性。渠道设计深受顾客人数、地理分布、购买频率、平均购买数量以及对不同促销方式的敏感性等因素的影响。 (二) 产品特性 (三) 中间商特性 (四) 竞争特性 (五) 企业特性。1

5、. 总体规模。 2. 财务能力。 3. 产品组合。4. 渠道经验。5. 营销政策。 (六) 环境特性,渠道管理,分销渠道的设计,渠道管理,分销渠道的管理 (一) 选择渠道成员 (二) 激励渠道成员 (三) 评估渠道成员,案例：美的与春兰空调渠道方案,美的渠道结构,案例：美的与春兰空调渠道方案,渠道分工 (一)批发商负责分销：零售指导价由制造商制定，同时制造商还负责协调批发价格，不过并不一定能强制批发商遵守。 (二)制造商负责促销 (三)共同承担售后服务：安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的，但费用由制造商承担。 美的的模式中，制造商保留了价格、促销、服务管理等工作；而分销，产品

6、库存等工作就交给市场中的其他企业去完成。,案例：美的与春兰空调渠道方案,美的渠道成员选择：经销商必须淡季投入一定数量的资金给制造商才可以获得旺季的进货权，以淡季付款额的15倍作为旺季供货额度。,案例：美的与春兰空调渠道方案,美的渠道存在的问题： 批发商之间开展价格战 中小批发商利益得不到保护，积极性受损,案例：美的与春兰空调渠道方案,春兰渠道结构,春兰,二级批发,二级批发,三级批发,二级批发,一级批发,一级批发,销售分公司,零售商,三级批发,二级批发,零售商,零售商,销售分公司,专卖店,三级批发,三级批发,案例：美的与春兰空调渠道方案,分工： 总部成立售后服务中心，专门负责安装、调试、维修。

7、13个销售分公司专门负责产品销售 批发公司只负责销售，严格控制市场零售价，维护终端市场价格的统一,案例：美的与春兰空调渠道方案,成员选择与管理 代理商以货款入股 春兰提供服务和质量保证的同时，大幅度让利，最高可达30%，年末还适当奖励 存在的问题： 多家批发商之间的竞争导致为了销量而各自压价倾销，从而使市场的价格混乱、区域内出现窜货的现象，最终使得经销商无利可图，积极性受挫伤，降低经销商与厂家的亲和力和对品牌的忠诚度,案例：美的与春兰空调渠道方案,其它空调厂家的分销渠道 格力与美的一致 海尔：不论在省会城市、地级城市还是县级城市，海尔公司都会依靠自己的分支机构建立销售网络和渠道，发展零售商。

8、网络开发、销售、促销、仓储、融资、运输等分销职能，现在全部由厂家独自承担,案例：美的与春兰空调渠道方案,讨论题： 1，春兰空调目前销售排名落后于格美的何海尔与渠道有关系吗？为什么？ 2，应该如何完善美的空调的渠道？ 3，海尔空调的渠道结构有什么优势？,采购计划例题,Colonial Clocks, Inc.生产和销售古董机钟，产品有两种类型K36和M21。两种钟采用同一种机芯，每个闹钟用一个机芯。因为机芯容易磨损，维修部每天需要100个机芯为顾客更换。两种钟未来8周的需求预测如下：,采购计划例题,已知：K36的 最小生产批量=350个 生产周期=2周 现有库存= 400个 当前计划入库=0 M

9、21的 最小生产批量=600个 生产周期=1周 现有库存= 500个 当前计划入库=第二周600个,采购计划例题,R1063机芯 最小订货批量=1000个 采购提前期=2周 安全库存水平=200个 现有库存= 900个 当前计划入库=0,采购计划例题,问题：制订未来6周的采购计划 求解： 1，完成R36和M21的MRP表 2，根据R36和M21的MRP表做出R1063的需求预测 3，做出R1063 的MRP表，即可得出采购计划,采购计划例题,采购计划例题,采购计划例题,维修服务需求100/周,采购计划例题,分销需求计划（distribution requirement planning，简称D

10、RP）是指应用物料需求计划（MRP）的原则，在配送环境下从数量和提前期等方面确定物料配送需求的一种动态方法。,分销需求计划（DRP）,物料需求计划MRP实际上根据产品与零部件的从属关系，按时间分段计算物料需求的系统模型。,图4-1MRP系统模型结构,分销需求计划（DRP）,MRP只解决了生与零部件的需求的关系，DRP则是根据顾客需求预测直接确定顾客需求与零部件需求的关系，即解决配送与零部件补货需求匹配问题。,分销需求计划（DRP）,DRP作用：, 协调同一供应商提供的多项物料的补货需求和安排；, 选择更有效的运输方式，以及相应的货车或船运的容量规模等；, 预先做好运输和热门货、卸货的人员、设备

11、安排工作；, 从最终的客户需求出发，利用分销需求条件影响物料需求计划。,分销需求计划（DRP）,图4-3 综合的DRP/MRP系统功能模型图,1.综合的DRP/MRP系统,2.DRP的优点与局限性,(1) DRP的优点,在营销方面，DRP的优点表现在：,改善了服务水准，保证了准时递送，减少了顾客的抱怨； 更有效地改善了促销计划和新产品引入计划； 提高了预计短缺的能力，使营销努力不花费在低储备的产品上；,分销需求计划（DRP）,改善了与其他企业的协调功能，因为DRP有助于共用一套计划数字； 提高了向顾客提供存货管理服务的能力。,在物流方面，DRP优点表现在：,由于实行协调装运，降低了配送中心的运

12、输费用； 能准确确定何时需要何种产品，降低了存货水平和仓库空间需求；,分销需求计划（DRP）,减少了延迟供货现象，降低了顾客的运输成本； 改善了物流与制造之间的存货可视性和协调性； 能有效地模拟存货和运输需求，提高了企业的预算能力。,分销需求计划（DRP）,(2) DRP的局限性,第一，DRP系统需要每一个配送中心具有精确的、经过协调的预测数。,第二，DRP系统要求配送设施之间的运输具有固定而又可靠的完成周期。,第三，由于生产故障或递送延迟，综合计划会经常受系统故障或频繁改动的影响，尤其是补货运输周期和卖主递送可靠性等方面的不确定因素可能会使DRP系统在实际应用中有一定的局限性。,分销需求计划（DRP）,DRP的例子,ABC公司有两个地区仓库，它们从工厂的同一个配送中心接受产品。,配送中心往第一个仓库送货的LT=1周，Q=50单位，SS=10单位,配送中心往第二个仓库送货的LT=2周，Q=60单位，SS=15单位,组装产品并将其送到配送中心的LT=1，生产批量Q=200单位，SS=40单位,分销需求计划（DRP）,批量：200总需求已在途的订货计划库存计划应收到的订货计划向工厂发出的订货,PD110,16050200,260190200,3