银行员工教育培训管理办法模版

1、银行员工教育培训管理办法(试行)第一章总则第一条为推进员工教育培训管理的规范化、制度化和科学化，提高员工素质和业务水平，更有效地开发和利用人力资源，适应本行改革和发展的需要，确保发展战略的实施和持续稳定发展，特制定本办法。第二条本办法适用于银行全体员工。根据本办法，分行应结合实际情况制定分行员工教育培训管理办法，经总行批准后实施。第三条教育和培训目标教育和培训旨在“培训学习型员工，建设学习型企业”。通过多元化的教育和培训，员工的综合素质和专业技能不断提高，为全行提供各类合格的管理人才和专业技术人才。第四条教育和培训的基本原则(一)理论联系实际，学以致用的原则。坚持针对性和实用性，以工作实际需要

2、为出发点，紧密结合学员的岗位、年龄和知识结构特点。(二)员工培训和重点提高的原则。有计划、有步骤地培训各级各类人员，提高全体员工的素质。同时，重点培养业务骨干和管理骨干。(三)因材施教的原则。根据每位员工的实际技能、岗位和个人发展愿望，培训方法和手段适合个人的个性特征和学习能力，并根据不同的类别、层次和针对性进行培训。(四)务实原则。注重培训的效果和质量，提高培训的针对性和有效性。(e)动机原则。将员工培训与任用、晋升、奖惩、薪酬福利等结合起来。以便在一定程度上鼓励学员。(六)思想教育、业务培训和管理培训并重的原则。第二章教育培训的组织和管理第五条总行人力资源部是员工教育培训的行政管理部门，设

3、有员工教育培训中心(以下简称“培训中心”)，负责员工教育培训的组织、协调、监督、评估、反馈和实施。培训中心负责：根据全行发展需要和人力资源发展规划，制定年度培训计划；负责制定相关培训制度、政策和培训流程，并根据实际情况及时调整和完善；根据年度培训计划，制定具体的培训计划，组织实施各类员工的相关培训，并及时做好培训效果的跟踪调查、评估分析和培训评估工作；负责内部培训师的建设、管理和考核；负责编写各类培训资料，收集、整理和统计培训资料，建立完整的培训业务档案；负责培训中心相关软硬件设施的建设和管理；参与人才培养和发展计划的评估和修订；编制年度培训预算，严格控制培训经费的使用；完成上级主管部门安排的

4、其他培训任务。第六条总行业务主管部门的职责(1)按时上报部门主管员工的年度教育培训计划；(二)协助培训中心制定和修订相关专业教育培训标准；(三)编写业务线教育培训材料；(4)根据本部门员工年度教育培训计划，组织实施本业务条线员工的教育培训。第三章教育培训的内容和形式第七条教育培训内容教育和培训包括kno(3)素质教育和培训。实施金融法规、银行职业道德和价值观教育培训，使员工树立遵纪守法的经营理念，加强银行员工职业道德教育，树立正确的价值观、人生观和职业观，提高员工整体素质。第八条教育培训形式及相关内容教育培训的形式分为内部教育培训、海外教育培训和员工自学。(a)内部教育和培训。指我行(包括总行

5、和分行，下同)组织的教育培训，包括新员工入职教育培训、在职员工在职培训、转岗培训、部门和分行内部培训等。1.新员工入职教育培训是指我为使新员工了解所从事工作的基本内容和方法，帮助员工明确工作职责、程序和标准，适应企业环境和新工作要求，提高工作质量而进行的培训。主要内容包括：职业道德、法纪教育、价值观教育、银行基本信息、主要规章制度、业务操作流程和基本业务技能等。2.岗位技能培训是指我为更新和拓展员工知识、提升员工技能、提高工作质量和效率而开展的教育和培训，包括管理人员、中层管理人员、普通员工和专业技术人员的培训。(1)高级管理人员培训旨在学习和掌握现代管理理论和技术，充分理解国家相关方针、政策

6、和法规，提高市场预测、决策、组织、实施和控制能力。培训形式主要是聘请专家教授举办专业知识讲座，辅以出国学习、考察和自学。培训内容主要是市场经济所需的系统管理理论、知识和应用能力。(2)中层管理人员的培训内容是掌握岗位知识、市场营销、业务创新、风险防控、管理技能等。并掌握商业营销、管理知识和管理技能。(3)一般员工的培训内容是掌握工作知识、工作技能和工作流程等。(4)专业技术人员的培训内容应熟悉国家相关政策法规，掌握本专业的基本理论和业务操作方法。3.转岗培训是指本行转岗时，根据新岗位的要求，对员工进行的岗位技能教育和培训。4.部门内部培训是指各部门根据实际工作需要，对员工进行的小规模、灵活、实

7、用的教育和培训。部门内部培训由各部门根据工作需要组织。(二)海外教育和培训。指其他单位组织的教育培训，包括上级主管部门和业务指导部门组织的各类教育培训；海外培训、研究生课程进修培训、学术培训、国内(海外)考察、mba课程进修培训、企业经理培训、资格证书培训等。(3)员工的自我教育和培训。本行鼓励员工在业余时间参加各种教育培训学习，提高自身素质和业务能力，包括后续学历教育和外部培训机构组织的其他业务相关培训。第四章教育培训计划的制定第九条总行教育培训中心根据收集到的培训意见，每年年底向各单位下发员工培训需求信息汇总表。各单位根据员工实际需要和业务需要，填写次年银行业务主管部门 年度教育培训计划表

8、，并于12月底前上报培训中心。第十条培训中心根据各单位提交的教育培训计划，汇总后制定员工年度培训计划，报主管人事部门的总行批准后实施。第五章教育培训的审批和实施第11条计划培训的实施如果计划的火车进行计划外培训，必须填写银行员工计划外教育培训申请表，并由单位负责人签字，如果培训中心确认确实需要培训，需报主管人事银行领导批准后方可进行。第十三条出境培训的审批和实施需要外出培训的，由外出培训的学员填写银行员工外出培训申请表，经部门负责人和人力资源部批准，并报主管人事银行领导批准。外训学员培训结束后，应将培训心得提交给单位和人力资源部，并根据需要在一定范围内对培训内容进行再培训。第十四条教育培训后管

9、理(1)取得资格证书(资格证书、毕业证书等)的员工。)，如由我行资助的教育培训、资格考试或学历教育等，自取得资格证书(资格证书、毕业证书等)之日起，在我行任职5年以上(不含5年)。)。服务期满前要求解除劳动合同的，或者因员工自身原因解除劳动合同的，教育培训费用按未满期比例返还。(二)全日制学习一年以上的员工需要签订特殊协议。相关事宜按专项协议内容办理。第十五条教育培训原则上根据年度教育培训计划实施。如需调整，必须按教育培训管理权限逐级申请，经教育培训中心审核，报总行批准后实施。第十六条在内部教育培训过程中，培训中心应将学员的教育培训出勤情况和学业成绩作为学员培训考核的内容之一进行记录。第十七条培训中心负责记录教育培训过程，保存电子文件、录音、录像、幻灯片等过程数据。教育培训结束后，银行的教育培训数据档案将在此基础上建立。第六章教育培训的监督与评估第十八条培训中心负责员工教育培训的监督和考核。各单位的教育培训工作纳入本单位的目标考核，考核内容包括：培训次数、培训效果、培训针对性和有效性、讲师、讲座次数等。单位未完成培训计划，每少培训一次扣1分。考核结果与单位的考核和