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文档简介

1、创意资讯 2010年公司人事行政规章制度内训 主讲:袁军旗,一工作守则 二新进人员任用制度 三考勤制度 四奖惩制度 五员工调动与离职 六安全卫生规定 七识别证 八劳动合同的解除和终止 九劳资意见沟通,内训纲要-人事部份,员工应忠勤职守,遵守公司一切规章制度,服从各级主管人员之指挥,不得畏难规避、阳奉阴违或敷衍塞责。各级主管人员对员工应亲切指导. 员工在公司应认真工作,爱惜公物,提高服务质量,对厂外应保守业务或职务上之机密. 对内对外接洽事务时应态度谦和,切忌傲慢,承办事务应迅速确实,以今日事今日毕为原则. 员工关于职务报告均应循级上报,不得越级呈报,但紧急或特殊情况不在此限. 员工在工作时间内

2、,未经核准不得擅离职守. 如确因重要事故必须会客时,应在指定地点,时间不得超过十五分钟. 本公司员工作业时间内一律配戴识别卡(工作证)、着工作服进出公司.,一、工作守则,员工不得利用职权图利于自已或他人;在职员工不得在 外兼职。 员工非经公司书面同意,不得兼职、不得为自已或第三 人经营与公司相同或类型之事业,亦不得为同类事业公 司无限责任股东、执行业务股东、董事或经理、或隐名 合伙人之行为. 员工不得利用职务之便利,接受执行或接受馈赠、回扣 或其它不法利益,如给公司造成声誉或财产上之损失,公 司有权追究其法律责任. 员工不得携带弹药、刀枪、危险物品、违禁品或与工作 无关之用品进入工作场所. 员

3、工不得翻阅不属自己掌理之文件、函电、设计图样 数据、电脑等。,一、工作守则,员工未经核准,不得擅携公物出公司,如有发现一律 开除,并追究其责任。 员工交接班时,应将上班之工作状况、工作内容、待 办事项、重要工具及器具所在,交代清楚。因交代不 清导致公司损失,应负损害赔偿责任. 员工应遵守劳工安全卫生法令及本公司规章,维护工 作场所及其四周环境之安全卫生及整洁,并防止窃 盗、火灾或其它自然灾害. 员工在工作时间内不得睡觉,精神涣散,或擅离工作 岗位及其它聊天怠惰等事情;不得酗酒、赌博、殴 斗、辱骂等行为。 工作人员在工作时间不得探询、讨论薪资、薪资之计 算 ,本公司执行薪资保密制度,一经发现记大

4、过处分 一次。,一、工作守则,1招聘:公司新聘人员,应具备下列条件: 男性,年龄在四十五岁以下,高中(含)以上学历者。 女性,年龄在四十岁以下,高中(含)以上学历者。 市场紧缺或核心技术人才,年龄可适当放宽。 2本公司根据工作的需要,与员工以书面形式签订劳动合同, 合同期限为15年,试用期为16个月,根据员工的表现、工 作能力、工作态度等方面的考核,可延长员工试用期,但试 用期最长不超过六个月 3新进人员试用期期间所担当之工作,经期满考核及格者正 式任用之,如不能胜任者在试用期满前,经书面通知不符合 录用条件后予以解雇,并依该员工实际工作日计算薪资,并 于发薪日(如遇假日顺延)转入个人账户.

5、4员工向人力资源部提供之个人信息、资格证书、 工作经,二、新进人员任用制度,历等,必须真实有效.一经查出与提供之数据有伪造不符或 欺骗者,本公司可无条件随时解除合同. 5录用之员工有下列情形之一者可随时解除任用: 11.1.犯罪被通缉者; 11.2.曾经贪污公款者; 11.3.有吸毒或其它不良嗜好者; 11.4.重大心理缺陷足以影响工作者; 11.5.患有传染性疾病,有传染之处者; 11.6.经公司指定医院体检不合格者; 11.7.曾被本公司辞退或擅自离职者; 11.8.经任用之人员,如发现对上述条款有虚伪、欺诈之意 思表示,经书面通知后公司可终止雇用关系. 详见和,二、新进人员任用制度,1因

6、行业之特殊性,员工每周工作执行6天制 (周一周六),其薪资中已经包含每周6天薪资。 2员工必须严格遵守公司的考勤制度,履行各项手续。 3作业内容: 3.1刷卡制度(只针对在创意资讯工作之员工,其它外地人 员暂时不实行刷卡制度,公司除七楼上班的同仁用卡钟刷 卡,其它人员均使用指纹刷卡。) 3.1.1.上班时间:8:0017:00 ; 8:0017:30(卖场) 3.1.2.刷卡时间:8:00之前,17:30之后(卖场) 3.1.3.刷卡故障:到人事部签到 3.1.4.刷卡遗失:书面报告部门主管签字人力资源部 登记,没有书面报告者以旷工半日论处;忘记刷 卡虽有主管确认,但当月累计忘记刷卡三次以上

7、(含)者,做事假半日处理。,三、考勤管理制度,3.2加班制度: 3.2.1权责: 3.2.1.1.各部门负责考勤之人员负责加班的统计; 3.2.1.2.各部门主管负责加班单的确认与签核; 3.2.1.3.副总经理负责加班单的核准; 3.2.1.4.人力资源部门负责加班的核实与计算; 3.2.2内容:公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时 间内完成工作任务,但对于因工作需要的加班,公 司将支付相应加班费。员工需当日下午五点前,将 加班申请经部门主管、副总经理审核批准后,送至 管理中心人力资源部(未在创意资讯工作之员工, 交由指定负责考勤的同仁)备案;如果不能在规定 时间交加班申请之员工,其实际加

8、班时间将视其为 无效,紧急任务除外.,三、考勤管理制度,3.2.2.1 主管、副总经理出差:员工首先要按照规定时 间把未审核批准的加班申请表交人力资源部 (未在创意资讯工作之员工,交由指定负责考 勤的同事)备案,待主管、副总经理返回后由 人力资源部统一送呈补签。 3.2.2.2加班时数:加班申请表上需注明预计需要工作 之小时数,实际加班时数与计划不能差距不能 太大。 3.2.2.3各部门的例行加班,不必填写加班申请单,但 各部门负责考勤的员工需每月将所有加班记录 统计汇总,经副总经理审核后,报人事部审核; 3.2.2.4加班刷卡:无论是平时、周末、节假日加班, 员工均应如实刷卡,记录加班时间,

9、人资部将 审核刷卡记录,核算加班费。,三、考勤管理制度,3.2.3.加班工资的计算: 3.2.3.1所有部门主管级以上管理人员不享受加班费执 行工作责任制,大卖场、客服中心之员工可以 享受加班费,其它部门人员亦不享受加班费; 3.2.3.2不享受加班费之员工及主管级以上人员,特殊 情况的加班,经副总经理及总经理审核后,可 予以调休; 3.2.3.3平时加班从下午18:00点起计,周末、节假日 加班按实际刷卡算起,加班以小时计,不满半 小时的不予计算; 3.2.3.4工作日加班费按其本人职务工资的150%支付; 周末加班按其本人职务工资的200%支付;国家 法定节假日加班按其本人职务工资的300

10、%支付;,三、考勤管理制度,3.2.3.5所有加班费用的计算标准均指职务工资,不包 含津贴、技能工资、奖金。 3.2.3.6加班工资结算为每月发放一次,由人力资源部 核实后随同当月工资一起发放。 3.3请休假规定:所有员工需请假者必须按正常流程办理请 假手续填制,员工请假可分为: 事假:1.试用期满者全年事假合计不得超过12天,未满 一年者依比例递补减,超过12天者,必须办理 停薪留职处理 2.一次性事假不得超过3天;特殊情况须经总经 理批准 3.一天事假由部门主管核准,三天以下(含)由 副总核准,三天以上由总经理核准,三、考勤管理制度,病假:1.职工因普通伤病或生理原因,必须治疗或休养 者,

11、 需请病假请病假全年累计不得超过30天, 超过时间者应办理停薪留职手续. 2.员工因病请假,需亲自请假,或致电主管请 假。 3.员工请病假需附医院医事证明,否则视为事 假。 4.虚构捏造谎报病假者,经查属实,公司依规定 罚款100元,情节严重者予以开除。 婚假:1.试用期满员工可以享受3天婚假(不含周末和节 假日),婚假期间工资正常发放,奖金不予计 发,晚婚(指男25周岁,女23周岁初婚)可享受 10天婚假。,三、考勤管理制度,2.请婚假需要提供结婚证明原件给人事单位,复印 件交人事单位存档。 3.婚假在领好结婚证60天享受,要延迟请婚假 的,必须以形式经主管签署意见后, 报人资单位备查,否则

12、视其为婚假作废。 4.请婚假要提前一周提出,婚假必须一次性享 受,不可分次享受,公司要求除外。 5.请婚假时未领取结婚证者,先按事假办理,等 婚假结束后凭结婚证原件到人资单位,更改假 别 产假:1.已婚员工可以享受产假; 2.产假90天(其中含产前休假15天),难产另增 加15天,多胞胎生育,每多生一个婴儿,增加,三、考勤管理制度,产假15天,请产假应附准生证明。如产生怀孕 不满4个月流产的,给予15天产假;怀孕4个月 以上(含)流产的,给予42天产假 3.男员工妻子足月生产可以享受1天陪产假。 丧假:1.父母、配偶父母、配偶或亲生子女去世者,给 予丧假3天(不含周末和节假日); 2.祖父母、

13、外祖父母、兄弟姐妹去世者,给予丧 假1天(不含周末和节假日); 3.请丧假者返回公司必须出示其亲属的死亡证 明,否则按事假处理。 工伤假:员工因工作受伤者经医院检查后,开具,可享受工伤假,期间薪资照常发放。 特批假,三、考勤管理制度,3.3.1. 所有人员请假需提前填写请假卡,未填写请假卡 者一律以旷工论处. 3.3.2. 请假人员需提前请假,因特殊原因不能及时办理 请假手续者,需由他人代为办理,不得事后补假. 3.4请假期间的薪资计算: 3.4.1员工请事假,事假期间工资扣发,奖金不发。 3.4.2员工请病假,病假期间薪资按如下规定执行: 3.4.2.1试用期满的员工可享受一年30天(原则上

14、每月 1天)有薪的病假,此间病假薪资按60%计; 3.4.2.2病假超出部份,按事假处理。 3.4.3员工在婚假、产假、丧假、工伤假期间只发工 资,奖金不发。 3.4.4员工特批假期间薪资按70%计算。,三、考勤管理制度,3.5迟到、早退、旷工的规定: 3.5.1迟到: 3.5.1.1是否迟到以刷卡记录为准,当月迟到1次扣薪 15元,当月累计迟到2次扣薪50元,当月累计 迟到3次扣薪100元,当月累计迟到3次以上报 总经理处理。 3.5.1.2迟到应及时向主管解释原因,迟到超过30分 钟,应该补相关的事假手续,否则按旷工论 处。 3.5.2早退: 原则上公司不允许早退,如果有事要提前下 班时,

15、应履行请假手续,如果发生早退,按 旷工论处。 3.5.3旷工:,三、考勤管理制度,3.5.3.1无故旷工半天者,扣除一天工资;旷工一天 者,扣除二天工资。 3.5.3.2一个月累计旷工超过3天(含)者,扣除当月 工资,给予除名处理。 3.6以上假期内若未标注不含周末和节假日的,均为包含 周末与节假日的假,三、考勤管理制度,本公司员工的奖励分以下三种: 奖金:(视功绩大小予以一定额度奖金) 嘉奖:奖励25元 小功:奖励50元 大功:奖励100元 员工的惩罚分为以下三种: 罚款:(视违纪情节轻重予以罚款) 申诫:罚款25元 小过:罚款50元 大过:罚款100元 详见员工守则,四、奖惩制度制度,1

16、.员工调动: 1.1内部调动:公司各部门因工作需要或因其它原因,经公司 高阶主管研究决定,经申请部部门填制 经公司权责主管核准后,人资公告后执行. 1.2.各单位主管应就所属人员依其个性,学识,能力,调配适当 工作,务使人尽其才,才尽其用。 1.3.调任员工在接任者未到职前,其所遣职务由原直属主管 指派合适人员暂行代理。 1.4.因业务需要及员工专长发展,经双方协商一致调动至关 系企业或分厂及其它部门服务. 1.5.员工因调动,其薪资如需变动应按新单位之薪资特性,予 以调整,但年资应合并计算.,五、员工调动与离职制度,2.员工离职: 2.1本公司员工的离职分为“自然离职”,“退休”,“辞职”,

17、“停 职”,或“解雇”五种。 2.2本公司员工死亡为“自然离职”.“自然离职”得依规定给予 抚恤金。 2.3本公司员工退休依国家规定标准执行。 2.4本公司员工自请辞职者,应按规定提前提报申请核准,在未核准前不得离职,擅自离职者以旷工 论处。 2.4.1一般员工辞职,应提前7天到人力资源部门领取申请,经各级主管签准后方可办理移交及 离职手续。否则扣发其相应工资。 2.4.2各级主管人员辞职,应提前30天到人事部门领取,五、员工调动与离职制度,员工离职申请单和,经上级主管签准 后方可办理移交及离职手续。否则扣发其相应工资. 2.5本公司员工有下列情况之一者可命令停职。 2.5.1因病延长假期超过

18、3个月者. 2.5.2触犯法律嫌疑重大而被羁押或提起公诉者. 2.6.本公司员工于停职期间,停发一切薪津待遇。 2.7.凡有下列情形之一者,本公司经预告后可终止雇用劳动 关系: 2.7.1歇业或转让时。 2.7.2亏损或业务紧缩时。 2.7.3因不可抗力因素暂停工作在一个月以上时。 2.7.4业务性质变化,有减少员工的必要,又无适当工作可安 置时。,五、员工调动与离职制度,2.7.5员工对于所担任的工作确不能胜任时。 2.8.本公司员工之离职,除“自然解职”及“命令解职”未能办 理交接手续者外,均应办理交接手续,经各部门主管及接交 人签字办妥相关手续后方可离职。 2.9.员工依规定办妥离职手续

19、者,可要求发给离职证明书 2.10.员工未办理任何请假手续,月连续3天(含)以上旷 工的做其自动离职处理,所有人事手续保留,薪资予 以暂扣公司,直至其来公司办理相关离职手续,再依 公司规定处理。 3.停薪留职规定: 3.1. 员工因下列原因之一要求停薪留职者,应提出申请并 出具证明文件,经总经理批准,方可办理停薪留职手 续:,五、员工调动与离职制度,3.1.1. 请假时间超过规定时间者. 3.1.2. 工作中身体生病,而病情需要慢慢调养或休息者. 3.1.3. 依法召服兵役者. 3.1.4. 涉嫌法律事件,但事实真相未明,不能正常上班者. 3.1.5. 服务公司满一年,平时表现优秀,希望继续求

20、学, 如:自费求学,进修等. 3.1.6. 有需亲自处理之重要事务者. 3.2. 申请停薪留职期限为一年,其间薪资一律不计发. 3.3. 员工停薪留职期间,原职另行指派,在期满一星期前 提出申请,经考核,主管以新进员工之程序办理,经 核准后再上岗,逾期不办理者视同自动离职. 3.4. 员工停薪留职期间,若不是因为第一条中的六种原因 之一,而是为其它公司服务,一经查处,视为自动,五、员工调动与离职制度,离职. 3.5. 员工停薪留职期间,一律暂停享受公司的一切福利待 遇. 3.6. 公司员工在服务期间内一人只能办理一次停薪留职. 3.7. 因病或丧失劳动能力,虽然停薪留职期满,但公司亦 可无条件

21、拒绝其复职.,五、员工调动与离职制度,1.本公司参照政府有关规定,制订并执行本公司安全卫生作业. 2.本公司对所有在职员工进行从事工作所必要之安全卫生教 育及预防灾害训练. 3.本公司每年一次全员体检,并建立员工个人健康档案. 4.各单位主管应对安全卫生教育做到岗前提醒,岗后总结要求. 5.公司特殊作业单位人员应穿戴规定之安全防护器具,以确保 工作安全. 6.电器机具发生故障应及时通知主管及相关修缮维修人员,非 指定人员不得擅自检修或装配. 7.以上有关安全卫生规定事项,如有未尽事宜,悉依政府有关法 令规定办理.,六、安全卫生规定,1. 员工识别证:员工报到当天由人力资源部发放识别证,员工出入

22、公司和在公司内部必须佩带员工识别证,查验时主动出示; 2. 识别证如有遗失应立即向人资部报备,重新申领, 遗失识别证(IC卡)需补证者,每证50元,从当月薪资中扣除.员工离职时,识别证必须归还,不能归还者,扣款50元.,七、识别证规定,1.员工合同期满,即行终止,经双方协商一致的可续订劳动合同. 2.在合同期内,经双方协商一致,可以解除劳动合同,劳动者有下 列情况之一者,本公司可以解除动合同: 2.1在试用期内被证明不符合录用条件的. 2.2严重违反劳动纪律或本公司规章制度. 2.3严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害. 2.4被依法追究刑事责任的. 2.5依公司奖惩制度规定足以解除劳动关系的. 3.有下列情况之一的,本公司提前通知员工,可以解除劳动合同: 3.1劳动者患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作

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