保洁公司保洁员技能培训.ppt

1、清洁人员培训(实践技能)，、2、1、如何培训个人能力提高、1、责任感；2.自信；3.学习能力；1、专业知识库；2.实践技能保证；三个要素：1 .尊重思想；2.沟通技巧；3.抓住机会；4.人与法律的结合；态度、技能、技巧、内功、武器、技巧、3、2、清洁礼仪标准(行业)，清洁礼仪不同于商务礼仪，更不可能按照商务标准实施简单有效的原则；1.站起来；2.微笑；1.你好！2.对不起，对不起！3.好的，我马上就来！礼仪，一个原则，两个动作，三句话，4，3，正确使用工具和设备，第5页，常用工具，常用设备，1，刀片，2，蜡拖把，3，水桶，4，捏，5，扫帚，6，百洁布，7，橡胶手套，8，刷子，9，镜布，10，拖

2、把(平的和圆的)，11，玻璃刮刀，12，铲子，11水推，25，抛光机，26，海绵块，27，清洁桶，28，水勺，29，橡胶管，30一些常用工具被使用和清洁。当它们被拧到无水状态时，它们被折叠成16个面。使用时，接触面应翻转。五指自然伸展，握住毛巾。用1/2缩进顺序从左到右(或从上到下)来回擦拭。首先，擦拭角落、凹槽和缝隙，然后擦拭中间部分。注意沿直线擦拭，不要画弧线。避免泄漏。保持毛巾干净。如果是脏的，及时翻过来或者洗一洗再用。毛巾在某些位置应该加以区分。7，1。用垃圾铲和扫帚(左手拿垃圾铲，右手拿扫帚)清理不同大小的垃圾和杂物。2.不使用时行走，保持工具离开地面与身体平行，摆动幅度不要太大。记

3、住不要水平拿走它们。3.不要用扫帚给任何人指路(不文明的行为)；使用后清洗干净，放回指定位置。4.清洁后，将扫帚上的毛渍等杂物清理干净，清洁后将其竖立在工具间或指定位置。8，先两边再中间；从一边摆动到另一边，取下并返回公式手柄。1使用前，将其浸泡在水中几分钟以吸收水分，拧干水分，使用后清洗干净(或用漂白剂冲洗)，并将其倒置在工具间或指定位置晾干。2使用时，一只手抓住拖把杆的中间端，另一只手抓住上端，手掌向内移动，从左向右拖动，先拖动侧角，再拖动中间，以免错过拖动。如果您遇到一个项目，您应该在恢复它之前移动并拖动它。3拖地和行走时，姿势要端正，注意缩进一半，不要遗漏拖地，及时清理。拖地时不要影响

4、行人。卫生间的拖把只能在卫生间使用，不能混用。注意：小心地将滑动卡放在明显的位置。9.将推尘套放入推尘架，固定好接头。(图1)，(图2)。1.它由推尘杆、推尘架和推尘罩组成，用于推走平地上的细小垃圾和灰尘。10，3。每次使用后及时清理，工作结束后清除推杆上的灰尘。4.粉尘在通风的地方垂直推进，喷洒抑尘剂，48小时后效果良好。5.定期清洁盖子。注意事项：1 .使用时，姿势应正确，灰尘推杆的卡口应保持在前方，与地面成45度角。2.匀速前进，转向需要自然流畅的动作，随时保持推尘杆和推杆的平衡。3.不允许使用不平整的地面；哪里有水，哪里就不能用水；4.如果前面有客户操作，应该绕道执行；5.清理指定位置

5、的灰尘，并及时清理灰尘。11、图2、图1、图3、1。将适量的玻璃水溶液涂抹在水涂抹器上。2.用喷水器将玻璃水溶液均匀地擦拭在玻璃上。小心擦拭玻璃和不锈钢之间的角落。、12、图4、图5、图6、图4。用玻璃刮刀刮掉玻璃上的水渍。用干毛巾把玻璃刮掉。用干毛巾擦去玻璃周围的边缘。1.将垃圾袋打开放入大垃圾桶，并与桶壁紧密接触。2.为防止垃圾袋被风吹走，请将垃圾袋口沿大垃圾桶边缘收紧打结，并卷入桶壁边缘。为了防止废纸篓中的垃圾袋被风吹走，请沿废纸篓边缘收紧并打结垃圾袋口。图1，图2，图3，垃圾袋的更换，14，人字梯的安全使用，上下人字梯时的三点接触；上下人字梯时，一次只能通过一个档位；不要带任何其他东西

6、(包括工具、材料等)。)在你手里上下人字梯时；上下时保持身体中心在人字梯中间；使用人字梯时，不得超过人字梯最后三档以上的位置；使用人字梯时，必须确保有人始终支撑人字梯；人员到达两米高度时，必须可靠地系好安全带；在人字梯上工作所需的所有工具和材料应由人字梯支撑人员以外的第三人运送(或用绳索上下运送)。严禁上下抛掷、抛掷或抛掷工具和材料；15，2，普通设备，16，3，正确使用普通清洁剂，酸性清洁剂，1，2，3，5，中性清洁剂，碱性清洁剂，表面活性剂，其他清洁剂，17，1，酸性清洁剂(0 PH 7)，注意：酸性清洁剂不应用于光滑的大理石地板，容器的外观必须清洁。大多数洗涤剂要经过3分钟的反应过程。18，2，中性洗涤剂，中性万能水(1: