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文档简介
1、第五章 校园家庭公共场所礼仪,文明、和谐的,校园,第一节 校园礼仪,校园是培养和造就高素质人才的基地和摇篮。,一、校园场景礼仪,(一)教学场所礼仪,1、课堂礼仪,课堂是教师对学生传授知识与技能的场所。,教室,社会现状:,1、教师走进教室,班长喊“起立”,全体同学应迅速起立站好,向老师行注目礼,待老师回礼后再坐下,坐姿端正。,2、迟到的学生要在门外喊“报告”,征得同意再进教室。,3、学生应在课堂上表现出对教师的极大尊重。,正确礼仪:,4、提出或回答问题应先举手,得到允许起立回答。,5、对老师的讲述内容有异议时,应以商议的口气、谦和的态度、适当的方式提醒老师。,6、下课铃响,老师说“下课”后,班长
2、喊“起立”,同学们起立站好,目送教师离开教室再自由活动。,对照课堂礼仪,你还有哪些不足需改进?,(1)课间。,(2)课前两分钟。,(3)迟到。,1、课堂礼仪,(4)遵守课堂纪律。,遵守课堂纪律既是对教师辛勤劳动的尊重,也是学生的一种基本的礼貌礼仪。,(5)注意着装。,吊带背心,超短裙,整洁的校服,各国校服欣赏,日本,美国,越南,法国,尼泊尔,西班牙,2、实验室礼仪,(1)听从安排,遵守纪律。,(2)爱护实验室设备。,(3)整理实验设备。,想一想,进出图书馆,应遵守哪些礼仪规范?,保持安静, 不喋喋不休,次序排队, 不抢占座位,爱惜公物, 不乱刻乱画。,图书馆礼仪 1.不说话或通电话,不按手机键
3、短信发个不停,不窃窃私语。 2.走路时鞋不发出声音 3.不吃东西,不嚼口香糖 4.不用任何东西占座,不把自己的包放在旁边暂时没有人坐的座位上 5.爱惜图书,不在书上注记或折页 6.看完的书籍按照要求放在图书馆规定的位置 7.离开图书馆时把自己的位子清理干净,将座椅向书桌靠拢 8.在借书还书时认真排队。,(二)办公场所礼仪,1、注意仪表,2、获准方入,3、举止文明,(1)进入办公室后要向在场的老师问好,未经老师邀请不要随意坐下。,(2)不要用学科代替称谓,如法律老师、文学老师等。,(3)同老师谈话前应作必要的准备,要直截了当、简洁明快,主题突出。,(4)不要乱翻乱摸办公物品,未经允许也不要随便使
4、用办公电话等设备。,(三)生活场所礼仪,1、宿舍礼仪,(1)美化宿舍环境。,美化的宿舍,宿舍,新闻播报:,1、上海一大学生捅死室友 竟因打扫宿舍声太大? 2、郑州高校凶杀案3死1重伤 案犯大学生因矛盾纠纷报复杀人。 3、 嘉兴学院4.06杀人事件:女大学生宿舍内行凶致1人死亡,改善途径,(一)内外整洁,美化环境 注意清洁卫生,搞好个人卫生,还应关心集体,关心他人,除了规定的值日外,要主动自觉地搞好公共卫生,保持宿舍内外整洁并美化环境 (二)搞好团结,爱护公物 在日常生活中,难免会发生一些矛盾和不愉快的事,要克制自己,宽以待人,互相谅解。即使是原则问题,应心平气和地说明道理。 (三)主动关心,热
5、情照顾 当同学生病的时,要主动关心,热情相帮。如陪同看病、上食堂买饭、打开水等,尽可能帮助病人处理一些力所能及的事情。 (四)注意节制,勿扰他人 娱乐还要注意节制,不要玩得太晚。起床或就寝的时候,动作要轻,声音要小,尽量不要开灯,以免影响别人休息。 (五)同学隐私,适当回避 不可以打探同学的隐私。当同学有亲友来访,谈一些私事时,其他同学要适当回避。,宿舍,食堂现状,23 / 12,浪费严重,随意丢弃,2、餐厅礼仪,24 / 12,正确礼仪,2、餐厅礼仪,(1)一般用餐礼仪,要注意公共卫生。,维护公共秩序。,进餐时应注意节俭。,要尊重职工劳动。,(2)自助餐礼仪,(3)西餐礼仪,左叉右刀,先将食
6、物切成小块,再用叉送入嘴里。,西餐礼仪,喝汤不要发出声响。,西餐礼仪,西餐礼仪,西餐礼仪,(四)校园其他礼仪,1、校园环境礼仪,2、进出校门礼仪,3、上下楼梯礼仪,正确佩戴校徽。,服从管理。,二、校园活动礼仪,校园活动礼仪是指师生在校内进行日常活动时应遵循的礼仪规范。,(一)升国旗仪式,庄严,肃穆,行注目礼,(二)开学、毕业、结业或其他庆典仪式,要求: 1、要准时整队入退场,要保持会场肃静,不得在会场内随意说笑、走动,不做与大会无关的事情。,2、姿势要端正,必要时需统一着装。,3、上台领奖时,要注意服饰的整洁,走路要稳重,要从规定的台口上台。,4、发言时,服饰要整洁、大方、高雅。,三、校园交往
7、礼仪,(一)师生交往礼仪,1、尊敬教师,尊师是中华民族的传统美德,也是礼仪规范的一项传统内容。,“不敬三师,是为忘恩,何能成道?”,(1)行为上尊敬老师。,(2)态度上尊敬老师。,(3)要尊重老师的习惯和人格。,2、认真学习,听从教诲,(1)学生以最饱满的情绪。认真学习,积极思考,专心致志地上好每一节课是对老师艰苦劳动的最大尊重。是尊敬老师的具体表现。,(2)对于老师的教诲,学生应虚心接受,认真改正,不可不屑一顾。,3、主动与老师交往,4、支持和关心老师,(1)主动帮主老师做一些力所能及的事情。,(2)老师家访时,要礼貌对待。,(3)拜访老师要提前打招呼,不要搞突然袭击。,(二)同学交往礼仪,
8、1、相互尊重,(1)同学间相处,应互相尊重,这既是敬人,也是敬己。,(2)要善于听取不同的意见,要为人谦虚、随和。,(3)对生理有缺陷的同学不应嘲笑,也不要对同学的外貌评头品足,更不要给同学起侮辱性的绰号。,(4)男女同学之间交往要互相尊重,相互信任,热情诚恳;不要过分亲密,开玩笑要有尺度。,你做到了吗?,2、团结同学,3、互相帮助,4、礼貌相待,问候语,您好(或你好),请求语,感谢语,告别语,抱歉语,请,谢谢,对不起,再见,让语言美化你的生活,你学会了吗?,你的行为是否打扰了别人,和睦相处,礼貌相待,你有这种现象吗?,叮铃铃,你做到诚实守信了吗?,第二节 家庭礼仪,家庭礼仪是人们在长期的家庭
9、生活中,用以沟通思想、交流信息、联络感情而逐渐形成的约定俗成的行为准则和礼节、仪式,是维持家庭幸福的基础。,一、家庭关系,家庭是构成社会的细胞,是生活的大本营,是人生旅途的庇护所和加油站。,歌曲欣赏,我想有个家,(一)孝敬父母,1、敬重父母,(1)毕恭毕敬,对待父母要以礼相待,任何情况下都绝对不允许自己失敬于父母。,在家里要勤问候父母,对父母的帮助不忘说“谢谢”。,外出办事应告知父母自己的去向及所需时间。,(2)虚心学习,父母丰富的人生阅历对子女来说是一笔宝贵的财富。,“家有老,是个宝”。,不要辜负父母的期望,珍惜机会,努力学习。,(3)听从管教,对于父母的批评和指点,子女应认真接受,洗耳恭听
10、。,不应过分夸大父母与子女之间的代沟。,2、孝顺父母,(1)赡养父母。,(2)体贴父母。,(3)规劝父母。,(二)厚待同辈,1、加强团结,(1)宽容大度。,(2)谦和礼让。,2、互爱互助,二、待客与做客,(一)待客的礼节,1、待客前的准备,(1)应事先做好准备。,(2)注意自己的仪容,穿着不能随便。,(3)待客自然随意。,2、迎接客人的礼节,3、接待客人的礼节,(1)让客人坐舒适的位置。,(2)切忌冷落客人。,(3)好友、热情交谈,选择共同感兴趣的话题。,(4)对远道而来的客人,应热情安排住宿。,(5)学会“送客”。,4、接待朋友的礼节,5、待客的其他注意事项,国外待客吃饭习俗,阿富汗,大吃大
11、喝,文莱,随你便,印度,“我吃饭,你付钱”,吃定量,多吃自费,瑞士,记得谁付钱,吃多少要多少,澳大利亚,切忌浪费,德国,(二)做客的礼节,1、事先约好时间,2、做好准备工作,3、入座前的礼节,4、做客时的礼节,5、善解人意,适时告辞,6、做客的其他注意事项,三、尊老爱幼,(一)尊老,1、态度恭敬。,2、关心体贴。,(二)爱幼,四、邻里团结,(一)相互了解,1、主动接近。,2、掌握情况。,3、严守口风。,(二)相互体谅,1、注意整洁。,2、保持安静。,3、管教孩子。,4、分清财物。,(三)相互关心,1、主动照顾。,2、热情相助。,第三节 公共场所礼仪,公共场所是为社会公众提供服务的地方。,一、交
12、通礼仪,(一)行走礼仪,1、守法。,3、问候。,2、礼让。,4、卫生。,5、位置。,6、举止。,7、围观。,(二)问路礼仪,1、使用“劳驾”、“请问”等礼貌用语。,2、如果不熟悉应如实相告。,(三)骑自行车礼仪,1、路口,2、转弯,3、车速,(四)乘车礼仪,1、乘公共汽车,(1)遵守秩序。,(2)自觉购票。,(3)主动让座。,(4)爱护环境。,(5)保持安静。,(6)举止端庄。,(7)以礼待人。,(8)注意着装。,2、乘坐轿车,(1)轿车上的座次。,(2)主人陪同客人同乘一辆车时,主人应为客人打开轿车的右侧车门,同时用手护住车门上框,以免客人碰头。,(3)同亲友一同乘车,应照顾长辈与女士先上车
13、,并为之关车门。,(4)在车上应注意举止,切勿与异性演出“爱情故事”,或东倒西歪。,(5)讲究卫生,注意安全。,(6)叫车者应事先付款。,(7)不应催促司机加快车速。,3、乘坐火车、客轮,(1)遵守秩序。,(2)讲究卫生。,(3)勿损设备。,(4)注意形象。,(5)以礼待人。,(6)言谈举止得体。,想一想,乘坐地铁应该遵守那些礼仪规范?,1、凭票乘车(可刷公交卡,也可照章购票)。自动检票闸机是按照“右手持票”模式设计的,第一次使用票卡前请先学习如何使用票、卡,以免临时慌乱耽误行程。 2、乘坐地铁时,严禁携带的物品有: (1)易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性和杀伤性等危险品(如雷管、炸药、鞭炮、
14、汽油、柴油、煤油、油漆、电石、液化气、管制刀具、各种酸类等)以及其它危害公共安全的物品; (2)超长(1.8米以上)、易碎(如玻璃及易碎玻璃制品等)、笨重(如自行车、洗衣机、电视机、台式电脑显示器、电冰箱等)、妨碍公共卫生、妨碍车内通行和容易污损地铁设备和站、车环境的物品及动物。 3、穿好衣服。衣冠不整等不文明者可能被拒绝进站。 4、服从车站工作人员的管理,听从工作人员指挥,配合工作人员工作。 5、地铁站内禁止的行为: 严禁跳下站台;禁止在站、车内追逐打闹;禁止在站台、大厅、出入口、通道久留,禁止在出入口平台上坐卧;禁止在地铁出入口及车站内存放物品;禁止在站、车内行乞、表演、擅自销售物品和发放
15、宣传品。,地铁礼仪规范,地铁礼仪规范,6、乘坐扶梯时请右侧站立,左侧通行。 7、文明乘车行为礼仪: (1)候车时禁止越过黄色安全线或倚靠屏蔽门; (2)按线排队候车,先下后上; (3)车门或屏蔽门开、关过程中,禁止强行上下列车; (4)车门或屏蔽门关闭后,禁止扒门; (5)乘车时禁止手扶、挤靠车门; (6)严禁在车厢连接处上下车。 8、爱护站、车内各项设施: (1)严禁损坏、擅自移动安全标志; (2)严禁在非紧急状态下动用紧急或者安全装置; (3)严禁翻越、毁坏隔离围墙、护栏、护网和闸门。 9、保持站、车内环境卫生: 严禁吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖、乱扔废弃物、乱写、乱画、擅自张贴各类广告
16、及宣传品。,地铁礼仪规范,10、杜绝妨碍地铁运行的行为: (1)严禁拦截列车; (2)严禁擅自进入轨道线路、隧道等禁止进入的区域; (3)严禁向轨道线路内、列车、机车、维修工程车以及其他设施投掷物品; (4)严禁损害和干扰机电设备、架空电缆和通讯信号系统。 11、照顾弱者: 失明、智障等残障人士、行动不便的老人、学龄前儿童、1.2米以下儿童及醉酒者,需有人陪同进站乘车;在无人陪同的情况下,请及时联系车站工作人员,以获得相应帮助。遇到老、幼、病、残、孕之人士,应礼貌让座。,(五)乘坐飞机礼仪,1、耐心办手续,(1)做好准备。,(2)主动配合检查。,2、尊重乘务员,3、注意安全,二、购物礼仪,1、
17、自觉排队,礼貌购物,2、挑选货物,不可挑剔,3、忙中出错,予以谅解,4、钱货两清,退还有据,5、遵守秩序,爱护环境,三、影剧院礼仪,1、找座位,2、看演出,(1)不要戴帽子,注意行为举止。,(2)自觉遵守场内纪律,保护场内卫生。,(3)保持安静,关闭手机。,(4)不应随便退场。,(5)尊重演员的艺术劳动。,(6)如果演出中途暂停,不要随处走动,喧哗起哄。,四、体育场礼仪,1、公平,2、守纪,五、景点游览礼仪,1、保护环境,2、不伤风化,中国公民国内旅游文明行为公约,营造文明、和谐的旅游环境,关系到每位游客的切身利益。做文明游客是我们大家的义务,请遵守以下公约: 1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不在禁烟场所吸烟。 2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹,排队遵守秩序,不并行挡道,不在公众场所高声交谈。 3、保护生态环境。不踩踏绿地,不摘折花木和果
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