生产车间现场新员工质量意识培训.ppt

1、新员工质量意识培训，课程概述，引入质量问题的影响第一章质量和质量意识1，质量第二章，建立质量意识2章正确的质量意识1，一般质量意识问题2，提高员工质量意识的方法，一场革命五花八门，千差万别，没有正义。，60年代提出了全面品质管制、QCC质量权等品质管制措施。日本汽车、电子、家电成为世界第二大经济强国。介绍篇，行业崩溃：三鹿公司连续6年被中国公司500强福布斯评选的“中国最大企业100强”乳品行业第一名，2007年，集团实现销售额100亿1600亿元，职员30，000多人，2009年1月22日；1918年陈冠生在南京市创立官生院牌子2001年九月3日，中央电视台“南京市官生院”报道了多使用霉菌、

2、返还牛生产月饼的消息，全国受到了冲击。当年，各地馆名为“官生院”，销售额锐减，2002年二月四日，南京市官生院申请破产，1、南京市官生院，2、镇牙周工厂于1940年成立了镇牙周工厂。1996年十一月八日，以3.2亿元的“天价”购买了央视黄金时段广告，牙齿“票王”的1996年销售额从1995年的7500万元到9.5亿元，约1997年年初“混合股”不良事件爆发，质量危机在1998年爆发。1996年企业资产达2000%，600个子公司，2000多个办事处，营销组15万人，年销售额80亿元，净产值48亿元。1996年，九月常德镇老人喝了三棵口服液死亡，起诉了三棵公司。1998年三月，“常德事件”败诉，

3、企业灭亡损失，子公司办公室全部关闭，直接经济损失40多亿元，五月申请破产。引言、质量决定生死国家、产业、产品、家族、一个人、生活、工作、学习、健康都离不开质量保证。为什么我们发生了大头婴儿奶粉、豆腐渣工程、苏丹红鸭蛋、儿童劣质疫苗、毒药饺子、黑心面、建筑物崩溃。1、什么是质量，5名质量大师对质量的定义“一德明质量”是最经济的手段，是制造市场最有用的产品。质量被检查的移徙是适用性，而不是质量被检查的移徙。1、什么是质量，三苯基溴的质量并不是最好的，而是在某种消费条件下最好的。-第一个全面品质管制名词4石川神话的质量是满足消费者或用户，愿意与他们沟通的特性，质量是让顾客认为获得了超出预期的价值-质

4、量是标准零缺陷，1，质量，标准定义： ISO9000质量定义质量的固有特性集满足要求的程度要求：包括暗示和要求。在很多情况下，要求会随着时间而变化。质量方针：“质量第一，客户至上”是我们公司永恒的宗旨，客户的期望是公司追求的目标，坚持持续改进，创造“一流的管理，一流的产品，一流的服务”，是我们公司努力的方向。1、质量、质量：唯一特性集满足要求的程度。独特的特性？满足要求吗？程度？1、什么是质量，质量首先有两个茄子的意义。第一，产品的质量，即合格与否。第二，产品生产过程的质量，即生产过程是否合理，是否与企业设定的管理标准一起实施。广义的质量包括工作质量服务质量信息质量流程质量部门质量人的质量(包

5、括工人工程师经理)制度质量公司的质量目标质量等。1，什么是质量，包含的特性：性能，可用性，可靠性，文明性，舒适性，美学，时间性，经济性，安全性等。由此可见，质量的定义是综合的，综合的。它包括生产质量，工作。符合产品规格，并且整个生产过程要严格遵守企业生产过程的管理规定。作为员工，不仅要被动接受，还要不断提出改善意见，促进质量提高。今天的企业是合作、分工合作、构建共同愿景、2、(威廉莎士比亚，质量，服务质量，服务质量，服务质量，服务质量，服务质量)企业以质量求生存，追求发展，质量意识是企业生存和发展的思想基础。质量认识通过企业品质管制、质量教育、质量责任等建立和影响，通过质量激励机制逐步、慢慢地

6、形成自我调节。1，一般的质量意识问题，几乎老师，马马虎虎的数量几乎什么都是质量高的，成本越高，质量就要花钱，追求精细，追求极限的第一件正确的事(高质量=高价钱)，错误的观念，正确的观念，胡适1919年短的他的姓很差，名字不多，是各省各县和各村的人的姓。你一定见过他，一定听过别人谈论他。几乎老师的名字每天都挂在大家的皮鞋上。因为他是中国全国人民的代表。几乎老师的外貌和你我相似。他有一双眼睛，但看不清。有两只耳朵，但听不清。有鼻子和嘴，但他对气味和味道不太在意。他的脑子也不小，但他的记忆力不太灵，他的思想也不太细致。他经常这样说。“只要一切都相似就行了。何必太聪明呢？”他小时候，他妈妈叫他去买红糖

7、，他买糖回来了。他妈妈责备他，他摇了摇头说。“红糖糖不是很相似吗？”他在学堂的时候，老师问他. 地理城堡的西边是哪个城堡？“他说他是陕西人。老师说。”错了。是陕西，不是陕西。“他说，”陕西和山西很像，不是吗？“后来，他在钱店当店员。他也可以用，也可以计算，但决不会很精致。十字架常写成千字，千字常写成十字。衣柜的画家后经常骂他。他只是嘻嘻地笑着，小心地说。天子比十字架多一笔，不相似吗？，1，一般质量意识问题，有一天，他为了重要的事，要坐火车去上海市。他从宽容走到火车站，晚了两分钟，火车已经开了。他瞪大眼睛看着远处火车的煤烟，摇了摇头。“明天还要去，今天去明天也差不多。但是火车公司太认真了。8点3

8、0分分手，8点32分分手，不是很相似吗？”他边说边慢慢地走回家，心里不明白为什么火车不肯等他两分钟。一天，他突然得了急病，赶紧让家人去东家的王医生那里。那家人急忙跑去，一时找不到东家的王医生，但邀请了西家的友谊王医生。几乎老师病在床上，知道找错了人；但是病急，身体疼，心里焦急，等不及了，“幸好王医生和王医生也差不多，让他试试吧。”心里想。所以在牙齿牛医生王医生接近床之前，用医生牛方法治疗几乎不到1点，几乎老师都唉。几乎在老师牙齿快要死的时候，一口气断断续续地说：“活人和死者也几乎有区别，如果一切事情都可以几乎不同的话，为什么妻子是认真的呢？”“他讲完牙齿格言后，才到了节气。他死后，我们都称赞他

9、几乎可以老师看到一切，可以接受。大家都说他一辈子不认真，不下定论，不计较，真是有德行的人。于是大家取了他死后的法号，使他成为圆柱的大师。(威廉莎士比亚，温斯顿，死亡)他的名誉越走越远。无数人都学他的榜样。所以大家几乎都被老师了。但是中国从此成为懒惰的国家。1，一般质量意识问题，一线职员，生产日，质量部门的工作销售第一，质量第二(老师储存后发展，急功近利，楼梯错误的方向)，产品=人品质量为人均，每天，每一个错误的观念，正确的观念任何事情都有特殊性、高忠诚、高价钱、低成本的1%失误，1%不良，波音747部件450万个，部件45，000个问题，2003年二月一日美国“哥伦比亚”航天飞机着陆前爆炸，宇航员7人死亡。原因是一个绝热瓦特，航天飞机有2万多个绝热瓦。制造价钱30亿美元，1，一般质量识别问题，1%不良意味着每小时丢失2万封邮件。每周有5000台手术错误机场每月有7天停电。100-1=99 100-1=0 1%的实数=100%；如果1%的错误在登机时打电话时打针，开车时一切都可能出错，错误会发生灾难，灾难要因小事提高质量意识。(约翰肯尼迪)降落伞的故事，2，如何提高员工的质量意识，要坚持1，3不原则，不接受次品，检查上一道工序的材料。发现问题拒绝接受，将问题反馈给师傅或转炉工序。不制造次品，在工作过程中