产品审核相关培训课程.PPT

1、产品审核过程，用于验证最终检验后的产品是否符合规定的质量要求。产品审核定期进行。此时，由于特殊原因，也可以单独审核。产品审核的策划和准备必须在实施审核前由合格人员进行。每次审核的结果、改进措施和负责人必须记录并存档。通过制定审核计划来确定在生产过程的哪个阶段进行产品审核。在制定审计计划时，我们应该考虑经济性、产品复杂性和产量。对于企业来说，产品审核的目的是发现缺陷，了解它们是否满足图纸和客户的要求。可靠性测试也可以属于产品审计的范畴。产品/过程审核流程图、准备和计划、产品/过程审核问卷、实施产品/过程审核、数据分析和缺陷原因调查、评估产品/过程审核结果、根据产品/过程审核结果制定纠正措施、监控

2、纠正措施、产品/过程审核报告、准备和计划前提以及产品审核的责任必须认真计划产品审核。为此，必须满足以下先决条件：a)将产品审核的实施纳入质量手册；b)制定审计大纲；和c)将其翻译成审计员的相应操作说明。企业职能部门在质量手册中规定了产品审核计划。必须保证审计部门和被审计部门之间的独立性。产品审核问题表概述了必须进行仔细的计划以确保产品审核的成功。因此，无论是计划审计还是特殊原因的审计，都需要根据具体情况制定相关的问题表和评级/实际值对照表。问题表中的大多数问题不应仅用“是”或“否”来回答，而应更详细地回答。提出产品物理检验问题的主要依据是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验(以及有限范围内

3、的材料特性检验)。根据确定的抽样操作说明进行随机抽样，确定是否符合质量要求，然后澄清以下问题，如：发现了什么缺陷？这些缺陷的后果是什么？如何评估每个缺陷？产品审核实施职责的实施必须确保有一个独立的部门来开展产品审核。产品审核可在以下单位进行：在制造商的客户处，以下实践证明的规则对审核的实施是有效的：在审核期间通知所有相关部门将在短时间内进行的产品抽样。在审核过程中，出于特定原因，在审核结束之前，可能必须隔离取样中涉及的批次。如果需要重复使用审计样本，必须仔细识别和管理，以防止与其他类似产品混淆。将样品恢复到取样时的原始状态，即注意防锈，使用指定的包装等。如果发现安全特性有缺陷，应在发现缺陷后立

4、即采取紧急措施，以防止使用有缺陷的产品。产品审核的主要目的是了解产品或零件的质量水平，对其进行长期跟踪和监控，并根据结果推断未来的情况。产品审核结果的评估产品审核结果的评估因人和产品而异，并与产品的使用有关。然而，为了实现可比性，长期保持评估方法不变是很重要的。根据问卷调查，产品的质量水平可以通过以下结果反映出来：产品的特性满足或不满足技术要求，缺陷的方式和缺陷的严重程度(如关键、严重或轻微)，可发现性(如发现的概率高或低)。在总结各种定量和定性特征的评价时，可以确定并使用等级加权系数。通常情况下，根据特性的评价结果，得到质量特征值，并进行比较列出，用于评价产品。产品审核报告产品审核报告包括在

5、审核过程中被检查并被认为不合格的零件或最终产品的数量。如有规定，应对发现的所有缺陷进行分级，并根据需要将经过评价和分级的产品审核结果压缩成一个或多个质量特征值，以便进行比较评价，并不断反映停止生产趋势的原因，包括未能满足规定质量要求的解释。审计报告必须突出要采取的纠正措施的特点。无论如何，结果应该包括在产品质量的长期评估中。审核员应编制审核报告，并与负责的生产部门就消除缺陷的措施达成一致。审核报告应分发给参与审核的责任部门和责任产品管理人员。审核报告应按规定归档，产品审核过程中的纠正措施分为以下两类：如发现重大缺陷，应立即分析原因，消除缺陷，所有涉及的成品、半成品或产品应立即密封。如果修复了有

6、缺陷的零件，必须再次检查。针对轻微缺陷的措施，根据缺陷的影响，应对在制品和待装运的产品进行特殊放行(内部/外部)。纠正措施的监控应以书面形式确定纠正措施，并说明完成期限，例如，确定的纠正措施应在何时实施。审核员不负责实施纠正措施。为了监控措施的实施，有时有必要进行计划外的产品审核。此外，如果不能确定缺陷的原因，可能有必要进行计划外的过程和/或系统审核。例：减振器-天津天德减振器有限公司说明，产品质量抽查规则B10.3-02适用于所有结构相同的换档轴，并包含所有要进行的检验工作的说明和检验顺序标识号。根据产品质量审核计划，样品从装运仓库提取。检验计划结果记录表271095检验计划由质量保证部根据不同零件制定，也可用于记录检验结果。将发现的缺陷按其严重程度进行分类，并用字母A、B、C标识A、B、C级缺陷。三个缺陷等级有不同的缺陷等级系数。缺陷等级系数用于计算缺陷的数量：缺陷=10个关键缺陷，缺陷=5个主要缺陷，缺陷=1个次要缺陷。缺陷点总数(FP)=缺陷数(缺陷等级系数)。检验报告主要包括：取样日期、取样地点的样品生产日期。了解样品的生产日期对于确定缺陷的范围和制定消除措施是最重要的。缺陷数量和缺陷点的计算对于整体评估是必要的。在检验报告中的每个检验顺序组中指定的方格内填写发现的A