190627 宝鸡郭校分享文字版

1、教培白的学业成长之路持续学习持续实践持续进步”陕西宝鸡国金中心校区郭钦铭校长全国优秀校长、学校大家庭成员们，晚上好！人，陕西宝鸡国金中心校区郭钦铭。 感谢总部对我们校区这样和大家沟通通过交流的机会，今天我共享的主题是教培小白的办学成长之路，有话想说有用的内容有和我们一样跨田种松鼠的校长和运营初期的校长得到一点灵感，有说不出的地方指正。首先，我想简单介绍一下我们的团队和校区的基本情况。 我学到了什么2017年底，我和我的搭档胡菖蒲岩老师是西安人，是十年多的好朋友多年的一线销售，之后带了销售队。 我们选择教育培养行业是因为这个行业反对经济之所以制造波动周期能力强的松鼠，是因为分析和回避了使用这种技

2、术的教育教培行业很大程度上依赖老师的顽疾，只要产品真的好，那就是销售，但这正好我们很擅长。 当时我们很想去找地方，可是西安市的地方已经被校长签了字差不多了。 我们也没有喜欢的地方。 然后，我去解开了隔壁的宝鸡。市里还完全空白，没有签约，我们其实我家离西安很近我决定去宝鸡做这件事。 因为我们经常看那个。 在那之后，我们发送了因为现在已经决定了，以后给我们工作带来很多烦恼，以后再详细说。从2018年年初开始，有时去招生，有时去招生，到现在为止我们整体经营已经超过了一年零四个月。 目前，校区总学生人数为143人，职工总数为26人。 我和胡老师以前没有教育培养，但创业后确实面临着我们挑战很多，然后和全

3、国许多校长谈话，发现我们就是这样学习内部的越田来的这样的投资家还相当多，其实各有各的利益，我们在其后的经营过程中因为不是教育行业的内部出身走了很多弯路。 我想从我们那年踩到的洞里钻出来从头开始，谈谈过去的心灵之旅吧。宝鸡市和西安市的情况差别相当大。 当我们为了选择而来的时候，实际上整个城市市区我们都可以划分，但我们正在整顿城市学校整体分布的情况一个城市的经济包括商业的这种热闹，各方面都特别不成熟。 在西安经验，我们选择的是商业复合体，在银泰城附近也是宝鸡市当时新开的商业复合体，当时我们认为这没什么问题。 其结果证明了事实是犯了罪。大错特错。 银泰城是宝鸡新开的商城，也位于宝鸡未来发展的新区不是

4、成熟的商业区，楼下几乎没有人，但我们还是选择了后面的办公大楼以上，其实作为新的机构和新的品牌，今天的目光看到这样的立地真是有争议的馀地。开业以来，决定了整个课程之后，我们总是感觉像松鼠一样系统应该和传统的教育培养完全不同。 因为我们的产品先进，有科学从技术上来说，我认为我们的产品和传统机构不是一样的做法。 所以首先我们连班级型都没有选，其实支持部的老师给过我们建议，我们顽固地没有录用。 我们甚至不提供类型、价格和折扣我们觉得我们的产品很好，所以我认为第一次来这个咨询的学生中有原因因为没有签名。而且最初有很天真的想法。 带来了松鼠一样的东西。的产品，在给孩子补课的过程中，我们只修补孩子做不到的，

5、给孩子节省了大量的时间，产品的价格不太高，没有一对一的高度，产品一定很畅销，我觉得很乐观。 但是，实际开始经营后，却发现了并非如此的传统他们每年用这学期的课，或提前报告一年的课招生会预先锁定很多孩子在他们的设施里，很多学生不像我们想象一下。 如果知道这个的话，就不要马上在那边来这里上课。 事实证明并非如此，但这是我们从一开始就完全没有想过的事情。在早期普及的过程中，我们也是基于海报和宣传页面，我他们在宣传过程中一直说着我们是人工智能教育。 但是后来我发现父母问什么并不是特别的概念，尤其是宝鸡这样的四线城市市里有些家长认为你们是否教我们编程，也给我们带来了很多我很困扰。 干了很久，我们才发现。

6、其实宣传的重点可能不是最初考虑的我们要去。不是强烈宣传人工智能教育，而是像我们这样的人工智能补习方法真的能给孩子带来什么呢？是节省时间，是提高效率，还是什么，我们说真的能给孩子带来好处下一点。另一个，其实所有的投资者当初去签约的时候，展开部的老师跟我说了他们有这样的支持部。 其实现在实际看来，我们必须清楚地认识到支持部。 支持部的老师说实话他们其实每个人都很厉害，但是很多都在过去培训机构有非常丰富的销售经验，包括校区的管理和运营经验。 但是实际运营着起床后校区多，支持部的老师少，我们不能全部依靠支持部的老师，这不合适。 每个支持部的老师都支持几个校区虽然很辛苦，但实际上没有给各个具体校区分配那

7、么多时间。 所以在进入校长小组之前看过了，投资者和校长对支持部的支持做一定的事情并不特别令人满意的是，其实在观察了这些支持部老师的工作之后，我们特别理解他们。 校区是我们每个投资者自己的事，我们自己投了钱，我们应该是校区经营。的主体，支持部的老师应该是辅助的角色，他们不是来帮助他们而是来帮助我们的应该会帮助你如何运营校区。以上就是我们第一次去经营的过程中，作为白校长真的踩了无数个洞应该踏的，不应该踏的，包括我们改变了城市在内，完全不知道的城市，连路都认不出来那个真的走了很多弯道。 这是古典白做新事时经历的一些历史，白校长面临的困难和经历的可能不同是的，但这是我们可能走的路。 当然有我们踩的洞其

8、实开业以来也有我们坚持的。我和胡老师我们都不是教育培养行业出身的。 教育确实不是我们的长项松鼠系统可以去很大的地方老师这份工作，这也是我们当初选择的理由。 所以全校区开始经营后，我们没想到校区做这样的名士因为那不是我们擅长的领域。 那样的话，我们最好不要做这件事。我们在街角摆摊子比卖薄饼果还要强，所以我们从头到尾，包括到现在一直在进行系统教育。系统的优势远远强于人类老师。 这件训练课件其实在我们总部有很多。 我不在这里说话。 我想说的是在过去一年以上的经营过程中我们校区的整体积分情况确实证明了系统教育是非常有益的，也是我们的积分效率经常维持在80%以上。 所以我们也用实践证明了系统教育是可靠的

9、要优于这种传统人力老师的教育。我们校区发展到现在，担任教育的老师也有十几个，中间也有好几个研究生毕业的老师其实很厉害，不过刚进公司的时候也有觉得系统可能不可靠，但随着之后继续这件事，他们从学生的反馈中得到了我们的整个教育结果显示，系统确实相当强大。 我们后期做的事情很多工作都在探索我们线下的老师如何与系统和更好的人结合方式。从一开始我们开始学什么的时候就知道在学什么、学思、中国科学院这样的股东背景，我们坚信我们是国内一线的教育机构，在我们中间个人人员的部署和要求，一开始有相当高的标准。 所以成立于校区两个月后，我们建立了单独的人事部门。 我和我们同期的这些校长去谈话现在设在我们单位应该比较早，

10、那个时间段还有很多校区滞留在招聘销售、老师甚至管理的阶段，我们意识到招聘是校区的长短远程发展非常重要，在非常早的时期设立了专业的人事部门，此后事实确实证明了对后期校区整体发展起到了非常重要的基础作用。我们在全国四线城市，我们人事老师在过去的工作经验中在西安、北京工作的经验，在他的单位其实有很丰富的工作经验，不是这样的正常职业。 我们现在在校区全体的26名员工中，至少有20名以上的员工是在他进来之后招聘的，他们之后跟我说了一些话。 他们能应征公司都是因为人事的关系。老师打电话时非常专业，但之后也让我意识到了人事部门的重要性。我们知道这几年我们国家的经济实际上并不特别，特别是像现在这样年，汽车行业

11、的衰退非常严重，金融行业也是如此。 当我看到教育行业的时候我不知道其他城市的情况如何，在我们的宝鸡方面，做着一对一的传统机构像学大还我们当地有一些很有名的东西，我在几条路上听说他们今年的日子不特别因此，实际上从招生的观点来看，销售压力非常大。 所以我们在招募过程中也一直坚持着。 就是找一个非常好的课程顾问来做这项工作。 但是有道理丰满而现实，我们去年去录用的，包括后来进公司的时候，很多顾问都不是这样我们对这种职业化的感觉很满意。 到今年为止我们陆续招募了一些东西，还是满意的好的。 其中两位顾问曾在过去的机构担任销售负责人。 由此也可以证明我们选择松鼠真的是没错，他们也看到了我们这种智能化教育的

12、未来发展前景和时代、行业趋势，所以也是我们选择松鼠的机构。老师这个词的要求其实也是一样的。 既然我们是全国一线的机构，当然课程老了老师也不能做坏事。 所以我们对整个教师岗位的使用者也提出了相当高的要求他们有五个基本要求。 第一，需要教师资格；第二，必须全部使用专职的老东西老师，从我们校区开业到现在没有打过工的老师第三个是关于学历的这一要求必须在本科以上，如果是专业对口或研究生更好。 第四，我和其他校区的投资者和校长谈过，我们应该还在前面做我们使用DL测试系统是为了学生的系统，考察老师的专业水平。 的双曲馀弦值以前我们和其他机构一样，听说他们一考察老师的水平就使用中考试卷类似的做法。 如果考试答

13、案连学生测定的水平都不正确，为什么能正确测定老师的水平？这是不行的，所以我们用得很快我们松鼠的DL评价系统在评价老师整体的专业基础的最后请老师试试说话。 最初我们也没有，但之后在面试过程中继续反省听到来应聘老师的反馈，他们实际上是老师在课堂上表达，对知识点的这个说明对于整个课程的控制也非常重要，所以之后我们参加了面试在这个过程中有一个特别的环节。 此后，事实证明这个环节也是非常必要的。新学校的校长或投资者们其实每天都感到很忙，不知道自己在做什么，感到有很多东西，但似乎总是不顺利，员工来了我今后也特别茫然，不知道自己应该做什么。 所以我们和工作人员说了话发现他们的这种意识，包括对整个工作的理解，

14、把自己的工作状态联系起来，我们就发现了这样的员工培训机制非常重要。今天学校最大的问题是不读书的老师们每天都在拼命工作。 其实这也是前几天，我今天在头条看到了文章的标题好的，想想看。我们很多老师在上课、教育和工作过程中由他们输出什么东西都是过去上学的时候，多年前就有的能力，比如某种能力知识点但是，真正在教育机构工作后，面对新的问题，他们实际上已经过去了这样的经验是没有的。 例如，教育的艺术，是孩子在学习过程中和老师在一起这种合作度，这样的问题以后也被发现，但是这些在以后的工作中需要提高这一点。 我们很多老师其实每天忙于上课准备，每天下班今后做自己生活的事情，没怎么提高。 他们现在拥有的这种能力其

15、实我们无法忍受现在工作对他的要求。松鼠面临的另一个大问题是，我们每天每周都做招生工作，可是市场上没有人能马上得到对松鼠来说是全新的框架，是全新的教育理念。 传统组织的教师们不符合松鼠的理念，包括他们上课的方式因为有很大的差异，所以我们几乎找不到在市场上马上就能买到的人来的问题其实是我们招来的每个人都要面对需要再培训的问题。我们校区在训练和学习部分把它分为两个板块。 第一个板块创造了这个系统统一的学习，最重要的是进行定位。 去年这个时候，我们校区没有，经营了一年后，今年过去了，我们就建立了这样的体系。 第二个板块我们有零碎的学习。 我们的咨询顾问部每周都有再生会议教学部每周也有教研会。 这保证了我们不同的部门在整个日常经营过程中也会出现这样的碎片电影化的学习机会。 上次合肥校长分享的时候听说过，他们也持续着日常的这样的读书读是大家一起读书。 其实我觉得这个主意真的很好，所以也要学习作为参考，后期我们也打算在校区做这样的读书工作，每月读一本书，提高我们每个老师的这种能力。关于销售的训练体系，其实我们也走了一些弯路，然后得出了一些结论。 去年一年中我们的课程顾问损失了七八个人。 也就是说，进来走了一会儿，我们才发现依靠别人带人是不行的，总是这样周而复始的徒劳学习。 所以面对这