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文档简介
1、【实用】年终工作总结5篇 【实用】年终工作总结5篇 一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,经过这段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,不妨坐下来好好写写吧!那么一般工作总结是怎么写的呢?以下是精心的年终工作总结5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 自从毛毛虫的在xx一小这片热情的土地上传播,新教育的种子便在这里发芽,*年是xx一小新教育实验之年,这一年来那些所经历过的事,所遇到的人是那么让人难以忘怀,值此新春佳节即将到来之际,为了在新的一年里把工作做好,做踏实,现对这一年来的新教育实验工作作如下总结: 年初课题组就建立了以校长张泽礼为课题组组长领导班子,副校长杨xx,
2、教导主任张xx、刘xx为课题组副组长,课题组内按照实验项目进行了详细的分工合作;下半年还从大石完小抽调实验教师用以加强教师实验组的力量;实验骨干教师搬迁到新教育工作室集体办公。 在这一年来,xx一小课题组坚持实验为日常教育教学服务的目的,把教师专业发展与学校的继续教育工作相结合;把理想课堂与学校的课堂大练兵相结合;把儿童课程与学校课外辅导相结合;这些措施把实验融入了日常的教育教学,推动学校教研兴校目标的达成。 xx一小的新教育实验立足于本校实际,立足于日常教育教学需要紧紧围绕理想课堂,努力打造自己的实验品牌。在周一由新教育工作室集体商榷该周活动的主题,在周二到周六,甚至星期日大家都围绕这一主题
3、充分利用学校 _、教育在线论坛以及学校网络 _群、学校的教研活动,课间休息开展讨论。本年度的理想课堂主要以同题异构的形式开展,确定一篇课文后,授课教师在不同的班级授课,观课教师根据各自的分工进行观课,我们分了目标的达成度,学生整体的参与度,学生个体的参与度,课堂的有效性等进行观课议课,这一年来分低年级组语数科,中高年级组语数外科开展集体研课80多节,个体之际的探讨更多。为了研课更准确,更有实效,课题组还利用网络摄像头对课堂进行了录像,根据录像还做了课堂实录;遇到疑难问题及时向研究中心专家请教,寻求追佳的解决办法。通过一系列活动的开展,教师研课的兴趣更浓了,教研落到了实处,学校教研之风陡然上升,
4、教师自告奋勇来上探讨课,教师挣着要上探讨课。 课题组提出了教师必须上教育在线,教师的眼光由校园转向全国的新教育实验着,他们从榜样身上学习实验操作方法,利用网络上的资源为自己的教育教学服务,我校教师完全实现了电子文档备课,教师主动学习新教育有效课堂框架,有的教师还利用有效课堂框架进行备课,在网络上下载课件;低年级选取童谣,中年级选取现代诗,高年级选取中华经典诗文给孩子们,与孩子们一起用诗歌开启黎明;与“灵山-新教育”移动图书馆联系,为孩子们借来了适合他们阅读的优秀童书,有的班级不仅把实验情况发到学校的 _,还把自己的实验情况发到教育在线论坛,我校三(1)班,三(2)班,三(3)班,四(1)班、四
5、(2)班,五(2)班、五(3)班、六(1)班、六(2)班都在教育在线论坛开设了主题帖,师生之间利用随笔本开展师生之间心灵的交流,师生在学校 _和自己班级的主题帖里随笔500多篇。 为了教师的专业成长,课题组组织教师与新教育研究中心同步开展专业阅读,举办了xx一小新教育实验教师专业阅读沙龙,就孩子们你们好新教育兵器库进行了同步阅读,还将自己的阅读体会与全国的新教育实验教师专业阅读团队进行了交流,进一步明晰教育理论。 *年的4月,新教育研究中心再次来到xx一小,全国新教育现场会既西部教育工作论坛在xx一小顺利召开,现代教育报、公益时报、遵义电视台、凤冈电视台、 _的记者到校采访报道,省市县领导以及
6、部分教育工作者也参加了这一盛会,xx一小的新教育实验模式得到了与会者的一致肯定,题为让山里的孩子也享受优质的教育一个乡村教师的新教育之路等多篇报道被其他媒体多次转载。 xx一小的实验更多的是扎根于本地,为了与本地新教育实验学校的交流,课题组自制了实验通讯五期,实验资料30多册,近80多万字;实验教师到龙泉镇、土溪镇、天桥乡校参加交流活动,学习其他学校的先进,介绍本校实验经验,下学期XX市五马中心小学,务川县牛塘小学,本县xx二小,龙台完小分别派教师到我校学习新教育实验经验,在我校顺利开展了xx一小新教育实验经验交流会,全面展示了我校的实验情况。 由于学校的实验刚起步,并非十全十美,还有很多的地
7、方不够完善,如对新教育课程的理解,本校实验团队的打造等都需要进一步的强化,但是xx一小新教育实验课题组有信心以犟龟般的姿态前行,相信行动就有收获。 今年,市场部主要完成以下工作: 今年上半年,市场部根据公司领导要求,在省公司下达的全年收入计划基础上,制定了全市收入计划,并分解到各县区。根据县区市场发展潜力不同,分解了各项业务发展量计划。为确保业务收入和发展量计划 顺利完成,市场部根据形象进度把每项计划分解到季度、月,每月统计完成情况,与县公司一起讨论完成较好的经验以及未完成计划的原因,发现问题和困难,与县公司共同解决。 截止6月份,全市共完成业务收入万元,绝对值排名全省第位,完成形象进度的%。
8、宽带终端新增户,宽带专线新增户,有人值守公话新增户,普通电话新增户。 市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。 从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求
9、的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。 为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。 为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。 为掌握资源情况,避免资源浪费
10、,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。 今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。 改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。 自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行
11、续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。 1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。 2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。 一、
12、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。 二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。 三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。 四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽
13、核、资源。管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。 20xx年我在xx企业集团xx理财顾问岗位工作。这是第一次正式与社会接并轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从大学校园到社会的.大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在
14、这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中到了很多知识,关于做人,做事,做学问。 “在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。”参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语、计算机和国际金融操作外,课本上学的其他理论知识用到
15、的相对比较很少,当然这只是针对的现在所从事的工作。我担任的是理财顾问,平时在工作就是面对电脑观察外汇市场行情的变化,查找和了解最新的国际金融政策和一些重要商业机构的财务情况,在根据这些信息和数据判定外汇市场的走势,最后找准时机,选择合适的价位进仓。看上去是乎没用上自己所学的专业知识。不过其他的同事他们的专业也是百花齐放,有英语专业的,有国际经济于贸易、市场营销、工商管理等等。但是现在的社会是知识复合型的社会,它所要求的不仅是专业的更是全面的。我们这一批新的员工都是经过高等教育的,这在我们培训中就显现出来了,在我们工作一星期后我们就熟悉了所有的工作流程,这也充分说明了我们有及强的适应能力和自学能
16、力。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 我和几个同学一起租房住,住的地方离工作的地方不算是很很远,有6个公车站,但是每天早上7点3就得起床去挤公交车,因为公车确实太挤了,这还不要紧,最重要得是还塞车,一塞下来就是数。公司还有一个好处就是周末从来不加班,因为周末的外汇是不开盘的,还有就是一些国外比较重要的节日如圣诞等,我们上班要求很严格,男士一定要正装,要打领带带工牌,上下班都要打卡,迟到或早退都是要扣工资的
17、,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而不像在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑看k线图和一些相关的经济指标,显得枯燥乏味,中午休息的时候可以上 _和其他同学聊聊天之类的。但是工作简单也不能马虎,你一个小小的错误可能会给客户带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的,他们必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。
18、也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易,而且要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。 为了打通关系,近半年里,我设法发现并接近有决定权的客户。并做了严密的拜访计划。然后一家一家地拜访。刚开始经常吃闭门羹,不是领导没空,就是领导不在。好不容易见着了关键负责人,却又被告之他们已经和别的生产商建立了合作关系,在其它厂家制造的产品还没有什么重大问题出现之前,他们很难接受我们的新产品。 我不得拿着资料,反复
19、地详细地向他们讲解我们产品,告诉他们我们产品所性能更优越。价格更合理,售后服务更有保证。带着礼品去拜访,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不闻。甚至有的很直接地下逐客令。 无数次被人当空气一样尴尬地凉在一边。记不清看过多少厌恶的表情,也不知道听过多少烦人的背后语,经常我刚看完一处白眼,又得去另一处听冷言冷语。尽管这样,我仍然没有放弃努力,终于在一次又一次的奔走中,他们慢慢接受了我们的产品,初步同意如有新项目或者换老化的设备可以与我们合作。 经过我的不懈努力,目前已经和电力公司招标处处长、生计处主任、基建处主任建立了良好的前期关系。并且和银川供电局、固原供电局、中卫供
20、电局、吴忠供电局,局长与生计处的顺利建立了友好前期关系。现正进一步维护中。同期进行着与各大设计院,化工企业、宝塔项目、电力行业、工业、煤碳业、建筑业等行业的电气专工及主任的关系建立与维护。为明年的业务开展奠定了很好的基础。也为明年加入电力采购网做好了前期铺垫。 (1)、顺利和宁夏英力特公司建立了友好关系,取得了宝塔宁东重整项目。 明年的二甲醚是重大焦点项目; 聚炳乙烯项目的已经在前期跟进中 (2)、与宁夏煤业集团建立了友好合作关系,明年将与宁煤合作二甲醚及丁烯项目。 (3)、西夏电厂的2乘20万机组的业务项目,现已顺利开工在建; (4)、美利纸业二期项目也顺利开工在建。 (5)、灵武电厂和一铝
21、厂已经开始使用我们的厂品。 在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,业务水准提到了一个新的起跑线。现在基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。 回想一年来的工作,之所以能够取得一些成绩,得益于单位干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 展望邻近的X
22、X年年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个客户,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善市场部门的工作。在维护好已经建立起来的友好客户关系的同时,我会进一步拓展更好关系。力争让一些大型企业单位比如石化、供电局、电力系统、一些重工业等采用我们的产品。开拓市场虽然很艰苦,但有压力才有动力,通过在职场的磨练,我不仅具备了丰富的市场关系拓展经验和强大的抗压能力,还发展了广阔的人际关系,明年,我将跨入一个新的里程。 这学期我担任历史教学。由于教学经验尚浅。因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向前辈学习。经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况总结。 教学就是教与学,两者是相互联系,不可分割的,有教者就必然有学者,学生是被教的主体。因此,了解和分析学生情况,有针对地教对教学成功与否至关重要。由于我校学生的学习基础相对较弱,有的同学比较活跃,上课积极,但中等生、基础薄弱的占较大多数,尖子生相对较少。因此,讲得太
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