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文档简介
1、GPRS业务发展及规划会议材料 中国移动通倍。ilNAMOBIl正GPRS 数据部 引领3G生活 目GPRS业务全省发展现状概况地市GPRS业务发展情况2010年业务发展策略e . 1. 1全省GPRS用户发展概况2010年GPRS用户发展概况单位万60田. 5<R咂E1.0% <=2 5250 5173 L回0%5013 -4.7.5O -矗.r嘈H1_1 I I.UI 50 I 72 1I:Gt: I I;I I .73.; I 80.0% 70.0% . -_. 40 60.0% 3田。56l57.4% 1 l目.5%1寸so盹1 7%.1 155.1% 1 I54.6% 1
2、 l 53.7% 1 40.0% 2。30.0% 20.0% 1000 10.0% EEIJ 0.0% 1田51田91003 1004 16 1007 1008 1001 1002 -GPRS使用客户数业务普及率终端渗遇率.2010王军GP,在【用户数】:2010年9月全省GPRS用户数5533万,同比增长率33.07%; 【业务普及率】:2010年9月GPRS业务普及率为56.5%,同比提升8.7%;: 2010年9月GPRS终端渗透率为73.8%,同比提升17.03%; GPRS穷酋9.萃的幅较文网提纣至1用;巨大.主E- 1.2全省GPRS总流量发展概况1ft位MB单位亿MBGPRS总流
3、量发展概况18.00 35.00 29.12 16.00 30田14.00 25.00 12.00 20.00 10.00 15皿8.00 10.00 6.00 5田4.00 0.00 2.00 -5.00 0.00 1001 1002 1003 1005 1001 1007 1008 1009 14 -圄GPRS且流量(iZMB)户均流量(MB)且流量增1;率P 月均5%旧国民回国,2010茸12月份,全省GP19.42亿MB.: 2010年9月全省GP16.45亿MB,较09年9月提升6.75亿.62%; :基于GPRS总流量熠怅率大于GPRS用户戴帽怅率,2010年9月全省GPRS户.7
4、2MB,较09年9月提升6.40MB,同比增长率达到27.46%; 自E雪 1.3全省GPRS收入发展概况GPRS业务收入发展情况单位亿元6.00 12.00 5.00 10.00 8.07 4.00 8.00 3.00 6.00 2.00 4.00 1.00 2.00 0.00 0.00 1001 1002 1003 1004 1005 1006 1007 1008 1009 GPRS收入亿元)-GPRS-ARPU (元)下,总体收入稳申【折扣前收入】:2010年1-9月全省GPRS月均收入为4.68亿,较09年月均收入( 3.76亿)增加0.92亿,增长率达到24.50%;【业务ARPU】
5、由于用户数增长速度较快,2010年全省1-9月月均ARPU值为9.10元,较09年用国ARPU值(9.48元)陶民0.38元,但总体水平保持上升趋势;【注】BI系统,%以内。 1. 4 GPRS套餐发展情况一-用户数及流量GPRS套餐收费用户占比GPRS套餐用户流量占比2007巳,44E巨也布拉(100页二,1007G 其他,日租,200页二.、0.09%50 0.17号。兀,、,、a20 7G: -. 20刃二,5.14% , 1 10.16% 10元,2010年9月份GPRS标准月租套餐(含5,10、20、50、100和200元月租套餐)收费用户数为4073万,冥中套餐流量外用户数为649
6、万,套餐流量外用户占比达到15.93%(环比下降0.41%).说明至少高约649万的套餐用户有对真GP升级的需求;2010年9月GPRS标准月租套餐收费用户总流量为11.56亿MB,4.35亿MB,套餐外流量占比达到37.63%(环比增加2.32%), 阶活动,提升套餐收入 1. 4 GPRS套餐发展情况-一收入口GP, 口中囱于套餐用户占比达87.9%, 8日,GPRS套餐和流量收入构成图9月流量收入构成非套餐9 用户的20100 28. 8 201田7 20100 6 20100 24 5 20100 25 4 副Gprs套餐费收入(亿)圄Gp目套餐流量收入亿) 1.5各品牌GPRS业务餐
7、发展情况全球通、神州|行重在渗透率提升,动感地带重在流量价值二次挖掘全球通(明星)GPRS用户数438万,GPRS渗透率最低,用户培长最快,GPRS ARPU占比最低,具有很大增量增收潜力.神州行(问号)GPRS用户数3927万,群体基数很大,各项指标相对川如晴:于其75.6%的用户基数仍有较大提升空间.787口67047%027%08%08%608皿 0 羽0缸 %000000动惑地带(金牛)GPRS用户数885万,GPRS渗透率最高,用户贡献植量贡献收入贡献用户基矗户均流量最大,羊价流量最高,数据业用F贡献神州行GPRS用户数/GPRS总用尸数务优质客户群体,是流量价值的基石.,且量贡献神
8、州行GPRS流量/GPRS总流量收入贡献神州叫 1.6全省GPRS业务发展存在的问题一一量收不匹配全省G与收入情况18.00 0.45 16.00 0.40 14.00 0.35 12.00 0.30 10.00 0.25 8.00 0.20 6.00 0.15 4.00 0.10 2.00 0.05 0.00 0.00 0909 0910 0911 0912 1001 1002 100.3 1004 1005 1006 1007 1008 1009 单价元1M)Gprs总收入(亿元)Gprs总流量亿M), GPRS业务流量增长70%, ,仅为37%, 【流量】2010年9月业务流量达到16.
9、45亿M, 2009年9月业务流量为9.70亿M;【收入】2010年9月业务收入为5.24亿元,2009年9月业务收入为3.83亿元;【单价】由于业务流量增长速度远远大于收入增长速度,2010年9月业务单价降低到0.32元,真与09年9月0.39元的单价差额带来的业务收入增收减少1.15亿元。 目GPRS业务全省发展现状概况地市GPRS业务发展情况2010年业务发展策略e . 2. 1各地市GPRS流量与收入匹配关系各地市GPRS业务发展突破了传统的一、二、三类公司划分标准,形成了新的格局:口云浮、肇庆的用户渗透率与二类公司相近,揭阳收入贡献和流量贡献匹自己最好口东莞、惠州、湛江等地市收入贡献
10、显著大于流量贡献口广州、云浮、潮州等地市流量贡献显著大于收入贡献到一一一一一-一-一似贡献大于流盘zmh献36 一=-=百-贡献大于收入zmh献34 一一一-一-户圳圭M卸UNM)(+32 叩E+回M30 +肘陆剧且28 呻.全省GP陌础PU(9臼)26 8.切24 7切6到22 清远河源幅阳韶关梅州 2. 2各地市GPRS流量与收入匹配关系一四种典型模式口四种典型量收关系:高流量中低收入、中低流量高收入、中等jJt量中等收入、低it量低收入;口高it量中低收入广州、云浮、潮州、茂名、梅州、汕尾、清远、深圳,其中云浮最具有代表-/;生,口中低Jpt量高收入东莞、惠州、揭阳、湛江、中山,其中东莞
11、最具有代表性,口中等jJt量中等收入肇庆、汕头、珠海、佛山、江门,其中肇庆最具有代表性,口低沉量低收入.梅州、韶关、河源、F日江,其中阳江最具有代表性,高流量,中低收入(广州区l中低流量,高收入J州区、深高圳区、i山头区潮州(汕头广州茂名(江门区)和i工门区地市流量增幅(广州区)公司流量增幅江(江门区)普遍高于收入肇庆山佛山增幅;由门1惠州东莞区)东莞区和佛汕头东莞山区地市公司佛山珠海阳江韶关(佛山区l江门区)(广州区流量增幅低于低流量,低收入河源收入增幅.中等流量,中等收入l东莞区 2. 3各地市GPRS流量与收入发展情况70.00% 40.00 35.00 60.00% 25.00 40.
12、00% 20.00 30.00% 15.00 20.00% 10.00% 5.00 0.00 0.00% 广州深圳东莞佛山汕头珠海惠州中山江门韶关河源梅州汕尾阳江湛江茂名肇庆清远潮州揭阳云浑-户均流量(M)_GPRS-ARPU (元)业务普及率从2010年9月用户来看,二、三类地市、ARP 56.5% ,真中东莞以64., 72MB, ,真中广州、潮州以及云浮、揭阳户均较高;全省GPRS业务ARPU值9.48元,真中梅州、江门分别高达17.15和15.61元。 2. 4 各地市小额套餐用户发展情况6000000 0.3 从BI数据分析,全省5元5000000 0.25 月, 4000000 0
13、.2 数4886万,0.15 300。17.5% ,全省大部分地市200。0.1 公0.05 1000000 占比为o o 肇庆川口广州晖圳东芯佛山拙头珠晦惠州中山江酣韶关阿户源梅州讪尾阳超江堪躏江茂幢书用泊远湖比州捐阳一瓦浮24.82%. 门-z建酬?m?6000000 0.3 10元、20元月5000000 0.25 户趋势大体一致.4000000 0.2 用户数146万,占比该套3000000 0.15 16.42% ,冥中东2000000 0.1 莞最高,达到以0.05 100 23.81%. 。广挥东佛讪珠$中!I韶坷梅祖1I阳温茂肇泊湖拘云注:数据取自B1报表,部分H圳莞山头梅州山
14、门关源州尾In: :l旨庆远州阳浮地市超流量用户为0_GPRS茸餐收费用户姐音程流量用户占比 2. 5 各地市高套餐用户发展情况100元GPRS套餐用户规模分析16民0001.20% 100元套14000 1.00% 餐用户月均占比为12000 0.80% 0.082% ,从绝对数10000 8000 0.60% ,广州|和茂名月均6四00.40% 用户数较大,但茂名4000 0.20% 月均2000 o 0.00% ,达到1.11%。广挥东棉制l酣睡中江捆阿梅刘l阳湛茂肇泊湖揭云州II莞山头梅州山门关源州尾江江书庆远州阻碍_1田元GPRS吉普月?)削户盘苦辑用户占比200元GPRS套餐用户规
15、模分析2010年全省200元套1.80% 300 1.60% 月均占比为25000 1.40% 0.164%。从绝对数20000 1.20% 100% ,湛江、江门用户15000 0.80% 数较大,而且湛江和10000 0.60% 0.40% 江门月均占比分别达5000 0.20% 到1.28%和1.54%。0.00% 东莞广阳湛茂肇挥鸭;珠J!?;中江制问梅圳l泊潮捐州州圳山头梅州山门关源州尾江江书庆立豆阳;谭 2田元GPRS茸餐月均用户数茸辑用户占比 2. 地市大套餐(含50、100和200) 波动影响收入增长地市1月2月3月4月5月6月7月8月9月东莞8912 6200 5545 52
16、49 240060 389496 498676 106303 18296 弗山26850 3220 2302 4147 13756 11968 11231 6357 7500 江门1690 1545 1580 1769 1904 3334 60346 97641 112740 梅州640 120 114 128 140 170 168 172 40010 -在-了E 旦主hm总烟旦生!EE豆豆fZ吃!:ljl:<&Mlliii:lltlffW.:6UIHL I 一.?一东莞Vft:罩、收入增i支情况佛111担任主主、收入增氏情况40.00% 0田%且阻%0回%20.00; 0叫;
17、田%10.00% w% 十槐氢增时-唱H成氢增快撤5% .收入增校事.收入地长率0.00% 0.00% 4月5月7月8州 J1 5町4月5月6月7月8月二月10.00% _w田%-w阻%一15.00%-20.00尬-0肌|梅州流量和收入8月份前较稳定,9月份大套餐l l.!;m fl丘吉野草生盟J坠哇哇。_1增长带动收入增长急速上升.I 江fJ主1ft荒、收入士曾长古况梅州|沥EfE、收入增长情况回00%140.0阳;0田%120.0阳70.00% lOO.O 60.00% 80.0刷50.00% .洲Z昆增长事.0回%,沥l埠K率刷阳抓扭曲%+叫肚地问+也入地问.0田%;0.00% 10.0
18、0% 20.00% O_ 0,00; 四田%,月4月-; >>月7月8月_20.00% ,; w田 目GPRS业务全省发展现状概况地市GPRS业务发展情况2010年业务发展策略e . 3. 1总体思路目标,结合IDC优化带宽,提升用户感知。关注GPRS套餐用户规模,引导用尸芸否:iHn开同弱T套在转化;以精晶专区、自有业务以及第三万合作资源推广内窑应用,结合晶牌资源开。收入提升哥 3. 2结合多种套餐推广,继续提升套餐普及率 、斗在Y_l町.t3. 2. 1发展基础套餐用户规模,确保-I -、k主U%UlIiIiS套餐用户规模E 目的发展GPRS套餐用户规模,提升套餐渗透率,措施以
19、套餐体验引导用户开通GPRS套餐;,推广GPRS套餐,加强神州行和全球通晶牌的套餐渗透率.12、提升G附套餐用户流量E 目的目的 m 培养客户使用习惯,提升GPRS流量引导套餐用户进阶,提升收入措施:措施结合自有业务推广,提升GPRS流量,引导套餐迸阶,丰富精昂专区营销活动,培养用户使用习惯;对高流量用户以话费激励等措施,引导套餐迸阶,对流量分段用户进行话费激励,提升流量.结合晶牌资源、充值赠送等活动,引导套餐进阶. 3. 2. 2加强新套餐推广(捆绑、混合套餐)单价 . 元混套合;餐元一一F一一-一一一一暂且伯套餐J主半年包捆绑=王时间=月1月3月6月12月套餐介绍用户使用单个月套餐按正常资
20、费收取费用,以用户使用单个业务套餐按正常资费收取费用,使用打包套餐则可获得相应价格折妇优惠。 3. 2. 2加强新套餐推广(闲时、临时套餐)现有问题解决方案>介绍:也厅z:tr;,!.o-l,!.Jo.!. a. J山I;JJ.Lt:!o/ J I 制定GPRS忙闲时差异化资费,引导用用户, 户在闲时上网,一方面提高无线网的利用率,另一>核心网络负载,期内实现;: 5元/月,包闲时(00:00-以个性化) GPRS流量100M,超出套餐引导>用户数大,:用户消费旦因坦:对超流量客户给与一次性体验优上网行为;惠,降低资费敏感的用户因套餐流量用完而抑制其上网的积极性: 1元包3MGPRS)Jf 3. 3精确营销,提高营销效率高内容|导+套餐推广 客户价值.堕置旦J些豆豆主旦
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