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文档简介

1、如何带领伙伴们,选择大于努力（面试）,素质要求： 1、诚信：做事讲诚信遇事实话实说，不掩饰更没有私下的小动作； 2、 踏实：愿意做最基础的工作，做眼前最必要的工作，能上能下， 能够坚持目标稳步提升。 3、执行：认真完成上级交给的具体工作，不打折不私自调整，有 异议先沟通，最终按照共识结果做事，不走样； 4、负责：做事有责任感知道自己的职责，为自己的工作和过失承 担责任，进一步做到愿意为别人承担责任。 5、规划：有未来的规划和原则；对自己有规划、有目标、知道自 己要什么。 6、主动：做事主动，做事情按照自己想法主动实施并推进。这点 少数人才具备。,简单的选择题,1诚 信：以往的工作中自己认为缺点

2、的是什么？（关注坦诚）如 没有也许对工 作不认真或坦诚不够； 2踏 实：以前的工作中的经历的困难是什么？如何处理？（关注 坚持）较频繁跳槽、年龄小,刚毕业的相对踏实不足； 3责任感：如何看待你和家人/朋友之间的关系及你应有的责任？ （是否清晰有内容）对以前工作职责的了解？以及是怎 么做的？ 4规 划：你对自己的未来有什么计划？到目前为止你如何实现你 的计划的？你认为目前你找的这个工作跟你的人生计划 有关系么？（是否清晰，有内容） 5主 动：工作或者成活中哪些事情的完成是因你主动做到的？ 描述下（是否清晰，有内容）。,职责和范畴,职责和范畴,管理管什么？管过程？管结果？管职责？,职责和范畴,职责

3、和范畴,管理推动的步骤,搞清楚为什么：好处 给做到的方法：标准、带动和培训 推动做到：要求和检核 给出评定并调整方案：薪资、激励,管理推动的步骤-图解,引导榜样正面，积极处理负面,目标,目标标准做到 目标：是怎么来的？ 标准：哪些标准？ 做到：方案流程？ 管理就是让他人做到的艺术；,一、好处,哪些是好处？ 好处是好处、坏处也是好处； 大的&小的都是好处，甚至微的； 当下的&未来的 我认为的&他认为的 我们有义务让我们的伙伴可以更好！,一、好处,好处的好处 了解、掌握店员； 知道伙伴的方向和共同工作的方向； 提升伙伴们积极性； 提供阶段性可检视目标； 好处的持续？ 一个好处结束的另一个好处？不断发现 掌握好处，掌握团队；,二、 标准 带动和培训,培 训 和 指 导 四 步 曲,二、标准、带动和培训,为什么要带动？ 很多人不带不动，带少了也不动； 如何带动？ 不要只带不动（学会观察） 从带动到推动到主动 哪些工作需要带动？ 技能掌握了的,三、要求和检核,要求 清晰的标准，要对方确认； 去掉担心、持续跟进； 检核 有标准、有规律； 为做到而检核不为处罚而检核； 要求和检核，围绕着我们要建立的体系；,四、客观评定,薪资方案 参考指标：业绩、工时、标准、态度 激励方案 如何运用奖励？,识别问题伙伴,识别 负面情绪、懒惰、有小毛病； 同一问题多次 出现、精神不集中； 方案 自己

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