演讲技巧与培训技能.ppt

1、演讲及培训技巧,。,演讲的核心和本质 逻辑清晰三段论 语言艺术 观众印象的三要素 内容组织技巧 如何营造演讲气氛 提高培训能力和技巧方法,演讲的优点,“公众演讲有一个很重要的优点：在短暂的时间内，它使一个人与一大群人一起分享其占有的观点和信息。这就是为什么口头交流思想的基础（公众演讲术）延续了3000年。 ” 美国演讲理论家 约翰哈斯灵,对我们而言，成功演讲到底意味着什么？,演讲是人人都有的一种潜在的能力，问题在于每个人是否发现、发展和利用这种天资。一个人能站起来当众讲话是迈向成功的关键一步。 （美国）戴尔卡耐基,演讲的核心和本质是什么？,是华丽辞藻或报笑料还是虚张声势的演讲技巧？ 演讲的本质

2、是思想的力量，演讲的核心就是价值的传递。,如何提升自己的内涵，令自己的观点论点更具思想力量？,多读书、多思考、多讨论、多学习、多交流、多总结反思，,有了好的思想力量，如何在演讲的时候更容易让听众关注和理解呢？,运用比喻和比较的方法 适当穿插一些佚事和小故事 引用一些著名的语句,逻辑清晰三段论,第一部分，结构，开场点题介绍背景 第二部分，组织内容对开题观点进行逻辑支撑和阐述说理，也可以是解决问题； 最后一部分，总结全篇升华主题，强调愿望和结束演讲。,语言艺术,1）自问自答：引发听众思考，（质问令人反省和触动的问题，问题有冲击力和代表性，然后在听众还在思考时，你坚定陈述答案）； 2）重要观点的特别

3、强调：对于特别重大和重要的观点，演讲时会特别直白表达，说某某个观点非常重要，以及为什么和对什么重要。；3）排比句的运用：这种修辞很鼓励用于思想的表达和演讲中的华彩展现，或者一个漂亮的令人影响深刻的有力结尾。,语言 声音 视觉,在演讲中，观众对你的印象一般基于三个要素,字 句子 问题 语言 内容的组织方式,语言你所说的内容,声音你所说的方式,音量音质吐字连贯性语音语调语速,视觉身体语言,形象 仪容举止 姿势 面部表情 手势 眼神 位置移动 使用视觉辅助器材的方式,听不见：由于发音低或不清楚，观众听不到你的陈述 呆板的语调：缺少语调的抑扬顿挫，演讲人的声音也很单调 显得萎靡不振：过低的嗓音使演讲人

4、对要讲的话题没有把握 音调过平：一直讲得很快，会使演讲人和观众都不能获得间歇，可能会失去观众的注意，且没有突出重点。 口头禅过多：有自己的口头禅，且在培训过程中多次出现。,普遍的发声问题,策略,想象你没有扩音器而正在对五十到一百人讲话。 平时大声朗读来改进你的音域和语调的抑扬，通过录音机来练习增加你的语调的变化。,如何运用声音？,音量比平时略高，忌单调或太高 语调语气的抑扬变化 重音：根据需要来强调 语速：要注意短语间/段落间/句间/重点词前的停顿 填充词：注意自己的口头禅 清晰地发音，忌含糊吞音,如何使用你的形体语言？,演讲=演+讲 讲：作用于听众的听 演：作用于听众的视 以讲为主，以演为辅

5、,充分使用你的形体语言！,眼神,移动,手势,表情,站姿,站姿永远要面对听众，避免出现死亡角度 双脚两脚间距同肩宽，勿过大或过小 表情自然放松，真心微笑，忌呆滞 手势多用手掌少用手指，充分伸展，忌检阅式、受伤式、遮羞布式 移动在开放的空间不断走动，有效地贴近听众，勿背对听众,站姿,头是歪的吗？ 站姿端正吗？ 身体摇晃吗？ 动作太夸张或太保守吗?,避免 无精打采 身体晃动 身体斜靠,面部表情,表情： 与说话的内容相配合，勿表情呆滞 真心微笑（皮笑+肉笑+眼笑，不是假笑） 演讲前，可做个脸部体操,手势,要点 多用手掌少用手指 运用手势时，勿挡住与他人进行眼神接触 充分伸展，勿动作过小 双手自然下垂在

6、身体两侧，或交贴式放在身体前边，或者其他你认为舒服和恰当的方式 忌IBM式、检阅式、受伤式、遮羞布式等或玩弄手中教具或纸张。,眼神接触,避免仅仅扫视一下全场 只对着几个观众进行目光交流 盯着观众的前额或头顶看，而不是“目光”交流 看天花板、地板、投影仪、白板，而不是观众 策略： 针对一个一个的观众进行目光交流 目光交流的范围应覆盖全场,内容组织的技巧,引语： 概括演讲全部或部分内容 主题 排列要点顺序，注意逻辑关联 过渡 让听众明确你下面要讲的内容 总结 回顾和概括所讲内容,告诉他们你要告诉他们的内容 告诉他们 再告诉他们你已经告诉的内容,如何营造演讲气氛,多引用故事或名言 多联合自身或身边朋

7、友的案例分析 语言幽默恢谐、声音抑扬顿挫 多提问，与现场互动,现场互动,1、现场调查 2、提出问题请大家回答、回答提出的问题 3、活动游戏,回答问题三个步骤,记住提问和提问人 理解并复述提问，与提问人进行目光交流。确定其他的观众也都听见并理解了这个问题。 回答 要简洁而又恰当。别再和提问人目光交流，相反要看着所有观众。 联系 最后把问题与你发表的内容结合起来，这样你的话将会是观众听到的最后内容。,处理回答问题的方法,直接回答 对于重要问题和需作出对观众可能有用处的简单明了的回答时采用（如果答不出，也需直言不讳） 将问题还给提问者 用于“你会怎么做”。问题形式有：有些什么选择，哪一种更有效果。 将问题交给有关专长的人去回答 例如“ ，像你之前碰到这种情况，那时你是怎么处理的。,将问题在小组里发布，邀请大家献计献策 明确主要问题，请大家发表意见或进行解答 推迟解答 对于不可能引起普遍兴趣的专门性或个别的问题，可说“我愿意在课后的时间与你探讨。”,多观摩名人的演讲视频录音，学习并总结经验。 着装符合场合 自信心 适当引用名言和大师的经典来呼应演讲主题，支持观点结论， 坚持言简意赅， 抓住一切机会，实践！实践！再实践！ 最好的学习方法是教你要学的东西！,提高演讲的能力和技巧的方法