卫生院工作总结和2020年工作计划.doc

1、卫生院工作总结和2020年工作计划郯城卫生院在局党组的坚强领导和支持下，在上级有关部门的调和配合和精心指点下，坚定“培树名医、建设名科、打造名院”整体发展思路，以创建2级乙等综合医院为契机，主动“担当作为，狠抓落实”，各项工作稳步发展。2019年医院诊疗人次107752，业务收入到达2259.49万元，同比增长23.44%。门诊收入1289.74万元，同比增长44.24%；住院收入969.75万元，同比增长3.58%。具体工作汇报以下：1、2019年工作总结（1）突出党建引领，凝聚干部职工协力。1是加强思想政治建设。充分利用“灯塔-党建”和“学习强国”平台，党员学习强国参学率100%。组织干部

2、职工集中学习52次，展开主题党日活动16次，召开学习教育交换研讨及调研成果交换研讨会议次。组织全部党员到2个党性教育基地展开党性教育，切实用党的理论创新成果武装头脑、指点实践，激起党员干部干事创业热忱。2是加强纪律风格建设。严格落实主体责任和“1岗双责”制度，坚稳重要工作亲身部署、重大问题亲身过问、重点环节亲身调和。班子成员带头遵照政治纪律和政治规矩，从本身做起，管好自己的人，看好自己的门，干好自己的事。设立“党员示范岗”，建设1支政治坚定、纪律严明、风格过硬、勤政为民的队伍。3是扎实展开“不忘初心、牢记使命”主题教育。主题教育展开以来，党员干部积极投入，把展开主题教育与工作实践结合起来，组织

3、“党员义诊进社区”活动3次，为社区大众提供方便就诊机会。通过学习，“4个意识”“4个自信”“两个保护”更加坚定自觉，有力提振了全院干部职工干事创业、担当作为的精气神。12月份，我院被省卫生健康委命名为“首批省级医养结合示范乡镇”，目前正在积极创建2级综合医院。（2）突出能力建设，提升医疗服务水平。1是改良就诊环境。为进1步改良大众大众就诊环境，投资78万元修缮业务用房，改造急诊室、门楼，扩大狭窄的门诊大厅，修建停车棚，升级改造手术室，院容院貌焕然1新，为大众提供便捷、舒适的就诊环境。2是突出特点医疗。增设盆底康复科，重点打造盆底康复特点服务，引进盆底康复医治装备及中药熏蒸机，为产后“妈妈”及盆

4、地功能障碍的女性朋友提供专业康复服务。外科手术团队成功展开甲状腺良性肿瘤微波消融术，成为展开此项技术的首故乡镇卫生院。3是重视人材培养。派遣妇科、口腔科、内科、护理、B超室8名业务人员，分别到县医院、市人民医院进修学习，采取“派出去，请进来”方式，强化科室特点，突出特点医疗。制定“培树名医、建设名科、打造名院”整体发展计划。（3）突出从质从优，启动标准化创建。2019年前后展开乡镇卫生院等级评审、“社区医院”创建、“2级乙等综合医院”创建等工作。1是建章立制，完善管理体系。建立健全规章制度14章，审核医院工作制度621项，完善医院组织与管理架构，成立10个医院管理委员会，明确职能部门职责。成立

5、科室医疗质量安全小组，构成委员会“决策”，职能部门“控制”，科室“履行”的“3层架构4层质控”院科两级医疗质量控制体系，加强医护质量管理。2是强化督导，严格创建标准。约请市、县专家来我院培训指点，创建办及职能部门定期到科室督查，催促整改落实，严格落实创建标准。3是优化服务，提升大众满意度。增加便民服务设施，不断完善就诊流程，医务人员熟习掌握医患沟通技能，定期进行患者满意度回访，征求患者意见，大众满意度大幅提高。（4）突出改革发展，探索社区巡诊服务。1是探索展开“社区巡诊”，增进基本公卫与基本医疗融会发展。成立8支由全科医生为队长，康复科、护理人员与公卫人员为成员的家庭医生服务团队，设立家庭医生

6、服务点，划分服务范围，明确职责。由“坐诊”变成“出诊”，走进大众家中，为大众提供方便、有效、连续、经济的基本医疗和公共卫生服务。2是探索展开“家庭病床”，增进医养结合。目前辖区老人、失能及部份失能人员，缺少专业医疗与护理，急需医务人员入户，定期提供专业医疗服务。依托家庭医生服务团队设立家庭病床，展开常规医疗服务项目，并根据患者具体病情，探索制定个性化家庭诊疗和护理方案，推动医疗服务与居家养老相融会。（5）突出健康保障，守住人民健康防线。1是展开从业人员免费健康查体服务，为大众健康把好安全关。设立从业人员健康查体处，并对业务用房进行升级改造，简化体检流程，为体检人员提供便捷服务，免费打印、发放健

7、康证25233份。2是贴近大众，做实基本公共卫生服务。公卫人员“进机关、进企业、进社区、进学校、进家庭”，前后展开了“老年人心理健康关爱项目启动仪式”、“送医送药送健康”等大型义诊活动，为大众提供健康咨询。增设龙泉社区预防接种门诊和人民路预防接种门诊，划分服务范围，分流服务人群，方便大众接种。设立健康小屋，免费为大众进行健康体检及指点，保障大众健康，大力推动基本公共卫生服务项目落实，切实提升居民公共卫生服务均等化水平。2019年度建立居民电子健康档案95354份，电子建档率85%；65岁以上老人健康查体11823；高血压、糖尿病管理人数分别为9884人、3475人；重症精神疾病患者管理554名

8、；6岁以下儿童系统管理人数10834人；孕产妇系统管理人数957人；“两癌”筛查2265人。3是扎实展开健康扶贫工作。实地入户访问，宣扬健康扶贫相干优惠政策，真正了解贫困户家庭成员身体状态，完善健康档案，实行免费查体和签约家庭医生服务。“1站式报销服务”、“两免两减半”等健康扶贫政策得到有效落实。（6）突出安全稳定，增进医院健康发展。1是强化组织领导。根据工作需要，成立安全生产工作领导小组，全面落实安全生产主体责任和“1岗双责”。将安全生产工作与各项业务工作同部署、同调度、同检查。2是展开重点治理。加大对医疗废物、废水的集中处置力度，重点排查检验（实验室）室、药库、易燃易爆品等重点物品的使用和

9、管理。加强电器产品等方面存在的隐患和问题，坚决杜绝电器火灾事故产生。3是加强培训演练。专门聘请消防专家，组织展开消防知识培训、逃生演练、消防器材使用讲授等，有效提高了干部职工的安全生产知识水平和责任意识。利用集中学习教育观看安全生产警示教育片，从思想上牢固安全生产责任意识，始终捉住安全生产工作不放松。2、2020年工作计划（1）抓项目，加快推动新医院建设。新医院建设项目已启动，今后将积极争取相干部门的配合，当好“服务员”、“顾问员”，跟进项目建设进度，加快新院建设。（2）抓创建，顺利通过2级医院评审。2020年是我院创建2级乙等综合医院的关键之年，针对初评提出的问题及建议，将认真制定整改方案，

10、落实整改措施，改进薄弱环节，完善相干程序，严格创建标准，扎实有序推动评审工作。（3）抓质量，努力提升医疗服务水平。狠抓医护质量，1方面加能人才培养，继续派送人员到3级医院进修学习，加强院内业务学习培训，深入展开继续医学教育，不断提升综合服务能力。另外一方面，深入展开医疗安全质量管理，规范各种医疗文书，严格落实108项核心制度，完善质量控制体系，强化医疗质量，提高大众看病就诊取得感。（4）抓改革，拓宽社区巡诊及家庭病床服务。继续推动家庭医生团队“社区”巡诊及家庭病床规范化、制度化，使家庭医生巡诊巡护及家庭病床工作有章可循。完善家庭医生“社区巡诊”及家庭病床工作制度、工作职责，坚持定期巡诊巡护，不断延伸服务项目。2019年虽然做了大量工作，获得了1