驾驶员晋级试题

1、驾驶员晋级考试试题1.驾驶员应注意保持个人良好形象， 、言谈举止得体大方。2.驾驶员对乘车人员要热情、礼貌、 ，乘车人（特别是公司的客人和领导）上下车时，主动打招呼并为乘车人开关车门。3.乘车人带大件物品上车时，应予以 。4.驾驶员应自觉遵守 ，要求遇事沉着冷静、不争胜好勇。5.驾驶员严禁酒后驾车、 、危险驾车、要时刻把安全放首位。6.驾驶员必须按单行车，用车人不按单行驶，驾驶员有权拒绝，如有特殊情况，应及时通知 。7.行车起步和停车一定要稳当，不要高速起步和 。8.驾驶员应经常检查所开车辆证件的 ，出车时保证证件齐全。9.车辆超速、超载、任意停放或违反交通规则之一切罚款由 自行负责。10.驾

2、驶员严禁把车辆交由 ，违者予以严重警告以上处分。11.驾驶员要注意 ，不得传播乘车人讲话内容，违者予以严重警告以上处分。12.车辆外出执行公务，未经批准，不得公车办私事，经查出给予责任人按行车里程核价的 罚款，并视情节轻重给予记过以上处分。13.驾驶员违反交通规则或是其本人重大过失，而造成的人身伤害或财产损失，其赔偿金额全部由 承担，并视情节轻重给予记过以上处分。14.严禁驾驶员酒后驾驶，违者予以 以上处分。15.驾驶员工作积极主动、热情，全年无行为过错或员工投诉，依 规定给予通报表扬以上奖励。16. 负责车辆的统一派发和管理。17.各部门五区内用车申请由 签字确认，五区外用车申请由所属 签字

3、确认。 18. 负责用车手续的审核、烟台五区内用车的签批及车辆调度。19.夜间紧急派车由 调度签批。 20.驾驶员应 对所管辖车辆实施定期检查及保养并做好相关记录，随时保持车辆整洁、保证性能良好，并确保行车安全。 21. 负责公司车辆有关证件及保险资料的保管。22.汽车、叉车的日常保养及小修、中修由 审核报部门经理批准，大修报所属中心总经理批准。 23.公司车辆的燃油、维修、保险等费用由 审查，依确认的权限报上级审批后报销。24. 驾驶员将油箱注满后，由行政专员核定本月各车用油量和耗油量，并计入驾驶员的绩效考核。 25.各部门正常业务用车须至少提前 （公休日、节假日须至少提前一天）将 送交行政

4、管理部。 26.如因填报有误、候车时间过长 以上，而不通知视同放弃用车。 27.各部门采购的物品凡不超过 原则上不派车，大宗货物的采购尽量由供方送货到门，办事地点附近有公交车路线的或不急办、不重要的业务不专门派车。28.员工工伤、急病或紧急情况，可先用车，后补办 ，但门卫需做详细记录，出车人要签字备案。29.每辆车的行车记录，须按 如实填写使用部门、行驶里程数，由使用人确认后签字。30. 中所记载里程数应与车辆里程相符，不符之数由驾驶员承担相应费用。31.车辆行驶费用遵循 的原则进行分摊。32.每月 由行政管理部统计各部门用车费用。33.多部门共同用车办事，费用由 共同承担。34.过桥、过路、

5、停车等收费票据保留 。35.每月 由行政管理部统计自购车公用补助费用。36.车辆使用管理规定适用于公司所有车辆的 、使用及车辆检查、 、维修等。37.长途送货，行车路线要提前计划，在保证按时送、提货的前提下，本着安全、节省、快速的原则，少跑高速公路，中途住宿和到达目的地方及时向 汇报。38.服从领导，听从指挥，不擅自 、 ，保证公司日常工作用车。39.在接送贵宾中，对待宾客要彬彬有礼、态度自然大方；在领导宴请和赴宴时，没有领导明示不介入 。40.每次出车前应检查车况，如车灯、水箱、刹车系统、轮胎等，如发现损坏或其它问题应及时报告 。41.车辆的保养和维修原则上在公司指定厂家进行，车辆维修完毕需

6、现场进行 ，确保维修质量，并要求厂家出具 交回公司以便与厂家结算时对帐。42.出车时驾驶员首先核准里程表底数，将 交门卫签注出厂时间，并接受门卫查点车上人员和物品。43企业发展纲领愿景目标： 。44.价值目标：客户满意、 、股东满意、 、社区满意。45. 是海普事业发展的动力源泉。46. 是海普生存和成长的摇篮。47.海普将自己的产品定位于具有较高技术含量和创新空间、可规模化量产的高品质安防盖主要包括： 、 、 、 、铝塑组合安防盖等产品。48. 是支撑海普实现差异化竞争战略的基础。49.核心价值观： 。50.核心品格： 。51.企业精神：勤学、 、 、 。52 是海普在发展过程中遵循的价值准

7、则。53. 是海普一切工作的出发点。54. 是海普人持续进步的保证和海普事业发展的基础。55. 是企业发展之道。56.企业作风： 。57.速度决定胜负， 。58.经营宗旨： 。59.经营理念：业务当先、 。60.厂训： 。61.团队理念： ，打造制盖曼联。62.瓶盖品质： 、 、善始善终。63变革奠定成功， 。64.海普纪念日：每年 。65.海普危机日：每年 。66.大型聚会时集体朗诵口号： 。67.车间和班组例会朗诵口号： 。68.大型聚会时集体朗诵口号： 。69组织建立五原则： 、 、 、共享原则、前瞻原则。70.组织管理七原则： 、逐级对应、服从指挥、 、 、隔级审批、 。71.组织氛围

8、： 、 、信任。72. 是企业达成内部和谐的基础，也是海普管理过程所依据的原则。73.决策在授权和议事范围内要遵循“服理不服权、 。”74.组织三项力： 、 、执行力。75. 是海普对员工的基本要求，海普强调有效执行的重要性，努力培养组织、团队和员工个人的执行能力；任何决策都要落实到人，执行无异。76.组织三定位： 、职责自承、 。77.价值分配：绩效优先， ；合理积累， 。78.行为底限：重犯必责， 。79.领导者思维： 、系统思考。80.不筑体系， ； ，何操执行。81.战略决定成功， 。82.竞争观： 、 、创新。83.服务观： 。84.信用无价， 。85.体系保障效能， 。86.深谙客

9、户需求， 。87.质量观： 。88.海普质量管理的基本方针： 、过程控制、 、持续改进。89.管理理念：管理无小事， 。90.管理三定位： ，做对每件事，重复地做好每件事。91.管理四到位： 、措施到位、 、考评到位。92.管理五原则： 、共同监督、 、 、为结果负责。93. 是企业启动和达成一切工作的前提。94.管理七要略： 、制度化管理、 、信息管理、风险管理、 、关系管理。95.管理者标准： 。96.面对难题的态度：永不自我设限， 。97.有难题， ； ，靠士气。98.人力资源责任： ，领导首责。99.用人原则：量才而用， 。100.培训与开发： ，人人成才。101.员工工作关系： 、健

10、康。102.内部客户关系：双向服务， 。103. 是海普事业发展的动力源泉。104. 是海普生存和成长的摇篮。105. 是支撑海普实现差异化竞争战略的基础。106. 是海普整合人与事、内与外，整合各方优势资源，创造组织最大整体价值的根本策略。107. 必然成为海普事业持续发展的精神支柱和最根本的价值追求。108.以进取心做事， 。109.和因于民主， 。110.重大决策原则：客观寻证、 、专家辅助、 。111. 是海普持续进步的保证，是海普需要的自主型员工所应具备的基本能力。112.海普不能容忍的行为底限包括（但不限于）：不诚失信， ，偷窃作弊， ，避责损公，损人利己，失爱亲人， 。113.

11、，知人方能达人， ，业立则人立。114.当好班长： ，率先垂范。115.市场观：发现需求， ， 。116.战略观： ，专业积累，集合优势， 。117.资源观： ，支撑海普发展。118. 是支撑海普事业发展最坚实的伙伴和最有力的保障。119.品牌观： 。120.国际化：立足本土， 。121.成本观： 、低成本。122. 、技术创新、适度规模、 是企业赢得成本优势的基础路径。123.供应观：集合优势， 。124.生产观：精、 、 。125.财务观：积极稳健、 。126.赋税观： ，筹划纳税。127.投资观：专业、 、 、适时。128.环保观： 、节约、 、高效。129. 是激励约束软的制度表现，

12、是规范管理硬的文化载体。130管理二元法： 。131. 是实现工作计划的必要保障，是针对工作计划制定的资源配置、责任落实、鞭策激励等配套对策。132.督导包括 与 两个方面。133. 是海普竞争力提升和业务发展要长期坚持和必要的途径。134.风险管理主要风险包括：战略风险、 、 、市场风险、人资风险和法律风险。135.有人负责我服从， 。136.坚持公司利益高于 和个人利益。137.人才观： ，有为有位。138.人力资源目标： 。139.海普遵循“贤者居上、 、能者剧中、 ”的用人理念。140.无建树则为过， 。141.职业通道：清晰规划， 。142.海普倡导上下级间建立 关系，上级要做下级的

13、服务者和支持者。143.企业最大的风险就是 ，企业持续成长就是对风险的最好防范。144. 是一种追求成果的工作，检验管理的试金石-是否完成了任务。145. 是实现结果的必然流程，对过程的关注，是为了保证得到完美的结果。146. 不是单一的目标，“结果”更多时候是对系统的整体影响。147. 是整体思维的核心，管理需要全局意识。148.发挥长处， 。149.供应的基本原则： 、适时、配套、 。150.忽视质量等于 。151.海普要迈向更大的成功，就必须将 进行到底。152. 是海普持续进步的保证，是海普需要的自主型员工所应具备的基本能力。153. 是保证企业组织完整、行动统一、运行有效的基础保障。

14、154.海普制盖现拥有 、 、 三家制盖基地。155. 是公司和员工的“衣食父母”，是海普最有价值的财富。156. 是海普立业之本。157. 是公司一切工作的首要， 是海普经营活动的中心。158.Hi意指 。159.Cap有 等意。160海普报创刊于 ，内容主要是刊登当月的优秀人物及公司重大新闻。161.以至诚的服务赢得客户信赖，以至微的服务赢得客户感动；服务要做到“眼到、口到、手到、 、 、 。”162. 是海普事业的根本；只有持续培养和造就更多的优秀人才，海普的事业才能持续发展。163.以 为中心，是服务的起点和终点；面对客户自己就是海普人的代表，公司无时、无处、无人不在服务中。164.海

15、普倡导以 为单位，而非以部门和小团队为中心思考行事。165.眼观全局、着眼整体，自主为企业贡献自己才智的管理者才是真正的 。166.海普尊重 原则，在管理中善取关键的少数因素。167.自责的心态是建立 的良药。168.管理者能力的提升应带动 能力的提升。169. 是海普最有效的工作单元，海普强调发挥团队协同的乘数效应。170企业管理更重机会而非问题，所以要求管理者要善于发挥和把握 。171.海普的管理制度是先行建立 的制度体系，并坚持顾客导向、目标导向和价值导向。172.按照 ， 的原则构建制度体系，用制度规范企业经营管理活动，保证企业有序运作和健康发展。173.信息管理以 实现集团管控，固化

16、和优化业务流程，全面提升工作效率。174.信息管理主要以 共享，快速传递客户需求，促进资源共享，驱动各项业务活动，实现企业资源效用的最大化和快速满足客户的多样化需求。175.选错人、 、士气低落、 、关键岗位人才缺失则是最大的人资风险。176.我们处在一个纷繁复杂的市场环境中，公司的众多风险都可能转换成 ，或者以法律风险形式表现出来。177.海普不但学法、 、 ，更要通过适度授权，建立多层次的法律风险防范机制和管控体系，确保公司各项经营活动依法行事，并有效防范他方带来的法律风险。178.对过程的有效掌控，源自于对 的关注。179.注重过程之间不同流程间的衔接和上下关联关系，才能保证流程通畅，管

17、理有效，从而使 达到预期。180.与客户和各合作方建立稳定、 、 的关系，是海普事业稳定发展的基础。181.与 建立一种稳定、互信的事业依存关系。182.与 建立一种平等、共进的事业伙伴关系。183.与 建立一种相互支撑、共赢的合作关系。184.与 建立一种理解、信赖的命运伙伴关系。185.与 建立一种和谐、彼此支撑的公共关系。186.海普注重以事业成就 ，对认同海普文化、德才兼具、积极作为的员工将是海普岗位任职与培养的首要对象。187. 部门负责制定并贯彻海普的人才资源政策与制度，运用先进的工具和科学的方法建立系统性的人力资源管理体系。188. 是自己的人力资源管理师，海普每位员工要承担自我

18、管理、自我学习、自我开发、自我提升的责任。189.引进人才实行 ，干部任职实行 ，实习员工实行导师制，对重要岗位建立竞争上岗制。190.按照“岗位需要为主， ”的原则建立分层分类的人力资源培训开发体系，不断提升人力资本价值。191.海普提倡的和谐要摒弃无原则的“ ”，不容忍任何人对工作的不负责任和不作为，倡导同事之间就工作的不同认识和寻求正确答案的坦诚争议。192. 就是我要主动去找对方交流，一起探讨解决问题的办法，绝非为分高下或对错而争论，更不可彼此抱怨！193. 作为公司制定各项奖罚管理办法的原则依据。194. 是在一定范围内， 对其行为或工作成绩予以正向肯定并予以公告，给予相应的物质奖励

19、的过程。195. 是在一定范围内，对其行为或工作后果予以批评并予公告，并责成责任人对其造成的不良影响和损失承担相应的责任的过程。196. 是指因其不当行为或失职直接导致了事件发生的人员；或部门职能作用长期缺失，导致出现重大及以上事故的责任部门的负责人。197. 是指虽不是事件的直接制造者，但因其失职对事件的发生产生了重要影响，其责任虽不和损失额直接对应，但应承担相应责任的人。198. 是指发生事件造成的直接经济损失或客户抱怨的有效金额（含税） 。199. 是指依据个人行为或独立事项给公司造成影响的程度，所给予的奖惩。该项奖惩于本制度第四章予以规定。200. 是指为奖励在其岗位工作中成绩优异、

20、进步突出的个人或团队，而给予的奖励。201. 是指凡技术上有创新方案和发明，管理方法有创新，且运用于企业经营和生产中取得了实际效益的成果，给予贡献人的奖励。202. 奖励包括口头表扬、 、表彰、嘉奖、 、记大功、特等功。203.惩处包括：整改提示、通报批评、 、严重警告、记过、记大过（降职、 降薪）、 （解职）。204. 团体奖励给予个人同等奖励 的奖金。205. 负责在确定奖惩当日内出具“激励通知单”给被奖惩人。206. 审查所属各部门提报的奖惩建议的真实性、法理性。207. 督导各项奖惩制度的落实、改善和实施。208. 负责对总经理奖惩的提请及审批总经理提请的奖惩。209. 审批特大及以上

21、事故的处罚建议和特等以上奖励的建议。210. 对员工的行为奖惩予以调查和做出处分建议。211. 是指被奖惩人或他人对奖惩结果有异议或认为有明显不公的，可以在决定之日起两日内找奖惩实施部门或人资行政部反映情况和申诉理由， 奖惩 人必须给予有说服力的解释。212. 对不公对待被奖惩人的相关责任人，报请各 给予奖惩提报人通报批评的处罚。213. 是指各种奖惩由奖惩部门于公示后 3 日内将相关材料提交人资行政部，由人资行政部将奖惩结果在月末以文件形式公布并下发各部门和车间。214. 受处分的员工，在处罚事项未了结之前，不得调离公司（公司宣布辞退、开除的除外）否则按 处理。215. 员工所获奖金，不得以

22、任何形式赠送、宴请。否则，一经查实收回其奖金，取消其相应奖励和记分，并追加 处分。216. 员工积分之和计入年终绩效考核成绩，最多允许加分至总分 ，并按系数发放相应年终奖，具体参见绩效管理制度。217. 对个人行为或独立事件不予 ， 其实际突出业绩、成果和贡献依先进、成果等奖励予以办理。218. 月内迟到、早退累计 给予通报批评。219. 工作失职，延误了相关岗位的工作进度和结果给予 处分。220. 未经批准带亲友或他人进入车间，虽未造成不良影响者给予 处分。221. 造谣惑众，无事生非给予 处分。222. 因交往不当或言语过失泄露公司机密，造成负面影响给予 处分。223. 无事生非，造谣惑众

23、给予 处分。224. 奖励总金额在 2000 元以下由项目评审小组审核， 批准。225.奖励总金额超过 2000 元至 1 万元时，由评审小组审核， 批准。226. 奖励总金额超过 1 万元时由专项评审组提议,COO 审核， 批准。227. 内容覆盖除绩效奖励和业务奖励以外的各项工作奖惩。228. 是公司对员工阶段的工作结果做出评价，并给予相对应的奖惩。该项奖惩于绩效管理制度予以详细规定；业务绩效奖惩于营销管理制度中予以规定。229. 是依据员工在其履行职务工作要求时，其工作结果对相关岗位和公司运营秩序、利益造成影响，而给予的相应奖惩。230. 在部门职能范围内对归口事项有 以下的奖惩权和超出 50 元以上的奖惩建议权，组织和提报奖惩材料。231. 依责任权限审批对所辖员工的奖惩和直属下级奖惩的提报。232. 对所辖范围工作失控和对发生的特大以上事故承担直接管理失职之责。233. 对下级