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文档简介

1、公司结构,公司,营销部,技术,客服,行政,陈 亮,赵杰彦,龚 文,4,5,5,1,2,3,冯 伟,朱 小亮,刘 飞,陈 明 倩,石 飞,朱 建 华,梁 艳,主管的重要性,1、承上启下 2、公司中心线 3、执行着 4、监督者 5、传播者,6、领跑者 7、协调者 8、辅导者 9、榜样者 10、终结者,主管三步跳:目标、能力、执行!(大灌篮),主管的一天,主管工作职责,木桶定律 一只木桶能装多少水 不是取决于最长那块板 而是最短的那板决定!,如何做计划什么?,一季度,二季度,三季度,四季度,一年计划,第一月,第二月,第三月,第一周,第二周,第三周,第四周,做好每一天,世界上最好的建筑,必须要有一张最

2、好的蓝图!,执行力度,一件事策划的天衣无缝,但是就不执行,或者执行不到位,会有什么样结果?,每一天、每一件事情、都要认真执行到位 ,更需要一个完美结局!,执行力等于你的能力!,监督过程,1. 电话数量和质量,2. 意向客户的数量与分类,4. 工作现场问题和外出问题,3. 外出的数量和质量,5. 心态的调整 鼓励与表扬,协助,1. 协助不是帮助或替代,2. 给予建议和指导,3. 自己解决不了的事情,做好记录找到方法 ,及时给予解答。,4. 明白自身定位 老师的身份,5. 给予鼓励传输信心,检查,?,1. 每天检查工作进度和结果,2. 检查就盘算收获多少?,3. 不检查以上所有的工作等于白做。,4

3、. 检查电话数量和质量 、意向客户 、外出质量和数量。,总结,1. 不会总结的人 、是不会的成长!,2. 总结 就是找出原因? 改进 发扬,3. 总结是提升效率的前提,4. 没有结果,是不会及时总结,5. 创新 、超越 ,是来自做的过程中不断的总结。,6. 总结是停下来 看看有没有做错、 偏离方向、寻找更好突破!,工作流程,上午: 1. 8:20 到公司 提前做好开会准备(昨天签单人员、表现优秀人员) 2. 8:30-9:00 早会(详情见早会列表) 3. 9:00- 12:00 监控、协助,电话 、外出动向。 4. 12:00 1:00 午休 游戏 下午: 1:00 4:00 提前完成自己电话量(监督 、协助) 4:00 5:30 检查完成工作进度 晚会: 1. 检查实际电话量、意向客户、外出数量。3分钟 2. 分享今天收获和经验(找有状态人的)3人每人5分钟 15分钟 3. 鼓励与解决当

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