第五讲挫折应对与意志培养

1、.,挫折应对与意志力培养,第五章,.,本讲内容,一、大学生常见挫折及特点 二、挫折的性质及大学生产生挫折的原因 三、挫折应对的策略与方式 四、意志力培养与提高挫折承受力的途径方法,.,一、大学生常见挫折及特点,（一）什么是挫折 （二）大学生常见挫折 （三）大学生的挫折反应特点,.,（一）什么是挫折,挫折就是指人们在某种动机的推动下，在实现目标的活动过程中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍和干扰，使其动机不能实现、需要不能满足时，所产生的紧张状态和情绪反应。,.,挫折三要素,挫折情境 挫折认知 挫折反应,.,1、挫折情境,挫折情境（也称挫折源）：指使需要不能满足，目标无法实现的内外障碍和干扰

2、的状态和条件。这是产生挫折心理的客观原因。包括：外部原因：自然因素、社会因素 ；内部原因：生理条件、动机冲突、能力与期望的矛盾。,.,（1）生理条件 （2）动机冲突 A、双趋冲突（正冲突）：即两个目标都是个体所追求的，但两个目标不可能同时得到，这时人们往往处于矛盾状态，这也是一种“鱼与熊掌，不可兼得”的冲突心境。 B、双避冲突（负冲突）：指个体同时遇到两个可能对个人具有威胁性的、不利的事件想躲避，但条件所限，只能避开一件，接受一件，从而产生左右为难的矛盾心理，可谓前有狼，后有虎 C、趋避冲突（正负冲突）：指同一个目标对于个体来说，可能会满足某些需要，同时又构成一定的威胁，因此产生既有吸引力，又

3、有排斥力的矛盾心境，如某个同学既想谈恋爱，去感受爱情，又害怕会因此影响学习等。 d 、双重趋避冲突：指两个目标均有利弊，希望取两者利而避其弊。如某大四学生，成绩中上。系里拟推荐他免试攻读研究生，条件是毕业以后留系任教至少七年。他既想读研深造，又怕自己考不上；既想得到免试上研的 机会，又不想做教师；既想本科毕业就去工作有收入，又怕这样失去了提高学历的机会。,.,（3）能力与期望的矛盾 这是指个体的期望值太高，但能力有限而导致的挫折。比如一个人因过于自信，过高地估计了自己的能力，向自己提出了不切实际的要求，设定无法达到的目标或计划。结果这些目标和计划因能力所限实现不了，对此又缺乏正确认识，从而产生

4、挫折感。,.,2、挫折认知 挫折认知是指对挫折情境的知觉、认识和评价。这是产生挫折心理的主观原因，它直接导致挫折反应或挫折感。对挫折情境的认识和评价不同，产生的挫折感也不同。,.,3、挫折反应（挫折感） 挫折反应是指伴随着挫折认知，对自己的需要不能满足而产生的情绪状态和行为反应，挫折反应也可称为挫折感。通常有两种情形： （1）不同的人对同一挫折的感受不同 （2）同一个人对不同的挫折反应不同 马斯洛：需要层次理论，美国心理学家马斯洛将人类的需要分为由低到高的五个层次：生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重（自尊与被尊重）的需要、自我实现的需要。不同层次的需要所对应的满足感和挫折感是不同的。马斯

5、洛称在生理和安全需要领域的需要为低级需要；在归属与爱、尊重等领域的需要为高级需要；在自我实现领域的需要为超级需要如抱怨正义不行于世、美德得不到报偿,.,（二）大学生常见挫折,1、生活挫折： 广义的生活挫折泛指在社会生活中遇到的所有挫折；狭义的生活挫折主要是指生活上的一些困难和不适应。挫折越大，对人的打击就越大。 2、学习挫折：指学习上产生各种困难对人的心理的影响。如刚刚进入大学的新生，都面临着学习的重新适应的过程。在这一过程中，有些同学因不适应大学的学习而产生挫折感，如学习抓不着头绪，找不到有效的学习方法，不会安排学习时间，不想学习、感到学习负担过重、学习有困难等。一些同学因所学专业并非自己的

6、理想目标而感到失落。,.,3、交往挫折：主要表现为交往不顺或人际冲突。 （1）交往不顺表现在:想结交一些朋友，但不知道如何去结交;或者因性格内向、孤僻而无法和别人沟通;或者因自卑、胆小而不敢与别人交往;或者在交往中过分挑剔别人，感到找不到知音而陷入孤芳自赏境地。 （2）人际冲突是指在与同学、朋友的交往中，由于脾气不好、性格不良或缺乏同情心、责任心，凡事不会为别人着想、总是以自我为中心等而容易与他人产生摩擦，发生冲突，从而导致人际关系紧张等。,.,4、情感挫折 主要表现为: 友情：与朋友产生误解、朋友关系疏远、交不到知己等； 亲情：自己的做法得不到亲人的理解、失去亲人等； 恋情：这是最主要的情感

7、挫折。表现为：失恋、单恋、多角恋。,.,5、择业挫折：即就业过程中遇到的各种困难与阻力。 如一些学生开始时雄心勃勃，几经碰壁后竟是无奈至听天由命。一些在大学期间不好好读书，因学习成绩不理想而不受用人单位欢迎的学生，更是悔之晚矣。寻找工作的不易，使一些学生在心理上害怕毕业，畏惧走上社会。有条件的一些学生转而加入考研大军，被认为是“退而织网”的“缓兵”之计。,.,6、社会认知挫折：社会认知是指对社会的认识与评价。社会认知挫折是指由于对社会的评价与社会期望产生矛盾所导致的挫折。从中学走进大学，大学生对社会的接触与了解日益增多，也逐步有了自己对社会的认识与评价。对于对社会怀着美好憧憬并带有理想化色彩的

8、大学生来说，当前社会存在的种种问题与弊端会影响大家对社会的认同，并妨碍大家对社会作出正确评价。当大学生更多地看到社会丑恶的一面的时候，就会因理想的破灭，而感到失望和沮丧，因而产生挫折感。,.,（三）大学生的挫折反应特点,1. 情绪性反应 指人们在受到挫折时伴随着强烈的紧张、愤怒、焦虑等情绪所做出的反应，可能表现为强烈的内心体验，也可能表现为特定的表情或行为反应。情绪性反应多为消极性反应，主要表现为焦虑、冷漠、退化、幻想、逃避、固执、攻击、自杀等。,.,焦虑是一种模糊的、紧张不安的综合性负性情绪，常常伴随焦急、忧虑、恐惧等感受，甚至可能会出现出冷汗、恶心、心悸、手颤、失眠等神经生理反应。当人们面

9、临心理冲突、情境压力或遇到挫折，或者预感到某种不祥的事情或不良的后果将要发生，或者感到需要付出努力的情境将要来临而又感到没有把握预防和解决时，一般都会产生焦虑情绪。挫折是引起焦虑的重要方面，人们遇到挫折时一般都会表现出某种程度的焦虑情绪。,.,冷漠是指当一个人遇到挫折时，表现出的一种无动于衷和漠不关心的态度。这是一种复杂的挫折反应。表面上看，冷漠似乎是逆来顺受，毫无情绪反应，而事实上并不意谓当事人没有反应，而是对挫折更加痛苦的内心体验，只是被压抑或以间接的形式表现出来了。一般情况下，对挫折的冷漠反应是由于一个人长期遭受挫折或感到没有任何希望摆脱或消除困境时产生的。,.,退化是指当人们受到挫折时

10、所表现出的与自己年龄和身份不相称的幼稚行为。通常，不同年龄阶段的人，各有其不同的情绪和行为模式。随着年龄的增长，在社会生活方方面面的影响下，人们在情绪和行为方面会日益成熟起来，使自己逐渐学会控制自己，在适当的场合和适当的时候，做出与自己年龄相符的情绪反应和行为表现。当人们遇到挫折后，一些人在一定程度上会失去对自己的控制，以低于自己年龄的简单、幼稚的方式应对挫折，以求得别人，有时是自己的同情和照顾。而这种情况常常当事人自己不能清醒地意识到。,.,幻想是指一个人在遇到挫折时企图以自己想象的虚幻情境来应对挫折。任何人都有幻想，大学生又处在多幻想的年龄段，所以大学生的幻想特别多。通过幻想，人们可以暂时

11、脱离现实，在自己想象的情境中满足一些自己的需要和欲望，使人产生一种愉快和满足的感觉。如有些学生在幻想中想象当自己在事业上获得了巨大成功，当自己处于很高的地位，当自己得到了意中人的青睐时，如何受到世人的敬仰，如何风流潇洒的情境。应该说，当人们遇到挫折时，暂时的幻想，可以使人在一定程度上缓冲挫折情绪，偶尔为之，也是正常的。但如果用幻想来应对现实中的挫折，特别是长期处于幻想状态，或养成了从幻想中实现现实生活中实现不了的目标的习惯，就会使人降低对现实生活的适应能力和严重脱离现实生活，甚至可能导致精神疾病。,.,逃避是指一个人在遇到挫折或感到可能面临挫折时，不能面对现实，正视挫折，而是以消极的态度躲开挫

12、折现实的一种挫折反应方式。如有些学生谈恋爱失败后就不敢再谈恋爱；有些学生当众演讲失败受别人嘲笑后再也不参加集体活动等。逃避虽然可以使人们降低因挫折产生的紧张感，或者避免再次受到挫折的伤害，但当事人面对的现实问题并没有解决，而有些问题又是不能回避的，所以，逃避常常使人害怕困难，不求进取，长期下去将大大降低人们的适应能力和自信力，甚至可能会导致适应不良。人们逃避挫折的方式各种各样，幻想也可以看作是一种典型的特殊的逃避方式。,.,固执是指一个人在受到挫折后，采取刻板的方式盲目地反复进行某种单调、机械的无效动作，尽管知道这些动作对目标的达成、需要的满足并无帮助。通常，固执是在一个人反复遭受挫折而又一时

13、无法克服或回避的情况下产生的，过多、过严的惩罚和指责，或者当人处于惊慌失措的状态时也容易产生固执行为。固执行为的特点是呆板无弹性，具有很大的强制性，是在人们遇到挫折后感到无能为力和不知所措时产生的反应方式，所以，这种挫折反应方式并不是不可改变，当人们一旦获得了更适当的反应方式，就会取代固执行为。,.,攻击是指当一个人受到挫折时，为了将愤怒的情绪发泄出去，或者对构成挫折的对象进行报复而产生的攻击性行为。攻击性行为的对象可能是构成挫折的人或物，也可能是其它替代物，还有可能是受挫者自身。攻击性行为的表现形式多种多样，一般分直接攻击和转向攻击两种。直接攻击是指受挫者将愤怒的情绪直接指向构成挫折的人或物

14、上，通过动作、表情、言语、文字等形式表现出来。转向攻击是指受挫者感到引起挫折的真正对象不能直接攻击或不便攻击，或者挫折的来源无法确定时，将愤怒的情绪发泄到其它人或物上的一种变相的攻击方式。如有此学生在比赛时没有获得期望中的名次，便乱砸乱摔东西等。,.,自杀是一个人遭受挫折后的一种极端反应方式，也可以看作是受挫后针对自身的一种典型的特殊的攻击行为。当一个人受到突然而沉重的挫折打击，或者长期受到挫折的困扰和折磨，使受挫者感到万念俱灰不能自拔时，受挫者就可能产生自暴自弃、轻生厌世的想法，此时若得不到外力的帮助，受挫者就可能采取上吊、跳楼、投河、服毒等方式自杀。通常，自杀行为是在挫折的打击大大超出受挫

15、折者对挫折的承受能力的情况下发生的，特别是当受挫折者将受挫的原因归结为自己，并对自己丧失信心，将自己作为迁怒的对象时更易于导致自杀行为。大学生是同龄人中的佼佼者，成长过程一般都比较顺利，很少遇到大的挫折，他们对挫折的承受能力普遍较低。同时大学生一般都自视较高、自尊心强，所以，当受到挫折的打击时，有时是很小的挫折，也会产生自杀行为。如某高校的一名学习成绩十分优秀的女生，得知自己有一门课考试不及格时就跳楼自杀；还有些学生失恋后不能自拔而自杀等等。,.,2. 理智性反应 人们受到挫折后，采取积极进取的态度，在理智的控制下所做出的反应。通常，人们在遭受挫折后都会出现紧张状态，都会在某种程度上做出某种情

16、绪性反应，其中，有些人始终被情绪所控制不能摆脱，而有些人则能够及时调整，保持冷静，面对现实，审时度势，采取积极的态度和方式对待挫折。,.,理智性反应是对挫折的积极反应方式，主要表现在以下两个方面： （1）坚持目标，逆境奋起，矢志不渝。当人们遇到挫折后，经过客观冷静的分析，发现自己所追求的目标是现实的和正确的，当前的挫折只是暂时的，是在实现目标的道路上遇到的一些曲折，经过努力是可以克服和逾越的，所以，应设法排除障碍，克服困难，坚持不懈，朝着既定目标矢志不渝地迈进，直至最终实现自己的愿望和目标。,.,（2）调整目标，循序渐进，不断努力。由于自身条件或社会因素的限制，人们的需要和目标并不是都能满足和

17、实现的，或者在目前的条件下是不可能满足和实现的。因此，人们在实现目标过程中，几经努力和尝试都失败后，就要冷静下来，认真客观地分析导致失败的真正原因，并根据实际情况对自己的奋斗目标进行适当的调整。,.,3. 个性的变化 挫折对个性的影响，很大程度上取决于人们对挫折的适应情况，一般是在人们连续经历挫折，对挫折的消极反应如果得不到及时纠正；或者遭受特别重大挫折的情况下产生的。由于导致挫折的情境和条件相对稳定并长期持续，由此产生的紧张状态和挫折反应就会反复出现，久而久之这些反应方式就会逐渐固定下来，使受挫者形成了习惯和一些突出的个性特点。,.,二、挫折的性质及大学生产生挫折的原因,（一）挫折的产生 （

18、二）挫折的性质及其转化 （三）挫折阀限和挫折承受力 （四）大学生产生挫折的原因,.,（一）挫折的产生,.,（二）挫折的性质及其转化,消极性 vs 积极性 挫折的消极性和积极性都是相对的，也是可以转化的。挫折的转化是指当人们遇到挫折时，以积极的态度向挫折学习，将挫折变为动力，以顽强的毅力继续奋斗，或重新调整目标，从而使需要或动机获得新的满足的心理过程和实践过程，即减少挫折的消极因素，积极寻找挫折积极的一面，促使挫折产生的消极因素向积极方面转化。,.,（三）挫折阀限和挫折承受力,1. 挫折阀限是指引起人们产生挫折感的最小刺激量。一个人挫折阀限的高低与挫折本身的刺激量有关，但更主要的是取决于当事人对挫折情境、挫折事件的主观认识与