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文档简介

1、第六章 培育职业精神 树立家庭美德,职业道德,职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。,职业道德的基本要求: (一) 爱岗敬业 (二) 诚实守信 (三) 办事公道 (四) 服务群众 (五) 奉献社会,职场上的“潜规则”,案例与解析,1、争取主动沟通 取得信任 “巴结” 安妮:28岁 软件质量控制 和她同期进公司的另一个女孩莉莉是做市场推广 “业绩因然重要,可我更看重沟通” 在很多公司,谁升职谁不升职,信任是排在业绩之前的理由,2、完美的人总是讨人厌的。,老板们通常觉得,那些办事从来不出错,似乎不需要他指点的人,一点也不可爱。建议你立刻找那

2、位老总谈一谈,恳切地提出自己很多地方还不明白,希望再度得到他的指点,并且也曾向集团总部表示过你的今天都仰仗于他的领导。一旦你满足了老板的这点自尊心,想必他也不会再为你设置任何升迁障碍了吧!,3、不要得罪平庸的同事,魏莹 外企公司 前台秘书整天忙着搞时装秀 销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子 统计员秀秀,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。 领文件夹 秀秀 500万生意,4、用脑子听话,刘婷 行政部职员 两位高层徐副总和王副总 设计表格 “这可是有知识产权的,要保密哟”争权争利争人缘 身为他们的下属,一定要口风严,都不能得罪,徐副总的话没错,

3、王副总的意见也没错,这时候听话不光要用耳朵,还要用脑子。,遵守潜规则的必备素质:,* 懂得上司的心理和行事习惯; * 熟悉公司文化和运作方式; * 懂得难得糊涂的拿捏尺度。,职场名言1:,加班时当你是超人,加薪时当你是隐形人,职场名言2:,上司的喜好有时高于制度,职场名言3:,别苛求老板百分百的公正,职场名言4:,给上司预留指导和发挥的空间,职场名言5:,适时的赞美也是一种沟通技巧,职场名言6:,直属上司的成功便是你的成功,职场名言7:,智商决定录用,情商决定升职,职场名言8:,别当众让上司难堪,除非你已做好最坏的的打算,如何应对“潜规则”?,1、遵守法律法规:潜规则是一间公司的运作文化,如果

4、涉及到法律方面的问题,建议你还是小心为妙。因为法律可不分什么潜规则和显规则,它是一种绝对的显规则。至于必须遵守公司游戏方式的问题,最好掌握好分寸,或许你可以默认或不反对某件事的发生,而并不是积极的参与其中。把握好潜规则的分寸,也是职场的潜规则的一种。,2、深刻了解行业运作模式后再去规避,要想挑战潜规则,你就必须明白潜规则的根底。我们称它为“潜”的原因,就是因为它有一定的制约力,却还不是职场公认的“显”规则,如果你不认同这种潜规则的运作方式,建议你在深刻了解行业运作模式后再去规避它,而不是要立刻做出否定。也请相信显规则的力量,因为二者是同时在起作用的。,3、有时糊涂就是最好的聪明,睁一眼闭一眼。

5、只看光明,只看积极;放弃黑暗和消极。睁开的那只眼是为了管好自己的言行举止;闭着的那只眼是为了给自己养精蓄锐。与其抱怨,不如放弃抱怨的根源。此时,看上去的糊涂就是最好的聪明!,职场上两种规则,职场显规则 :它是职业场上表面的、明显的、成文的规则,为绝大部分公司和员工所认可并知晓的通行的规定,包括公司的规定以及社会对此行业的道德与习俗约定。 职场潜规则:它是企业和社会中一种看不见、摸不着、行之有效的、但摆不上桌面的行为方式。潜规则可以是行为,也可以是一种态度、观念或感受。有阴暗的潜规则,也有光明的潜规则。它是显规则的一个重要补充,二者相辅相成。聪明的人,会在企业的显规则和潜规则中找到一个平衡的黄金

6、点,使个人的事业不断发展。,如何把自己从忙碌中解脱出来?,小测验:,现实生活中,你的大部分时间花费在哪个方格里?,解答:,如果选1:说明你总是忙于应付那些无穷无尽的紧急事,被一个又一个的像大浪一样向你涌来的问题,弄得焦头烂额、狼狈不堪。你始终忙忙碌碌却效率低下。要总是这样,总有一天被累垮。,如果选2:说明你有着“做要事而不是急事”的良好习惯,这正是优秀员工的思考方式和行为模式把大量的时间用在重要的事情上。这些事情虽然不紧急,但是却决定了我们的生活质量、受教育程度、工作业绩等。有了这个良好的习惯,你会凡事制定计划,按时工作学习,坚持锻炼身体,这样你就能避免不必要的紧张和慌乱,始终保持良好的状态。

7、,如果选3:说明你的工作自主性与效率都不高。你盲目低追随繁杂的事务,而不考虑它对你是否有益。你会发现自己的时间根本不是自由的,你已经被束缚在别人的议事日程上。如果不努力改变做事风格,你的生活和工作都将陷入被动局面。,如果选4:说明你是个很情绪化的人,既没有工作效率,也没有工作效能。你把大量的时间花费在毫无价值的事情上面,长此以往,你将一事无成。,我们可以将日常工作分成四类:,第一类:紧急、重要的事情 第二类:不紧急、但是重要的事情 第三类 :紧急、但是不重要的事情 第四类:不紧急、不重要的事情,如何安排自己有限的时间?,不要被第一类工作的假象所迷惑,它们也许没有你想象的那么紧急,好好安排一下,

8、把你办事重心放在第二类。 根据第二类制定计划,80%的时间做第二类的工作,20%的时间做其他类工作。 安排工作、完成任务一定要遵从重要性优先的原则,合理地将自己的工作事项划分到不同象限中,“80/20原理”对工作的提示:,避免将时间花在琐碎的多数问题上,因为就算我们花了80%的时间,我们也只能取得20%的成效。 大凡低效能的员工,每天把80%的时间和精力都花在了“紧迫的事情”上。却没有首先衡量事情的“重要程度”,工作安排参考表格:,第六章第二节 大学生择业与创业,名 人 名 言,天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏起身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。 孟子告子

9、下,一个人追求的目标越高,他的才能就发展的越快,对社会就越有益,我确信这也是一个真理。 高尔基(苏联),世界500强企业高管全球范围内点评中国大学毕业生,中国学生的优缺点,团结协作是中国学生的软肋,不要为了履历而考证、打工,从毕业生到合格员工的差距,中国学生的优缺点,1、埃森哲合伙人兼中国区总裁李纲 优点: 总体水平高于整体平均水平,绝对聪明 缺点: 自信心不足,缺乏承受挫折的能力,中国学生的优缺点,2、三菱商事(上海)有限公司总经理副室长 三村俊 优点: 工作卖力又好学 缺点: 难以在15分钟之内给出一份全新的报告,中国学生的优缺点,3、贝塔斯曼集团亚洲区人力资源管理发展 总监席蓓蒂 优点:

10、 比较灵活,知道如何进行变通 缺点: 表达方式过于间接委婉,中国学生的优缺点,4、思科系统公司副总裁、思科系统(中国)网络技术有限公司总裁杜家滨 优点: 比较吃苦耐劳,有愿意尝试的精神 缺点: 在技术创新、架构设计和系统集成能力方面欠缺,中国学生的优缺点,5、飞利浦电子中国集团人力资源副总裁 徐承楷 优点: 中国学生可塑性很大,素质高 缺点: 不能十分放松地投入工作,表达能力和国际视野普遍较弱,团结协作是中国学生的软肋,微软公司副总裁兼微软雷德蒙研究院 院长凌大任 英特尔中国软件实验室 总经理王文汉 GE(中国)有限公司人力资源 总监王晓军,请不要为了履历而考证、打工,飞利浦电子中国集团人力资

11、源 副总裁徐承楷 上海国际纸业有限公司 总经理杨铭潜,从大学毕业生到一个合格员工的差距,思科系统公司副总裁 思科系统(中国)网络技术有限公司总裁 杜家滨 英特尔中国软件实验室总经理 王文汉 上海国际纸业有限公司总经理 杨铭潜,跨入大学校园,大学生们将度过紧张而又丰富多彩的三年大学生活。三年中,我们将进一步充实自我,在身心健康、知识系统、社会化、人生观念等方面为进入社会生活做好必要准备。三年后,将面对人生道路上的一次重要的选择求职择业。面对未来全球化的人才竞争,大学生应提早做好求职择业的准备。,第一节 职业实现人生价值的阶梯,一、寻求合适的职业定位 二、职业理想 三、职业生涯规划,一、寻求合适的

12、职业定位,职业的涵义。 所谓职业,是指人们从事的相对稳定的、有收入的、专门类别的社会劳动。 “职业”一词的外延包括三层意思: 一是 有工作; 二是 有收入; 三是 有时间限度。,职业定位可分为:,1、技术型 2、管理型 3、创造型 4、自由独立型 5、安全型,出于自身个性与爱好考虑,不愿意从事管理工作,而愿意在自己所处的专业技术领域发展。,有强烈的愿望去做管理人员,同时经验也告诉他们自己有能力达到高层领导职位,因此他们将职业目标定为有相当大职责的管理岗位。高层经理需要突出三方面能力: (1)分析能力(2)人际能力 (3)情绪控制力,需要建立完全属于自己的东西,或是以自己名字命名的产品或工艺,或

13、是自己的公司,或是能反映个人成就的私人财产。认为只有这些实实在在的事物才能体现自己的才干,更喜欢独来独往,不愿像在大公司里那样彼此依赖,同时也有相当高的技术型职业定位。但不同于简单技术型定位的人,他们并不愿意在组织中发展,而是宁愿做一名咨询人员,或是独立从业,或是与他人合伙开业。,最关心的是职业的长期稳定性与安全性,他们为了安定的工作,可观的收入,优越的福利与养老制度等付出努力。,如何明确自己的职业定位?,可以考虑下列问题: 1、你在求学阶段投入最多精力的分别是哪些方面? 2、你的兴趣、爱好是什么? 3、你的优势在哪些方面? 4、你毕业后第一个工作设想是什么,你希望从中获取什么? 5、你希望将

14、来从事的职业领域在那个方面? 根据五类职业定位的解释,确定你的主导职业 定位。,了解自己,价值观,人格,兴趣,能力,活动性,社经,期望,健康,二、职业理想,职业理想是指人们在一定的世界观、人生观和价值观的指导下,对其未来所从事的职业及事业上获取成就的追求和向往。 职业理想是理想的重要组成部分,具有重要的意义。,职业理想的影响因素,社会理想 具体化 人生理想 核心 生活理想 密切,树立正确的职业理想,新的时代条件下,树立正确的职业理想,对大学生顺利就业有着特殊意义。 最高追求为人类造福 客观基础人职合理匹配,三、职业生涯规划,职业生涯: 指一个人一生连续从事和承担的职业、职务、职位的过程。 职业

15、生涯设计: 指在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结研究的基础上,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标作出行之有效的安排。,(一)职业困惑,“认不清发展道路”的不同困惑: 第一个时期(14-22岁) 第二个时期(22-28岁) 第三个时期(28-35岁) 第四个时期(35-45岁) 人一般在35岁到45岁之间发生职业生涯危机,(一)职业困惑,困惑是正常的,必须正视困惑,认识自我: 一、调整心态 二、分析优缺点,扬长避短,增强自我成就驱动力和对失败挫折的承受能力 三、确定自己需要的是什么,(二)职业生涯规划的四个环节,审视自我,确立目标,生涯策略,生涯评估,(三)职业生涯规划的

16、十个建议,1明确规划年限 2确定职业方向 3分析社会环境 4分析企业 5挖掘人力资源,规划起止日期、年龄跨度,显示职业生涯规划的个人特征和时间阶段性。,即选择什么职业,社会政治、经济发展方向,所选定的职业在社会环境中的地位,社会发展趋势对此职业的影响。,一方面分析企业的发展前景和用人制度,一方面分析该企业会给自己带来什么机会,哪些人将在自己职业生涯开发与管理中扮演重要角色,他们的作用、建议是什么,联系方法、频率和目的,(三)职业生涯规划的十个建议,6目标及实现时间 7确定成功的标准 8自身条件及潜力测评 9找到差距 10缩小差距的方法及实施,可以预见的最长远的目标,如职务目标、能力目标、成果目

17、标、经济目标等等,回答与职业生涯相关的价值观念问题。例如:如果预期的职业没有得到是不是失败?如果得到是否代表全部成功?,分析目前条件与实现目标所需知识能力要求的差距,将自己本身的条件、发展潜能、发展方向与环境给与的机遇和制约条件相比较。,不断学习新知识、参加培训、讨论交流、实践锻炼等,第二节 择业人生道路的抉择,“择业”已经成为一种社会生活现实。 改革开放以来,个人与社会的价值观念发生了一些的变化,但在深层次的核心观念上仍保留着社会主导文化的色彩。 择业是受人们价值观念所支配的一种社会行为。 从择业价值观念可以预测择业态势。,一、当前社会择业观的特征,第一,单位意识或“皇粮”意识正在一定程度上

18、淡化。 第二,更强调职业能否为实现自己的价值提供机会。 第三,随着“铁饭碗”意识的淡化,职业风险意识正在提高。 第四,职业流动意识进一步增强。,一、当前社会择业观的特征,在2000名1635岁北京青年中,曾经换过工作单位的占25.6%;在最近3年内换过单位的人中: 换过1个单位的人占12%; 换过2个单位的人占4.9% 换过3个单位的人占1.7% 换过4个以上单位的人占0.7% 2005年6月,北京96家用人单位的统计显示,毕业生毕业后3年内跳槽率达到70%。,一、当前社会择业观的特征,第五,择业上的自主意识、能动意识逐渐凸显。 青年在选择职业时, 最倾向听取意见的对象 比例 自己59.3 父母19.0 朋友、同学9.9 周围大多数人5.8 其他7.0,案例1: 决心跳槽:“没下家,就不想干”,Lily毕业后进入某日资银行市场部工作。4轮面试一次通过,求职过程很顺利,该银行也有着响当当的名号。名牌大学、知名企业,又是热门的行业和部门,薪水也不错,在很多人眼里,Lily该知足了。可是工作干了1年多,她却一肚子牢骚。 “

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