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文档简介
1、六方位绕车介绍,六方位绕车的目的: 有效利用车辆作为销售工具 将绕车介绍有逻辑的组织起来 帮助销售顾问记忆配备的细节,六方位绕车介绍的车辆准备,方向盘调整至最高位置 确认所有座椅都调节回垂直位置 钥匙 驾驶员座椅尽量后移 前乘客座座椅向前移 座椅的高度调整至最低水平 收音机选台,CD的准备 确保车辆清洁和电瓶有电,产品介绍的时机,产品介绍是对所有在需求分析阶段获取的信息的总结,通常在需求分析阶段之后进行。 检测标准 有没有获取客户的信任 是否了解客户的需求,产品介绍N.F.A.B.I技巧的运用,Need 客户需求 Feature 产品特性 Advantage 产品优势 Benefit 客户利益
2、 Impact 冲击 思考:如何有效冲击?,六方位绕车介绍的综述,扬长避短 鼓励客户参与 鼓励动手 鼓励体验 寻求认同 概述,绕车介绍法的十大要点: 1, 话述背熟,灵活应用 2, 从始至终,面带微笑 3, 从客户最想知道的地方开始, 有针对性的介绍 4,手势引导,注意走位 5,介绍时,眼睛应面向客户,适 当有交流 6,引导客户动手操作,亲自接触车子 7,不断寻求客户认同 8,注意客户眼中散发出来的购买信号 9,鼓励客户多提问 10,什么时候应该停止介绍,六方位分别是,1 左前方45 4 车侧方 2 驾驶座 5 车后座 3 车后方 6 发动机仓,六方位介绍的内容,左前方介绍特征 品牌内涵 市场定位 设计理念 外观造型,驾驶座介绍特征 驾驶员操控灵便设计 仪表显示及中控台布局 人性化设计 驾驶员座椅设计 安全带和气囊 空调和音响 其他与竞品差异配置,车后方介绍特征 后部造型 尾灯风格 适用的行李空间 宽大的保险杠 排放标准,车侧方介绍特征 车身造型 车身结构(ACE) 轮胎,轮毂 制动系统 悬架系统,车后座介绍特征 精致的内饰 乘坐舒适性 后排乘客便利性,发动机仓介绍特征 排量及技术 性
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