2021年【热门】培训计划方案10篇

1、【热门】培训计划方案10篇 【热门】培训计划方案10篇 为了确保事情或工作有序有效开展，通常需要提前准备好一份方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。那么制定方案需要注意哪些问题呢？下面是为大家的培训计划方案10篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 年龄18周岁-45周岁之间，具有高中或中专以上学历，身体健康，五官端正，有一定语言表达能力的人员。 1、报名时间：20xx年3月20日起-4月20日止； 2、报名材料：考生携带 _及学历证复印件各一份（同时查验原件），一张清晰证件照及电子照（U盘拷贝）至现场报名。 3、现场资格审核合格后，填写报名登记表，领取教材，缴

2、纳教材及培训费。教材费160元一套，培训费290元/人（含景区交通费、船费、餐费、场租费、授课费等）；缴费成功后，教材费概不退还，培训费考核成绩未通过者可以退还。 4、报名地点：旅游管委会二楼旅游行业管理局。 本学年将采取“名师带徒+岗前培训”的模式培训。即学员报名成功后，本中心将相关教材资料发放给学员，学员通过自学或是“导师带徒”完成学业，然后在规定时间参加考试，考试通过后在进行岗前课堂培训，最后颁发正式“泰宁讲解员证”及上岗证。 （一）导师带徒阶段 1、本中心将从各旅行社、旅游企业挑选一批优秀资深讲解员作为导师队伍，学员可以自行选择导师或是由本中心统一调配进行“导师带徒”学习；1名导师带1

3、-2名学员，主要辅助新学员学习带团技能技巧及相关专业知识。 2、报名成功后，本中心将为每位学员办理一张实习证，方便进入景区实地学习，实习期结束后此证作废； 3、学习结束，经考核综合成绩第一名的学员及导师享有免次年讲解员年度培训费优惠。 （二）岗前培训阶段 岗前培训主要以课堂培训为主，主攻文化基础及业务相关知识。培训课程安排见附件。 （一）考试形式 考试分为笔试和面试；满分100分，笔试占40%，面试占60%，考试内容按现场考试评分表的各项内容进行。具体安排如下： 1、笔试内容：泰宁县情相关知识、旅游法、导游带团业务相关知识等，考试时限1.5小时； 2、面试内容：模拟景点讲解（泰宁县景区）、知识

4、问答、才艺展示等。 3、加分项（5分）：平时表现良好获得旅行社或是导师的一致好评可以给予总分额外加2分；学习期间，任选泰宁县境内一景区能够独立完成导游词二次创作的，提交至培训中心，经审核评定为优秀的可以给予总分额外加5分。 经考核，综合成绩达到分数合格线者颁发泰宁县讲解员证 为了让员工在7天内快速融入企业，管理者需要做到下面七点： 1.给新人安排好座位及办公的桌子，拥有自己的地方，并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人，相互认识; 3.直接上司与其单独沟通：让其了解公司文化、发展战略等，并了解新人专业能力、家庭背景、职业规划与兴趣

5、爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务，包括：每天要做什么、怎么做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评)，并给予及时肯定和表扬(反馈原则);检查每天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触，消除新人的陌生感，让其尽快融入团队。关键点：一起吃午饭，多聊天，不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 转变往往是痛苦的，但又是必须的，管理者需要用较短的时间帮助新员工完成角色过度，下面提供五个关键方法： 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人，让他知

6、道怎么写规范的公司邮件，怎么发传真，电脑出现问题找哪个人，如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近，方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态，做好及时调整，通过询问发现其是否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他，让其在实战中学习，学中干，干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬，并提出更高的期望，要点：4C、反馈技巧。 在适当的时候给予适当的压力，往往能促进新员工的成长，但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.知道新员工的长处及掌握的技能，对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动，观察其优点和能力，扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的

7、机会，观察其逆境时的心态，观察其行为，看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位，看看是否适合其它部门，多给其机会，管理者很容易犯的错误就是一刀切; 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言，或者说缺乏表扬的技巧，而表扬一般遵循三个原则：及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务，或者有进步的地方及时给予表扬和奖励，表扬鼓励的及时性; 2.多种形式的表扬和鼓励，要多给他惊喜，多创造不同的惊喜感，表扬鼓励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩，并分享成功的经验，表扬鼓励的开放性; 对于新生代员工来说，他们不缺乏创造性，更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作，如何融入团队。 1

8、.鼓励下属积极踊跃参与团队的会议并在会议中发言，当他们发言之后作出表扬和鼓励; 2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享; 3.与新员工探讨任务处理的方法与建议，当下属提出好的建议时要去肯定他们; 4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理; 当度过了前3个月，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子，管理者的任务中心也要随之转入以下5点： 1.帮助下属重新定位，让下属重新认识工作的价值、工作的意义、工作的责任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目标和方向; 2.时刻关注新下属，当下属有负面的情绪时，要及时调整，

9、要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时，要转换方式，从正面积极的一面去解除他的问题，管理者的思维转换; 3.让员工感受到企业的使命，放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质; 4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时，要引导大家分享; 要求：随时随地激励下属; 5.开始适度放权让下属自行完成工作，发现工作的价值与享受成果带来的喜悦，放权不宜一步到位; 6个月过去了，是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划，一次完整的绩效面谈一般包括下面的六个步骤： 1.每个季度保证至少12次1个小时以

10、上的正式绩效面谈，面谈之前做好充分的调查，谈话做到有理、有据、有法; 2.绩效面谈要做到：明确目的;员工自评(做了哪些事情，有哪些成果，为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.领导的评价包括：成果、能力、日常表现，要做到先肯定成果，再说不足，再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4.协助下属制定目标和措施，让他做出承诺，监督检查目标的进度，协助他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会，多与他探讨未来的发展，至少每3-6个月给下属评估一次; 6.给予下属参加培训的机会，鼓励他平时多学习，多看书，每个人制定出成长计划，分阶段去检查; 当度过

11、了前90天，一般新员工会转正成为正式员工，随之而来的是新的挑战，当然也可以说是新员工真正成为公司的一份子。 1.关注新下属的生活，当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮助; 2.记住部门每个同事生日，并在生日当天部门集体庆祝;记录部门大事记和同事的每次突破，给每次的进步给予表扬、奖励; 3.每月举办一次各种形式的团队集体活动，增加团队的凝聚力，关键点：坦诚、赏识、感情、诚信。 首先，我认为，工程商要建立一个培训指导工作的基本原则，这些原则应包括： 这里我认为，系统使用团队决不是只有系统操作员一种岗位，根据我几十年的经验，一个较大系统的操作团队，至少应包

12、括：系统管理员（领导者）、系统操作员（工作者）、系统技术员（保障者）三个岗位，这三个岗位由于职责不同、权限不同，对他们培训的内容和深度也应该不同。所以必须为他们制定不同的培训计划和培训目标，以便在售后服务期完结后转换工程商的角色 于工程，技术培训是一个相对漫长、开放性的过程，是贯穿系统建设以及系统使用的一个相当长时期的过程，而系统建设施工的过程是培训的一个最佳时机，系统设备及线缆的安装敷设、调试、维护等方面的知识必须在施工过程中才能有机会学习和体会，因此，应当让参训人员通过参与施工过程来积累经验，建立感性认识。 应从实际操作出发，理论联系实。 技术培训应以参加施工现场设备安装、调试的实际操作为

13、主，学习必要的基础知识为辅，但对不同的岗位应灵活安排，例如操作员，应以实际操作为主要学习内容，知识理论培训比重相对较少；而管理员虽然也是实际操作（主要是系统管理、安全方面）为主，但要增加理论知识培训的比重；系统技术员则重点是系统维护、设备更换、系统设置和故障判断方面的培训，实际操作和理论知识应该并重。 技术防范建设在中国已经有了近三十年的历程，经过了几代人的努力，建立了比较完整的理论体系。但在时代飞速发展的今天，新技术、新方法、新理论仍在日新月异的发展着，这就要求我们不断地把这些新东西充实到培训工作中，使受训人员随时掌握我们行业的最新技术和最新理论。 培训不能只限于实际操作和安防理论，为了我们

14、施工的系统无故障工作时间的保障和系统效能的发挥，要主动引导、协助甲方制定相关规章制度和应急预案。并对受训人员（最好包括系统使用单位的上级领导）详细讲解，要求甲方单位上上下下有关人员认真执行。 关于甲方系统使用团队的要求 前面讲过，甲方系统管理、使用团队的素质直接关系到乙方设计、搭建的系统应用效能和使用寿命，因此，尽管这个团队是由甲方人员组成的，乙方也应该为提高这个团队的素质提出应有的建议，施加一定 _。针对管理、操作、维护三类人员提出人员素质标准，供甲方参考 这个标准主要要有以下一些要求： 1、有良好的道德素质和职业责任感，无违法纪录，无参加反动、暴力及迷信组织的经历。良好的道德素质和职业责任

15、感可能能保证他（她）对工作尽心尽责，不利用系统的功能去窥探他人的隐私，不会为了金钱把重要的事件录像泄露给无关方面（如事件当事人、媒体、网络等）。无违法纪录，无参加反动、暴力及迷信组织的经历可能保证他（她）不会为了某个团伙、组织的利益损害、遮掩系统的功能，在技防系统应用的实践中，这种事情常有发生，如我在深圳工作期间曾发生过一家港资工厂值班保安被杀，盗走财物数十万元的案件，该工厂视频监控系统完备先进，但案发时摄像头不是拍摄位置被挪动就是已损坏，整个系统内的录像资料找不到任何涉案图像。最后侦查的结果：该工厂技防系统中心控制室一值班人员就是该案犯罪团伙中的马仔，早在案发前就利用工作之便对视频监控系统的

16、前端动了手脚。 2、有一定电子、计算机等相关知识基础。技防系统是以电子信息技术为基础，多学科技术集合的高科技系统，使用人员最好有一定基础。就我所知，在北京、上海、广东等发达地区，都要求技防系统管理、使用人员要具备相关学科大专以上学历。如果面对这样的人员进行培训，也将会大大降低培训的成本和时间。 其他针对各个岗位还有具体的要求，可以参考我们发的其他帖子中有关内容。总之，任何事情成败的关键是人才，如果能培训出一批高素质的管理、操作和维护人员，那么，系统发挥的作用、功效、完好使用周期都将会大大提高。 安全防范系统管理员除具有操作员素质要求外，还应具有以下能力： 1、能够设置、修改安防系统的各项各项功

17、能。 2、对系统操作员的、授权、级别、权限进行设置与修改。 3、掌握前端设备的工作原理。 4、掌握系统运行的工作原理与安全防范理论知识。 5、能够对系统故障进行判断（不提倡自行维修）。 6、能对系统进行日常保养维护。 7、能制定、编写值班制度与规章。 安全防范系统操作员应具备以下素质和知识水平： 1、有良好的道德素质和职业责任感，无违法纪录，无参加反动、暴力及迷信组织的经历。 2、有一定电子、计算机等相关知识基础。（北京、上海、广东要求有大专以上学历） 3、熟悉前端设备的分布和安装工艺要求。（具体安装位置、每个前端设备周围的环境、防范目的、范围，自身防护工 艺、水平） 4、熟练掌握系统各项功能

18、的操作。（操作的程序、方法、效果，主要向工程商学习） 5、会识读系统各项显示信息。（各显示信息的含义，状态（常态、非常态），信息结构等等） 6、掌握应对突发事件的应急预案。（各种非常态情况下的工作程序） 7、了解系统运行的基本工作原理。 8、能简单判断系统故障的可能原因（不鼓励自行维修,但能描述故障的现象、可能的原因、造成的后果） 9、遵守值班制度和工作守则。 对甲方系统使用团队培训的内容： 前面谈过，培训应对各种岗位安排不同内容的知识，那么，对最基础的系统操作员来说，系统操作员是系统日常运行的具体使用者，有时也称为值班员、值机员。系统操作员经授权后，可以操作系统各项使用功能， 但只能对系统最

19、基本、最简单、最常用的功能进行设置。对操作员培训要求达到能熟练掌握系统各项操作，初步了解安防基础知识就可以了。 而系统管理员是系统运行的管理者，系统管理员不但可以操作系统的各项使用功能，还应能对系统的功能进行设置、修改，包括对系统操作员登陆系统的权限进行授权。根据系统使用要求和使用环境的变化，修改系统各项设置，使系统保持对需求和环境的充分适应性。系统管理员还应能查询系统运行中各种历史数据和操作记录，包括操作员的值班日志和交接班记录。在培训中我们还应该让他在掌握操作员全部技能和上述管理操作的基础上，对系统的工作原理、流程以及系统的各项功能有较深的了解。再次提醒，一个系统使用团队，管理员是不可缺少

20、的角色，一个系统运行的效能和质量一定要有一个总负责，绝对不可以每个操作员都可以操作系统的全部功能，如果那样，一旦出现了系统使用、管理事故（如重要资料被漏记录、删除、外泄）和技术事故（误操作损坏、内部破坏），施工方将因为说不清楚而可能承担全部后果。 系统技术员这里指的是在较大的技防系统应用时，甲方负责系统维护、维修的人员。在中小系统一般甲方不会增加一个人来做这项工作，如果工程商做的系统比较大，最好动员甲方安排这样一个岗位，对他主要进行安防系统理论、相关标准规范、设备安装、更换、调试能力的培训，要求达到一般系统维护、检查、故障判断可以独立工作的水平。要注意的是培训中一定要强调系统故障时不鼓励由他来

21、维修，只要他能把故障现象、他的判断通报过来就可以了，避免他经验不足造成故障的扩大。 在结合施工过程的培训中，也应把内容分为理论培训（应知培训），和操作培训（应会培训）两部分。每部分的要求如下，可根据岗位不同进行选择： 1、学习安防系统有关电工、电子、计算机、网络等的基础理论知识。 2、学习安全防范基础理论（主要是技防与人防、物防的关系、运用方法和时间要素以及主、被动防范的概念等等） 3、学习项目相关的各类探测器、摄像机的基础理论知识和技术性能指标。 4、学习系统工程的构成及各系统的的原理，拓扑连接、联动知识。 5、掌握标准的图例和识图知识。 6、一般维修常识和常用仪表，设备装带仪表的正确使用、

22、阅读。 1、各类探测器、摄像机及前端设备的安装、调试操作。 2、其他相关设备器材的安装、调试操作。 3、各类线缆的路由、敷设方式和线路检查方法。 4、系统开通的程序、调试方法的操作。 5、系统全面操作方法。， 6、了解并掌握系统正常运行的工作状态、主要参数的判断和测量，模拟常见故障的现象、处理操作。 以上是个人经验，结合一些公安、文物、金融、武器库单位的建议总结的，各位也可结合建设单位的具体需求增加培训内容。 在实际工程实施过程中，培训指导工作一般中小工程商不太重视，就我在行业中二十多年的观察，为甲方制订操作手册很多企业没有这方面的认识和经验。而在工程实践中，培训指导占用的时间是很短暂的，甲方

23、操作人员在几天的时间里走马观花的学习那么多知识，基础是很不牢固的。做过工程的同行一般都会知道，工程完毕后半年甚至一年的时间里，甲方的问题是不断的，而出现的问题大部分是操作、使用问题，因此，参照系统的实际情况，做一部通俗易懂，全面详实的操作手册，使操作人员能随时随刻就随时遇到的问题找到解决办法，是一个很实用的、惠而不费、事半功倍的方法。 系统操作手册是指导系统管理员和操作员对安防系统各项功能进行设置和操作的实用文件，它规定了系统各项操作的方法和流程，用以提高操作人员对系统的操作熟练程度，减少误操作造成的损失，是操作人员在值班中必须携带、参考查阅的工具书。这就是工程商制作操作手册的基本目的。 系统

24、操作手册至少应该包括系统硬件配置说明（系统配置部分）、系统软件的设置和操作流程（系统调试部分）、系统各项功能操作的方法（系统操作部分），如果系统是由几个子系统组成，还应有各子系统之间的连接、联动操作说明。 由此可见，编制操作手册并不是一个很复杂的事情。首先搜寻各设备生产厂商提供的相关技术文件，再分别成系统说明书（含系统主要设备组成、参数、功能以及由它们组成的系统配置）、系统操作说明书（含系统主要设备实现其相应功能的操作方法、流程、要注意的问题、常见故障。 根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店

25、服务宗旨，塑造良好的企业形象。这次培训要求全体保安员（除值勤外）参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。 一、培训时间 1）拟定培训为二00七年五月二十八日至六月十一日，全程培训时间为半个月。 2）具体时间按排详见培训时间表 3）培训以操练和理论交叉进行，时间为每天下午5点至5点40分不等，如特殊情况根据具体情况临时决定。 、培训地点。 ） 选择酒店员工区 第三、培训目标 、全面提高保安员综合服务素质，以体现我酒店服务宗旨，塑造良好的企业形象。 、提高全体保安人员工作效率，服务质量，使酒店能为宾客提供高效、周到的服务。 、提高全体保安人员自我学习、

26、自我约束的能力，识现企业愿景。 4、实现管辖区内无重大安全责任事故，无火灾、被盗、打架斗殴事件。 5、宾客、员工对保安服务满意率达95%以上，有效投诉处理率100%。 6、房屋及公共设施完好率达98%。 第四培训管理规定。 为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我酒店员工手册制定以下几条纪律 （一）、培训期间请假制度： 1、培训员工不准迟到，无论因何种原因需请假时，必须填写请假报告单，并逐级审批备案后方能有效。 2、领班请假需经常务总经理批准方可。 3、保安员请假需经主管批准方可，但必须先经领班批准。 4、严禁越级请假。 5、无请假报告单不参加，一律按旷工一天处理。

27、6、如果休假遇到特殊情况不能按时归队，应有电话和证明方可考虑补办事假。 （二）、惩罚-辞退，有下列表现之一者，立即劝辞退 1、不服从管理，顶撞上级，拒不服从培训的 2、迟到三次以上，劝阻后依我行我素的。 3、培训考核不合格者。 二、培训内容。 、保安管理制度。 1、保安部工作管理制度 2、保安领班岗位职责 3、保安警用器材使用管理规定 4、保安员培训管理制度 5、保安员岗位职责 6、大门口保安员岗位职责 7、大堂保安员岗位职责 8、当值保安主管岗位职责 9、巡逻保安员岗位职责 10、保安装备交接制度 11、保安员日常管理制度。 12、仪容仪表规定、服务规范用语。 13、警用器械管理规定 、消防

28、知识。 ）发生火灾的原因。 ）灭火的基本方法、 ）消防器材的使用方法及常识。 ）发现火警的处理程序。 、治安管理知识。 1）、突发事件的处理程序 2）、殴打暴力事件的处理程序 3）、盗窃等破坏事件的处理程序 4）、电梯困人的处理程序 5）、水浸处理程序 6）、停电事故的处理程序 、军体素质。 ）步法、站姿 、服务意识、服务技巧、服务理念。 附：1、培训计划表 2、培训内容的具体项目教案 3、培训考核表。 1、楼层服务员的仪容仪表及礼仪礼貌。 2、新员工对工作岗位的了解。 1）工作区域； 2）岗位职责； 3）基本工作流程； 4）楼层服务项目； 5）应知应会及注意事项。 3、楼层客房的分析，种类、

29、数量及大小； 4、做床的规范要求和注意事项； 5、房间客用品的配备及摆放标准； 6、棉织品的配备及摆放标准； 7、磁卡锁的使用 8、客房保险箱的使用 9、控制板的使用 10、电视的使用与调台； 11、空调的使用； 12、卫生间设备的使用； 13、房间的报修范围及报修程序。 第二周 1、楼层做房分三种：空房、走客、住客房，如何去做； 2、设备问题何时自检； 3、卫生间的清扫及卫生标准； 4、做房后合格的客房标准； 5、客房内电器的安全使用及保养； 6、客房内家具物品的摆放及保养； 7、计划卫生的重要性及注意事项； 8、计划卫生的时间（根据我店团队住店的规律，淡季时间段进行）； 9、计划卫生怎样达

30、到考核标准 10、卫生、漏项如何检查。 11、案例培训。 共计：24天(四周) 1、每日培训时间安排上午8：3011：30 下午13：0017：00 2、时间安排为每周六天工作日，每日7个小时，每日开讲前复习前日学习情况，并在培训结束时综合考核置业顾问学习情况，考核成绩计入最终置业顾问成绩。 1、按天考核前日所学; 2、阶段考核; 3、培训完成考核; 概述阶段时间安排： 第一阶段为初步了解阶段 时间安排为2天(时间为2月26日2月27日) 培训前提： 该阶段主要是同事间的自我介绍及了解置业顾问的基本情况、特点、特长等。培训内容: 1.公司简介; 2.公司制度; 3.相关视频学习; 4.部门架构

31、及职责; 5.置业顾问的定位。 培训目的： 培养置业顾问基本的职业知识、素质，并能够使学员了解公司基本情况，形成对公司的归属感，团队意识和精神初步建立。 第二阶段为房地产基础知识培训阶段 时间安排为5天(时间为2月28日3月5日) 培训前提： 该阶段为培训的基础阶段。 培训内容： 1.房地产专业常用术语; 2.市场营销相关内容; 3.顾客特性及其购买心理; 4.房地产交易及税费的相关知识。 培训目的： 培训主要目的是使学员掌握房地产行业的相关基础知识，对房地产行业形成初步认知，并掌握基本情况。为后期现场接待的专业性奠定基础。 第三阶段为宏观市场，区域房地产市场状况培训阶段 时间安排为5天(时间

32、为3月6日3月10日) 培训前提： 该阶段培训内容为衍生培训，注重考察学员的工作自主性。 培训内容： 1.宏观经济情况; 2.房地产宏观情况; 3.发展历程、现状、区域房地产发展状况; 4.市场调研; 5调研报告撰写。 培训目的： 通过对宏观房地产市场以及对区域内其他项目的市场调查，了解市场基本概况，掌握竞争对手动态。结合第一、第二阶段的综合情况，根据各自的市调报告以及市调讲解。 第四阶段为项目自身情况培训阶段 时间安排为5天(时间为3月11日3月15日) 培训前提： 该阶段培训主要是增强对项目自身的认知，对我项目卖点进行阐述结合对市场的了解，树立学员对项目的信心，并能都学习到初步的房地产销售

33、技能。主要围绕我项目内容展开延伸。 培训内容： 1.项目整体概况; 2.项目规划条件; 3.项目现状及户型; 4.规划理念; 5.建设标准、景观绿化、合同、贷款等。 培训目的： 让置业顾问能充分了解本项目并且认知该项目从更容易的灌输给客户。 第五阶段为销售技巧培训阶段 时间安排为8天(时间为3月16日3月23日) 培训前提： 该阶段培训主要是整合前期所培训的所有知识，结合销售现场的情况进行演练，主要围绕房地产销售技巧展开，通过以往的销售经验，来传达销售理念。培训内容： 1.沙盘销讲(总沙盘、区域沙盘); 2.电话接听; 3.客户接待; 4.开场白; 5.户型讲解; 6.贷款政策(商贷、公积金)

34、及条件; 7.初次逼定; 8.造势选房源; 9.物业配套算价格; 10.升值保值及入市良机; 11.具体问题具体分析。 培训目的： 以销讲、模拟销讲等形式来加强置业顾问实际销售技能，该阶段的考核成绩及每个阶段成绩结合最终确定置业顾问去留。 紧紧围绕基础教育课程改革，落实素质教育，通过校本培训，使广大教师转变教育观念，提高教育教学能力、教育创新能力和教育科研能力，全面提升教师队伍的整体素质，促进教师专业化发展，适应基础教育改革与发展需要，为提高我校教育教学质量奠定基础，同时促进教师向现代型教师转变。 （一）培训对象：全校教师。 （二）培训内容： 1、以教育法规为主的师德培训。 以“三个面向”教育

35、思想为指导，以教育法、义务教育法、教师法、未成年人保护法、和中小学教师职业道德规范为依据，对教师进行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和职业道德教育，使教师树立正确的人生观、价值观，提高思想修养及心理素质，强化教师自身修养，塑造良好的教师形象。 2、以新课程为主的现代教育理论培训。 认真学习新的教育理论，学习新课程改革的指导思想、改革目标及相关政策等。重点以教研组为核心，以基础教育课程改革纲要、学科课程标准、学科教材、及市局组织的教师读书为主要内容，搜集相关课改信息，组织学习研讨交流，使理论与教学实际相结合，促进教师将先进的理念内化为教学行为，促进教师在教学实践中研究掌握实施新课程的有效教学

36、方法和手段。 3、以信息技术为主的教育教学技能培训。 随着规范学校的创建，办学条件的现代化，在全体教师中开展以信息技术为主要内容的现代教学技能培训：一是信息技术基础理论和设备操作的培训；二是现代信息技术应用于教育教学的培训，全员普及培训电子办公所需的基本知识、基本操作，培训计算机和网络的管理、 _空间的制作与应用等内容。引导教师把自己的思想观点交汇在这个可以畅所欲言、无所不谈的平台上，从而使教师养成善于交流的习惯，进一步转变其教育观念。 4、推广读书实践活动，进行以教育教学课题研究为主的教育科研培训。 注重教师教学科研意识和能力的培养，围绕教育教学科研课题，有效地开展课题实验，引导教师从教学实

37、践中不断总结经验和教训，不断提高教育科研的专业技能水平。鼓励教师积极参与读书实践活动，加强反思，推动教学进步。 校本培训采取多元培训的办法，注重立足校本资源开发和利用的同时，走出去、请进来，注意吸纳校外资源并加以研究利用。通过专题培训、观摩研讨、课题研究、远程教育、学术沙龙等模式开展适合单位实际的校本培训。按照自主、开放的原则，主要采取以下三种方式。 （一）基于网络的开放的培训方式。利用网络资源，鼓励教师积极从网上寻求学习资源，促进教师自主学习。任课教师可随时将学习研究的成果到自己 _上，丰富、共享培训资源信息。 （二）基于校园的培训方式。以专题讲座、论坛、课例、实验、研讨、观摩、小组交流、答

38、辩、案例分析等形式，积极探索“参与、互动、合作、探究”的培训模式，倡导以学习型团队为载体的自主学习，合作学习、网络学习和研究性学习等灵活多样的学习方式，使教师在“做”中“学”，在实践中反思、研究、进步、提高。 （三）校际之间合作培训形式。 与兄弟学校组织开展合作培训活动，共享各校优秀资源，促进共同发展，让我校老师得到更多培训机会，得到更多收获，同时也可以宣传我校优秀的教育人才和资源，提升学校形象。 成立校本培训领导小组，了解学校教师教育教学水平实际现状，明确学校教师队伍建设发展目标，制订校本培训整体方案，落实校本培训具体活动，评估教师参加校本培训的实际效果。 组长：江崇杰 副组长：袁雷 成员：

39、王俊杰、宋修武、于佳秀、李燕 五、管理与考核。 校本培训实行学时学分管理。培训过程中要做好培训记录（包括：培训时间、培训内容、参培教师、培训形式、主讲教师等）。学校负责记录教师参加培训的学时和学分。 学期末由学校对每位教师参与校本培训活动情况进行考评，并将考核结果纳入教师业务考核内容。 20xx年2月3日 加强对职工代表的培训，是提高职工代表素质，提高职工代表质量，充分发挥职工民主管理作用的一个重要环节。通过培训，提高职工代表的思想政治水平、科学文化水平和参加管理的能力水平。 一、职工代表营具备的素质 职工代表的素质是指职工代表行使职工代表权利，履行职工代表义务所必备的各种内在的要素。 1.

40、文化素质 2.政治、法律素质 3.责任感 二、职工代表培训的内容 加强对职工代表的培训，是提高职工代表素质的重要途径。从一定程度上讲，职工代表培训是提高职工 _质量和效果的关键。 （一）增强责任感和行使民主权利的教育： 1.对职工代表进行权利和义务教育； 2.正确处理国家、集体和个人三者之间关系的教育。 (二) _的方针、政策以及法律法规教育： 1宪法、职工 _条例； 2民法、劳动法、经济合同法、劳动合同法等法规关系职工劳动者合法权益的规定； 3单位职工奖惩条例和有关行业颁发的条例等等； （三）管理基础知识和有关生产专业知识的教育。 三、职工代表培训的方法 培训职工代表的形式和方法都要从单位实

41、际需要出发，结合职工代表的工作实际，决定培训的方法。 （一） 举办职工代表培训班 培训内容比如职工代表的权利和义务、职工 _的职权及行使中注意的问题等。对职工代表进行集中培训，使职工代表受到比较系统的教育，具有提高整体水平和收效较快的特点。 （二） 专题培训 培训的目的在于掌握政策、明确任务、学习方法、统一思想。召开职代会之前，围绕职工 _准备审议的重大议题，或者准备开展的某一主题，对职工代表进行专门的培训。 四、职工代表培训的计划时间 1.3月：对职工代表进行权利和义务教育； 2.6月：职工 _的职权及行使中注意的问题； 3.9月：职工 _条例的详细解读； 4.12月：民法、劳动法、经济合同

42、法、劳动合同法的解读。 以国家教育改革和发展中长期规划为指导，以提高教师素质、促进教师专业化成长为目的，以加强教师执教能力为核心，以提高教师职业道德、专业水平为重点，利用寒假对教师集中进行业务理论知识的培训。 成立“二十五中学寒假教师培训领导小组”，领导小组负责教师培训工作的安排、布置、落实、资料收集及考核。 1、学习新课程标准解读，通过学习明确新课程标准在课程目标和内容、教学观念和学习方式、评价目的和方法上的详细论述。 2、开展第二季“本土。特色。发展”教师论坛活动。就“发展性课堂”教学方法和效果进行讨论。在教材内容的处理、教学策略的选择教学手段、教学方法如何适合学生进行探讨，追求课堂教学效

43、果最大化。 3、开展构建有效性课堂教学模式问题教学法研究活动，就“发展性课堂”教学问题设计进行讨论，力求八大环节，实现无痕迹衔接。 4、组织教师深入学习本学科知识，研究近三年中考试题，寻找命题规律，提升教师的学科专业能力。 5、各学科集中进行一次集体备课，熟悉下学期教材内容。 时间：20xx年1月10日1月26日 地点：二十五中学阶梯教室。 全校教师。 20xx年1月寒假期间教师集中学习安排表（略） 1、所有教师认真对待寒假培训工作，必须服从学校的培训安排。 2、培训期间要进行考勤。 每天上午8：3010：30、下午2：304：30进行学习签到，做到有事请假。 3、教师培训期间认真写好学习笔记和心得体会。 1、写一篇学习新课程标准解读心得体会。1500字以上，电子稿且不能雷同，上交时间20xx年3月2日。 2、教师作近三年本学科中考试题，开学进行考试。音体美教师写一篇教学案例，2500字左右，电子稿且不能雷同，上交时间20xx年3月2日。 3、各学科集中进行集体备课，制定下学期教学计划与进度。 为培养勇于探索、大胆创新、治学严谨、科研水平强、业务能