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文档简介
1、入职培训方案模板9篇 入职培训方案模板9篇 为了保障事情或工作顺利、圆满进行,往往需要预先制定好方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。方案应该怎么制定呢?以下是收集的入职培训方案9篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 1、教师的个人形象 2、工作态度 3、个人语言修养 4、教学能力 5、培训综合知识 三、考核 实行“情景模拟+”结合 坚持“不间断培训”原则。处于不同阶段的老师都要做培训 第一次课、第一次家长会等 个性化教学模式培训、沟通技能与技巧等 企业文化与行业展望、人事等 (1)新课程标准、实施与研究 (2) 学生个案研讨与分析 (3) 中高考备考专题研究 (4)公司试题库的筹备与建立
2、确立公司骨干教师团队,带动公司教师团队的良性发展。促动教师之间良性竞争,达到“共优”标准。 1、抓双基。基础知识 、基本的解题思路和解题能力 2、抓自我成长的能力。老鹰的敏锐、医生的执着、运动员的进取、农民的勤恳、司机的敏捷、科学家的不断创新,这样的个性化的教师将是最优秀的个性化老师。 1、抓意识转变。老年教师(退休、内退等),由教学的传授者变为教学的服务者。 2、抓“个性”。 个性” “1对1”PS“大班” “共性”。用心管理抓“心” 爱心、耐心、责任心、良心 教育就是一个良心的事业!结果管理 要求: 1、深度关注家长的个性化需求; 2、高度关注学生的心理状态; 3、时刻关注学生成长过程;监
3、督、反馈、跟进、再监督 使企业招收的对其即将投身的职业社会有一个深刻的理解,实现自身角色的转变,使其尽快树立正确的职业理念和良好的职业心态;提前获取各项基本职业技能,为新员工迅速适应工作、适应企业创造良好的前期条件。 主要是关于公司制度、文化、职业操守、职业等方面的培训,通过讲授法影视法案例分析法网上培训法工作轮换法和探险法等培训方法相结合。 1、公司的历史、现状及发展(形式:授课、参观各相关企业); 2、企业文化介绍(形式:授课、录像); 3、相关制度介绍(形式:网上资料阅读、新员工手册)。 3.1人力资源制度 3.2(报销和出差) 3.3其他制度(形式采取报名人员分组,抢答的形式)心态篇:
4、 1、积极的心态 2、认识企业 企业是什么 企业的组织 工作场所是什么 您作为新进人员的自觉 与同事相处之道 与上司相处之道 理解沟通的过程 避免沟通的障碍 在沟通中运用聆听、反馈等技巧 理解并合理运用沟通的模式 掌握对话沟通技巧 认识时间 时间管理中的陷井 如何跨跃时间陷井 时间管理中的效能原则 时间管理的工具 演讲事前的准备工作 演讲内容和结构 演讲环境 如何消除紧张情绪 声音、语言和身体语言 有效运用视听辅助器材 1、科学的工作方法与了解您的职务 进行工作的程序(六步骤) 强烈的问题意识 创新意识 了解您的职务:责任、权限、义务 2、如何完成您的工作 接受命令的三个步骤 解决问题的九个步
5、骤 企业新人工作的基本守则 3、职业社交规范与礼仪 职业着装技巧 专业仪态(站、坐、蹲、上下车) 商务礼仪(介绍、握手、交换名片、会客室入座、乘车的坐次、商务交往禁忌、与同事相处、电话沟通、拜访客户、用餐) 1、高管层见面 2、中层干部见面 3、老员工交流(开始来时何人或何事对你 _最大;职业发展过程中有没有遇到职业危机?如何解决的?其他可以分享的有益经验) 4、新员工畅谈感想 培训过程中穿插有益的游戏活动以活跃气氛,培训完毕后邀请公司高层、用人部门领导参加新员工自导自演联欢会。团队训练方面可以进行野外拓展训练,主要有穿越峡谷、攀岩、漂流、打野战结合一些团队游戏等,时间为12天。 一、 前言
6、*公司作为一家处于高速发展期的企业,现有人才的缺口及后备人才的储备问题是迫不及待的。我司目前的销售部门正处于新老交替、逐步成熟和完善的阶段,因此作为新老员工各自肩负着不同的责任和使命:即老员工应该及时地总结和归纳自己的工作经验;与公司其他同事及领导充分沟通;完善和框架化自身的知识与技术能力以期能出一套行之有效的、可复制的和规范化的工作方法作为公司销售团队成长和发展的基础。而新员工则应该端正心态、虚心学习、以与公司共同成长为目标、恪守职业操守、踏实工作,以期快速进入工作状态,逐步成为公司销售的中坚力量。 本计划将完整地阐述本人对于我司新员工培训的思路与实施办法,未尽之处,望各位同仁不吝赐教。 二
7、、 新员工培训计划的目的 1、 使新员工了解公司的企业文化及业务内容 2、 使新员工明确我司销售岗位的职责及职业操守 3、 培养新员工正确的工作态度及方法 4、 帮助新员工快速投入工作 5、 贯彻公司的销售政策及团队建设方针 三、 新员工培训计划的宗旨 本计划的宗旨是以软硬兼施,恩威并重:所谓软,即用公司文化和培训带教者的个人魅力感染新员工;所谓硬,即把科学的方法、实际的经验完整而 _传授给新员工;所谓恩,即采用适当的激励措施激发新员工的工作热情;所谓威,即以严格的管理手段帮助新员工养成规范而良好的工作习惯。 四、 新员工培训计划的内容 1、 行业概况、企业文化、公司概况及业务范围培训 为新员
8、工介绍我司所处之数据库营销行业的发展及现状;我司目前的市场地位及发展历程;我司的企业文化及组织结构;我司主营业务介绍;我司未来的发展战略和展望。 2、 我司销售人员的工作职责及工作方法培训 我司销售团队目前的结构、人数、各职位的职能与职责;公司其他相关部门简介;业务流程培训;日常工作内容介绍;公司相关规章制度培训;工作方法培训。 3、 经验传授与案例分析 资深销售传授各方面工作技巧及心态把控;方案制作技巧培训;我司经典案例解析;电话邀约话术演练;面谈演练 4、 实际操作培训 由资深销售(帮带老师)带新员工进行电话邀约、客户面谈、方案制作、合同撰写等实际操作练习,由资深销售记录过程及进行评估,反
9、馈给公司管理层并留档。 5、 帮带制度 每位新员工必须被制定一位资深销售作为其帮带老师,帮带老师负责监督和管理新员工的培训、工作情况,定期生成报告,反馈给公司管理层并留档。帮带老师的绩效将与新员工的培训评估结果挂钩。 6、 新员工绩效考核 制定专门针对新员工的绩效考核标准以达激励之目的。制定专门针对新员工的工作制度以帮助新员工规范而快速地进入状态。 五、 新员工培训计划的执行方案 1、 第一天上午进行内容(1)的培训,时间约为10:00至11:00。并于上午尽量完成新员 工的入职手续、资料领取(销售必要资料如各类ppt、word文档及其他公司资料等)和位置、电脑安装的工作。 2、 第一天下午进
10、行内容(2)的培训,时间约为13:00至14:30。要求新员工作必要的记录, 讲师负责检查并提改进意见。 3、 第一天下午进行内容(3)第一部分(除各种演练外)的培训,时间约为15:00至17:00。 该培训应以实用性、互动性为主,气氛务求轻松热烈,充分展现讲师的销售能力及个人魅力,这一点至关重要,藉此可大大提升新员工对我司及其工作的认同度与热情。 4、 第二天上午进行内容(3)第二部分(演练)培训,时间约为9:30至10:30。此次培训的主要内容是复习之前的知识并借由演练检验新员工的掌握程度,讲师在演练过程中必须给与正确 _和建议,纠正新员工的种种误解与错误。此次培训的互动比例应占到70%以
11、上,是以新员工表达为主,讲师纠正鼓励为辅。 5、 第二天上午最后由公司领导结训。时间约为11:00至12:00。内容主要是总结此次培训的成果、指出新员工的长处及不足、对新员工未来的工作作出展望与要求。是为誓师之举。 6、 由第二天下午开始新员工必须跟随帮带老师一同工作,要做到老师在哪里,新员工也在哪里。为期一周至两周(时间长度还需经过讨论方可确定)。期间帮带老师必须带新员工完成以下工作内容:a、电话邀约示范不得少于50通(暂定)b、客户拜访不得少于5次(暂定)c、合同撰写每类产品不得少于一份d、方案撰写不得少于3份(暂定)e、项目执行观摩一次f、新员工工作小结一份并附帮带老师g、其他(待定)
12、7、 帮带期满之后进行新员工培训成果考核。该考核由销售部门主管与帮带老师共同进行, 具体内容将在下一章详细阐述。 六、 新员工培训效果的评估办法 1、 评估人员:销售部门主管及帮带老师 2、 评估内容: A、 工作态度:出勤、培训时表现是否积极、日常工作完成度、与帮带老师相处是否融洽 B、 培训成果:相关知识掌握程度、演练效果评估、方案撰写能力评估、合同撰写能力评估、电话邀约效果评估、客户面谈效果评估 C、 工作成果:出单数、出单总金额、出单率(成交数/意向数)评估 D、 培训记录总结:相关培训记录汇总及总结 3、 评估方法: A、 帮带老师须就所有上述培训内容分别给予新员工一定的评价并成一份
13、评估报告送交部门主管参考 B、 参考公司的考勤及日常考核记录 C、 部门主管分别与帮带老师及新员工就此次培训作一次单独面谈作为考核参考 D、 由一位非部门主管及帮带老师的资深销售与新员工做一次客户面谈情景演练,部门主管与帮带老师旁观,并根据过程及结果做出评价。 E、 综合上述情况出具新员工培训效果评估结果,并以此为标准制定新员工的底薪、绩效工资、其他福利或奖励等标准,并以此为标准给予帮带老师一定的奖励或惩罚。 员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,公开课、内训、等均为常见的员工培训及企业培训形式。 在新员工到单位报到后,必须
14、进行入厂、入校或入公司教育,称这种教育为“引导”,即对新员工的工作和组织情况作正式的介绍,让他们了解熟悉单位的历史、现状、未来发展计划,他们的工作、工作单位以及整个组织的环境、单位的规章制度、工作的岗位职责、工作操作程序、单位的组织文化、绩效评估制度和奖惩制度,并让他们认识将一起工作的同事等等。此外。培训还要建立传帮带的师徒制度,使新职工更快地熟悉环境,了解工作操作过程和技术,让他们知道,如果碰到困难和问题,应该通过什么渠道来解决。 没有任何社会经历,就像一张白纸一样,踏上人生旅途的新员工,对他们影响最大的是刚参加工作时遇到的领导及老员工。对新员工的培养方式决定着新员工的人生态度和生活目标,疏
15、忽不得。 一、踏上工作岗位前的集中训练新来的员工,一般要经过 _讲话、学习有关本公司知识、实习、集训等集中教育,然后再正式分配到各个部门。这种集中式的训练一般由人事部门组织,短则一个月,长则半年,也有将近一年的。这种训练的目的是要解决一些共同的问题,让新员工尽快熟悉和了解公司的基本情况。可采用通信教育或内部刊物发行的方式来实现。 1、帮助新员工了解公司,培养员工的认同感。其作法可考虑讲述公司发展史。 主要负责人介绍、有关产品的生产销售状况、经营方针与发展目标等等。 2、在上述活动的基础上,要求新员工确定自己的工作态度和人生目标,同时为之提供有关交际、员工之类的小册子,帮助其尽快完成角色转换。
16、3、请新员工讲述对公司的感想,了解新员工在想些什么,想知道些什么,还可让其谈谈对新岗位有何看法,对自己有什么触动,希望公司能提供什么样的工作环境等等。 新进员工教育训练是员工学习公司生活的第一步。 由于大众传播媒介绘声绘影地将新进人员的训练描述得非常严酷,让人联想到像魔鬼训练营一般,因此,受训的新人总是心存不安和紧张。其实,它并没有那么严重,这种训练并不是要让新人接受什么重大的挑战,或者是测试什么能力。其目的主要是帮助新人成为社会人的朋友,学习与朋友交往的态度、规矩而已。一般新进员工受训时,须集体住宿,通过共同生活,使彼此有更深一层的了解。 一位新进员工对于这类训练是否持主动的态度去参与,对未
17、来的工作表现有很大 _力。主动学习者,以后在工作上必能灵活地学以致用,而以被动心态勉强去学习者,以后将难有发挥。 与日本工商界有过接触的人士。一定目睹过日本人做事总流露出一副精神抖擞、一丝不苟的认真模样,而且与顾客应对,也是那么亲切有礼,给人的感觉颇为舒畅。 他们这种敬业乐群的做事态度,其实也不是与生俱来的,而是经过各公司加以培育训练出来的。 有关日本企业如何培养其员工,使他们成为具有一流气质的上班族,其做法值得经营管理者以及刚步出校门的人士学习。 日本员工对公司的指示或命令,要以迅速无误的态度来接受。一般说来,员工必须做到正确地听懂公司所下的指示,在接受指示时,应该留意以下八点: 1、被上司
18、叫到时,要马上回答是,而且立刻准备纸张和笔,朝上司的位子移动。 2、笔直地站在上司位子前方约一步的左侧。 3、边听指示,边记下5w2h的重点、数字、专有名词,人名等尤其要弄清楚。 4、应好好理解指示,并不光是听,还要用心地倾听下来。 5、有疑问或不懂之处,应该在上司指示完后才发问。 6、复述上司的指示防听错或未充分了解,而必须如此做。在重复指示内容时,须将5w2h说清楚,特别是交货期,更应该弄清楚。 7、如果员工的工作和时间无法配合、不能自行调整,应该向上司报告。要知道,轻易做出承诺是失败的根源。 8、直属上司以外的主管做出指示后,应该向自己的直属上司报告,让他了解。这样做,是为了避免工作流程
19、出现混乱。 二、踏上工作岗位后的分散训练新员工的培养从分配到工作岗位上的第一天起,就正式拉开了大幕,培养他们的职责已全部转移到各工作部门,集中训练仅仅是序幕、对新员工而言,第一步便是要到各部门报到,然后才是本部门的基础知识教育和实际操作训练。方法包括野外步行法、现场演练法等等。 对不同的部门而言,基础知识教育有许多共同点。 首先,就基础知识教育的目标而言,不外乎吸引员工,增加亲切感。也就是说: (1)让员工了解公司的经营理念、经营方针、发展计划、战略目标等等;每一家公司都有各自的目的,并且通过经营理念、社是、社训等形式,明白地让员工知晓; (2)培养新老员工之间的亲切感,加强团结合作、相互协调
20、精神的教育; (3)说明作为本部门职工的注意要点:谈吐、服装、精神面貌等; (4)通过组织联谊活动,增强对集体意识的认识。 其次,就基础教育的重点而言,就是要帮助员工树立社会人、企业人的意识,也就是说,在对待工作的态度上,应消除员工的工畏惧心理,让他们对工作产生兴趣;在待人接物方面,应解释清楚作为一个企业的一员,应遵守哪些行为准则,包括汇报工作、联络事物、谈话方式、待人态度等各个方面,使他们在遇到问题时不用多加考虑,就可自觉地照行动准则办事。 (1)表达能力的训练。一些所采用的方法是询问员工对当天学习内容的看法,或指定题目,要求新员工就这一问题发表感想。当然,还可采用三分钟即兴演讲等方法,不管
21、采取何种方式,教育负责人在最后都要对表达能力训练中的注意要点逐一说明。 (2)对公司传统及员工要求的了解。这个部分包括两个方面: 要求员工在了解公司发展史的基础上,再作深入思考,并将他们认为的公司理念记录下来,教育负责人将其收集、,加以系统化,并作出解释。 要求员工以你希望做个什么样的员工为题,进行分组讨论,教育负责人根据各组上交的讨论结果进行评论,说明公司所期望的员工形象。 在这个过程中,负责人的作用不可忽视,在事前先对材料加以,讨论中更要引导员工系统化、理论化地加以阐释。 对合格企业人应具备的心理素质的了解。 首先,对于由大学毕业、刚刚踏上社会的新员工来说,心理上一时还难以适应,常常会以学
22、生的眼光看待工作以及对人对事的态度。作为基础知识教育负责人,应让员工抒发感受,自由讨论,再统一加以说明,注意拓展其深度和广度。 其次,强调作为一个合格的企业人应抱什么样的心态。nw公司针对本公司的特征,提出了五个项目: 金钱方面。有计划地用于家庭的日常开支和亲戚朋友间的人际交往,并且还需要进行储蓄。 身份及信用。作为公司的一员,应重视公司信用,为维护公司信誉而努力。作为完全独立的个人开展交往。 课题开展。自主确定需要达到何种工作成果,取得什么样的进展,以及自己的工作目标。当然,对不同部门,答案可能并不相同。 评价方式。尤为重视实际业绩,讲求结果的实在性,以及积极的工作态度。 人际关系。与上司、
23、公司客户之间应有上下级之间的关系,注意谦语的使用 牢固树立感激客户的习惯,长期赢得顾客的信任。 作为实际操作训练来说,往往要求部门经理和资深员工发挥榜样带头作用。人与人是有差别的,用统一的方式不可能培养出人才,一把钥匙开一把锁,针对不同情况采用不同方法是最为重要的。 1、正确的步骤 在新员工到来之前,便确立培养新员工的步骤、方法。开始干什么,接着做什么,然后怎样进行,每一时期进行什么教育,以什么问题为重点,计划得一清二楚。一般是让新员工到各个部门体验一下生活,让他们了解各部门间的相互关系及宏观情况后,再固定其工作内容,如具体的经营或销售业务。 2、认识新员工的优点,针对其特长安排工作 在其开展
24、工作前,先给他们做示范,解答他们提出的问题,然后让本人去实践,一旦有所成果,立即予以表扬。对不足之处,则毫不留情地加以指出,并要求其改善。 总之,在新员工迈第一步的时候,就把最好的方法传授给他们,让他们顺利工作,获得成功,树立起工作信心。 3、协助新员工养成随时汇报工作、与上级联络、与同事商量的习惯, nw公司曾有这样一件事,某科长对新员工f说:请把这份文件送给销售科长。他答应一声,立即起身,拿起文件出去了,不一会儿又返回办公室,继续埋头工作。科长问他:交给销售科长了吗?他说:交了。于是该科长提出批评说:交给你工作后,你一定要主动向布置工作的人汇报情况,知道吗?他虽然嘴上说知道了,但脸上却露出
25、了不满的神情。该科长便问他有什么意见,他说:我觉得,既然您也看见我出去了,便该知道我已经送去了。科长说:你经验还不足,这种想法当然是犯大错之源,所以,一定要加以核实。当别人交给你一项工作时,不管多么简单,也要主动向布置任务的人说声送到啦或办完啦,让别人催问是不行的。 上面只是一件小事,但它却说明,汇报工作是进行组织教育的基本内容之一,能培养员工有始有终的工作态度。布置任务的人根据执行任务人的汇报,可以对下一步做些什么加以考虑,如果不汇报,得不到信息,就有可能造成判断失误。能主动交流信息的单位,不仅工作能顺利开展,相互间也会感到很愉快。 4、不仅注重结果,还要注意工作过程、方式方法,先求质量后求
26、数量 一正确二速度三提高是nw培养新员工的基本原则。在正式投入工作的最初阶段里,把重点放在质量上面,即使速度慢点也没有关系。等到能正确处理工作了,再要求新员工加快速度,指导他们担负更多的工作。 总之,提高数量要始终以保证质量作为前提,要循序渐进,目的是尽快让新员工树立起工作信心,使之觉得工作充满乐趣。 5、使员工了解工作的严格性,不走样地执行上级意图 在布置工作时,用肯定的语气下达命令,提出要求,使员工觉得必须完成 如果员工有什么不明白的地方,允许其发问,等到完全弄明白了再去执行。此时,领导绝对不能露出不耐烦的神色,要认真听,耐心解答。任务一旦布置下去,即使再复杂,也要让新员工一次完成好,这是
27、新员工基本行动的第一步,领导者的责任重大。 6、培养员工的时间观念,尽量不给别人增添麻烦 遵守时间,包括遵守上班时间,遵守会议时间,遵守同外公司的人约定的时间等等。这是新员工教育的重要内容之一。 新员工是人生的转变时期,进了公司之后,尤为重要的是树立时间观念。约会准时,是做生意的基本要件。 一个没有时间感的人,做生意会让人没有信任感,所以,一个人脱离学生时代,踏入社会,成为企业界的一分子之后,就应该自觉地要求自己遵守工作场所的规律及依照约定时间行事。 首先来谈谈每天的上班时间。原则上,员工上班应比公司所规定的时间早到五分钟左右,利用这短短的几分钟,使自己的心情稳定下来,准备迎接一天工作的挑战。
28、 当心情安定后,坐到自己的座位上,就应先检视、确认当天的行事安排,特别是有关会议、访客,或与他家公司的联络等事宜,不可忘了所约定的时间 至于收工的准备时间,应该在规定的下班时间之后为宜。 下班时,应该做好的事情有: a.将桌上好才能走。 b.将重要文件放在所规定的保管处。 c.确认一下第二天的业务。 d.第二天要外出办事或出差的话,应该先向上司报告,并在黑板上写明自己要去的地方。 e.最后一个离开办公室的人,应该依据检查一览表,对电灯、瓦斯、各种机械的电源、钥匙等,一一确实检查后才能走。 此外,无法准时上班时,若是在前一天就知道。应该事先向上司报告,以取得谅解;若是突然发生,最好在上班之前就打
29、电话给上司或同仁知晓,若一大早发生紧急事故,则可打电话到上司家里及早报告。 刚步出校门的学生,一旦进入公司服务后,公司当局就必须将他们骄傲的学生意识转换为社会人意识。 学生和社会人的差异在哪里呢? 一般说来,在学生时代的意识是: (1)没有上、下班固定时间,而且休假日较多,自由处理的时间比较多。 (2)以考试成绩来评价学生。 (3)只和自己喜欢的人或气味相投的人交往即可。 (4)平常靠打工来赚钱,不需要考虑什么利益问题。 (5)为了考试必须认真念书。可是身为社会人,就不一样了,进入了社会,到公司上班后,在意识上必须具备: (1)不仅有固定的上、下班时间,而且工作忙的时候必须留下来加班。 (2)
30、以日常的工作态度、成果来评定员工的表现。 (3)不论年龄、性别,都要与别人保持良好的人际关系。 (4)为了公司的利益,做事时必须考虑工作效率和降低成本。 (5)工作上必须具备的知识要靠自己主动去努力充实。 1.使新进人员了解本公司概况及规章制度,认识并认同企业文化 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,尽快进入岗位角色,融入新的环境中来。更快地胜任拟任岗位的工作并遵守规定,减少双方磨合的时间。 企业新进人员。 新员工入职培训期一个月,包括15天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。 1、企业概况:公司创业发展史、企业现状以及在行业中的地位、发展目标、组织机构、各部门的功能和企业的经
31、营业务。 2、企业:薪酬福利制度、企业奖惩制度、员工行为规范等。 3、职业礼仪。 4、职业生涯规划。 5、人际沟通技巧。 6、介绍交流。 1、公司总部培训。 2、所在部门培训。 3、现场指导。 第七条 各部门及现场指导培训的重点在于培训学员的实际操作技术、技能。其要点如下: 1、拟任岗位的工作技能及工作方法; 2、日常注意事项。 第八条 从事培训指导的人员本身必须具备丰富的专业知识、熟练的工作技巧,并且能耐心、细心地解决学员在培训期间所遇到的问题。 第九条 带训人员若表现突出,企业将视情况给予奖励。反之,若带训人员工作不认真、不负责,企业会视情况给予惩罚。 第十条 培训考核 培训期考核分书面考
32、核和实操考核两部分。 集中脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以实操考核为主,满分均为100分。企业执行3%的末位淘汰率,由员工所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 第十一条 培训效果评估 为了不断提高教师素质,坚持按需施教,教、学、用相结合,讲求实效性和时代性的原则开展培训。通过培训使新教师尽早适应角色转变,尽快缩短工作的不适应期,力求新教师胜任教育教学工作。 1.帮助新教师尽早适应教师角色,迈好教师成长的第一步。 2.帮助新教师了解、掌握基础教育新课程改革(新纲要颁布)的有关情况。 3.帮助新教师掌握幼儿园一日活动组织的方法、技能和技巧。 4.帮助新教师掌握各领域教育教学活动的技能和方法
33、。 培训内容主要为:教师规范、新纲要观念解读、各领域教育教学活动的基本组织策略、教育教学常规、教学基本功等。 培训时间为一年,合计120学时,原则上分成四个阶段: 第一阶段通识培训,集中学习3次,合计16学时。 第二阶段教研员讲座、考察、听课、指导,合计30学时。 第三阶段岗位培训,幼儿园结队导师指导、自主学习与实践,合计54学时。 第四阶段利用会课、研讨、作业等形式进行考核,合计20学时。 20xx年10月20xx年6月。 新教师的培训考核由学员所在单位和区教师进修学校共同承担,具体要求如下: 1.新教师在任职一年期间,必须按照培训计划完成120学时的培训任务。 2.新教师必须完成一份命题试
34、卷、一份教案、一篇教育教学论文、一年的培训总结。 3.对每位学员的培训考勤在管理平台上完成。 4.各学员所在单位根据第三阶段岗位培训和第四阶段考核的具体要求,制订培训计划书,并上交进修学校备案,方可承认培训学时,合计54学时。 5.进修学校对完成上述四项考核并合格的学员,颁发新教师岗位培训合格证书,江宁区教育局人事科以此证书作为新教师的转正依据。 新员工的前6个月的培养周期往往体现出企业对于人才培养的重视程度,但许多企业往往只将重点放在前15天,导致力新生代员工的离职率高峰出此刻入职第6个月到1年,让企业损失超多的成本,如何快速提升新员工的潜力,取决于前180天管理者做了什么。 第1阶段:新人
35、入职,让他明白来干什么的(37天) 为了让员工在7天内快速融入企业,管理者需要做到下面七点: 1.给新人安排好座位及办公的桌子,拥有自己的地方,并介绍位置周围的同事相互认识(每人介绍的时间不少于1分钟); 2.开一个欢迎会或聚餐介绍部门里的每一人,相互认识; 3.直接上司与其单独沟通:让其了解公司文化、发展战略等,并了解新人专业潜力、家庭背景、职业规划与兴趣爱好。 4.HR主管告诉新员工的工作职责及给自身的发展空间及价值。 5.直接上司明确安排第一周的工作任务,包括:每一天要做什么、怎样做、与任务相关的同事部门负责人是谁。 6.对于日常工作中的问题及时发现及时纠正(不作批评),并给予及时肯定和
36、表扬(反馈原则);检查每一天的工作量及工作难点在哪里; 7.让老同事(工作1年以上)尽可能多的和新人接触,消除新人的陌生感,让其尽快融入团队。关键点:一齐吃午饭,多聊天,不要在第一周谈论过多的工作目标及给予工作压力。 第2阶段:新人过渡,让他明白如何能做好(830天) 转变往往是痛苦的,但又是务必的,管理者需要用较短的时间帮忙新员工完成主角过度,下面带给五个关键方法: 1.带领新员工熟悉公司环境和各部门人,让他明白怎样写规范的公司邮件,怎样发传真,电脑出现问题找哪个人,如何接内部电话等; 2.最好将新员工安排在老同事附近,方便观察和指导。 3.及时观察其情绪状态,做好及时调整,透过询问发现其是
37、否存在压力; 4.适时把自己的经验及时教给他,让其在实战中学习,学中干,干中学是新员工十分看重的; 5.对其成长和进步及时肯定和赞扬,并提出更高的期望,要点:4C、反馈技巧。 第3阶段:让新员工理解挑战性任务(3160天) 在适当的时候给予适当的压力,往往能促进新员工的成长,但大部分管理者却选了错误的方式施压。 1.明白新员工的长处及掌握的技能,对其讲清工作的要求及考核的指标要求; 2.多开展公司团队活动,观察其优点和潜力,扬长提短; 3.犯了错误时给其改善的机会,观察其逆境时的心态,观察其行为,看其的培养价值; 4.如果实在无法胜任当前岗位,看看是否适合其它部门,多给其机会,管理者很容易犯的
38、错误就是一刀切; 第4阶段:表扬与鼓励,建立互信关系(6190天) 管理者很容易吝啬自己的赞美的语言,或者说缺乏表扬的技巧,而表扬一般遵循三个原则:及时性、多样性和开放性。 1.当新员工完成挑战性任务,或者有进步的地方及时给予表扬和奖励,表扬鼓励的及时性; 2.多种形式的表扬和鼓励,要多给他惊喜,多创造不同的惊喜感,表扬鼓励的多样性; 3.向公司同事展示下属的成绩,并分享成功的经验,表扬鼓励的开放性; 第5阶段:让新员工融入团队主动完成工作(91120天) 对于新生代员工来说,他们不缺乏创造性,更多的时候管理者需要耐性的指导他们如何进行团队合作,如何融入团队。 1.鼓励下属用心踊跃参与团队的会
39、议并在会议中发言,当他们发言之后作出表扬和鼓励; 2.对于激励机制、团队建设、任务流程、成长、好的经验要多进行会议商讨、分享; 3.与新员工探讨任务处理的方法与推荐,当下属提出好的推荐时要去肯定他们; 4.如果出现与旧同事间的矛盾要及时处理; 第6阶段:赋予员工使命,适度授权(121179天) 当度过了前3个月,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子,管理者的任务中心也要随之转入以下5点: 1.帮忙下属重新定位,让下属重新认识工作的价值、工作的好处、工作的职责、工作的使命、工作的高度,找到自己的目标和方向; 2.时刻关注新下属,当下属有负面
40、的情绪时,要及时调整,要对下属的各个方面有敏感性;当下属问道一下负面的、幼稚的问题时,要转换方式,从正面用心的一面去解除他的问题,管理者的思维转换; 3.让员工感受到企业的使命,放大公司的愿景和文化价值、放大战略决策和领导意图等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正确和高效沟通、聚焦绩效提升和职业素质; 4.当公司有什么重大的事情或者振奋人心的消息时,要引导大家分享;要求:随时随地激励下属; 5.开始适度放权让下属自行完成工作,发现工作的价值与享受成果带来的喜悦,放权不宜一步到位; 第7阶段:总结,制定发展计划(180天) 6个月过去了,是时候帮下属做一次正式的评估与发展计划,一次完整的绩效面谈
41、一般包括下面的六个步骤: 1.每个季度保证至少12次1个小时以上的正式绩效面谈,面谈之前做好充分的调查,谈话做到有理、有据、有法; 2.绩效面谈要做到:明确目的;员工自评(做了哪些事情,有哪些成果,为成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距); 3.领导的评价包括:成果、潜力、日常表现,要做到先肯定成果,再说不足,再谈不足的时候要有真实的例子做支撑(依然是反馈技巧); 4.协助下属制定目标和措施,让他做出承诺,监督检查目标的进度,协助他达成既定的目标; 5.为下属争取发展提升的机会,多与他探讨未来的发展,至少每3-6个月给下属评估一次; 6.给予下属参加培训的机会,鼓励他平时多学习,多看书,每个人制定出成长计划,分阶段去检查; 第8阶段:全方位关注下属成长(每一天) 度过了前90天,一般新员工会转正成为正式员工,随之而来的是新的挑战,当然也能够说是新员工真正成为公司的一份子。 1.关注新下属的生活,当他受打击、生病、失恋、遭遇生活变故、心理产生迷茫时多支持、多沟通、多关心、多帮忙; 2.记住部门每个同事生日,并在
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