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文档简介

1、DIY蛋糕店 市场定位报告书,小组成员:叶云飞、章齐斌、徐李红、黄秋霞、钟丹丹,前言,伴随着经济的发展,激烈的竞争是不可避免的。“烦躁”“郁闷”成了人们经常挂在嘴边的话语。与此同时,现如今广大青年缺乏动手实践机会,另外“求异”心理在大众尤其是年轻的学生群体当中是不可或缺的。制作一个独一无二的蛋糕,拥有一次非同寻常的亲自制作的经历,因此,DIY蛋糕店是非常有潜力的一个项目。我们的主打产品是蛋糕DIY,同时也出售成品和定做制品。在这里消费者可以进行朋友聚会,团队分享,个人学习,他们可以放下所有的烦恼,放松心情融入到DIY的无限乐趣中。鉴于实际情况,我们决定先从一个简单的DIY蛋糕店做起,慢慢树立企

2、业的信誉,由小做大,逐渐打造出DIY食品产业连锁,并在市场上占据一定的市场份额。,目录,一、企业介绍 1、企业简介 2、企业战略 3、企业营销 4、企业管理 二、市场分析 1、市场环境分析 2、SWOT分析 3、消费者分析 4、竞争者分析 三、STP战略 1、市场细分 2、目标市场选择 3、市场定位 四、总结,企业简介,1、企业名称: Young 样DIY蛋糕坊 2、企业宗旨:打造真正属于你的蛋糕 3、企业宣言:我的蛋糕我的样 有两个层面的意义,一方面,是我们面向年轻群体的体现,另一方面, Young与“样”同音,即DIY自己制作蛋糕,就有自己想要的样子!,4、营业内容 (1)店员为到店顾客准

3、备好其想做的糕点类型所需要的原材料,让每一位顾客可以随心所欲的发挥自己的想象力和创造力,制作出属于自己的独一无二的糕点。 (2)我们还附带经营早餐及夜宵的成品蛋糕及饼干、巧克力等甜点。 (3)我们提供免费的照相服务,免费为制作蛋糕的顾客拍照,留下值得回忆的点点瞬间,并免费赠送一张照片留念。 (4)店内设置留言板,有什么想对朋友家人说的话,或者什么对我们的意见建议,都可以写在上面,我们提供免费的精美卡纸。,店面选址 选择学校附近,靠近年轻人聚集 区,且交通便利的地方。因为本项 目主要的面对的对象就是年轻的群 体,大家都会以简便优先的原则, 且学校因为其生源的不断更新性, 致使能保证客源的持久性,

4、所以选 择学校附近的地段。,店面布局 拟采用风格采用多样化的布局, 诸如:童话版、欧版、丛林版、温 馨版各各相互独立的不同主题风 格的界面,以供不同人群的喜好。 周围排满蛋糕制作的参考图片,大而且容易看,方便大家制作蛋糕。店内粘贴有顾客制作过程的照片、蛋糕的照片等,起到了很好的宣传效果。,企业战略,1、发展方向 暂定不采取加盟方式,而是以直营方式先把小店做起来,然后做成加盟店,打造自己的品牌,树立自己的行业地位。自制与定制相结合将成为我店个性化服务的两条主线。 2、短期目标 增加知名度,大力宣传我们店的优势。规划店内设计,开发多种产品种类,尽量满足不同年龄层顾客的需求。 3、长期目标 持续增加

5、店的知名度,扩大市场占有率。不断更新产品的品种,推出明星产品,有利于全方位的占领市场份额。,企业营销-4PS策略,(1)产品策略 提供舒适的场地与齐全的材料设备,有专人指导,顾客可以根据自己的需要选择不同的材料做蛋 糕,亲手做蛋糕,感觉非同寻常,展示自己的 创作才能。同时还出售成品和定制品。我们店 有舒适的桌椅供顾客消遣。 (2)价格策略 由于我们将消费群体定位为大学生,所以我们将价格定位为中低档水平。以超低的价格,上等的服务面向市场,可以扩大消费群,增加本店的竞争力。 (3)促销策略 可推行会员卡制度,顾客只需消费到一定的金额便可以成为会员,凭会员卡在本店消费可享受折扣,此外还可以在店推出活

6、动时收到小礼物。非会员在一次性消费达到一定金额时会得到精美小礼品。 (4)渠道策略 采用传统的店面直销,选址在商业街。店面装修 要采用透明玻璃墙,这样能让人看清店面情况,也比较能吸引顾客。开设自己店面的主页,介绍店面业务及特色,开通网上预约服务。,企业营销-经营模式,1、DIY烘焙工作室模式 2、沿街店面模式 3、大型商场模式,人员及组织结构,店长 1名,后勤及采购 1名,其他甜点区 1名,蛋糕制作区 2名,收银员 1名,财务计划,租金:5000元左右元/月 材料:15000-20000元/月 电费:1000元/月 总基本工资:6000元/月 每月总的费用:27000 月收入:30000-36

7、000元 最少纯利润:30000-27000=3000元/月 投入成本:12135元(设施费用)+10000(装修)+1000(注册费) =23135元 所以我们至少需要一年收回成本。因为我们每月纯收入是 3000左右。,风险分析及应对策略,1、前期经验不足 : 由于我们团队比较年轻,缺乏丰富的管理经验,所以会出现人员管理、卫生管理等方面的风险。 对策 : (1)完善用人制度; (2)在财务、人力等管理方面制定一套完整的科学管理体系;进行专门的知识培训,提高团队的 整体能力; 2、食品安全风险: 食品卫生是所有消费者首先考虑的问题,也是 树立店面形象得重要条件之一。 对策: (1)上岗人员必须

8、持有健康证。 (2)所用设备定期进行清洗消毒 。,3、竞争风险: 时代得变迁,潮流的得变化,如果我得产品还是继续单一化,技术上没有突破没有创新,那就会很容易落后。 对策: (1)紧跟时代步伐,推陈出新。 (2)技术人员定期进行进修学习培训。 4 、其他风险: 上游供应商原料供应的风险。国家对食品行业的生产、销售、检验、广告等政策的影响。产品生产标准不统一,设备不齐全。 对策: (1)善于管理上游供应商,保证原料供应的按时安置。 (2)熟悉食品行业的相关法律法规。 (3)严格公司的产品检验程序,保证食品 质量安全。,市场环境分析,人口环境 我们店铺选学校附近,靠近年轻人聚集区。人口密集,人流量大

9、,他们都将是我们的潜在客户。 经济环境 随着经济的快速发展,居民的收入普遍上升,这就为人们提供了有力的物质基础,有利于DIY行业的发展。 社会文化环境 教育水平不断提高,人们不断追求个性化,不断尝试DIY这种新鲜事物。蛋糕产业已日趋成熟,但在这个追求创新的年代,我们需要更有意义的东西来表达我们的心意,DIY蛋糕,既保持了传统,有更能体现心意,这才是现今社会所需要的。 技术环境 新技术的发展越来越快,制作蛋糕的机器会更加便捷,消费者DIY蛋糕也更加简单便利。加之生物科技的发展为人们提供多种口味、健康的食品选择。,SWOT分析,(1)该市场不饱和,易造成大量的竞争者涌入。 (2)消费者的追求多样化

10、,(1)信息以及项目资源的不足 (2)缺乏该行业的相关经验,(1)目前蛋糕店多以销售产品为主,顾客参与度低。(2)新一代的年轻人追求个性,喜欢新鲜的事物。,(1)将两种经营方式相结合,提供个性化服务。 (2)独特的店面设计,看得到的干净卫生。,S,W,O,T,解决方法,信息以及项目资源的不足,缺乏相关经验,希望得到学校的大力支持,我们学技术,学管理,学习和请教有经验者并在学习时加以实践。,该市场前景不饱和,易造成大量的竞争者涌入。,打造自己的品牌,自己的特色,以达“人无我有,人有我优”的目的。,消费者的追求多样化,每季度推出新产品,以吸引顾客的注意,促进消费。,消费者分析,1、消费群体构成 (

11、1)学生消费群体和白领是占有率较大的消费群体。 (2)各个年龄段的消费者都将是潜在的消费者。 2、消费形式比率图,3、消费者理念 以创新为主,展现自己的个性,自主动手创新的方式,拥有独一无二的美食。自制的消费方式不仅激发消费者的好奇心,且满足消费者自己亲身体念的消费需求。体念消费形式为消费者营造了一种新的消费方式。亲自体念消费既避开了传统饱和的现状,又扩展了自制消费者购买欲望需求。 4、总体消费趋势 (1)健康和包装精美的食品已经成为现有的消费时尚。看到包装精美的蛋糕点心,令人忍不住十指大动。 (2)生活的质量体现在有质量的生活,现阶段消费者愿意且接受消费新鲜事物。,竞争者分析,1、主要竞争对

12、手: 同类蛋糕店。因为同是蛋糕店产品都是大同小异,所以我们在产品上要做到他无我有,他有我优,这样才可以直接性的把同类蛋糕店给比下去,再加上我们DIY这种独特的营销形式,相信一定能成功占有市场比率。 2、次要竞争对手: (1)快餐店(肯德基,麦当劳等)的知名度,与其不可撼动的地位也是很具有挑战性的竞争对手,其消费水平也是所有竞争对手中最高的。 (2)小吃也是人们日常喜爱吃的,而且好吃又便宜。,市场细分,1 、地理细分: 首先,蛋糕店位于大学校园周边人口密集且交通便利的地段,以大学生及教师为主要消费群体。其次,附近的居民及上班族也是消费群体之一。 2 、人口细分: 一方面,学校学生人口数量大,年龄

13、主要集中在1826岁,生活经济来源主要来自父母提供,有小部分同学通过兼职赚取额外的零花钱,但是赚得也不多,总的来说,消费不起太贵的烘焙产品。另一方面,附近居民以普通居民为主,大多数人不会消费价格比较昂贵的烘焙糕点。 3、心理细分: 首先,大学生思想新潮,比较容易接受新鲜事物,也乐于尝试。其次,学习之余,需要有一个空闲的时间来放松、缓解压力。再次,大学正值恋爱的年龄,学校情侣众多,需要营造浪漫的好去处。另一方面,附近的居民也有儿童群体,周末需要与父母放松,共度天伦之乐的好去处。上班族在闲暇之余也可以来店消费放松心情缓解压力。,目标市场选择,根据市场细分,确定以下四类人群为我们的目标市场: (1)

14、企事业上班族:上班族有比较稳定的工资,此消费群体由于工作的压力较大,需要有一个空闲的时间缓解自己的压力。 (2)高校的在校学生:在校大学生思想新潮,比较容易接受新的东西,同时,大学的高等教育,让学生对新生事物的理解异于其他群体。 (3)喜爱浪漫的小情侣: 环境好,易于沟通感情。 (4)80后70后妈妈: 为孩子家人做一个特殊的惊喜,市场定位,1、产品定位:优质的原材料,独特的口味。 2、价格定位:主要定为低档价位,针对上班族的,经济收入较高的,不在乎价格只追求生活品质的这类群体,生产出中档价位的烘焙产品供消费者购买。对于DIY产品,则根据顾客所需的原材料类型及服务合理定价。 3、服务定位:主要推出蛋糕DIY服务。其次,消费趋势的网络化,加强网络经营,制作特色网页及完善的网页宣传即网络的服务管理,提供保质保速地服务。 4、店面形象定位:店主要分为前厅和厨房两部分,从装修上营造一种温馨的感觉。店内粘贴有顾客制作过程的照片、蛋糕的照片等,起到了很好的宣传效果。 5、促销竞争定位:店内烘焙商品定期都会有打折优惠,在节日期间还另有优惠。顾客可以办理优惠积分卡,烘焙蛋糕店还采取特

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