《产品一致性管理办法》.ppt

1、,产品一致性管理办法 品质工程部 陈志强,一、3C关键术语介绍 CCC：中国强制性产品认证 CQC：中国自愿性产品认证；中国质量认证中心 二、什么是例行检验？ 例行检验是在生产的最终阶段对生产线的产品进行100%的检验，（检验项目根据产品而定）通常检验后，除包装和加贴标签外，不再进行进一步加工，例行检验由本厂检验员进行； 三、什么是产品确认检验？ 确认检验是为了验证获证产品持续符合国家标准要求进行的抽样检验，频率依据实施规则进行。，每一类获证产品至少抽取其中一个获证型号，检验必须由国家认可的有相关测试能力和资质的实验室进行； 四、什么是关键零部件定期确认检验？ 关键零部件定期确认检验是为了验证

2、获证产品所使用的关键零部件持续满足产品认证要求进行的抽样检验，频率为每一年至少进行一次，检验必须由国家认可的有相关测试能力和资质的实验室进行；如关键元件通过3C或CQC认证，则可以进入CQC网站定期查验证书的有效行，并对记录进行保存,五、质量负责人的职责和权限 1）质量负责人必须是公司的管理阶层，具备一定的权限，并能经常和最高管理者沟通，确保相关信息的传递顺畅。 2）组织相关部门人员建立满足认证要求的体系文件，并确保工厂按要求运行。 3）确保工厂批量生产的认证产品符合认证标准要求并与型式样品一致。 4）了解认证证书和标准的使用要求和证书暂停，注销，撤销的条件，确保证书和标志的正确使用。 六、认

3、证联络员的职责 A)负责在认证过程中与认证机构保持联系，跟踪了解认证机构和政府部门对认证产品的要求和规定。并及时将信息传达给相关部门负责人。 B)需跟踪了解的内容： 收集认证产品实施规则换版；认证产品执行标准换版及认证要求等文件的发布，修订等信息。 认证产品的证书有效性跟踪查询。 认证产品国抽/省抽/监督抽样检测结果跟进 C)对国抽/省抽/客诉/抽样/等认证产品不合格信息的收集。并组织相关人员进行对策分析，整改。必要时将不合格信息经纠正整改后，及时的反馈给认证机构 。,七、认证技术负责人 1.负责适用简化流程的关键元器件和材料变更的批准。 2.按认证实施规则要求，认证履行认证产品中关键元器件和

4、材料变更的批准，确保变更信息准确，及时的上报。并对获证产品的一致性负责。 3.认真做好变更记录，并将记录妥善保存 备注：认证技术负责人需通过认证机构的培训，经考核合格，获得认证机构颁发的认证技术负责人证书，方可行使职权。,八、标志的型式 S:安全 S&E：安全加电磁兼容 EMC:电磁兼容 F:消防 (不合格品、变更后未经认证机构批准的产品、不是认证产品范围内的产品均不可施加标志) 九、认证证书 1. 禁止伪造、冒用、转让和非法买卖认证证书和认证标志。 2.不得利用产品认证证书和相关文字、符号误导公众。 十、产品的变更 元件信息的变更：含元件型号规格，技术参数，供应商信息 产品信息的变更：含产品

5、名称，型号，内部结构，电气原理，扩型号等 工厂信息的变更：含工厂的名称，地址，法人，经营范围等。 执行标准的变更：指国家执行标准的变更。,十一、产品的执行标准 GB14748；GB6675 十二、实施规则版本号 CNCA-13C-068:2010,十三、证书的暂停：（证书暂停期限最长为3个月） 工厂检查不通过，未及时更新标准，国抽省抽监督抽样不合格，未在规定时间内接受审查，不符和未在规定时间内整改等。 注销：（申请人自己的行为） （1）认证证书有效期届满，认证委托人未申请延期使用的； （2）认证委托人/生产厂由于企业破产、倒闭、解散、生产结构调整等原因致使获证产品不再生产，认证委托人主动放弃保

6、持认证证书的； （3）获证产品型号已列入国家明令淘汰或者禁止生产的产品目录的； （4）认证委托人申请注销的； （5）其他应当注销认证证书的情形。 认证证书被注销后，不能以任何理由予以恢复、认证委托人可以向认证机构重新申请认证。被注销认证证书对应的型式试验报告和工厂检查报告不再有效,撤销：（认证机构的行为） 1）在证书暂停期限届满，申请人未提出认证证书恢复申请、未采取整改措施或整改后仍不合格的； （2）获证产品的关键元器件、规格和型号，以及涉及整机安全或者电磁兼容的设计、结构、工艺及重要材料/原材料生产企业等发生变更，导致产品存在严重安全隐患的； （3）认证机构的跟踪检查结果证明工厂质量保证能力

7、存在严重缺陷的； （4）认证委托人提供虚假样品，获证产品与型式实验样品不一致的； （5）认证委托人/相关方违反国家法律法规、国家级或省级监督抽查结果证明产品出现严重缺陷、产品安全检测项目不合格或一致性存在严重问题的； （6）获证产品出现缺陷而导致质量安全事故的； （7）对由于5.1（5）、（6）条款被暂停认证证书后，仍拒绝接受监督检查或监督抽样检测，或仍不配合在市场或销售场所抽取样品进行检测的； （8）认证委托人/相关方未按规定使用认证证书、认证标志，出租、出借或者转让认证证书、认证标志，情节严重的；,（9）弄虚作假，采用欺骗、贿赂等不正当手段获取认证证书，或存在其他直接影响认证结果有效性的严

8、重违法违规行为的； （10）证书撤销后，型式报告和工厂检查报告作废，任何认证机构在6个月内不得受理该产品的认证委托。,十四、认证术语及常见的控制环节 产品一致性：指批量生产的认证产品与型式试验合格样品相符合。(含产品的元件信息，结构，铭牌标识，警示用语，说明书等项目) 一致性的内容可分三个方面的内容：即 A:产品整体结构的一致性（指产品的内部结构、线路走势、元件分布等） B:产品关键零部件的一致性（指产品所使用的关键零部件的规格参数、型号需与型式试验报告关键零部件清单完全一致） C：产品标识标志的一致性（指产品本身的规格参数、标识标志需与型式试验报告样品参数相一致）,十五、工厂如何对产品一致性

9、进行控制？ 工厂对产品一致性的控制可分为三个环节： A 在采购阶段实施控制，工厂所采购用于获证产品使用的所有零部件必须与型式试验报告关键零部件清单完全一致； B 在进料检验阶段实施控制：所有的关键元器件在进料时需依据对应产品的关键元件清单核对供应商信息，材料的型号规格，技术参数等信息。核对无误后方可进行常规检验（如尺寸，外观，装配，电气性能等项目） C、在生产过程中实施控制，工厂在每一批次的获证产品生产前由生产部先做首件检查（首件是指每一批次的产品在批量生产前，预做一或两台用来核对产品一致性和相关安全项目是否合格的样品），首件检查合格后方进行批量生常,十六、工厂拿到3C证书后是否可以立刻使用3C标志？ 不可以！ 工厂获证后3C标志的使用可选用两种模式： A 工厂可向标志发放管理中心申请购买，购买后直接加施于产品本体； B 工厂可向标志发放管理中心提出印刷/模压申请，获得批准后方可在产品铭牌或包装上加施3C标志；（如使用CQC志愿认证标志，则向CQC客服中心提出购买/印刷/模压申请，流程相同） 十七、工厂是否可以随意更改/增加获证产品结构、关键零部件，产品型号、标识参数？ 不可以！工厂获证产品发生变更，需在网上向CQC提出申请，申请受理后，报相应的检测机构进行确认、测试，获得CQC最终的审批和确认后方可实施变更； 十八、工厂某一产品获得3C认证证书后