汽车养护产品营销技巧.ppt

1、养护精品营销技巧,目标客户,关注行车安全的车主 1万公里以上车主 工业城市、污染大的城市的客户 四轮保养/车身润滑车主,刹车系统深化养护产品,销售时机及话术,时机：关注行车安全的车主 话术：先生/女士，您的刹车系统到保养里程了(需对刹车系进行深化保养),建议您在做四轮保养时做个深度保养,这样行车会更安全。能够预防四轮制动不均衡，偏刹，刹车片异响，刹车分泵导向销卡死，轮圈“内烧结”建议您每10000公里做刹车系统深化保养，保障行车安全。,车身润滑四卫士,销售时机及话术,时机：新车车主 话术：先生/女士，恭喜您提到新车，请容许我给您一点点小的养护建议。对新车做车身润滑吧，这样，可以更持久保护橡塑胶

2、材质，防止电瓶桩头腐蚀，引起车子不启动，防止门铰链，锁，连杆，滑轨，卡滞等使用不顺畅。,销售时机及话术,时机： 2万公里以上车主 话术：先生/女士，刚刚帮您做完全车检查。，建议您做一下全车润滑必要的保养，现在刚刚开始出现一点老化，保养后可以防紫外线和酸雨腐蚀，也提高车子相应的活动机构的使用寿命。,车身润滑四卫士,销售时机及话术,时机：工业城市、污染大的城市的客户（例如重庆、沈阳、广州等等） 话术： 先生/女士，这段时间空气质量很差。您知道吗，酸雨会腐蚀玻璃升降胶条/雨刮片等橡胶质品，使橡胶材质硬化龟裂。情况严重的，还会使玻璃不好升降，雨刮片异响刮不干净，影响行车安全。所以，对你的爱车进行保护是

3、很有必要的。,车身润滑四卫士,高渗透润滑剂,您是否曾为 车内噪音大而烦恼？,您是否曾为 车内密封差而烦恼？,高渗透润滑剂,现在，这些 将都不是问题！,高渗透润滑剂,1、润滑密封条，预防密封条老化， 减少噪音、灰尘进入车内； 2、防止车窗、车门、抽屉、横档杆 等处橡胶密封条的胶结； 3、可渗透胶条表面细孔工作， 并长久保持润滑， 不会变稠和挥发。,建议：每5000KM使用一次,目标客户,定期保养客户 新车客户,高渗透润滑剂,销售时机及话术,时机： 定期保养时 话术：先生/女士，您好！通过检查发现您的车辆密封胶条没有光泽，有老化的迹象，需要做一次密封胶条的保养。这样可以防止它继续老化、恢复它的弹性

4、，避免密封性能受影响。如果密封性能差了，（需要更换所有的密封胶条，费用更高！）会影响您驾车的乐趣啊。,高渗透润滑剂,销售时机及话术,时机： 新车保养时 话术：先生/女士，您好！俗话说“好的开始是成功的一半”，从一开始就定期做好保养可以避免问题的出现，使您的车始终处于一个良好的工作状态。做密封胶条的保养可以润滑密封条、防止它的老化，可以防止噪音、灰尘进入车内，冬天到了可以防止您车内的暖气散出车外。,高渗透润滑剂,车窗上的雾气是怎么产生的 ?,雨刮精,防止玻璃上雾气的产生。 确保清晰的驾驶视野。 保证车辆的行车安全。 有效去除玻璃表面的油膜,雨刮精,有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持1015

5、天。,目标客户,雨刮精,雨雪天气、空气湿度较大、温差较大的季节回厂的客户。 正常保养,雨刮精,销售时机及话术,时机：雨雪天气、空气湿度较大、温差较大的季节回厂的客户。 话术：您好！您是否感觉到最近在驾车过程中，车窗玻璃上经常出现雾气的现象，非常影响您驾车的视线？主要原因是目前的天气情况造成的！建议您使用一下车身润滑四卫士中的雨刮精，它可以有效去除这种现象，使您的驾车视野更清晰，保证驾车更安全。,雨刮精,销售时机及话术,时机： 正常保养时 话术：先生/女士， :“眼观四面,耳听八方”，“眼”这一灵魂之窗越早保养,越能保持明亮清晰。您的爱车的玻璃窗亦是如此，需要做一次玻璃品质提高项目。 汽车玻璃污

6、垢是由空气中的砂尘,油烟以及雨水所形成的油膜。其附着性很强, 易粘灰尘，玻璃上的残留物质会损伤玻璃表面与雨刮。 使用玻璃油膜去除剂后,雨水落在玻璃表面会立即滑落（具有拨水功能）, 可提升玻璃清晰度，令行车视野更清晰。,电瓶桩头保护剂,蓄电池电极部分长锈了！,充电不足或过放电！ 形成结晶体-硫酸铅！ 引起电池容量下降！ 造成接线端子接触不良！,电瓶桩头保护剂,有效防止结晶体的形成 保持蓄电池高效的性能 延长蓄电池使用寿命 有效期：根据车辆使用状况决定，通常可保持6个月。,电瓶桩头保护剂,目标客户：,1： 正常保养时的客户,2： 新车的客户,电瓶桩头保护剂,销售时机及话术,时机： 正常保养时 话术：先生/女士，当你的爱车行驶一段时间后，蓄电池由于充电不足或过放