审计系统软件常见问题

1、检查收支情况表，是根据报表项目对应科目生成的过滤掉已被其他抽样方案抽过的凭证：不要抽已抽过的凭证，防止重复抽凭系统：1. W7的系统，怪异的问题？ 控制面板-用户帐户-更改用户帐户控制设置-把光标弄到从不通知-然后重启电脑2. 项目存放在哪儿？ 双击打开审计系统-在登录界面设置项目路径-打开目录-可以找到项目存放的地方也就是能过设置项目路径来找文件存放的地方3. 鼎信诺底稿模板在哪？右击鼎信诺快捷方式-属性-查找目标-打开一个文件夹-打开hydemo文件夹，里面就是鼎信诺底稿模板4. 无未审会计报表或重置未审会计报表 按Shift +鼠标左键未审会计报表，如果还没有的话，重新导入5.底稿打开不

2、动 W7的系统，Uac已关闭，还是不行，看迅雷是否打开，打开的话关闭一下，迅雷会抢占资源6. 检测不到加密狗授权，W7的系统 .Uac关闭 .装上一个加密狗驱动程序7. 网络版的审计系统，提示项目连接超时？重装一下审计系统8. 为什么要校正时间： .项目非正常退出 .系统时间修改 .项目是别人拷贝的9.转换时出错： 版本低，升级一下10. 导入的时候，出现如下提示：.是无效文件，可能是插拔U盘的时候没有正常退出什么的导致文件损坏.可能是因为前端取数工具用的不合适升级问题：1. 升级软件之后，再进去就是这样了，点确定就直接退出了 这是内部程序出现问题，下载一个安装包，不用卸载程序，覆盖安装一下就

3、行2. 删除C:Windows下IsUn0804.exe或者IsUninst.exe即可即：3. 登录项目时，提示项目连接超时有多余的进程没有关掉，3.2 关闭sjp3.exe db开头的，5.0关闭sjp5.exe db开头拷贝别人的项目正在登录，是会出现这样的情况重装审计系统4. 3000的系统，转换时提示这样的话，.只有升级，用加密狗，没有办法升级，提示是这样的.还有就是财务软件类型选错了解决方式有两种： .下载最新的安装包，安装一下就行了 .右击审计系统的图标属性-查找目标复制dataconver.pbd同样的操作粘贴到对方的电脑上，然后再重新转换一下5. 5000的系统，提示是这样的

4、 右击审计系统的图标属性-查找目标复制dataconver.pbd同样的操作粘贴到对方的电脑上，然后再重新转换一下Office问题：1. Office有问题？ 对Excel2003或2007没有要求，要安装完整版，不要安装自定义版2. 没有加载项？.如果是Office2003，那么先打开EXCEL底稿，点击“帮助”菜单下的“关于Microsoftoffice”按钮，看到右下角有个“禁用项目”，在其中找到xladdin50.dll（5002）这个选项，然后点击“启用”按钮，再次打开底稿即可。.如果是Office2007，点击左上角的OFFICE按钮，弹出窗口点击“EXCEL选项”按钮，弹出窗口选

5、择“加载项”，看到下部“管理”，选择“禁用项目”点击“转到”，弹出窗口，在其中找到xladdin50.dll（5002）这个选项，然后点击“启用”按钮，再次打开底稿即可。3. 打开底稿后，右击没有鼎信诺的功能键？ 视图下，普通或分页预览4. 在底稿中，右击没有放入科目？（在黄色表格内） 视图下，分页预览或普通数据库：1. 数据库删除后，如SQL，做的那些文件还能用吗？ 如果直接卸载程序，库文件就不能用了，如果有备份可以还原（.mdf或.ldf）2. 从SQL server 2005里还原数据库文件 SQL server 2005-SQL server Management Studio-连接-

6、右击数据库新建数据库-数据库名称（456）-确定-456右击-任务-还原-数据库-源设备-添加-添加上传文件-确定-勾上选择用于还原的备份集-左侧选项-勾上还原下的1和2-还原为文件夹（没有还原不了的）3. 看SQL服务器是否启动？ 我的电脑右击管理-点开服务和应用程序点击服务从右侧看SQL Server (MSSQLSERVER)是否启动4. 彻底删除SQL Server注册表 先用360强力删除 开始运行：输入regedit进入注册表编辑器，进入之后执行下列操作：. hkey_local_machine-software-带SQL和MS SQL Server（SQL Redist不删）.

7、System-（前3个都删）-service . 删除完毕后，在C:Program files中，删MS SQL. 强力删除Sql（在安装程序里） 第一步，第二步没问题就可以了，删除完以后重启一下.装入Sql5.MSDE 2005 装完后，【服务器名称为（Local）SQLEXPRESS】如果还提示连接不成功，可以设置一下 我的电脑右击管理-点开服务和应用程序-SQL 配置管理器- SQL Server 2005服务- SQL Server SQL EXPRESS 和MS SQL Server 右击-属性-内置帐户为本地系统6. 前端：1. 浪潮取出的备份文件为Mss的不能用2. .bak备份

8、数据还原，出现 可以选择换一个文件存放路径和新数据文件存放目录3. 3000的系统数据转换时，没有会计年月？ 一般是财务软件类型选错了4. 新中大可以取MSS后缀的文件吗？ 不可以，取数后导不进来，系统没有企事业模板5. 手工帐取数，能不能只粘科目月余额表？ 不能，只能粘科目余额表和凭证表，因为总帐&明细帐里面的数据和对应关系是根据科目余额表生成的，系统会自动生成科目月余额表6. 手工帐导入，取的数据只能取正数，调整冲回的不能显示？ 系统不识别红色字体，只识别负数7. 数据超过6万行 财务数据-财务数据维护-系统-导入数据后的财务数据处理-勾上对应的-生成8. 博科9000取数，是事业的，.b

9、kd不能用 如果数据库是db2，从网站上下载特殊前端取数工具，如果不是，只有导出文件9. 前端取数时出现：没有找到PBVM80.DL 是因为缺少文件，需重新下载10. 前端取数时，浪潮my GS PS系列，数据库是SQL，必须是导出文件，接口是浪潮10，如果是Oracle数据库，接口是my GS PS11. 修改一下密码12. 鼎信诺数据转换时，金蝶KIS不显示出会计年月，要换金蝶K3(勾上包含未审核的凭证)13. 金算盘8e前端取数 分帐套：在帐套名称内会显示如A公司，B公司之类，可以选择 不分帐套：在会计年内只显示会计年度14. 不显示会计年？ 是因为财务软件选错了15. 速达3000，b

10、ak，提示 这是财务软件的bak，不是数据库的备份，要不就登录数据库备份，要不就要导出文件手工帐：1. 快速利用公式向下填充 Ctrl+g (f5功能键) 利用自定义条件例子：譬如几张时间同一笔凭证，粘贴时只把第一个分录时间写了，如何快速的利用向下填充把时间都补充完方法是；选定区域-Ctrl+g-定位-定位条件-空置-确定之后，在列有数据的下一个单元格如A2属于公式=A1在按CtrL+Enter.2. 在EXCEL中把一列中如果有些空格键是有字母的，但看不见，如何把它删除。 选完区域-按ctrl+F-选项 -查找范围-公式-查找全部-Ctrl+a-Delet 3. 怎样把文本格式变成数值格式。

11、.选中在文本格式的区域旁边的空格，选择复制。 .然后选中文本格式的区域，点击右键-选着性粘贴-点击“数值”和“加”的按钮，然后确定。底稿：1. 有的底稿能出数，有的底稿不能出数？ 未审会计报表打开并保存，看无数据的底稿是否有加载项2. 导入数据后，总帐明细账的明细科目有数据，一级科目却没有数据？ 财务数据-财务数据维护系统由明细科目数生成上级科目3. 没有期末数，凭证表有数 由凭证生成总帐4. 没有期初数 明细表是否有数，有的话，生成一下，没有升级一下系统5. 底稿没有数，其他的有数打开未审会计报表，然后保存，还没有数据的话，在主界面下，底稿右击-选择重新读入底稿4. 两年的帐套，打开未审报表

12、损益表的上期数没有 .财务数据-财务数据维护科目余额表-查看科目编码，看是否一样，一样就出数，不一样就不出数.上期数-报表上期数-手动填写-保存-就可以在底稿生成5. 一年的帐套，没有上期数 财务数据-财务数据维护-系统-生成上期发生额5. 审定表和明细表数据不对是什么原因？ 先问有核算项目吗？在初始化时，上下级关系全对应上了吗？6. 损益类科目和未审报表对不上 一个科目对不上，就看那一个科目，所有的都对不上，那就标记结转凭证，本年利润-搜索-没有结转的勾上7. 科目余额表为空、凭证表为空或科目余额表期初数为空是怎么回事？（不是取数就是转换问题） 看前端取数工具是不是最新版本，看系统是不是最新

13、版本 如果前端取数是最新版本，系统不是，那就是转换问题 如果前端取数不是最新版本，系统是最新版本，那就是取数问题 处理这样的问题，是下载最新的前端和系统8. 负值重分类后，审定表有数，明细表无数？做负值重分类的时候要选到科目最末级明细，不能直接选其他应收款，他下面带有很多明细，您要是不想一个个去对，可以先添加一个明细专门用于调整，然后自动对应就把那科目拖过去9. 利润表没有数据？标记结转凭证：结转本年利润必须勾上，其它去掉（记帐和其它的勾去掉），然后保存做初始化时，要是最后做第五步，可能会没有数据，要按顺序来做10.凭证表没有数 看系统是否为最新版本11. .未审没有期初数，明细帐也没有期初数

14、？前端取数和审计系统必须是最新.无发生额:总帐无，凭证有，账务数据-生成总帐-由凭证生成总帐利润表无，标记结转凭证.无期末数： 财务数据-生成总帐-由凭证生成总帐就可以生成10. 未审报表无数据怎么办？托拽对应后，生成数据表数据否无数据项目是否做过科目对应报表项目重新选择损益结转科目后重新生成数据表数据在财务数据-关注无数据项目的相关凭证应属发生结转一同列示的多借多贷凭证，需拆分。若是企业做的会计调整请关注，调整数是否影响以前年度损益，再影响未分配利润，若是直接调整的未分配利润。须在“财务数据-凭证录入”里补录凭证1.升级了以前年度项目 升级时使用的审计系统至少是的版本！2.升级后的项目需做数

15、据初始化-计算数据！3.登录到当前年度项目打开未审表-上期数-生成上期发生额否是否遇到此问题与客服联系损益表取不到上年数不符合前两种情况是否所有未审报表都没有数据？ 未做过数据初始化只是损益表没有数据是是否损益表全部没有数据是数据初始化时选择的损益结转科目是否为未分配利润？否是否11. 未审会计报表不保存，有什么影响 所有的底稿不会自动生成数据抽凭的时候，没有抽样方案的显示11. 没有科目级次 财务数据-财务数据维护-科目余额表-确定-看科目级次和编号 .没有科目级次-系统-生成科目级次.科目编号看是按长度还是分隔符或手工维护生成的13. 修改底稿索引号后，底稿上的索引号没有变更？ 在设置好索

16、引号后，点击“加载项”下的鼎信诺审计生成底稿目录14. 升级后的项目打开未审会计报表，试算平衡表，已审会计报表，提示找不到.xls模板文件夹？ 3.2升级的项目在5002中打开以上报表时-升级3.2项目前确认打开关保存过已审报表15. 点击“生成”后，EXCEL就不动了，点什么都没反应，只能强制把EXCEL关闭，这是怎么回事啊？点生成后，可能由于数据大，需要一些时间，在这个时间里，您不能乱点，因为可能导致死机,还有点生成的时候最好不要打开迅雷,因为迅雷会占系统资源 16. 修改会计期间从1-12月变成5-10月的数据怎么修改？ 13000系统，财务数据-财务数据维护系统由科目期初数和凭证生成科

17、目月余额表-确定在主界面下，系统项目维护修改项目会计期间（修改期初月，期末月）-确定-财务数据生成总帐选中由科目月余额生成总帐确定25000系统，财务数据-财务数据维护系统导入数据后的财务处理全选生成-在主界面下，系统项目维护修改项目会计期间（修改期初月，期末月）-确定-财务数据月余额生成总帐选择会计月（5）-确定17. 多年账的处理？通过前端取数工具，导出前端文件。以0507年为例：分别导出05-07年三个审计年度的.sjc前端文件。然后到审计系统中，创建项目，设置审计期间选择05年，项目创建完后，登录这个项目，系统- 项目维护-创建项目-在当前项目下创建新的审计年度，创建06年的项目，再完

18、成07年项目的创建。通过点击“系统-更换项目”，看到当前建立的审计项目下，有05-07三个审计年度存在，只要将前端数据文件按照顺序分别导入到相应的审计年度中，点击保存就完成了多年账套创建及导入的工作了。18. 未审报表不平衡？ .报表项目对应科目可能没对应好，加载项报表对应科目报表项目对应科目对应一下（只要有数据的，全对应，或用到的科目，必须对应上） .损益类没结转，看明细表里的数据有没有没结转的，财务数据损益科目结转19. 报表不平？看报表项目对应科目是否对应上了，如果还是不平，跟企业对一下20. 刷新附注时，出现如下界面： .附注种类必须选 .帐项明细表币种必须选 .把它改为披露表21.

19、标记结转凭证：是把损益类科目结转到利润表22. 科目伪码为空 财务数据-财务数据维护-系统-导入数据后的财务数据处理-生成科目余额表的上级科目-生成-打开科目余额表-系统-数据列显示设置-勾上科目伪码-保存-编辑-过滤-列名为科目伪码，操作符是空-确定23. 2011年一个年度两个帐套，第一个是1-6个月，第二个是6-10月的的帐套，想合并成一个 有两种解决方法：利用手工帐把第二年的数据粘到第一年（要求科目编码一样）用企业财务人员导出的EXCEL格式的科目余额表、凭证表粘到前端取数工具的模板内创建多年帐：通过前端取数工具，导出前端文件，分别导出两个.sjc前端文件，然后到审计系统中，创建项目，

20、设置审计期间选择11年，项目创建完后，登录这个项目，点击系统菜单中的“项目维护创建项目在当前项目下创建新的审计年度”，（创建新的项目注意如果是单一一家公司的3个年度一定要选择“选择已有单位”，如果是集团公司一定要选择“使用上一年度的单位关系建立集团公司”并是用“选择”选择一个年度作为新年度的一个子分公司模板。）通过点击“系统更换项目”，看到当前建立的审计项目下，有两个审计年度存在，只要将前端数据文件按照顺序分别导入到相应的审计年度中，点击保存就完成了多年账套创建及导入的工作了。导入数据时建议从第一个开始导入数据，这样在导入第二个上年发生数时就能自动从第一个中获取数据，如果没有按照顺序导入也可以

21、到“财务数据”菜单打开“财务数据维护”窗口，选择“系统”菜单下的“生成上期发生额”来完成。24. 抽凭，抽完后导出的底稿中没有显示抽取的凭证 先确定抽样方案是否选好，选好的话还没有，打开底稿-在第9行任一单元格，选中，-5000（加载项）-数据源-抽样方案-找到所选方案的名称-双击抽样科目对应的编码-保存-确定25. 抽凭，但抽样方案是空的，为什么？正常的情况如下:非正常，为空 未审会计报表打开并保存，抽完的凭证会放在收支检查情况表中 勾上过滤掉已被其他抽样方案抽过的凭证26. 抽完凭后发现抽错了，怎么取消？ . 在弹出的抽凭界面，有撤销和全部撤销 . 把勾去掉，然后在检查情况里，点第9行有数

22、据的任一单元格，然后删除当前表单数据源，然后生成一下26. 如何将固定资产卡片的数据引入底稿中的折旧计算表？把折旧方法同直线法改为平均年限法27. 怎么把底稿中的一个工作表中的数据复制到另一个工作表中？ 选择复制，然后按ALT键，用鼠标左键点击所需要的表然后粘贴就可以了 28. 想复制总分类帐的数据到Excel中 点一下选中的数据，变成以下的 然后，从单元格的左侧往右拖一下，变成黑色的就可以选了29. 打开一个底稿，如货币资金，出现如下界面：（没有数据）（解决不了）然后，再打开一个底稿，如应收帐款，出现如下界面：（有数据）正常的应该先出现第二个界面，做哪个科目，必须先点开别的，然后才能点要做的

23、科目，加载不上数据，可能是Office问题30. 测试分析-查帐-科目信息校对，看一下科目信息31. 截止测试做不了？ 截止日期必须是2011-01-31这样的形式32. 如何删除选错的生成帐龄？ 在未审帐龄内直接删除，然后保存，对别的没有影响33. 怎样把一个工作表中的数据复制到另一个工作表中？ 选择复制，然后按ALT键，用鼠标左键点击所需要的表，然后粘贴就可以了34. 怎样为固定资产加一个明细类别？ 打开固定资产明细表披露表取消隐藏A，B，D左侧右击插入一行输入项目名称把C列复制到D列，把公式往下套用一下（选中，下拉）就可以了，如果公司套用的不是这个披露表，可以选择别的披露表格式，披露表名

24、称上，右击，取消隐藏显示出三个-回到明细表界面-公式-名称管理器-选中一行，引用的名称到项目名称那一列-国资附注分类就可以选了35. 如何删除询证函？ .3000系统中，在询证函界面，函证清单维护-删除-保存 .5000系统中，查帐-函证表-勾上要删除的-删除-保存36. 修改询证函地址： .批量改：右击鼎信诺快捷方式-属性-查找目标hydemo-企业会计准则里，找到word型的银行询证函.在发函清单里修改37. 帐项明细表：正常G，非正常错，错的话 报表项目对应科目38. 审定表中正常的是T/B，非正常的是错： 如果错打开未审会计报表，未审到报表，保存38. 更新帐套时，空白？ 标记结转凭证

25、-本年利润科目（企业结转的科目）-搜索39. 负值重分类，帐表差异调整做完后，想删除 审计调整-期初（末）帐表差异调整40. 应收账款借贷方向变更了，期末和期初数据如何自动换符号期初数只能手动去改，从科目余额表改，期末可以根据财务数据生成总帐去自动生成45. 在项目中没有底稿（例如在建工程），增加一个 会计报表-报表项目维护-添加项目-保存-会计报表-报表项目对应科目-对应相应的科目-保存-在底稿上，右击插入同级底稿-添加文件和名称-确定46. 打开底稿时，提示选择对应底稿模板 没有会计制，右击鼎信诺快捷方式-属性-查找目标-打开一个文件夹-打开hydemo文件夹，里面就是鼎信诺底稿模板，拷入一个模板就可以47. 明细账的时候看不到对应科目，抽凭证也无法显示对应科目 财务数据-财务数据维护-系统导入数据后的财务处理-生成凭证表的对方科目48. 直接登录的时候，出现如下提示：重装审计系统49. 创建新审计年度问题的，在非集团用户、即单个公司下创建新年度出现报错，提示： 报错是因为您以前年度的项目创建用的审计系统版本与当前审计系统版本相隔时间太大，导致那文件字段不一致，只能把项目文件夹的文件发过来，处理后您替换后才能正常创建项目，拷贝文件的时候先把审计系统关闭了50. 想把底稿导出为Excel的形式：（但要想导单个，就不可以，只能全部导出） 把想要导出来的表